中小企業(yè)，品牌策劃帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)遇！ 藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐 不久前，我在廣州出差時(shí)，與當(dāng)?shù)匾恍┟襟w一起交流了當(dāng)今中小企業(yè)在生存發(fā)展中方方面面問(wèn)題，我的觀點(diǎn)是中小企業(yè)能走多快靠的是營(yíng)銷，能走多遠(yuǎn)，則要靠管理。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)之說(shuō)以活得艱難和痛苦，并不是說(shuō)自身短板太多，很大層面上在于長(zhǎng)板自身優(yōu)勢(shì)不突出，而這些給咨詢行業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì)，因此，如何通過(guò)實(shí)戰(zhàn)型的品牌策劃來(lái)打造中小企業(yè)的長(zhǎng)板就顯得很重要了。 現(xiàn)在，品牌的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是企業(yè)綜合實(shí)力的較量，是企業(yè)品牌戰(zhàn)略下的人才策略、技術(shù)策略、產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略、服務(wù)策略等方面領(lǐng)先水平的競(jìng)爭(zhēng)。 消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)品牌的認(rèn)同，最基本的表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的直觀印象上。而品牌策劃就是通過(guò)一系列的營(yíng)銷傳播手段，使其達(dá)到提高知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度的目的。 以著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生為首的藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)品牌策劃的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是掌握企業(yè)的真實(shí)需求，以及時(shí)滿足企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的求；二是提高企業(yè)服務(wù)的滿意度。當(dāng)然，品牌策劃工作也還有其它作用，如品牌的培育、引導(dǎo)消費(fèi)等等。 在營(yíng)銷策劃中，品牌策劃是難度較高的一種策劃。其原因主要是：品牌作為一種營(yíng)銷資源的培養(yǎng)，具有戰(zhàn)略性質(zhì)，不是朝夕之功可以達(dá)到品牌培育的目的。凡戰(zhàn)略問(wèn)題，均需要長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃；而且品牌策劃絕不僅僅是考慮一個(gè)品牌名稱或圖案那么簡(jiǎn)單，它需要與企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的所有方面綜合起來(lái)考慮。但無(wú)論怎樣，在品牌時(shí)代，品牌策劃都是成長(zhǎng)中的企業(yè)必須解決的問(wèn)題。 企業(yè)品牌的塑造不僅是產(chǎn)品需要，也是目前企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)發(fā)展前景的需要。 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，廣大中小企業(yè)愈來(lái)愈視品牌為生命，提高創(chuàng)造品牌的效率已成為有識(shí)之士的共識(shí)。但很多企業(yè)尚未找到品牌推廣行之有效的方法，品牌創(chuàng)造低效率的主要原因是由于企業(yè)外部生存環(huán)境的復(fù)雜化和內(nèi)部混亂的品牌管理狀況所造成的。對(duì)于外部復(fù)雜的生存環(huán)境，采取迂回的策略，通過(guò)創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)舞臺(tái)，傳遞品牌信息，提高品牌的傳播效果，對(duì)于內(nèi)部混亂的管理狀況，采用整合的對(duì)策，對(duì)其傳播過(guò)程進(jìn)行整合，降低交易成本達(dá)到提高中小企業(yè)市場(chǎng)品牌推廣命中率。 創(chuàng)建品牌不是一蹴而就，是需要借助外力——營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，協(xié)助企業(yè)一起創(chuàng)建的。 著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為： 首先要建立起兩者之間的互相信任，惟有建立在互相信任的關(guān)系，才能開(kāi)創(chuàng)雙方雙贏的局面。營(yíng)銷策劃公司會(huì)在圍繞企業(yè)品牌的創(chuàng)建下還不斷深化其內(nèi)涵，為企業(yè)找出特色服務(wù)的基礎(chǔ)，量身定制企業(yè)品牌文化，落實(shí)行動(dòng)推廣。 其次，企業(yè)要從自身產(chǎn)品的綜合素質(zhì)出發(fā)，結(jié)合營(yíng)銷策劃公司的市場(chǎng)考察分析，更明確的了解自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展層次。　　 企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)一定程度上是決定它在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的“生命線”。 著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生認(rèn)為，產(chǎn)品首先要以高質(zhì)量為基礎(chǔ)，沒(méi)有過(guò)得硬的質(zhì)量就企盼樹(shù)立品牌，尤異于空中樓閣。但是要?jiǎng)?chuàng)立品牌產(chǎn)品，僅靠推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和確保質(zhì)量水平又是不夠的，還必須使產(chǎn)品具有質(zhì)量特色。要建立一定的質(zhì)量特色，就需要尋求質(zhì)量改進(jìn)的突破口和與眾不同之處。 　　 有了特色，就得宣傳，在宣傳媒體的選擇，必須考慮媒體的受眾與目標(biāo)顧客的吻合程度，不要只看絕對(duì)收視率或發(fā)行量，應(yīng)看媒體有效的覆蓋率。 當(dāng)前，從企業(yè)的操作層面來(lái)看，有幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題得注意：一是小眾媒體的選擇要以客戶中的發(fā)言權(quán)威為中心，以他們喜歡接受的媒體為轉(zhuǎn)移；二是技術(shù)語(yǔ)言要巧妙地轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷變速器；三是加強(qiáng)與潛在客戶的雙向溝通?？梢酝ㄟ^(guò)在媒體上設(shè)計(jì)有問(wèn)答、虛心請(qǐng)教等方式與客戶互動(dòng)，以便得到潛在客戶的信息及增進(jìn)了解。 比如要把握軟性文章的特點(diǎn)：淡化商業(yè)痕跡，做到在商不言商。先交朋友后做生意；細(xì)水長(zhǎng)流，滴水穿石，不求畢其功于一役。弄清楚好的軟性文章應(yīng)具備的要素：標(biāo)題要有吸引力；文章要有趣味性；內(nèi)容要有可信度。而寫(xiě)好軟性文章的訣竅在于：巧設(shè)懸念勾人心；奇句起筆有力量；說(shuō)出顧客心中的渴望；揭示顧客的煩惱。軟性文章可以發(fā)表在客戶所在地的大眾媒體或行業(yè)媒體上。把這些企業(yè)極具新聞興奮點(diǎn)的事件，通過(guò)有關(guān)媒體巧妙地做了傳達(dá)。 在這樣一個(gè)信息時(shí)代，好企業(yè)要宣傳，好產(chǎn)品要推廣，才能創(chuàng)造出好品牌。 當(dāng)前，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，針對(duì)中小企業(yè)應(yīng)該如何做好品牌策劃呢？ 著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為，首先企業(yè)一定要確定品牌策劃的目的。因?yàn)槠放茽I(yíng)銷咨詢的兩個(gè)核心關(guān)聯(lián)點(diǎn)就是資源和智慧。無(wú)論出以何咨詢目標(biāo)，先還是要明確。只有明確了目的才能將策劃案融入到實(shí)踐中去，而不單單停留在紙上。許多策劃公司沒(méi)有深刻理解策劃過(guò)程，認(rèn)為策劃方案確定便大功告成，與企業(yè)一手交錢、一手交貨（策劃方案），交割完畢，合作就結(jié)束了。實(shí)際上策劃方案不是品牌策劃的最終結(jié)果，方案的實(shí)施是非常關(guān)鍵，包括實(shí)施的指導(dǎo)及實(shí)施中需要根據(jù)具體情況變化而及時(shí)調(diào)整等活動(dòng)，它還需要策劃公司參與并指導(dǎo)實(shí)施，以保證方案在實(shí)施過(guò)程中不走樣，完成對(duì)方案調(diào)整和進(jìn)行事后評(píng)估等不可缺少的程序。 品牌策劃的真正意義在于將確定的方案落實(shí)，從而產(chǎn)生生產(chǎn)力。實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐，惟有如此才能避免淪為紙上談兵。策劃公司要在實(shí)踐過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)的把握，要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)控。在此過(guò)程中就是對(duì)策劃公司的執(zhí)行能力和整體實(shí)力的考驗(yàn)，只有真正擁有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能讓品牌策劃的工作有條不紊。 事實(shí)上，著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生二十多年的實(shí)踐證明，擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能對(duì)品牌策劃的廣度和深度進(jìn)一步有正確方向的挖掘，將品牌策劃與熱門(mén)專業(yè)或新興行業(yè)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)資源整合，發(fā)揮策劃公司整體的專業(yè)特長(zhǎng)和策劃智慧。 著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生認(rèn)為，實(shí)戰(zhàn)主要表現(xiàn)為： 一、能夠解決客戶實(shí)際問(wèn)題：無(wú)論理論再高，方案再漂亮、策劃再完美，只要客戶派不上用場(chǎng)，就不是實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷?？陀^的，可以抱怨客戶沒(méi)錢、沒(méi)有資源，那為什么不能夠全面了解客戶情況后量體裁衣的為客戶做出方案呢。如果做出的東西沒(méi)有操作性能說(shuō)解決實(shí)際問(wèn)題，能說(shuō)是實(shí)戰(zhàn)嗎？ 二、能夠應(yīng)對(duì)不同客戶的需求：比如一些大客戶，他有的是資本，成本不是他考慮的問(wèn)題，他最關(guān)注的是策略和方案的殺傷力以后影響的結(jié)果。他要求的是水準(zhǔn)、是高度。為此所做的方案必須要滿足其需求。另外有些客戶的產(chǎn)品本身的特殊性是不能走常規(guī)渠道，這時(shí)就需要進(jìn)行綜合考察調(diào)研為他提供他認(rèn)同的銷售模式。比如一些客戶他不想做廣告也想把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，這也要幫他解決。 三、能夠解決實(shí)際營(yíng)銷難題：有的公司資源有限，市場(chǎng)投入資源非常有限，他也想在限定的時(shí)間把產(chǎn)品推向目標(biāo)市場(chǎng)，也要能夠?yàn)樗鉀Q。 四、具備有試產(chǎn)能力的人才團(tuán)隊(duì)：最理想的團(tuán)隊(duì)是不僅具有較高的理論水平，更具有舉一反三的實(shí)際工作能力的人才。一群背書(shū)的呆子是死路一條。 五、實(shí)際的作戰(zhàn)能力：即是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都合格，但是在作戰(zhàn)時(shí)不能良好的組織、調(diào)配、協(xié)同，不能為共同的目標(biāo)努力。這樣能有實(shí)際的作戰(zhàn)能力嗎？同心的一群人才是真正的團(tuán)隊(duì)，否則就是一盤(pán)散沙。 沒(méi)有這些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)作為基石，怎么做品牌策劃？怎么能做好品牌策劃？只有根基牢固才不怕任何“風(fēng)暴”。 當(dāng)雄厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融合到品牌策劃，通過(guò)這些品牌策劃，規(guī)范企業(yè)的管理，效果和效益的體現(xiàn)方面通常表現(xiàn)在：改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，甚至是創(chuàng)新了企業(yè)商業(yè)模式能轉(zhuǎn)變以項(xiàng)目為核心的企業(yè)的全員營(yíng)銷觀念和行為，調(diào)動(dòng)全員積極性……這些正是成功品牌策劃的魅力所在?！　?　 最后，正如著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生強(qiáng)調(diào)，服務(wù)質(zhì)量同產(chǎn)品質(zhì)量同等重要，是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)管理能力的決定性指標(biāo)。同時(shí)服務(wù)能力關(guān)鍵是危機(jī)解決的及時(shí)性和有效性，服務(wù)的好壞同時(shí)也是衡量企業(yè)形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一。 將營(yíng)銷戰(zhàn)略集中于創(chuàng)造品種價(jià)值，要戰(zhàn)略性的服務(wù)而不是戰(zhàn)術(shù)性的救火，將“—切為了客戶”的經(jīng)營(yíng)理念與長(zhǎng)期品牌價(jià)值相結(jié)合，利用顧客導(dǎo)向的服務(wù)需求，建立個(gè)性化服務(wù)，最大的投資應(yīng)更好地“花”在解決客戶的需求上。 企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷公司完善的整合營(yíng)銷打造品牌活動(dòng)，使傳播品牌效果的最大化，減少不必要的費(fèi)用。藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)相信在營(yíng)造與企業(yè)良好的合作環(huán)境下，互惠互利，同創(chuàng)共建，進(jìn)一步為企業(yè)打造品牌的優(yōu)質(zhì)，效率的服務(wù)。 "專業(yè)調(diào)研+實(shí)戰(zhàn)策劃+市場(chǎng)打造+全程跟蹤"讓藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)專注于通過(guò)識(shí)別消費(fèi)者的真正需求，幫助企業(yè)確定其能夠提供卓越服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，并以合理的價(jià)格和專業(yè)的服務(wù)贏得顧客滿意，最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。 于斐先生，著名品牌營(yíng)銷專家，美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人，人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者，團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)”項(xiàng)目召集人，《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn)，中國(guó)《品牌》雜志首席專家，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班特聘講師，中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國(guó)最具影響力營(yíng)銷策劃100人，中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員。 二十年的營(yíng)銷生涯，成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷、招商代理、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)，是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷，長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國(guó)經(jīng)濟(jì)合作組織（CEEC）、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道，其營(yíng)銷案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新文庫(kù)》。