于斐老師與他的定制式實戰(zhàn)培訓經(jīng)
走近著名品牌營銷專家于斐老師的培訓你會發(fā)現(xiàn),在他的培訓課程上,會一次又一次的爆發(fā)雷鳴般的掌聲,也會一次又一次的發(fā)出愉悅的歡笑,是的,這就是于斐老師的培訓,以豐富的詳實的實戰(zhàn)案例貼近企業(yè)市場問題的視角贏得一次又一次掌聲,也在寓教于樂中贏得一次又一次的歡笑。
其實,能在次次培訓中取得這樣好的效果是也不易的。
二十多年前,于斐老師從一個營銷人員做起,一步一個腳印的憑借自己的實力和對市場的敏銳感覺,轉(zhuǎn)戰(zhàn)于國企、民企、外企,做到了銷售標兵、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)等一個又一個更高的職位,也經(jīng)常在企業(yè)內(nèi)部給其他崗位的同事進行內(nèi)訓,分享自己的成功經(jīng)驗,這樣的特殊經(jīng)歷應該說在國內(nèi)的培訓行業(yè)是絕無僅有的,也是為什么于斐老師的培訓能直達企業(yè)最根本問題,幫助企業(yè)解決燃眉之急的原因,正因為在營銷市場上的豐富經(jīng)歷,讓越來越多的企業(yè)慕名找到于斐老師來進行培訓。
要說真正踏入培訓行業(yè),要從2004年說起,當于斐老師離開熟悉的營銷崗位建立起了藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)時,有的人也發(fā)出了疑問,在營銷行業(yè)做的好好的,為什么轉(zhuǎn)行呢?
其實,在于斐老師看來,算轉(zhuǎn)行,也不算轉(zhuǎn)行,他認為是變換了一種方式可以幫助更多的企業(yè),以前在一家企業(yè),只能幫助自己的公司做好營銷,而做起了營銷咨詢,可以幫助更多的企業(yè)解決更多的問題,更充滿挑戰(zhàn)性。
起初的一兩次培訓,于斐老師也僅僅是作為幫助行業(yè)單位進行的,可沒想到效果是出奇的好,接受培訓的學員都覺得受益良多,這讓于斐老師認識到,為企業(yè)做培訓一樣可以改變企業(yè)的現(xiàn)狀,解決企業(yè)的問題,而且自己對市場的敏銳感覺和20多年的豐富經(jīng)驗不正是最好的教科書嗎?
于是,在做營銷咨詢的同時,對于培訓于斐老師也根據(jù)自己的特色提出了最符合企業(yè)需要的培訓方式——為企業(yè)量身定做培訓方案,而不是照本宣科拿著講義背書。
因為,在于斐老師遇到的不少企業(yè)都吃過培訓的虧。由于不了解講師的實際情況,看著頭銜挺多,學位挺高就貿(mào)貿(mào)然請到企業(yè)做培訓,結(jié)果一場培訓下來發(fā)現(xiàn)上了當,一堂嘻嘻哈哈的課下來,企業(yè)要解決的問題一點沒解決,白白浪費了時間和金錢。
所以,幾年來,于斐老師一直倡導實戰(zhàn)培訓,針對每個企業(yè)要求培訓服務的立足點或者說需求點和差異性,不強求培訓體系的死板、教條,而是通過不同的培訓對象設計不同的培訓內(nèi)容,應用較多的案例、頭腦風暴、討論等,多方面對學員的主觀能動性進行調(diào)動,比如對基層營銷人員,手把手教導開發(fā)市場的步驟、方法與技巧,對營銷中高層,全面講解營銷戰(zhàn)略制定與組織設計,甚至采用一對一的方式,讓企業(yè)的領(lǐng)導人單獨面對我們,把企業(yè)遇到的問題或是打算告訴我們,摒棄空洞、抽象的說教式培訓,積極實行為客戶帶來增值效果的個性化定制實戰(zhàn)式培訓。
于斐老師通過自己豐富而有效的實戰(zhàn)培訓總結(jié)出如下經(jīng)驗:
度身定做——實效性
每個企業(yè)如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點。企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問題,如他們通過培訓要解決什么難題,這些難題是不是核心問題;員工的綜合素質(zhì)怎樣,能不能到達預計的培訓效果;企業(yè)的領(lǐng)導者希望由培訓來傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設開展的怎樣等等方面。
企業(yè)匯聚了四面八方的人,受教育的程度、學習的理解力等都不一樣,培訓講師必須根據(jù)企業(yè)當前出現(xiàn)的相關(guān)問題設計解決方案,避免晦澀難懂,根據(jù)培訓對象的不同為其提供如何提升技能的方法,如通過表格、工具、制度等的實際運用達到提高相關(guān)技能的方法和途徑,使員工掌握解決問題要領(lǐng)和關(guān)鍵所在,這就是人們常說的“授人以魚,不如授人以漁”。
有實效的培訓應該能夠及時解決企業(yè)當前迫切需要解決的難題,通過培訓將一個團隊打造成具有相當戰(zhàn)斗力的精英團隊,經(jīng)過培訓使企業(yè)達到組織管理協(xié)調(diào)、人員調(diào)配順暢、分工協(xié)同有序。
生動活潑——實戰(zhàn)性
在企業(yè)實施培訓培訓過程中,安排一些能夠開啟心智活躍氣氛的故事,講一些在我們身邊發(fā)生的實實在在的案例,選擇本地、本企業(yè)的案例,案例越貼近員工越有感染力、發(fā)生的時間越近越好,同時要求培訓員工進行現(xiàn)場模擬和討論等互動方法,以此來增強員工的參與解決問題的積極性,使員工在快樂的培訓氛圍中掌握知識點,使得他們輕松學習,輕松記憶,這樣就可使知識的掌握更加牢固。
學以致用——實用性
企業(yè)的員工經(jīng)過培訓,在日常工作中時結(jié)合培訓的內(nèi)容熟練運用,避免了平時的錯誤習慣,工作的安排就會更加注重有序性與合理協(xié)調(diào)性,通過培訓后的考核讓員工“溫故而知新”,使他們潛移默化地運用到工作之中,同時輔之于競賽結(jié)合的方式,圍繞培訓內(nèi)容,開展工作競賽,如銷售競賽,生產(chǎn)競賽等活動,這樣他們的工作效率也會有大幅度的提高。
總之,正如著名品牌營銷專家于斐先生指出的那樣,企業(yè)的人員培訓是一個長期性工作,培訓無處不在。新員工加入、工作崗位的變化、技術(shù)的改進等等都促使我們必須進行培訓,使企業(yè)由上至下形成統(tǒng)一的觀念:培訓并不是年輕員工的專利,讓員工明白一個共識——“活到老、學到老”。企業(yè)應該積極鼓勵所有員工,無論任何年紀,都應視“不斷學習”為目標,如此能讓大家了解并熟悉企業(yè)的歷史及文化,爭取了最大限度地形成普遍的價值認同。
持之以恒——持續(xù)性
企業(yè)的人員培訓是一個長期性工作,培訓無處不在。新員工加入、工作崗位的變化、技術(shù)的改進等等都促使我們必須進行培訓,使企業(yè)由上至下形成統(tǒng)一的觀念:培訓并不是年輕員工的專利,讓員工明白一個共識——“活到老、學到老”。企業(yè)應該積極鼓勵所有員工,無論任何年紀,都應視“不斷學習”為目標,如此能讓大家了解并熟悉企業(yè)的歷史及文化,爭取了最大限度地形成普遍的價值認同。
但是目前的中國,培訓成為了一個行業(yè),隨著現(xiàn)在培訓行業(yè)異軍突起,在過去的10多年里涌現(xiàn)出很多倍受推崇的知名培訓師,他們在和培訓機構(gòu)合作以及為企業(yè)提供培訓服務的過程中所表現(xiàn)出的責任和專業(yè)度,是我們非常欽佩的;接受過他們培訓的企業(yè),也在老師的傳授和教誨中獲取了很多企業(yè)成長所需要的資源和營養(yǎng),應該說:在中國的企業(yè)發(fā)展進程中,有這些優(yōu)秀的咨詢師或者是培訓師的功勞和奉獻。
同時我們也看到,有很多人發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)慢慢走向明星產(chǎn)業(yè)的趨勢,眼紅于培訓師日進斗金的高額回報,本身素質(zhì)達不到為人師表和傳業(yè)解惑的水平,卻也極其功利的混入到這個行業(yè)里,搞的現(xiàn)在的培訓師隊伍良莠不齊,甚至也敗壞了整個行業(yè)的名聲。說這類培訓師是很有自我推銷意識的,適宜的炒作有利于促進品牌形象的樹立,但講師的品牌不是炒出來的,更多的是做出來的。講師的個人品牌不是人為設計的形象,或者絢麗的包裝、時髦的口號,或者以虛飾掩蓋真實的本質(zhì)。包裝炒作成風的勢頭目前在培訓行業(yè)越來越猛,有的講師年紀輕輕講過幾堂課就自稱是某某領(lǐng)域的專家;有的聽過一節(jié)課,拿到一紙結(jié)業(yè)證書就號稱是×××注冊專家,甚至×××國際注冊企業(yè)教練、參加幾次培訓辦就標榜MBA、EMBA云云。
大肆的包裝炒作這一點不但被剛出道的講師所追捧,就連目前國內(nèi)很有名氣的培訓講師也對此甚為看重,在快速消費品領(lǐng)域培訓很有知名度的講師現(xiàn)在就驟然搖身一變成博士了,上升之快讓人驚嘆。適宜的包裝炒作本無可厚非,但是如果過了火,與實際的課程質(zhì)量偏離的太多,與客戶的期望值反差過大,就得不償失了。
一位卓越的培訓導師在某一個方面或者是某一領(lǐng)域有強人之處,要么是理論層面,要么是戰(zhàn)略層面,要么是實戰(zhàn)層面,這類培訓師既有豐富的理論知識,又有豐富的實踐經(jīng)驗。
著名品牌營銷專家于斐先生在應邀前往北京、上海、成都、昆明等地的大型企業(yè)為部門經(jīng)理以上人員進行品牌營銷培訓時,使人深深的感到,作為一名品牌營銷培訓導師除了熟悉企業(yè)戰(zhàn)略品牌塑造與管理的理論框架及企業(yè)戰(zhàn)略制訂流程外,還應具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
因為只有擁有了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗才能對國內(nèi)外在品牌塑造與管理上典型的成功與失敗的企業(yè)案例的背景與解決過程有清晰的脈絡和解析,使學員對企業(yè)大背景、出現(xiàn)某個問題時的小背景,再到思維過程、競爭環(huán)境、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發(fā)現(xiàn)和獲取過程中的知識,從而從理論和具體案例上發(fā)散開來,對學員進行“舉一反三”的引導。還有無論是面對中層還是高層學員,授課及演講風格都應當是輕松、活潑和略帶幽默的。這一點非常重要。
于斐老師王牌實戰(zhàn)營銷培訓部分課程綱要
▲第一部分:中小企業(yè)不能賣貨的困惑
1、低成本營銷的最佳爆發(fā)點
2、人人參與營銷——人人積極營銷
3、“打土豪、分田地”的營銷啟示
4、傍大款、善作秀的戰(zhàn)術(shù)提升銷售
5、先知先覺還是后知后覺
6、價值型管理模式促進產(chǎn)品大賣
▲第二部分:造成中小企業(yè)營銷瓶頸的原因
1、中小企業(yè)營銷感冒癥和并發(fā)癥
2、營銷中的動態(tài)平衡原理
3、最佳商業(yè)模式選擇路徑
4、誘導市場的組合拳
5、訴求不準,概念不新的悲劇
6、情感互動中的困惑
▲第三部分:激烈競爭中的市場藍海
1、第一還是唯一
2、文化還是需求
3、價格還是價值
4、特點還是賣點
▲第四部分:低成本營銷的運用
1、低成本營銷結(jié)構(gòu)特點
2、概念的運用
3、找準定位訴求是成功的先導
4、“根據(jù)地”建設
5、營銷與市場活動的區(qū)別
6、組合拳戰(zhàn)術(shù)實施
7、低成本營銷市場操作10大法則
8、贏家制勝戰(zhàn)略
▲第五部分:低成本的營銷創(chuàng)新實務攻略
1、低成本產(chǎn)品創(chuàng)新——
銷量增倍的6個“1”
淡季如何變旺季
2、低成本營銷創(chuàng)新——
多快好省的招商法則
商業(yè)模式的排他性
“三專模式”的最佳出路
3、低成本營銷促銷創(chuàng)新實務攻略——
主題事件促銷
生動人文促銷
差異需求促銷
實施手段差異化營銷
實施市場差異化營銷
4、低成本營銷品牌創(chuàng)新實務攻略——
形神兼?zhèn)鋳Z市場
“戰(zhàn)斗營銷”
“娛樂營銷”
“情色營銷”
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機構(gòu)認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師,“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設計”項目召集人,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學、北京大學、浙江大學EMBA高級總裁班客座教授,中國品牌營銷定制式實戰(zhàn)培訓導師,中國最具影響力營銷策劃100人,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。二十年的營銷生涯,成功服務過幾十個著名品牌,其領(lǐng)銜藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實戰(zhàn)培訓、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務,出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽,是國家商務部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、歐盟-中國經(jīng)濟合作組織(CEEC)、《環(huán)球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。
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