人過十億，人才何處覓？ 霧靄層疊，所謂優(yōu)者能否人盡其責(zé)？ 一切皆在HR掌握！ HR的工作看似簡單，實(shí)則紛繁復(fù)雜。做人心之事，其難度雖不比徒步上青天，但亦非平凡之工。 HR在戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)中的角色絕對是軍師——出謀劃策、調(diào)用賢能、設(shè)立制度、獎(jiǎng)賞分明、讓命令得以有效實(shí)施、建立有效的組織結(jié)構(gòu)，在管理之中發(fā)現(xiàn)至善之君，在各個(gè)崗位安排最合適的人，以求達(dá)到組織和個(gè)人的“雙贏”。行軍打仗，無論智勇，各有所長，但目的只有一個(gè)：確保我軍取得最后的勝利。公司的各部門分工不同，其目的也只有一個(gè)：確保公司長遠(yuǎn)發(fā)展，并獲得最大利益。 軍師，可以是人性的，但卻不能不嚴(yán)肅。那一種權(quán)威的印記不是流于表面，而是深入骨髓的，HR亦然。HR的工作，說白了就是拿人來經(jīng)營。這經(jīng)營的核心便是員工的精神與企業(yè)文化的高度統(tǒng)一。 服從，絕對的服從！不是讓某個(gè)人服從于某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，或是某個(gè)部門，而是服從于企業(yè)文化、企業(yè)理念，以及由這些所衍生的規(guī)章制度，服從的基礎(chǔ)決不是要泯滅個(gè)人獨(dú)特的個(gè)性，而是要你帶著你的“獨(dú)門秘籍”融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而且恰恰是因?yàn)榭梢郧蟠笸嫘‘?，各取所長，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會有發(fā)展、有進(jìn)步，企業(yè)文化才會成為一個(gè)不朽的神話！ 用人之初，有些HR會說這樣一句話：“我只要你的兩只耳朵！”這不是專制和獨(dú)裁，而是要他們聽清整個(gè)團(tuán)隊(duì)的聲音！要他知道：在企業(yè)文化和制度面前，你只需用耳朵來聽，并且無條件服從！當(dāng)然，每個(gè)人都可以提出一些細(xì)節(jié)化的合理建議，但大的框架，涉及企業(yè)文化精髓的核心內(nèi)容是絕對不允許有異議的。如果你對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的呼聲做不到“左耳進(jìn)，右耳不出”，不能認(rèn)同企業(yè)所特有的文化，那此地一定不是你長期棲身之所。考核人才的標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)公司各有不同。但對于員工忠誠度的考核，一定是各企業(yè)考核制度的重中之重。 HR要你的“一顆真心”，這就意味著對企業(yè)無限的忠誠和高度的責(zé)任感與使命感。即使一個(gè)員工有較好的工作技能，也具備做事業(yè)的熱情和信心，但這些都要以能心甘情愿地、踏踏實(shí)實(shí)地留在公司為前提。員工把對公司的忠誠當(dāng)作一種信仰，從而喚起做事的激情和責(zé)任感，促使其不斷提高工作技能和綜合素質(zhì)。從這一層面來說，企業(yè)只要他“一顆真心”，卻給了他施展才能、發(fā)揮潛能的平臺和空間，以及由此帶來的豐厚報(bào)酬。 雖然HR不能如神一般重塑一個(gè)人，但他可以影響一個(gè)人，至少能在一段時(shí)間內(nèi)影響一個(gè)人。公司有所得，他有所獲，這顆心就沒有白白貢獻(xiàn)。可能有人覺得這樣講有點(diǎn)缺少人性化，然而，作為企業(yè)HR管理者，單憑溝通是解決不了全部問題的，所以必須要靠制度來約束。 有時(shí)候，必須做出一些冷血的裁斷：傷兵可以養(yǎng)他，但逃兵和偽善之輩是無論如何都不會留用的。企業(yè)歡迎也很愿意吸吶各具特色的人才，而且它的團(tuán)隊(duì)中無論員工貢獻(xiàn)多少，都會以“人才”加以定位。每個(gè)人身上都有一個(gè)閃光點(diǎn)足夠讓他驕傲一生，而作為HR會及時(shí)準(zhǔn)確地找到這個(gè)點(diǎn)，給他一個(gè)合適的崗位盡情發(fā)揮，受益終身。 HR，作為企業(yè)的代表，只要員工的“兩只耳朵”和“一顆真心”其實(shí)并不多，這是雙方合作最起碼的前提。