《互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式》1.0版 ——中國(guó)第一堂互聯(lián)網(wǎng)思維系統(tǒng)管理課程 互聯(lián)網(wǎng)是一種思維、一種技術(shù)，還是一個(gè)時(shí)代：無(wú)論你認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)，融入不融入，你都避不開(kāi)對(duì)你生活方式，交往方式，勞動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造方式的影響！作為一個(gè)新時(shí)代，任何人都應(yīng)順勢(shì)而為，而不能逆市而動(dòng)。 目前的管理模式大多是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物，建立在泰勒或韋伯的思維之上，形成紀(jì)律、精準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)、理性和秩序，抹殺了藝術(shù)、創(chuàng)意、勇敢與銳氣，員工禁錮在“半專(zhuān)制組織”內(nèi)，喪失想象力、開(kāi)創(chuàng)性和靈活變通的能力。 ? 課程時(shí)間：1天 ? 課程導(dǎo)師：蔣小華 ? 課程形式：革命性思想+超用戶(hù)體驗(yàn)+互聯(lián)互通模式 ? 課程大綱： 一、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚新管理模式——不創(chuàng)新，則死亡 1. 為何說(shuō)源自工業(yè)時(shí)代的管理已然過(guò)時(shí)？ 2. 思考：工業(yè)時(shí)代的管理付出了哪些慘重代價(jià)？ 3. 新管理模式4個(gè)基本特征； 4. 為什么我們一定要有新的管理模式？ 5. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與工業(yè)時(shí)代的對(duì)比分析； 6. 新管理模式不是一種選擇而是唯一的選擇。 ? 案例：海爾人單合一雙贏模式 ? 案例：全食超市在社區(qū)中共生 二、 用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做電商戰(zhàn)略——不電商，則電傷 ? 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？ 互聯(lián)網(wǎng)思維的三大誤區(qū) 1. 用戶(hù)思維：①用戶(hù)第一、客戶(hù)第二；②得屌絲者得天下；③體驗(yàn)至上； 2. 簡(jiǎn)約思維：①專(zhuān)注，少即多；②大道至簡(jiǎn)、簡(jiǎn)約即美； 3. 極致思維：①只做第一、不做第二；②打造讓用戶(hù)尖叫的產(chǎn)品； 4. 迭代思維：①小處著眼，微創(chuàng)新；②精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代； 5. 流量思維：①攜用戶(hù)以令諸侯；②羊毛出在狗身上； 6. 平臺(tái)思維：①動(dòng)車(chē)?yán)碚?；②免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)； 7. 跨界思維：①自我顛覆、主動(dòng)跨界；②大膽顛覆式創(chuàng)新 8. 社會(huì)化思維：①眾包協(xié)作；②人人都是自媒體； 9. 大數(shù)據(jù)思維：①用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 案例：三只松鼠如何在雙11狂賣(mài)1億？ ? 案例：小米如何巔覆傳統(tǒng)手機(jī)廠商？ 三、 用互聯(lián)網(wǎng)思維培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力——要領(lǐng)導(dǎo)，非管理 1. 互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的6個(gè)挑戰(zhàn)； 1) 人人都有自己的聲音； 2) 能力遠(yuǎn)比頭銜重要； 3) 自愿的付出與投入； 4) 來(lái)自低層的力量； 5) 權(quán)力是流動(dòng)的； 6) 所有的事情非中心化； 7) 決策是大眾做出來(lái)的； 2. 贏取挑戰(zhàn)的4個(gè)核心思想； 1) 上司要常常傾聽(tīng)專(zhuān)家下屬的； 2) 后喻時(shí)代，長(zhǎng)輩向晚輩學(xué)習(xí)； 3) 讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)做決策； 4) 應(yīng)用高馬斯諾需求層次理論。 3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)者4個(gè)基本行為； 1) 首先發(fā)起探險(xiǎn)旅行； 2) 不盜取他人的責(zé)任； 3) 不授予領(lǐng)導(dǎo)的頭銜； 4) 不成為主要參與者。 4. 互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的5個(gè)特質(zhì) 1) 贏取粉絲； 2) 創(chuàng)造三感； 3) 憂患意識(shí)； 4) 公開(kāi)透明； 5) 謹(jǐn)言慎行。 ? 案例：戈?duì)柟镜摹白匀活I(lǐng)導(dǎo)”方式 ? 案例：360周鴻祎如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)打敗傳統(tǒng)殺毒廠商？ 四、 用互聯(lián)網(wǎng)思維做人力資源管理——要平臺(tái)化，非中心化 1. 人力資源管理面臨4個(gè)新沖擊； 1) 去關(guān)鍵指標(biāo)，去績(jī)效考核； 2) 去管理層級(jí)，去威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)； 3) 去人才所有，去企業(yè)忠誠(chéng)； 4) 去權(quán)力集中，去利益獨(dú)享； 2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理6個(gè)轉(zhuǎn)變 1) 員工與客戶(hù)無(wú)邊界，共創(chuàng)價(jià)值； 2) 基于數(shù)據(jù)并用數(shù)據(jù)說(shuō)話和決策； 3) 管理無(wú)邊界、企業(yè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)； 4) 溝通無(wú)極限、情感超鏈接； 5) 精準(zhǔn)選人、適才適崗； 6) 小人物、大貢獻(xiàn)。 3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“培訓(xùn)有用“論 4. 企業(yè)培訓(xùn)4個(gè)新思路 1) 讓用戶(hù)生成內(nèi)容； 2) 讓群眾教育群眾； 3) 讓培訓(xùn)平臺(tái)化； 4) 讓學(xué)習(xí)碎片化。 5. 讓培訓(xùn)更具互聯(lián)網(wǎng)思維的6個(gè)建議 ? 案例：京東大學(xué)怎樣培訓(xùn)6萬(wàn)員工？ ? 案例：淘寶大學(xué)如何用互聯(lián)網(wǎng)思維做培訓(xùn)？ 五、 用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行管理創(chuàng)新——大思維、大進(jìn)步 1. 打破慣性思維，挑戰(zhàn)先例——突破傳統(tǒng)管理； 2. 拋棄舊的觀念，吸收創(chuàng)意——接納新的規(guī)則； 3. 開(kāi)啟管理3.0，引領(lǐng)變革——重組管理基因。 ? 案例：谷歌如何能在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域戰(zhàn)勝微軟？