現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)制勝！要想做好財(cái)務(wù)，必須建立優(yōu)秀的財(cái)務(wù)部門！怎么辦？怎么建？您是否感到茫然不知所措，或者還在苦苦找尋其中的秘訣？課程開(kāi)發(fā)： cfoteam課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) 需求調(diào)查： Susan 案例設(shè)計(jì)：Sophia 質(zhì)量控制：呂先生（IBM/MOTO專家） 第一次設(shè)計(jì)：2005年9月 Edition : Ver 3.0 最新更新：2009年3月 【課程背景】 分享IBM、NOKIA、GE、HP、MOTO等跨國(guó)公司管理經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)首創(chuàng)課程主題，開(kāi)創(chuàng)財(cái)務(wù)經(jīng)理人學(xué)習(xí)和管理能力提升全新模式，尤其適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)！ 現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)制勝！要想做好財(cái)務(wù)，必須建立優(yōu)秀的財(cái)務(wù)部門！ 怎么辦？怎么建？ 您是否感到茫然不知所措，或者還在苦苦找尋其中的秘訣？ 【課程特色】 豐富的案例 打造卓越財(cái)務(wù)經(jīng)理人 多年跨國(guó)公司財(cái)務(wù)部門建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和創(chuàng)新，源于實(shí)踐用于實(shí)踐！ 獨(dú)立的思考 關(guān)懷和服務(wù)財(cái)務(wù)人員 專注于對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理人和準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人長(zhǎng)期的培養(yǎng)和訓(xùn)練！ 趣味的游戲 啟迪職業(yè)智慧 趣味濃厚的游戲和先進(jìn)的財(cái)務(wù)理念成就你的職業(yè)夢(mèng)想！ 啟迪思維，結(jié)識(shí)同行，打造知識(shí)時(shí)代的職業(yè)生態(tài)！ 【教學(xué)內(nèi)容】 1. 公司為什么需要財(cái)務(wù)部門？財(cái)務(wù)部門存在的理由和基礎(chǔ)是什么？ 2. 企業(yè)需要什么樣的財(cái)務(wù)人員？怎么考察和評(píng)估財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)？ 3. 財(cái)務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)怎樣設(shè)置？ 4. 財(cái)務(wù)部門的日常管理應(yīng)該做哪些事情？ 5. 財(cái)務(wù)部門的基本工作流程有哪些？ 6. 怎樣做好績(jī)效考核工作？ 【培訓(xùn)對(duì)象】 CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、人力資源總監(jiān) 【課程大綱】 角色分配+相互介紹，課程導(dǎo)入 1.在建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門這個(gè)問(wèn)題上到底有哪些問(wèn)題在困擾著我們呢？ 2.建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門應(yīng)該搞清楚的幾件事情 3.以創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，以“PEOPLE”為核心的考核激勵(lì)機(jī)制 4.建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門的基本內(nèi)容 建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門的“PEOPLE”核心步驟： 1）Position財(cái)務(wù)部門定位:明確部門的使命,定義財(cái)務(wù)部門的職能，使財(cái)務(wù)部門使命的具體化； 2）Employee人員配置:定義部門、團(tuán)隊(duì)、崗位的具體職責(zé)，將部門的使命、職能分解到每個(gè)小組和個(gè)人； 3）Organization建立組織結(jié)構(gòu):為完成使命和履行職責(zé)而建立組織結(jié)構(gòu)；根據(jù)組織結(jié)構(gòu)配備合適的人員； 4）Process建立業(yè)務(wù)操作流程:為完成工作而制定的具體業(yè)務(wù)操作程序； 5）Leading過(guò)程指導(dǎo)和監(jiān)督:業(yè)務(wù)行為的過(guò)程控制、指導(dǎo)和監(jiān)督（建立了流程，有了具體的標(biāo)準(zhǔn)，還要對(duì)日常的業(yè)務(wù)行為進(jìn)行控制，并不斷的修正和提高）； 6）Evaluation考核和激勵(lì):對(duì)組織的績(jī)效考核/對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)考核；激勵(lì)是提高效率的重要途徑，是最經(jīng)濟(jì)的成本控制手段；認(rèn)可和激勵(lì)也是最能獲得員工忠誠(chéng)的方法; 核心價(jià)值觀/Core Value：以“人”為本；Care/關(guān)注 “PEOPLE” 建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門的具體六大步驟： Ø 建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門第一步：財(cái)務(wù)部門定位:明確部門的使命,定義財(cái)務(wù)部門的職能 1.討論和講解：財(cái)務(wù)部門到底應(yīng)該怎樣定位 ？ 2.財(cái)務(wù)部的職能發(fā)展路徑 3.財(cái)務(wù)部職能未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 4.財(cái)務(wù)部門工作的核心 5.財(cái)務(wù)部門的具體工作目標(biāo)舉例 6.財(cái)務(wù)職能定位-SCC原則 Ø 建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門第二步：人員配置:，將部門使命、職能分解到每個(gè)小組和個(gè)人 1.如何聘到適合企業(yè)發(fā)展的員工 2.財(cái)務(wù)職位分類 Finance Job Classification 3.情景游戲 – 現(xiàn)場(chǎng)招聘 4.做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì) 5.外企需要什么樣的員工？ 6.你是企業(yè)要的人嗎?-RPCSC原則 Ø 建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門第三步：建立組織結(jié)構(gòu):為完成使命和履行職責(zé)而建立組織結(jié)構(gòu)；根據(jù)組織結(jié)構(gòu)配備合適的人員 1.公司愿景、財(cái)務(wù)使命和職能 2.游戲+現(xiàn)場(chǎng)討論 3.財(cái)務(wù)組織架構(gòu)的設(shè)立原則 4.有代表性的財(cái)務(wù)部門組織結(jié)構(gòu) Ø 建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門第四步:建立業(yè)務(wù)操作流程:為完成工作而制定的具體業(yè)務(wù)操作程序 1.企業(yè)為什么需要流程？ 2.企業(yè)流程的財(cái)務(wù)表達(dá) 3.討論：財(cái)務(wù)部門應(yīng)該建立哪些業(yè)務(wù)流程和制度/規(guī)定 4.財(cái)務(wù)流程/制度體系框架（SPPIR體系） 5.The Document Pyramid 文檔層級(jí)：Process、Guideline、Policy、Instruction、Manual、procedure、Law&Regulation、Principle的區(qū)別和聯(lián)系是什么？ 6.經(jīng)驗(yàn)分享：IBM財(cái)務(wù)流程管理的特點(diǎn) 7.具體流程舉例講解 8.游戲 9.流程設(shè)置原則 Ø 建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門第五步:過(guò)程指導(dǎo)和過(guò)程管理:業(yè)務(wù)行為的過(guò)程控制、指導(dǎo)和監(jiān)督 1.員工管理：不同性格類型員工的管理、排序、怎樣與員工溝通、員工關(guān)系管理、員工培訓(xùn) 2.財(cái)務(wù)裝備：資源配備、技術(shù)和工具裝備、數(shù)據(jù)庫(kù)、資料庫(kù)、工具/參考書 3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)精神的打造、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)沖突的解決 4.部門管理：部門工作紀(jì)律、與非財(cái)務(wù)部門的溝通、信息管理、安全管理 Ø 建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門第六步:考核和激勵(lì):對(duì)組織的績(jī)效考核/對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)考核；激勵(lì)是提高效率的重要途徑，是最經(jīng)濟(jì)的成本控制手段；認(rèn)可和激勵(lì)也是最能獲得員工忠誠(chéng)的方法 1.怎樣考核財(cái)務(wù)部門的業(yè)績(jī)？考核的具體內(nèi)容和方法是什么？ 2.部門考核指標(biāo) 3.怎樣評(píng)估和考核財(cái)務(wù)人員的工作結(jié)果 ？ 4.經(jīng)驗(yàn)分享：IBM財(cái)務(wù)人員業(yè)績(jī)考核 5.怎樣把部門業(yè)績(jī)與公司目標(biāo)結(jié)合起來(lái)？ 6.公司目標(biāo)、部門業(yè)績(jī)與員工激勵(lì)的關(guān)系怎樣處理？ IBM建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)部門實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)分享+財(cái)務(wù)部門建立和管理經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答Q&A 【 我們特別邀請(qǐng)到資深財(cái)務(wù)培訓(xùn)及咨詢專家 】 Mr.Xiao： 資深財(cái)務(wù)管理顧問(wèn) 具有十多年國(guó)際頂尖公司的企業(yè)運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，曾任職于IBM控股和某中央企業(yè)多年，具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn)，他結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐，為多家上市公司和民營(yíng)企業(yè)建立先進(jìn)的財(cái)務(wù)管控體系進(jìn)行過(guò)策劃、指導(dǎo)并提供幫助和輔導(dǎo)，取得了非常好的效果。 《財(cái)務(wù)技術(shù)》網(wǎng)（www.cfoteam.com.cn）（中國(guó)最具影響力的財(cái)務(wù)網(wǎng)站之一，為中國(guó)眾多企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)）創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員；中國(guó)人民大學(xué)財(cái)金學(xué)院培訓(xùn)中心特邀講師，清華大學(xué)財(cái)務(wù)總監(jiān)班特邀講師；浙江大學(xué)總裁班特邀講師；《首席財(cái)務(wù)官》雜志顧問(wèn)；《財(cái)務(wù)技術(shù)》研究中心特聘專家；《財(cái)務(wù)技術(shù)》培訓(xùn)中心高級(jí)講師。 曾任IBM控股的北京工廠財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人；北京某大型手機(jī)制造商營(yíng)銷公司財(cái)務(wù)總監(jiān)；某中央企業(yè)終端事業(yè)本部采購(gòu)計(jì)劃總監(jiān)；十年財(cái)務(wù)課程講授經(jīng)驗(yàn)；曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶有深圳長(zhǎng)科國(guó)際電子有限公司、北京金長(zhǎng)科國(guó)際電子有限公司、北京首信股份有限公司、中國(guó)普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司、IBM(中國(guó))有限公司、NOKIA(中國(guó))有限公司、北京諾基亞首信通信有限公司、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、蘇州泰科電子、中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)、華勝天成、施耐德、中國(guó)工商銀行、航天信息等眾多500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)上市公司、中央企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)及眾多的本土中小企業(yè)。 蕭老師能把企業(yè)管理問(wèn)題案例化，將企業(yè)問(wèn)題主題化，把解決問(wèn)題的思路模式化、步驟化、標(biāo)準(zhǔn)化，指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變舊的工作觀念，提倡“財(cái)務(wù)應(yīng)該服務(wù)企業(yè)管理，財(cái)務(wù)應(yīng)該為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的新思維新定位，倡導(dǎo)企業(yè)家應(yīng)該“尊重人、尊重資本、追求投資回報(bào)”的新財(cái)務(wù)文化觀念，倡導(dǎo)人們“尊重財(cái)富，用財(cái)富創(chuàng)造美好生活”的新價(jià)值觀。 在授課過(guò)程中，蕭老師采用西方MBA案例教學(xué)模式，將管理理論和企業(yè)實(shí)踐問(wèn)題的解決方案緊密結(jié)合，巧妙地融合中、西方文化，謹(jǐn)守“中學(xué)為體、西學(xué)為用；師夷長(zhǎng)技以制夷”的祖訓(xùn)；蕭老師的講課形式新穎，講解深入淺出，分析問(wèn)題思路清晰，解決方法實(shí)用，得到了眾多企業(yè)及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。