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馬建強:將有用的東西賣給需要的人
2016-01-20 42623
昨日中午在和幾位朋友聊天,問我有沒有講銷售激勵的老師可以推薦,轉(zhuǎn)而就談及直銷保險人員的銷售激情和銷售能力,甚至有銷售“大師”號稱“可以將任何東西賣給任何人”。我本人極反對這種說法,當(dāng)然更不同意這種做法。我的主張是“將有用的東西賣給需要的人”,為此還發(fā)了微博講述此事。   “銷售是把有用的東西賣給需要的人。杯具是,天底下明白這個道理的銷售并不多,每天都接到若干電話不分青紅皂白地推銷這、推銷那,連我是誰都不問,也不管我有沒有需要。屢屢謝辭,五花八門的推銷電話還是一如繼往地撲來,比親人還勤。想知道的是他們家老板施了何等魔法,讓這些人亢奮不息?”(注:4月13日微博)   講PPT也是這個道理,你不能不分青紅皂白地把七七八八的東西全都灌到PPT中,這種玩法叫“WORD搬家”、“集束信息轟炸”,結(jié)果只能是讓觀眾倒掉,當(dāng)然自己更要暈掉了。   還是先回來說銷售的一點兒事情吧,因為我曾經(jīng)經(jīng)歷過一些極為震撼甚至癲狂的銷售現(xiàn)場,自己也多次毫不猶豫地現(xiàn)場刷卡,參與買單,所以多多少少對此還有些心得。當(dāng)然,也不能說那些東西沒有用或者不好,但對消費者的好處是不是真如他們所說的那樣無限大——絕對不是。運用“技術(shù)手法”,通過現(xiàn)場暗示和氛圍營造甚至協(xié)迫令消費者不得不買單,卻不是一件什么光彩的事情。他們卻自以為是地自詡為可以“將任何東西賣給任何人”培訓(xùn)“大師”,誤人子弟不淺,令那些不喑世事的年輕人如打了雞血的拍岸浪花,一浪又一浪地拍向礁巖,灰頭土臉地倒下消失。當(dāng)然,也有好處,就是磨煉了他們的意志,為人生發(fā)展奠定了堅實的第一步。   民諺講“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,說的也是銷售要先選對產(chǎn)品,而后再去賣給需要的人,這樣的工作成功率高,而且心安理得,那份成就也是扎扎實實的。我曾經(jīng)建議大學(xué)生畢業(yè)生一定要爭取到大公司去工作,因為大公司做到相當(dāng)規(guī)模,一定是其產(chǎn)品有足夠大的用戶基礎(chǔ),也有潛在的客戶需求。而且大公司方方面面都非常規(guī)范,對于業(yè)績的追求也都有自己的規(guī)劃和步驟,很少有今天上崗明天就成單的急壓,所以才可以做地踏踏實實。   那些沒有規(guī)模實力卻忽悠可以讓你發(fā)大財成大功的項目,很少有靠譜的,基本上都經(jīng)不起細究推敲。以某品牌的保健品為例,號稱在某國擁有無環(huán)境污染的基地,一大塊農(nóng)場,出產(chǎn)有機環(huán)保作物,而他家的保健品所用的原材料就全部出自這里。于是我的疑惑就產(chǎn)生了,以他家遍布全球的保健品銷量,僅那幾百畝幾千畝地的產(chǎn)量,是否足以精選提煉出那么大量的藥片?   這類本無法自圓其說卻僅用一個概念就蒙蔽了大量純真眼睛的整合太多太多。想想看,連三鹿雙匯這么大牌的形象就造假,那些未經(jīng)公權(quán)市場檢驗的東西憑什么就要毫無理由的堅信不疑。答案只能是“技術(shù)手法”,類似于古時術(shù)士的戲法,糊弄人們的意識,讓人們相信他真的是神仙、半仙。   最后要說的是,唯有正道才是道,指望走歪門邪道取捷徑只能是自毀前程,今年315曝光的“網(wǎng)秦”就是鮮活的負面案例,原來是一家非常有前景的企業(yè),員工干勁十足,卻因為極不明智的“兒子砸玻璃老子修玻璃”之舉自毀前程。因為曾經(jīng)為他們講過課,發(fā)出感慨,意表著實惋惜。
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