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實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家,中華文化研究院院士。咨詢式管理培訓(xùn)專家。
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張?zhí)鞚?從能做的事做起,做越來越多的事{轉(zhuǎn)載李善友}
2016-01-20 80530
對每個人來說,有而且只有兩類事情:一類是我關(guān)心的,如中國政府選舉;另外一類是我不關(guān)心的,如非洲某國政變。我們畫個圈,圈里邊是我們關(guān)心的事情,我們可以把它叫做關(guān)切圈。在關(guān)切圈里所有的事情中,有而且只有兩類事情:一類是我們能夠影響得了的,如我買哪支股票;另外一類是我們根本影響不了的,如股市大盤漲跌。我們在關(guān)切圈里邊再畫一個圈,圈里邊的是我們關(guān)心而且能夠影響的事情,我們把它叫做影響圈。 影響圈內(nèi)的事情通常與自己有關(guān),是自己可以做的事情;影響圈之外的關(guān)切圈里邊的事情通常與別人有關(guān),是取決于別人的事情。抱怨、埋怨、批評、怨天尤人都屬于第二個圈。努力、拼搏、從我做起都屬于影響圈。 我看過一個故事,這個故事給我?guī)硖貏e大的力量,我很多的時候都舉這個例子。 美國有一個海軍陸戰(zhàn)隊的戰(zhàn)士叫米契爾,非常勇敢,獲得過很多英雄勛章。退役了之后,有一次出了車禍,車著火了,他就被送到醫(yī)院去搶救。等他睜開眼睛的時候發(fā)現(xiàn)身上60%的皮膚被燒傷了。大家知道皮膚燒傷的痛苦,他躺在床上不能動,不能翻身,自己沒有辦法坐起來,沒有辦法下地,沒有辦法上廁所,吃東西都沒有辦法吃,全身有60%的皮膚被燒壞了呀。大家都很遺憾,這么一個勇敢的海軍陸戰(zhàn)隊的戰(zhàn)士就這么要完蛋了,很可惜。但是米契爾認(rèn)為我不會完蛋的,我會站起來的,雖然我受了傷,但是我依然可以站起來,我有勇氣面對這個東西,我還可以選擇站起來。站起來是多么痛苦的一個選擇,多么艱難的一個選擇。鍛煉,把皮膚震裂也不在乎,有傷的時候一活動皮膚就會震裂,很痛苦,練。半年之后他真的站起來了!當(dāng)時醫(yī)學(xué)界認(rèn)為這是一個奇跡,說怎么可能全身燒得這么厲害,最后還能站起來呢。 米契爾不但站起來了,他又開始開飛機了,海軍陸戰(zhàn)隊的戰(zhàn)士都會開飛機,而且美國的飛機只要有駕照跟汽車一樣都可以去開。你可以租飛機,甚至可以造飛機,米契爾是一個希望翱翔在天空的普通英雄。并且他投身商界,做了一個生產(chǎn)爐具的企業(yè),是當(dāng)?shù)刈畲蟮囊粋€私有企業(yè)。不幸的事情又一次降落,不知道為什么米契爾總是這么倒霉。有一次飛機又失事了,這次嚴(yán)重的多,不是燒傷的問題,身體2/3以下就截肢了,跟我們的張海迪同學(xué)很像。大家想這下米契爾你再英雄了得也站不起來了,你上一次燒傷你站起來,現(xiàn)在你都癱瘓了,你怎么能站起來??!但是米契爾有一個上帝賦予他的勇敢的心,米契爾站起來了,當(dāng)然是坐著輪椅站起來的。他開始從政,飛機失事了,那段生意就告一段落了。他到了一個小鎮(zhèn),有特別好的風(fēng)景,有礦產(chǎn),人們?yōu)榱碎_發(fā)礦產(chǎn)對自然界造成了破壞。然后他就競選鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長,打出口號就是保護這個地方的環(huán)境。他真的當(dāng)選那個鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長,從政了。到后來他又去參加政府議員,國家議員的競選,你知道他打什么口號嗎?“這不是一個小白臉!”他臉都被燒傷了,他坐在輪椅上,他當(dāng)然不是小白臉了,沒有什么風(fēng)度翩翩了,他拿這個口號,秉承這個意志真的當(dāng)選了。而且他到處去演講,他把演講又做為自己的一個事業(yè),很快又成為百萬富翁。而且他又墮入了愛河,他當(dāng)時已經(jīng)50多歲了,又再一次結(jié)婚了。 這是一個真實的事情,你是想象不到的,一個燒傷了60%,你這一輩子就完了,你臉那么難看,起來了經(jīng)商,成為當(dāng)?shù)刈畲蟮拿駹I企業(yè);開飛機摔下來,身體癱瘓了,又起來了,從政、做演講,談戀愛。人家問米契爾,米契爾先生,你為什么會成功呢?米契爾說我原來可以做一萬件事情,現(xiàn)在只能做其中的1000件事情,有9000件事情我已經(jīng)做不了了,我可以有兩個選擇,一個選擇是懷念那我做不了的9000件事情,我只能是不停地問老天爺,你為何對我如此不公啊,我是一個英雄,你接連讓我出事,你為何對我如此不公?我也可以跟別人說,我是一個可憐的人,你們救救我吧,幫幫我吧,給我一些救濟金吧,求你了!到處去乞討,請別人幫助你,依賴一些基金,依賴于政府。當(dāng)然,我也可以選擇去忘掉那些做不了的9000件事情,但我畢竟還有1000件事情可以去做。幸運的是我選擇了去做那1000件我能夠做的事情,而沒有把時間留下來去抱怨那些我失去的9000件事情。我想這就是我成功的原因! 對于我們每一個人而言,我們是可以做到10000件事情的,他只能做1000件事情,我們有什么可抱怨的。你可以選擇總是抱怨那些你做不了的事情得不到的結(jié)果,也可以選擇你能夠做的事情,從我做起,從小事做起,從今天做起,擴大你的影響圈。如果一個人總是抱怨,說公司不好,領(lǐng)導(dǎo)不好,同事不好,機會不好,那你你就是把自己困在了關(guān)注圈里;如果從你做起,從你的部門做起,從一點一滴做起,那是什么圈呢?影響圈。 我給大家舉一個親眼見的例子。我是94年的時候加入一個著名的外企,我剛?cè)サ臅r候我是工會的干事,我只是幫助我的工會主席來傳遞文件,打打字這樣的工作。當(dāng)時這個外企在中國招聘了幾個資深的員工,其中有一個員工他的級別是E08,這是非常高的級別,是中國人在這個外企最高的級別。儀表堂堂,英文極其的帥,當(dāng)時我崇拜的不得了。天啊,這么高的級別,這么好的英文,我到公司頭三個月我不敢講英文,我張不開嘴,我的老板恰恰是馬來西亞籍印度人,他說話我根本聽不懂。而這個人英文好得不得了,我當(dāng)時看他跟看神一樣。應(yīng)該說他擁有的這個影響圈非常大,但是我們這個先生其實我第一天看到他就是聽他不停的抱怨,天天在抱怨。我很小,我必恭必敬的聽,但是幾年過去了,很多年輕人不停成長起來了,有了新的E06、E07、E08,很多人成長起來了,他還在那個地方停留在那個級別。最后他被動離開了公司,后來不知所終。他當(dāng)初的前途遠遠在我們所有人之上,我們只能仰視看著他。就是因為把自己的時間、精力全放在這個關(guān)切圈來,你想怎么樣?影響圈越來越小,越抱怨影響圈越小。你會愿意相信那些喜歡抱怨的人嗎?你老抱怨,我知道給你壓力,你扛不住了,你會相信他嗎?你不會的。你會相信說到做到的人,能夠承擔(dān)責(zé)任的人。 我記得我剛到搜狐的時候,很大的壓力,我不懂網(wǎng)絡(luò),搜狐剛上市,也剛跟CHINAREN合并,我花了很多時間來做,來擴大自己的影響圈。比如說我跟張老板的溝通,我們倆之前不認(rèn)識,而HR的事情必須得到CEO的支持才有可能成功。我們之間以前是沒有什么信任基礎(chǔ)的,我是怎么跟他溝通的呢?一開始的時候,張老板每次跟我說完什么東西的時候,我都拿本子記下來,然后我會再發(fā)email給他:剛才咱倆談了七件事情,我跟你review一下,是不是這些事情。張老板回個信說OK。過一個星期我給老板發(fā)個信說,我上禮拜談的那七件事情進展分別如下,第一件、第二件、第三件、第四件。。。再過一星期這些事情進展怎么怎么樣。我會從這么小的事情開始來做,來擴大我的影響圈;到最后的時候,這個影響圈變大了,我跟老板之間的信任提升了,比如我在推行績效改革的時候,他就會信任我了,支持我來做這件事情。績效改革的時候,我會跟每個部門之間來溝通,我給每個部門的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),給他們講課。一個部門一個部門的講課,教他們怎么用這個表格。每次培訓(xùn)張老板都會親自過來講這個事情的重要性。我在我們公司最高管理層里邊也全力推行這個東西,大家都接受了。后來PM成為張老板自己最喜歡用的管理詞匯之一。再舉一個小事,我又改革搜狐開會的系統(tǒng)。那個時候沒有會議體系,所有人在一起開會,誰過來誰講,講到哪到哪,也沒有會議記錄。后來我們變成三級的會議體系,第一級是最高管理層,一星期一次,還有一個月一次的經(jīng)理會議以及三個月一次的全體員工會議。經(jīng)理會議的時候我要求每個部門都要做演講,準(zhǔn)備PPT,最多5分鐘演講。你遲到了要罰款,我真的罰款,罰300塊,大老板也要做PPT,也不可以超過5分鐘時間。然后做最好的人給獎金,給300塊的獎金。就把會議這個事情做起來,逐漸又贏得業(yè)務(wù)部門的支持和尊重,我在業(yè)務(wù)部門里邊的影響力也越來越大。 后來我也作為HR加入到公司最高管理層的會議中來,開始接觸公司的一些業(yè)務(wù)。再后來2001年底,我有機會做業(yè)務(wù),做搜狐新聞顧問,這時候我開始做HR兼業(yè)務(wù),影響圈逐漸擴大了,半年之后成為整個搜狐的副總裁。一般來說,公司業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)HR的多,而RH轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門的少。為什么我的職責(zé)變大了???是因為我把小的事情一件一件地做好,我的影響圈慢慢變大了。 反過來呢,我當(dāng)時也可以抱怨說搜狐太亂了,開會沒有體系,PM沒有體系,太亂了這個公司。我可以抱怨吧?! HR其實可以有兩種選擇,一種是你讓我做什么就做什么,另外一種選擇我來引導(dǎo)你做這些事情。我可以抱怨,搜狐內(nèi)容太差了,怎么可能超過新浪呢,我完全可以抱怨。我沒有抱怨,我說我來做吧,這樣影響圈擴大了,這是成功很重要的一點,成功沒有什么捷徑可以走,沒有什么竅門,就是這么一點點的做起來,這就是成功。 關(guān)注自己影響圈內(nèi)的事情,從自己做起,從小事做起,從今天做起,做本分踏實的事情,擴大自己的影響圈。這是成功的關(guān)鍵。 function showMiniAd(){ var vn = "tinfo"; var dataURL = "https://t.sohu.com/third/user.jsp?passport="+window._xpt+"&vn="+vn; new LinkFile(dataURL, { type: 'script', noCache: false, callBack: { variable: vn, onLoad: function(){ var data = eval("(" + vn + ")") if(data != null && data.status == 1){ var userLink = data.url; //var userLink = data.icon; $('miniAd').innerHTML = "我正在玩搜狐微博,快來“關(guān)注”我,了解我的最新動態(tài)吧。"+userLink+""; $('miniAd').show(); } }, onFailure: function(){} }}); } showMiniAd(); -->
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