中小企業(yè)需要打造市場(chǎng)殺傷力!
藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐
現(xiàn)在傳統(tǒng)生意不好做,只要到大街上走一圈,倒閉的比比皆是,“不是我不明白,而是這世界變化快”,想想看,改革開(kāi)放都三十年了,如果沒(méi)有點(diǎn)新的東西,還是按照傳統(tǒng)模式創(chuàng)業(yè),不要說(shuō)是舉步為艱,而是死得很快。
那么怎么辦呢?
說(shuō)起來(lái)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目五花八門(mén),但說(shuō)一千道一萬(wàn)關(guān)鍵還是商業(yè)模式。
有位美國(guó)人寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫《世界是平的》,事實(shí)上,諸如“世界是平的”所包含的意義其實(shí)代表一個(gè)趨勢(shì),在這個(gè)趨勢(shì)之下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力不再取決于企業(yè)自身規(guī)模的大小,而在于企業(yè)所能調(diào)動(dòng)和利用資源能力的強(qiáng)弱。
也許,現(xiàn)階段對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),日子比較難過(guò),但也正如一位企業(yè)家所說(shuō)的那樣,你要想做一個(gè)長(zhǎng)久的企業(yè),就必須得有過(guò)日子的心態(tài),過(guò)日子就有春夏秋冬,今年的冬天特別冷,那也不過(guò)是加一件毛衣就行了嘛。事實(shí)上,對(duì)一些有代表性的大企業(yè)來(lái)說(shuō),面對(duì)如今的經(jīng)濟(jì)時(shí)局,他們共同選擇了沉穩(wěn)應(yīng)對(duì),正如正泰集團(tuán)董事長(zhǎng)南存輝所講的那樣,“每次面對(duì)困難、困惑,如果站在積極的角度、開(kāi)放的角度,我認(rèn)為應(yīng)該把它當(dāng)作一種機(jī)遇。比如說(shuō)材料漲價(jià),只要你能夠熬得過(guò)來(lái),通過(guò)內(nèi)部的管理提升,這個(gè)成本會(huì)內(nèi)部消化。然后你的市場(chǎng)占有率肯定會(huì)增長(zhǎng)上去。這些,我們已經(jīng)歷過(guò),這樣做過(guò)了。人民幣升值對(duì)出口構(gòu)成壓力,我們就考慮能不能通過(guò)一些變革來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)能力,從原來(lái)的制造商變成一個(gè)系統(tǒng)集成供應(yīng)商,從原來(lái)的傳統(tǒng)制造業(yè),向節(jié)能、環(huán)保的新產(chǎn)業(yè)發(fā)展”。
中小企業(yè)一般基礎(chǔ)差、底子薄,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,主要是勞動(dòng)密集型的行業(yè),他們生產(chǎn)的產(chǎn)品以低附加值的低端產(chǎn)品為主,產(chǎn)品單一、專(zhuān)業(yè)化較強(qiáng),技術(shù)水平較低。大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有研發(fā)能力、沒(méi)有核心技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),有自主品牌的也是鳳毛麟角,主要靠貼牌生產(chǎn),沒(méi)有定價(jià)權(quán)和議價(jià)能力,沒(méi)有市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán),無(wú)法形成市場(chǎng)壟斷和技術(shù)壟斷。龐大的中小企業(yè)群僅僅是世界制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán),主要靠?jī)?yōu)惠政策和生產(chǎn)要素的價(jià)格優(yōu)勢(shì),如廉價(jià)勞動(dòng)力、廠租、土地和低廉的能源等形成的生產(chǎn)成本的比較優(yōu)勢(shì),企業(yè)的利潤(rùn)低,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。
而在經(jīng)歷過(guò)金融危機(jī)的巨大考驗(yàn)后,在面對(duì)低端、低價(jià)、低利潤(rùn)的境況下,中小企業(yè)也應(yīng)該尋求變革和改變對(duì)營(yíng)銷(xiāo)不重視或者理解有所偏頗的誤區(qū)了,以往營(yíng)銷(xiāo)手段單一和無(wú)創(chuàng)意性以及產(chǎn)品、廣告、促銷(xiāo)、品牌、渠道、執(zhí)行等的同質(zhì)化都已經(jīng)不再適應(yīng)重新洗牌下的企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)了。
在產(chǎn)品大多同質(zhì)化的情況下,如何運(yùn)用獨(dú)到的營(yíng)銷(xiāo)手段直接關(guān)系到產(chǎn)品能否順利打開(kāi)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,而以往跟風(fēng)、追隨那些大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的做法已越來(lái)越不適合了,在自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較弱的情況下,以一種整合各方資源的方法而產(chǎn)生的效果要比單單的金錢(qián)投入要實(shí)惠的多。
應(yīng)該說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)水平的提高不是一朝一夕的事情,需要企業(yè)全體上下一心,針對(duì)自己的產(chǎn)品提出明確的營(yíng)銷(xiāo)方向,根據(jù)這個(gè)方向在確定出具體的做法,應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié),哪一環(huán)做不好,都不行,都關(guān)系到今后的執(zhí)行能否進(jìn)行得順利。
在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)。能否以最低的投入收到最大的效果,才是企業(yè)之間真正應(yīng)該比拼的東西,也是中小企業(yè)至關(guān)重要的東西。
這就不得不提到策劃,現(xiàn)今社會(huì),一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策劃,不是讓企業(yè)一味的投入資金,而是懂得整合資源發(fā)揮最大的效能。
應(yīng)該來(lái)說(shuō),許多中小企業(yè)還沒(méi)意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性,只是一味的生產(chǎn)再生產(chǎn),可如果生產(chǎn)后沒(méi)有銷(xiāo)售,那又有什么用呢?一個(gè)沒(méi)有企劃概念的企業(yè),尤其是中小企業(yè)是很難在市場(chǎng)上立足的。
企劃的核心是確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)定位發(fā)展戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。戰(zhàn)略規(guī)劃要求企業(yè)明確自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅,并據(jù)此確定企業(yè)的發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是寧做雞頭,不做鳳尾,還是寧做鳳尾,不做雞頭,是在對(duì)手薄弱之處出手,還是與對(duì)手針?lè)逑鄬?duì),是追求短期利潤(rùn)還是在意長(zhǎng)期發(fā)展等都要有明確的企業(yè)規(guī)劃。在戰(zhàn)略框架的指引下,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道,促銷(xiāo)等基本策略都可以迎刃而解。
也有的人說(shuō),中小企業(yè)本來(lái)實(shí)力就相對(duì)較弱,這么細(xì)致的工作未必能做到十全十美,提出的方案既要考慮自己的實(shí)際情況,又要考慮市場(chǎng)的需求,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情。
的確是這樣。
現(xiàn)在,尤其對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,不再是自力更生似的深挖潛力就能解決根本問(wèn)題,在這發(fā)展的多元格局中,必須在掌握了解更多信息的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí),如果誰(shuí)先達(dá)到這個(gè)制高點(diǎn)誰(shuí)就掌握優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,冰凍三尺非一日之寒,現(xiàn)在企業(yè)碰到的種種困難,不是一夜間突然蹦出來(lái)的,而是全球市場(chǎng)格局逆轉(zhuǎn)帶來(lái)的必然結(jié)果,面對(duì)資金、土地、勞動(dòng)力、環(huán)保、原輔材料、能源、匯率、運(yùn)輸?shù)劝隧?xiàng)成本全面上升的巨大壓力,對(duì)市場(chǎng)的敏感性和信息化則是創(chuàng)新模式的基礎(chǔ)和條件,比如輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)就成為一個(gè)較時(shí)髦的行當(dāng)開(kāi)始引起注意。
“輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”是麥肯錫管理顧問(wèn)公司特別推崇的一種以?xún)r(jià)值為驅(qū)動(dòng)的資本戰(zhàn)略,通常以建立良好的資源管理系統(tǒng)為平臺(tái),來(lái)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。輕資產(chǎn)模式擴(kuò)張與以自有資本經(jīng)營(yíng)相比,可以獲得更強(qiáng)的盈利能力,更快的速度與更持續(xù)的增長(zhǎng)力。
特點(diǎn):資產(chǎn)模式——傾向于?。毁Y產(chǎn)質(zhì)量——傾向于精;資產(chǎn)重量——傾向于輕;資產(chǎn)形態(tài)——傾向于軟(無(wú)形);資產(chǎn)投入——傾向于少;資產(chǎn)價(jià)值:靜態(tài)或分散時(shí)——小,動(dòng)態(tài)或整合時(shí)——大。
輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的要件:基礎(chǔ)——核心能力;依托——智慧(知識(shí));利器——品牌;要素——客戶(hù)關(guān)系;法寶——業(yè)務(wù)外包;要?jiǎng)?wù)——質(zhì)量控制;關(guān)鍵——業(yè)務(wù)整合;捷徑——價(jià)值鏈定位。
目前,包括信息資源在內(nèi)的企業(yè)內(nèi)外部動(dòng)態(tài)信息已經(jīng)成為了同能源、材料、資本、勞動(dòng)力等因素一樣重要的戰(zhàn)略資源,甚至有過(guò)之而無(wú)不及!通過(guò)對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)利用,創(chuàng)業(yè)者可以以極低的成本切入某個(gè)發(fā)展成熟的行業(yè),整合已有的行業(yè)資源為己所用并迅速發(fā)展壯大。
前不久,某服飾集團(tuán)開(kāi)始了大步轉(zhuǎn)型,原來(lái)老廠區(qū)坐滿(mǎn)女工的四幢生產(chǎn)大樓,現(xiàn)在正被改造為一個(gè)個(gè)品牌設(shè)計(jì)和展示廳,常年為集團(tuán)打工的企業(yè),已超過(guò)800家,這一切詮釋著集團(tuán)之變:從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型向創(chuàng)造運(yùn)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。“過(guò)去生產(chǎn)產(chǎn)品,現(xiàn)在生產(chǎn)店長(zhǎng)?!比缃?,全國(guó)許多地方都出現(xiàn)了集團(tuán)連鎖專(zhuān)賣(mài)店,所有的產(chǎn)品都全面實(shí)施生產(chǎn)外包,三分之二的紡織服裝類(lèi)產(chǎn)品已由各地企業(yè)為他們“打工”。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,今后的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),也不是單一線(xiàn)性?xún)r(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)正從獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值走向合作創(chuàng)造價(jià)值,由多條供應(yīng)鏈共同構(gòu)成企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)。在價(jià)值網(wǎng)中,企業(yè)可以將眾多的合作商連在一起,通過(guò)有效的資源整合,構(gòu)成快速、可靠、便利的系統(tǒng)以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。然而,在供應(yīng)鏈的整合競(jìng)爭(zhēng)中,什么才是最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素?速度!猶如思科所信奉的企業(yè)信條所言:“在未來(lái)的商場(chǎng)中,不再是大吃小,而是快吃慢!”
于斐先生,著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO,中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn),中國(guó)《品牌》雜志首席專(zhuān)家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班特聘講師,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人,中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專(zhuān)家委員。
二十年的營(yíng)銷(xiāo)生涯,成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專(zhuān)業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷(xiāo)、招商代理、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國(guó)經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營(yíng)銷(xiāo)案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新文庫(kù)》。