有一首古老的兒歌:“水清又清啊,可以用來(lái)洗我的帽纓;水渾又渾啊,可以用來(lái)洗我的腳?!笨鬃勇?tīng)后,對(duì)弟子們說(shuō):弟子記住,水的作用是由水的品質(zhì)決定的,人的作用也一樣??!“品德管理”中的“品德“,我們賦予它“道德修養(yǎng)與精神品質(zhì)”這一內(nèi)涵。第一講 職業(yè)經(jīng)理人(員工)職業(yè)操守1、經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn):信任危機(jī)2、經(jīng)理人與企業(yè)的困境3、超越困境的途徑(1)首先邁出第一步(2)以德報(bào)怨是劣勢(shì)策略(3)善良是品德不是策略(4)契約精神(5)海爾人才戰(zhàn)略:反動(dòng)“用人不疑,疑人不用”第二講 自動(dòng)自發(fā)與進(jìn)取精神1、惰性與歸因2、是“自動(dòng)自發(fā)”還是“指那打那”?3、南航:是“跟我上”還是“給我上”?4、從“豬八戒吃西瓜”看“靈與肉”第三講 職業(yè)道德與人格魅力1、人品與水品2、誠(chéng)信的價(jià)值(1)忠誠(chéng)老實(shí)面面觀(2)強(qiáng)生公司案例分析——忠誠(chéng)與背叛不僅僅是選擇(3)宋人嫁女(4)聯(lián)想:“工作無(wú)戲言”3、當(dāng)愛(ài)與功利聯(lián)姻4、“山中無(wú)人,花開(kāi)鳥(niǎo)啼”第四講 意志品質(zhì)1、追求的盲點(diǎn)2、信心與信念3、執(zhí)著的價(jià)值與代價(jià)第五講 情商修煉(情緒管理)1、情商的層次2、情商修煉(情緒管理)(1)自我覺(jué)察(2)善觀因緣(3)情緒料理(自我調(diào)節(jié))心外無(wú)物黛玉葬花——選擇性觀察對(duì)付臭鼬的幾種方法拿地起放得下正向思維動(dòng)作創(chuàng)造情緒第六講 享受創(chuàng)造的過(guò)程1、白領(lǐng)綜合癥2、華為的工作觀3、享受創(chuàng)造的過(guò)程:知足、快樂(lè),并追求著4、乘公交車(chē)的藝術(shù)與象征5、人間佛教第七講 舍得(奉獻(xiàn)精神)1、金錢(qián)與人生2、奉獻(xiàn)的實(shí)質(zhì)3、佛、儒、道家論奉獻(xiàn)4、“天下沒(méi)有白吃的午餐”5、奉獻(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)6、 奉獻(xiàn)的途徑第八講 習(xí)慣成就卓越1、慣性思維與慣性行為案例分析:秀才失金 阿莫西夫的失誤2、小習(xí)慣決定大命運(yùn)“正常”導(dǎo)致平凡,“反?!背删妥吭皆?shī)人與酒吉尼斯記錄的創(chuàng)造者的感言3、盧因變革三段論與習(xí)慣改變與塑造4、東坡與佛印·“火雞現(xiàn)象”
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