中小企業(yè)如何上規(guī)模?-----大品牌是 如何誕生的 ?系列之一
------從服務老客戶談開來。---老客戶就是企業(yè)的品牌代言人。
1、 任何 客戶 的管理都是 每個 公司最重要的工作核心。特別是現(xiàn)在經(jīng)濟危機到來的時候,企業(yè)如何抓住老客戶,則是很重要的。同時如果不管理好自己的老客戶,企業(yè)的管理成本增加不說,還會有很大的不量后果。造成公司品牌的建立受阻,本通過老客戶形成口碑,卻讓老客戶把口碑變?yōu)閴牡目诒R虼?,把握好了,則是良好的開始,如果把握不好,則會形成壞的結果,同時讓所有辛辛苦苦的一系列的努力,最后都落空,企業(yè)品牌的樹立和打造是一個很大的系統(tǒng)工程,任何細小的問題都造成很大的影響,整個品牌的樹立是一個很長的鏈條,這個鏈條包括了公司前期的宣傳,公司的人員 2、 今天發(fā)生了一個很好玩的事情,其實這個事情在大公司很容易出現(xiàn)的。特別是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,這個問題就暴露出很大的弊端。浪費了公司的資源,增加了管理的成本。這個公司的發(fā)展速度和其管理方面可以說是比較成規(guī)模和體系的,但現(xiàn)在出現(xiàn)了這個問題,同時本身自己的網(wǎng)絡上也有很明顯的問題需要改進。說明了 企業(yè)發(fā)展在高速期,應該有更仔細的規(guī)則和更完善的制度和系統(tǒng)化的要求,否則,發(fā)展將成為一句空話,為什么 做不大,做不強,問題就在這里。公司小。公司發(fā)展不成為大規(guī)模,主要就是這個原因,很多細小的問題不注意,在公司小的時候,表現(xiàn)問題不嚴重,不會影響公司的發(fā)展,但公司大了,要做強,特別是要做出個品牌來,那就是要特別注意了。本身品牌的建立也正是體現(xiàn)在各個細小的環(huán)節(jié)。同時只有把細節(jié)都要求做到位了。才可能在長久的奮斗過程中,不斷的樹立自己的口碑,樹自己的品質(zhì),樹自己的品位,樹自己的品格,這個過程都有了,細節(jié)都把握好了。那品牌的誕生,就成為必然了?! ? 我們今天先談一點,希望能拋磚引玉。下節(jié)課程的內(nèi)容將從另外的方面來展開,更加深入的討論這個問題?! ∪绻軓母嗟慕嵌热ゼs束自己企業(yè)的管理細節(jié),那品牌的誕生就指日可待,如果是停留在墻上,口頭上,等等,工作都流于形式,那就沒有什么品牌可言了,特別是現(xiàn)在全國都在做品質(zhì),品牌,只有那些擁有強大的民族責任感的企業(yè),才可以長久的建立和樹立自己的民族品牌,其實,我們中國人的品牌就是最偉大的品牌。而企業(yè)經(jīng)營也要學習和擁有這樣的精神。所有品牌的力量都是精神的力量,就是中國人的這樣的執(zhí)著和堅韌,才造就了中華民族偉大的現(xiàn)在。因此,在世博會將要在中國的上海舉辦的前期,我們期待更多的企業(yè)家能把自己的品牌在這個舞臺上更好的展示出來,給外國公司看看,我們中國人又一次屹立在偉大的東方!