第一部分:研發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)概念
1、什么是項(xiàng)目
2、什么是項(xiàng)目管理
3、項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)的地位
4、項(xiàng)目管理的三重制約
5、項(xiàng)目管理的三重目標(biāo)
6、研發(fā)企業(yè)項(xiàng)目管理的重要性
7、項(xiàng)目管理知識(shí)體系的框架
8、項(xiàng)目群管理及項(xiàng)目組合管理介紹
9、研發(fā)項(xiàng)目管理是否高效的影響因素
10、研討話題:評(píng)價(jià)所在公司的項(xiàng)目管理的效率,列出優(yōu)點(diǎn)和不足,優(yōu)點(diǎn)數(shù)量不限,不足不少于5項(xiàng)
第二部分:研發(fā)項(xiàng)目管理流程
1、流程的定義
2、項(xiàng)目管理流程制定的影響因素
3、結(jié)構(gòu)化流程介紹
4、研發(fā)項(xiàng)目流程的階段劃分
5、研發(fā)項(xiàng)目流程各階段關(guān)注點(diǎn)
6、各個(gè)階段的輸入\輸出
6.1概念階段輸入\輸出\支撐流程
6.2計(jì)劃階段輸入\輸出\支撐流程
6.3開(kāi)發(fā)階段輸入\輸出\支撐流程
6.4驗(yàn)證階段輸入\輸出\支撐流程
7、研發(fā)項(xiàng)目流程和項(xiàng)目管理的關(guān)系
8、研發(fā)項(xiàng)目階段流程與PMP 5過(guò)程組的對(duì)應(yīng)關(guān)系
9、研發(fā)項(xiàng)目管理流程執(zhí)行力如何提升
演練:不同公司之間的項(xiàng)目管理流程的改善建議提案
第三部分:研發(fā)項(xiàng)目管理組織與團(tuán)隊(duì)
1、常見(jiàn)的項(xiàng)目組織形式介紹
2、不同組織形式之間的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
3、設(shè)定適合自身的項(xiàng)目組織形式
4、跨部門(mén)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組建
5、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組織介紹
6、跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)
7、項(xiàng)目經(jīng)理的存在價(jià)值
8、項(xiàng)目經(jīng)理如何產(chǎn)生
9、項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)
10、項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理之間的權(quán)責(zé)
11、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力如何提升
12、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何提升
第四部分:產(chǎn)品需求管理
1、什么是產(chǎn)品需求
2、項(xiàng)目管道的概念
3、需求在研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程中位置
4、用戶(hù)需求收集
4.1識(shí)別誰(shuí)是真正的用戶(hù)
4.2應(yīng)用不同的需求收集方法
4.3用戶(hù)需求處理
5、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求轉(zhuǎn)化
6、產(chǎn)品定義/產(chǎn)品需求規(guī)格書(shū)
7、需求分解
8、需求跟蹤管理和控制
9、如何應(yīng)對(duì)不停的需求調(diào)整
演練:用戶(hù)需求調(diào)研-訪談過(guò)程演練
第五部分:研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
1、成功項(xiàng)目的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)機(jī)
3、項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程中包含哪些活動(dòng)
4、如何擬定研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
5、如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
6、定制適合的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程
7、搭建項(xiàng)目環(huán)境需要考慮哪些要素
8、項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)
第六部分:研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程
1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的重要意義
2、什么是全要素項(xiàng)目計(jì)劃
3、制定計(jì)劃的基礎(chǔ)工作---WBS分解
4、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制作的五部曲
4.1定義活動(dòng)
4.2活動(dòng)排序
4.3估算活動(dòng)資源
4.4估算活動(dòng)時(shí)間
4.5甘特圖計(jì)劃
5、項(xiàng)目計(jì)劃分級(jí)與監(jiān)控
演練:識(shí)別項(xiàng)目計(jì)劃中的關(guān)鍵路徑
6、項(xiàng)目其他計(jì)劃的制定
6.1溝通管理計(jì)劃
6.2資源管理計(jì)劃
6.3成本管理計(jì)劃
6.4質(zhì)量管理計(jì)劃
6.5風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
7、如何設(shè)定項(xiàng)目里程碑及里程碑的重要意義
8、項(xiàng)目經(jīng)理在制定計(jì)劃時(shí)的經(jīng)驗(yàn)分享
8.1確保計(jì)劃的全面性
8.2避免拍腦袋的決策
8.3全員參與,相互承諾
舉例:某項(xiàng)目完整項(xiàng)目計(jì)劃的展示
第七部分:研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程
1、研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程的3個(gè)不知道
2、研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控的重點(diǎn)是什么?
3、不同層次計(jì)劃的監(jiān)控主體與關(guān)注點(diǎn)
4、如何進(jìn)行有效的監(jiān)控
4.1項(xiàng)目周會(huì)/周報(bào)
4.2 DCP評(píng)審
4.3 TR評(píng)審
4.4過(guò)程審計(jì)/QA報(bào)告
4.5階段項(xiàng)目總結(jié)
5、進(jìn)度管控方法實(shí)戰(zhàn)
6、成本管控方法實(shí)戰(zhàn)
7、質(zhì)量管控方法實(shí)戰(zhàn)
8、項(xiàng)目變更管理
8.1為什么會(huì)有變更
8.2變更涉及的方面
8.3變更管理流程
8.4必須重視變更管理
9、研發(fā)項(xiàng)目的非正式監(jiān)控介紹
第八部分:研發(fā)項(xiàng)目收尾過(guò)程
1、研發(fā)項(xiàng)目關(guān)閉的類(lèi)型
2、研發(fā)項(xiàng)目關(guān)閉的過(guò)程
2.1項(xiàng)目交付驗(yàn)收
2.2部署產(chǎn)品量產(chǎn)相關(guān)工作
2.3進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)
2.4解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)釋放資源
3、項(xiàng)目范圍內(nèi)全面收尾
演練:如果您是項(xiàng)目經(jīng)理,在項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)關(guān)閉的前提下,您如何召開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,列出您要在這個(gè)會(huì)上干哪些事情?
第九部分:研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)/問(wèn)題管理
1、研發(fā)項(xiàng)目常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
2、如何全面識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
3、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
3.1風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)定義
3.2風(fēng)險(xiǎn)管理步驟
3.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
3.4風(fēng)險(xiǎn)分析
3.5風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃與監(jiān)控
4、項(xiàng)目問(wèn)題與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別
5、產(chǎn)品問(wèn)題分類(lèi)
6、產(chǎn)品問(wèn)題的狀態(tài)定義
7、產(chǎn)品問(wèn)題管理的重要事項(xiàng)
分享:優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理如何高效進(jìn)行產(chǎn)品問(wèn)題的管理
第十部分:研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)/問(wèn)題管理
1、研發(fā)管理體系的核心是什么?
2、研發(fā)管理體系建設(shè)的目標(biāo)是什么?
3、研發(fā)管理與項(xiàng)目管理之間的的關(guān)聯(lián)
4、業(yè)界最佳產(chǎn)品研發(fā)管理模式簡(jiǎn)介
5、IPD管理體系架構(gòu)
6、IPD管理體系的8大核心思想
課程總結(jié)
1、業(yè)界最佳產(chǎn)品研發(fā)管理模式簡(jiǎn)介(Stage-Gate、PACE、IPD、CMMI)
2、推薦閱讀書(shū)目