1.    價值導向的品牌管理

1.1.   什么是品牌?

1.2.   案例分析：看看這些品牌，有何不同？

1.3.   品牌是什么？品牌不僅是：名字、符號、商標、形象…..

2.   品牌管理的三大趨勢

2.     

2.1.   案例1：強調產品和功能的方式

2.2.   案例2：強調情感和關系的方式

3.   品牌與產品購買行為的關系（知名度、認知度、興趣、美譽度、偏好度……）

3.     

3.1.   品牌關系的質量及強弱度（愛意與激情、信任、承諾、依賴、自我依附、聯系、親近、品牌伙伴關系

3.2.   品牌關注度

3.3.   品牌認知度（消費者如何任職和分辨你的品牌）

3.4.   品牌興趣（購買決策中的更高臺階）

3.5.   品牌美譽度

3.6.   案例：品牌對比（IPADVS. 樂PAD）

3.7.   品牌偏好度——顧客就是喜歡這個品牌！

3.8.   案例：品牌偏好度

3.9.   品牌與接受價格

3.10.研討：知名品牌是否一定價格高？

4.    從產品導向到價值導向

4.1.   案例：產品VS價值

4.2.   從客戶行為到品牌行為

4.3.   客戶行為

4.3.1.  品牌購買行為特點

4.3.2.  客戶如何接受品牌

4.3.3.  對品牌的容忍程度

4.3.4.  品牌忠誠度

4.3.5.  了解品牌的信息渠道

4.3.6.  情景因素與品牌購買行為

4.4.   品牌行為

4.4.1.  品牌個性（萬寶路、DEISEL）

4.4.2.  品牌延伸

4.4.3.  品牌重生（王老吉、白花油）

4.4.4.  品牌組合

4.4.5.  子品牌與企業(yè)形象對品牌的關系

4.4.6.  品牌的市場地位及競爭優(yōu)化

4.4.7.  特許品牌

4.4.8.  各類品牌的結構關系

4.5.   案例：DIESEL品牌個性

4.6.   品牌代表的是價值（經濟價值+非經濟價值）

4.7.   案例：品牌價值

5.    品牌戰(zhàn)略與管理過程

5.1.   品牌戰(zhàn)略與管理過程

5.2.   設計和管理品牌體驗

5.3.   自主品牌的商業(yè)模式

5.4.   品牌管理新范疇

5.5.   品牌管理框架

5.6.   品牌管理的過程

5.7.   品牌聚焦

5.8.   品牌戰(zhàn)略制定方法——StackholderApproach（利益相關方方法）

5.9.   目標市場選擇的基本戰(zhàn)略

5.10.西南航空的競爭戰(zhàn)略

5.11.品牌成長戰(zhàn)略及方向

6.    商業(yè)模式

6.1.   具備全面品牌管理的能力是成功建立品牌的先決條件

6.2.   思考：代工企業(yè)是否適合進行自主品牌構建？

6.3.   案例：戴爾的商業(yè)模式

6.4.   iPhone/iPAD的商業(yè)模式

7.    品牌管理戰(zhàn)略新思維

7.1.   品牌管理的過程

7.2.   品牌愿景

7.3.   品牌的承諾

7.4.   品牌定位

7.5.   案例產品定位—SCHIESSER

7.6.   品牌管理的過程

7.6.1.  品牌個性——十二要素

7.6.2.  如何使用杠杠聯想

7.6.3.  與強勢品牌組成戰(zhàn)略合作

7.6.3.1. 代理強勢品牌

7.6.3.2. 品牌代言人

7.6.3.3. 聯合品牌戰(zhàn)略

7.7.   設計品牌體驗

8.    品牌元素及品牌推動力

8.1.   案例：渠道的影響

8.2.   案例：品牌代言

8.3.   案例分析：哪個更好？

8.4.   案例：服務能力-新航

8.5.   品牌管理的過程

8.6.   組合管理（PortfolioManagement）

8.7.   品牌管理工作內容

8.8.   案例：組合管理

8.9.   品牌評估指標

9.    設計和管理品牌體驗

9.1.   重新定義品牌

9.2.   成功創(chuàng)建品牌及建立品牌忠誠度的秘密

9.3.   從5方面看品牌體驗(Schmitt)

9.4.   案例：維珍航空——讓飛行與眾不同！

9.5.   品牌體驗元素

9.6.   品牌體驗設計元素的細化

10.  自主品牌的商業(yè)模式

10.1.什么是商業(yè)模式

10.2.全面自主品牌商業(yè)模式

10.3.聚焦品牌的商業(yè)模式

10.4.OEM代工生產商業(yè)模式

10.5.案例：勞力士品牌戰(zhàn)略計劃

11.  總結、擴展閱讀推薦