【課程目標(biāo)】:
2 使學(xué)員明確自身的角色定位,提升管理情商;
2 使學(xué)員更好地了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有助于發(fā)揮所長,并彌補(bǔ)不足;
2 增強(qiáng)學(xué)員提升輔導(dǎo)下屬績效的能力,加強(qiáng)有效的對話;
2 可大大提升影響他人的能力,并有效地支配自己的時(shí)間;
2 學(xué)員大大提升訓(xùn)練下屬的能力并說服下屬執(zhí)行到位。
【課程對象】:企業(yè)中高級管理者(帶團(tuán)隊(duì)、有下屬)
【培訓(xùn)方式】:
輔導(dǎo)式培訓(xùn)、案例分析、情景模擬、角色扮演、自我評測、小組討論
課程大綱:
了解情景領(lǐng)導(dǎo)力:
?
情景--圖解
?
領(lǐng)導(dǎo)--圖解
?
力----圖解
第一模塊:領(lǐng)導(dǎo)面對的挑戰(zhàn)
1、研討
2、了解領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)
3、適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變
4、員工愿意跟隨怎樣的領(lǐng)導(dǎo)
5、了解員工的職業(yè)定位
6、領(lǐng)導(dǎo)人的情商修煉
7、感情銀行帳戶
8、實(shí)踐活動(dòng)
第二模塊:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造
小組研討
1、風(fēng)格測試
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格定義
3、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格解析
? 風(fēng)格一:告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 風(fēng)格二:推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 風(fēng)格三:參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 風(fēng)格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4、塑造新領(lǐng)導(dǎo)品格
第三模塊:情境領(lǐng)導(dǎo)中的Coach運(yùn)用
1、與部屬的互動(dòng)評估(測試)
2、Coach心態(tài)特質(zhì)
3、Coach的五個(gè)主要職責(zé)
4、診斷:部屬的績效問題出在哪里?
?
績效驅(qū)動(dòng)五要素
?
輔導(dǎo)評估手冊
?
冰山模型
5、對話:如何對談比較有效(對話案例1.2.3)
? 對話前準(zhǔn)備
? 有效說服三要素:
? 四種回應(yīng)對話類型:
? 洞悉對方的需求
果斷而有感染力地表達(dá)自己
? 認(rèn)識自己的說服風(fēng)格及能量
? 靈活運(yùn)用說服策略
案例演練
6、追蹤強(qiáng)化
后續(xù)應(yīng)該做什么?
? 強(qiáng)化5件事
? 追蹤表
第四模塊:綜合實(shí)踐
1、綜合案例實(shí)踐
2、情景領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃表
3、行動(dòng)計(jì)劃表