團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：打造高績效的團(tuán)隊(duì)《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)》課程說明：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)幫助企業(yè)構(gòu)建一支創(chuàng)造高績效的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，并為現(xiàn)代企業(yè)提供真正有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制，同時(shí)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人提供了許多具體可操作的領(lǐng)導(dǎo)技能。因?yàn)榻ⅰ皦艋媒M合”的團(tuán)隊(duì)是所有企業(yè)家的期待，企業(yè)強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個(gè)人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團(tuán)隊(duì)精神。讓團(tuán)隊(duì)與個(gè)人雙贏，是團(tuán)隊(duì)管理者的重大挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)課程反思：你負(fù)責(zé)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，有多少人視你為可信任的導(dǎo)師？你真心喜歡這些人嗎？他們知道你喜歡他們嗎？團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為你關(guān)心他們，并有能力帶領(lǐng)他們?nèi)〉酶呖冃?？你能幫助團(tuán)隊(duì)成員將夢想具體化，并能幫助他們實(shí)現(xiàn)夢想？……總之，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須具備專業(yè)能力。世界上80％的人都不是天生的將才，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)課程幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)知道如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員共事，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作干勁與激情，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)超乎你預(yù)想的團(tuán)隊(duì)業(yè)績。《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)》培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理人員及從事團(tuán)隊(duì)管理的專業(yè)人士。《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)》課程時(shí)間：2天《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)》課程綱要：一、團(tuán)隊(duì)精神：如何讓組織成員擁有團(tuán)隊(duì)精神？1.團(tuán)隊(duì)思考：為什么人多不一定力量大？2.組建團(tuán)隊(duì)：在課程訓(xùn)練中實(shí)踐團(tuán)隊(duì)管理3.三贏思維：如何實(shí)現(xiàn)你好、我好、大家好？4.團(tuán)隊(duì)游戲：體驗(yàn)與感悟團(tuán)隊(duì)合作的意義二、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)：如何真正發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)作用？1.理解團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)的定義與與群體的區(qū)別2.行為曲線：如何理解發(fā)展的階段？3.建設(shè)原則：團(tuán)隊(duì)建設(shè)6種基本原則4.團(tuán)隊(duì)角色：如何識別與理好團(tuán)隊(duì)角色問題5.發(fā)展階段：每種階段采取何種管理策略？三、團(tuán)隊(duì)溝通：如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)溝通順暢？1.終極目標(biāo)：鼓舞對方達(dá)成結(jié)果； 2.3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋； 3.基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的； 4.溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；5.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰的分享最好？四、沖突管理：如何化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突？1.什么是沖突？2.如何看待沖突？3.建設(shè)性沖突與破壞性沖突4.沖突處理的5種策略5.沖突處理原則及避免注意事項(xiàng)五、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：如何讓團(tuán)隊(duì)成員充滿干勁與激情？1.基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；2.激勵(lì)菜譜：4種不同人格類型的激勵(lì)；3.2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性；4.實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠贊美；5.頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。六、當(dāng)好教練：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)？1.理解教練：教練是什么？2.注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？3.日常教導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)主管的“三忌”與“三問”；4.管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；5.教導(dǎo)下屬：離場管理的7個(gè)步驟。七、創(chuàng)造執(zhí)行： 如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？1.真正執(zhí)行：如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？2.結(jié)果定義：如何進(jìn)行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾？3.鎖定責(zé)任：如何進(jìn)行職責(zé)的描述與確認(rèn)？4.跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導(dǎo)？5.關(guān)鍵考核：如何進(jìn)行業(yè)績評介、面談與改善？八、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者1.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)：塑造自身影響力與人格魅力；2.啟導(dǎo)愿景：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？3.慧眼識鷹：如何用對人做對事？4.建立系統(tǒng)：如何“修路”提高效率？5.塑造靈魂：如何建立團(tuán)隊(duì)文化？