近日,一項針對13個國家、超過11000家企業(yè)的全球調查顯示,58%的公司員工在過去兩年工作壓力有明顯上升,中國86%的受調查員工表示工作壓力過大,位居增幅榜首。
調查表明,42%的中國員工認為公司對利潤的關注導致工作壓力增加,另一個重要原因是企業(yè)必須保持良好的客戶服務水平,占28%。大企業(yè)員工普遍感到的壓力更大,數據顯示,88%的大型企業(yè)員工聲稱壓力有所上升。
中國員工的壓力增幅為何會位列第一呢?在金融寒冬尚未過去,全球經濟發(fā)展放緩的情況下,中國經濟仍保持快速增長,無疑讓員工感到壓力的束縛越來越沉重。北京青年壓力管理服務中心特聘壓力管理專家郝濱老師告訴《生命時報》記者,就他接觸到的情況來看,近兩年來,投資業(yè)、保險業(yè)、房地產業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)的從業(yè)人員壓力增加非常明顯。沖業(yè)績的任務量和下滑的經濟形勢相矛盾,業(yè)績增長的任務難以完成,員工們心力交瘁。郝濱老師總結,此外,從廣泛意義上講,中國員工壓力大也并不奇怪,已有調查表明,生活在發(fā)展中國家的人壓力更大,這是因為在經濟發(fā)展、社會轉型過程中,醫(yī)療、養(yǎng)老保險等社會保障體系還有待進一步完善,人們需要加倍努力給自己編織一個“安全網”。
郝濱老師說,長時間的壓力會導致一系列的身心健康問題,如焦慮、抑郁、頭疼、消化道系統(tǒng)疾病等等,必須引起重視。郝濱說,我們短時間內無法改變仍將延續(xù)的大環(huán)境,但對壓力卻并非束手無策。郝濱提醒道,企業(yè)應改變理念,關注員工壓力問題,協助他們做好時間管理、目標管理,并給員工做好壓力測查。員工個人要學會觀察自己的身心健康,焦慮、煩躁、腹瀉、經常感冒等都可能昭示你處于壓力狀態(tài),同時還要掌握一些對付壓力的技術和知識。