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李樹(shù)利:只要你的“兩只耳朵”和“一顆真心”
2016-01-20 60734
人過(guò)十億,人才何處覓? 霧靄層疊,所謂優(yōu)者能否人盡其責(zé)? 一切皆在HR掌握! HR的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則紛繁復(fù)雜。做人心之事,其難度雖不比徒步上青天,但亦非平凡之工。 HR在戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)中的角色絕對(duì)是軍師——出謀劃策、調(diào)用賢能、設(shè)立制度、獎(jiǎng)賞分明、讓命令得以有效實(shí)施、建立有效的組織結(jié)構(gòu),在管理之中發(fā)現(xiàn)至善之君,在各個(gè)崗位安排最合適的人,以求達(dá)到組織和個(gè)人的“雙贏”。行軍打仗,無(wú)論智勇,各有所長(zhǎng),但目的只有一個(gè):確保我軍取得最后的勝利。公司的各部門分工不同,其目的也只有一個(gè):確保公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,并獲得最大利益。 軍師,可以是人性的,但卻不能不嚴(yán)肅。那一種權(quán)威的印記不是流于表面,而是深入骨髓的,HR亦然。HR的工作,說(shuō)白了就是拿人來(lái)經(jīng)營(yíng)。這經(jīng)營(yíng)的核心便是員工的精神與企業(yè)文化的高度統(tǒng)一。 服從,絕對(duì)的服從!不是讓某個(gè)人服從于某個(gè)領(lǐng)導(dǎo),或是某個(gè)部門,而是服從于企業(yè)文化、企業(yè)理念,以及由這些所衍生的規(guī)章制度,服從的基礎(chǔ)決不是要泯滅個(gè)人獨(dú)特的個(gè)性,而是要你帶著你的“獨(dú)門秘籍”融入整個(gè)團(tuán)隊(duì),而且恰恰是因?yàn)榭梢郧蟠笸嫘‘?,各取所長(zhǎng),整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有發(fā)展、有進(jìn)步,企業(yè)文化才會(huì)成為一個(gè)不朽的神話! 用人之初,有些HR會(huì)說(shuō)這樣一句話:“我只要你的兩只耳朵!”這不是專制和獨(dú)裁,而是要他們聽(tīng)清整個(gè)團(tuán)隊(duì)的聲音!要他知道:在企業(yè)文化和制度面前,你只需用耳朵來(lái)聽(tīng),并且無(wú)條件服從!當(dāng)然,每個(gè)人都可以提出一些細(xì)節(jié)化的合理建議,但大的框架,涉及企業(yè)文化精髓的核心內(nèi)容是絕對(duì)不允許有異議的。如果你對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的呼聲做不到“左耳進(jìn),右耳不出”,不能認(rèn)同企業(yè)所特有的文化,那此地一定不是你長(zhǎng)期棲身之所??己巳瞬诺臉?biāo)準(zhǔn),每個(gè)公司各有不同。但對(duì)于員工忠誠(chéng)度的考核,一定是各企業(yè)考核制度的重中之重。 HR要你的“一顆真心”,這就意味著對(duì)企業(yè)無(wú)限的忠誠(chéng)和高度的責(zé)任感與使命感。即使一個(gè)員工有較好的工作技能,也具備做事業(yè)的熱情和信心,但這些都要以能心甘情愿地、踏踏實(shí)實(shí)地留在公司為前提。員工把對(duì)公司的忠誠(chéng)當(dāng)作一種信仰,從而喚起做事的激情和責(zé)任感,促使其不斷提高工作技能和綜合素質(zhì)。從這一層面來(lái)說(shuō),企業(yè)只要他“一顆真心”,卻給了他施展才能、發(fā)揮潛能的平臺(tái)和空間,以及由此帶來(lái)的豐厚報(bào)酬。 雖然HR不能如神一般重塑一個(gè)人,但他可以影響一個(gè)人,至少能在一段時(shí)間內(nèi)影響一個(gè)人。公司有所得,他有所獲,這顆心就沒(méi)有白白貢獻(xiàn)??赡苡腥擞X(jué)得這樣講有點(diǎn)缺少人性化,然而,作為企業(yè)HR管理者,單憑溝通是解決不了全部問(wèn)題的,所以必須要靠制度來(lái)約束。 有時(shí)候,必須做出一些冷血的裁斷:傷兵可以養(yǎng)他,但逃兵和偽善之輩是無(wú)論如何都不會(huì)留用的。企業(yè)歡迎也很愿意吸吶各具特色的人才,而且它的團(tuán)隊(duì)中無(wú)論員工貢獻(xiàn)多少,都會(huì)以“人才”加以定位。每個(gè)人身上都有一個(gè)閃光點(diǎn)足夠讓他驕傲一生,而作為HR會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確地找到這個(gè)點(diǎn),給他一個(gè)合適的崗位盡情發(fā)揮,受益終身。 HR,作為企業(yè)的代表,只要員工的“兩只耳朵”和“一顆真心”其實(shí)并不多,這是雙方合作最起碼的前提。
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