由于不適應(yīng)市場的發(fā)展而相繼被淘汰。中國咨詢市場的發(fā)展?jié)摿梢哉f是非常巨大的，但是由于本土咨詢業(yè)存在專業(yè)化程度不高，人才結(jié)構(gòu)不佳，市場發(fā)育不良，行業(yè)監(jiān)管虛弱等頑疾，當(dāng)巨大的市場潛力變?yōu)楝F(xiàn)實，本土咨詢業(yè)的發(fā)展可謂是跌跌撞撞，舉步維艱。他們不但要克服“先天不足”的薄弱基礎(chǔ)，還要在外資咨詢機構(gòu)的擠壓下求得生存、發(fā)展空間，由此可見生存是多么不易。 本土咨詢業(yè)在中國剛剛經(jīng)歷了短暫的20多年的歷史，作為一個新的行業(yè)其發(fā)展在中國還缺乏強勁的市場需求，再加上國外咨詢公司的搶灘，目前本土咨詢市場還比較動蕩、比較混亂，競爭也比較殘酷。面對現(xiàn)狀，本土咨詢業(yè)不能坐以待斃，而是應(yīng)該進行反思找出結(jié)癥所在，打一場屬于本土咨詢業(yè)的翻身仗！ 一、 質(zhì)量之戰(zhàn) 長久以來，一些咨詢機構(gòu)單方面追求經(jīng)濟利益，一切向“錢”看，不注重咨詢的質(zhì)量，抱有一種“賭徒心態(tài)”，企圖用一些舊方案來唬弄客戶。還有一些咨詢公司屬于教條主義的生搬硬套，只注重文案，缺少現(xiàn)實思考，做出來的方案令人眼花繚亂，但是實際操作起來卻無從下手，中看不中用。據(jù)零點調(diào)查公司的有關(guān)調(diào)查，企業(yè)對接受管理咨詢的滿意率僅為55%。 一個企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是決定這個企業(yè)能否在市場中生存的驗金石，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，花招、虛招再多也逃脫不了被市場逃命的厄運。所以說，中國咨詢業(yè)想要同國外咨詢機構(gòu)競爭，取得良好的市場占有率，質(zhì)量就是一個非常重大的問題。本土咨詢業(yè)應(yīng)該從從客戶價值出發(fā)，真正地在項目運作過程中給客戶提供價值，為客戶的持續(xù)發(fā)展提供可行性的建議，并在企業(yè)的發(fā)展過程中，不斷地幫助企業(yè)獲得成長。 另外還要注重創(chuàng)新精神，因為目前咨詢業(yè)內(nèi)普遍流行著“抄襲”的行為，你抄我，我抄你，同樣的案例同樣的方法，沒有一點創(chuàng)新性。而在當(dāng)今社會，創(chuàng)新是競爭力的標(biāo)志，只有擁有了自己的“殺手锏”才能留著客戶，發(fā)展生存下去。 二、 人才之戰(zhàn) 咨詢業(yè)作為知識和智力密集型產(chǎn)業(yè)、邁向21世紀(jì)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，其核心資源是人才。在“靠腦發(fā)展”的咨詢公司里，公司的成功不在資本，人才才是一個咨詢公司的致勝之本。目前人才匱乏是本土咨詢業(yè)存在的另外一個突出問題，從業(yè)人員魚龍混雜，“大師”與“騙子”共舞?！　? 為了提高本土咨詢業(yè)水平應(yīng)該盡快采取措施，提高本土咨詢機構(gòu)及人員的素質(zhì)和能力。咨詢公司應(yīng)特別注重自身的隊伍建設(shè)。在選拔人才上嚴(yán)格要求，貫徹精益求精，寧缺毋濫的原則。顧問人員應(yīng)合理搭配，作到一專多能，博中有專，專博相濟，成為“軟”“硬”兼?zhèn)涞墓芾硗?。本土咨詢業(yè)內(nèi)應(yīng)該建立起一套相對完善和成熟的人才制度，并按照精選——鍛煉——培養(yǎng)——淘汰的一系列程序進行人力資源的管理。 三、專業(yè)化之戰(zhàn) 回顧咨詢業(yè)在中國的發(fā)展歷史，當(dāng)咨詢剛剛進入中國的那幾年，許多咨詢公司由于不清楚市場發(fā)展的導(dǎo)向，所以給自己定位為“全面”的咨詢公司，什么都可以做，什么都能作。往往“大”而忽視了“小”。這一大一小具體是什么呢？“大”指公司業(yè)務(wù)范圍，很多咨詢公司業(yè)務(wù)包羅萬象，一眼看上去好像沒有他們不會的，貌似無所不能。其實真正實施起來，卻發(fā)現(xiàn)他們是一瓶水不滿半瓶水晃蕩，什么都做不好。這勢必導(dǎo)致每個領(lǐng)域都缺乏核心競爭力，做不深，做不精，讓顧客對咨詢水準(zhǔn)產(chǎn)生疑問。其實“大”不一定表示，“小”不一定表示弱。目前由于市場專業(yè)化程度越來越高，面對跟企業(yè)聯(lián)系緊密的咨詢業(yè)也應(yīng)該專業(yè)化程度越來越高，不一定什么都要做，結(jié)合自身實力，只要在一個領(lǐng)域做到做好。目前客戶逐漸成熟，能夠明確地知道自己的需求，同時對咨詢提出很高要求。據(jù)有關(guān)報道顯示44%的上市公司在選擇咨詢公司的時候，第一標(biāo)準(zhǔn)是咨詢公司的業(yè)務(wù)專長。這時，具備自己獨特的核心專長與技術(shù)成為咨詢公司發(fā)展的第一要素，由此可見專業(yè)對本土咨詢業(yè)的重要程度。 四、內(nèi)外之戰(zhàn) “外來的和尚會念經(jīng)”，這在中國咨詢業(yè)日益激烈的市場競爭中體現(xiàn)得淋漓盡致，屈指可數(shù)的幾個外國巨頭吞噬了國內(nèi)咨詢業(yè)產(chǎn)值的８０％。但是洋咨詢并不是無懈可擊的，本土咨詢業(yè)只要找到自身優(yōu)勢，完全有能力同洋咨詢一決雌雄的。 洋咨詢的高收費成為了國內(nèi)企業(yè)“不能承受的輕”薄薄的幾頁咨詢報告動輒幾百萬，高則上千萬乃至逾億元。高收費使許多正在成長的中小企業(yè)，望而卻步，而中國市場80％都屬于中小企業(yè)，所以本土咨詢機構(gòu)應(yīng)該抓住這個特點，本土咨詢機構(gòu)收費較低所以在努力發(fā)展自身實力的同時牢牢的抓住這一部分客戶源，這樣就不愁找不到生存之本了。另外洋咨詢多數(shù)運用的思想和提出的管理方法相對比較適合國外的企業(yè)，而中國企業(yè)的發(fā)展歷程有其獨特性，洋咨詢的解決方案以及那些成功的經(jīng)驗移植到中國未必成功。由于洋咨詢對中國市場發(fā)展、環(huán)境等問題不甚了解，所以所提出的方案對于本土企業(yè)來說猶如一塊雞肋。本土咨詢機和中國各企業(yè)共同發(fā)展，是中國企業(yè)發(fā)展的見證人，本土咨詢業(yè)土生土長，在文化、語言、理念、甚至社會體制上的認同感都具有洋咨詢無法擁有的優(yōu)勢，本土咨詢業(yè)應(yīng)該抓住這個優(yōu)勢，在汲取洋咨詢成功方法的基礎(chǔ)上，保持自己的特點，使自己無可替代。