對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，有而且只有兩類(lèi)事情：一類(lèi)是我關(guān)心的，如中國(guó)政府選舉；另外一類(lèi)是我不關(guān)心的，如非洲某國(guó)政變。我們畫(huà)個(gè)圈，圈里邊是我們關(guān)心的事情，我們可以把它叫做關(guān)切圈。在關(guān)切圈里所有的事情中，有而且只有兩類(lèi)事情：一類(lèi)是我們能夠影響得了的，如我買(mǎi)哪支股票；另外一類(lèi)是我們根本影響不了的，如股市大盤(pán)漲跌。我們?cè)陉P(guān)切圈里邊再畫(huà)一個(gè)圈，圈里邊的是我們關(guān)心而且能夠影響的事情，我們把它叫做影響圈。 影響圈內(nèi)的事情通常與自己有關(guān)，是自己可以做的事情；影響圈之外的關(guān)切圈里邊的事情通常與別人有關(guān)，是取決于別人的事情。抱怨、埋怨、批評(píng)、怨天尤人都屬于第二個(gè)圈。努力、拼搏、從我做起都屬于影響圈。 我看過(guò)一個(gè)故事，這個(gè)故事給我?guī)?lái)特別大的力量，我很多的時(shí)候都舉這個(gè)例子。 美國(guó)有一個(gè)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的戰(zhàn)士叫米契爾，非常勇敢，獲得過(guò)很多英雄勛章。退役了之后，有一次出了車(chē)禍，車(chē)著火了，他就被送到醫(yī)院去搶救。等他睜開(kāi)眼睛的時(shí)候發(fā)現(xiàn)身上60%的皮膚被燒傷了。大家知道皮膚燒傷的痛苦，他躺在床上不能動(dòng)，不能翻身，自己沒(méi)有辦法坐起來(lái)，沒(méi)有辦法下地，沒(méi)有辦法上廁所，吃東西都沒(méi)有辦法吃，全身有60%的皮膚被燒壞了呀。大家都很遺憾，這么一個(gè)勇敢的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的戰(zhàn)士就這么要完蛋了，很可惜。但是米契爾認(rèn)為我不會(huì)完蛋的，我會(huì)站起來(lái)的，雖然我受了傷，但是我依然可以站起來(lái)，我有勇氣面對(duì)這個(gè)東西，我還可以選擇站起來(lái)。站起來(lái)是多么痛苦的一個(gè)選擇，多么艱難的一個(gè)選擇。鍛煉，把皮膚震裂也不在乎，有傷的時(shí)候一活動(dòng)皮膚就會(huì)震裂，很痛苦，練。半年之后他真的站起來(lái)了！當(dāng)時(shí)醫(yī)學(xué)界認(rèn)為這是一個(gè)奇跡，說(shuō)怎么可能全身燒得這么厲害，最后還能站起來(lái)呢。 米契爾不但站起來(lái)了，他又開(kāi)始開(kāi)飛機(jī)了，海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的戰(zhàn)士都會(huì)開(kāi)飛機(jī)，而且美國(guó)的飛機(jī)只要有駕照跟汽車(chē)一樣都可以去開(kāi)。你可以租飛機(jī)，甚至可以造飛機(jī)，米契爾是一個(gè)希望翱翔在天空的普通英雄。并且他投身商界，做了一個(gè)生產(chǎn)爐具的企業(yè)，是當(dāng)?shù)刈畲蟮囊粋€(gè)私有企業(yè)。不幸的事情又一次降落，不知道為什么米契爾總是這么倒霉。有一次飛機(jī)又失事了，這次嚴(yán)重的多，不是燒傷的問(wèn)題，身體2/3以下就截肢了，跟我們的張海迪同學(xué)很像。大家想這下米契爾你再英雄了得也站不起來(lái)了，你上一次燒傷你站起來(lái)，現(xiàn)在你都癱瘓了，你怎么能站起來(lái)啊！但是米契爾有一個(gè)上帝賦予他的勇敢的心，米契爾站起來(lái)了，當(dāng)然是坐著輪椅站起來(lái)的。他開(kāi)始從政，飛機(jī)失事了，那段生意就告一段落了。他到了一個(gè)小鎮(zhèn)，有特別好的風(fēng)景，有礦產(chǎn)，人們?yōu)榱碎_(kāi)發(fā)礦產(chǎn)對(duì)自然界造成了破壞。然后他就競(jìng)選鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長(zhǎng)，打出口號(hào)就是保護(hù)這個(gè)地方的環(huán)境。他真的當(dāng)選那個(gè)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長(zhǎng)，從政了。到后來(lái)他又去參加政府議員，國(guó)家議員的競(jìng)選，你知道他打什么口號(hào)嗎？“這不是一個(gè)小白臉！”他臉都被燒傷了，他坐在輪椅上，他當(dāng)然不是小白臉了，沒(méi)有什么風(fēng)度翩翩了，他拿這個(gè)口號(hào)，秉承這個(gè)意志真的當(dāng)選了。而且他到處去演講，他把演講又做為自己的一個(gè)事業(yè)，很快又成為百萬(wàn)富翁。而且他又墮入了愛(ài)河，他當(dāng)時(shí)已經(jīng)50多歲了，又再一次結(jié)婚了。 這是一個(gè)真實(shí)的事情，你是想象不到的，一個(gè)燒傷了60%，你這一輩子就完了，你臉那么難看，起來(lái)了經(jīng)商，成為當(dāng)?shù)刈畲蟮拿駹I(yíng)企業(yè)；開(kāi)飛機(jī)摔下來(lái)，身體癱瘓了，又起來(lái)了，從政、做演講，談戀愛(ài)。人家問(wèn)米契爾，米契爾先生，你為什么會(huì)成功呢？米契爾說(shuō)我原來(lái)可以做一萬(wàn)件事情，現(xiàn)在只能做其中的1000件事情，有9000件事情我已經(jīng)做不了了，我可以有兩個(gè)選擇，一個(gè)選擇是懷念那我做不了的9000件事情，我只能是不停地問(wèn)老天爺，你為何對(duì)我如此不公啊，我是一個(gè)英雄，你接連讓我出事，你為何對(duì)我如此不公？我也可以跟別人說(shuō)，我是一個(gè)可憐的人，你們救救我吧，幫幫我吧，給我一些救濟(jì)金吧，求你了！到處去乞討，請(qǐng)別人幫助你，依賴一些基金，依賴于政府。當(dāng)然，我也可以選擇去忘掉那些做不了的9000件事情，但我畢竟還有1000件事情可以去做。幸運(yùn)的是我選擇了去做那1000件我能夠做的事情，而沒(méi)有把時(shí)間留下來(lái)去抱怨那些我失去的9000件事情。我想這就是我成功的原因！ 對(duì)于我們每一個(gè)人而言，我們是可以做到10000件事情的，他只能做1000件事情，我們有什么可抱怨的。你可以選擇總是抱怨那些你做不了的事情得不到的結(jié)果，也可以選擇你能夠做的事情，從我做起，從小事做起，從今天做起，擴(kuò)大你的影響圈。如果一個(gè)人總是抱怨，說(shuō)公司不好，領(lǐng)導(dǎo)不好，同事不好，機(jī)會(huì)不好，那你你就是把自己困在了關(guān)注圈里；如果從你做起，從你的部門(mén)做起，從一點(diǎn)一滴做起，那是什么圈呢？影響圈。 我給大家舉一個(gè)親眼見(jiàn)的例子。我是94年的時(shí)候加入一個(gè)著名的外企，我剛?cè)サ臅r(shí)候我是工會(huì)的干事，我只是幫助我的工會(huì)主席來(lái)傳遞文件，打打字這樣的工作。當(dāng)時(shí)這個(gè)外企在中國(guó)招聘了幾個(gè)資深的員工，其中有一個(gè)員工他的級(jí)別是E08，這是非常高的級(jí)別，是中國(guó)人在這個(gè)外企最高的級(jí)別。儀表堂堂，英文極其的帥，當(dāng)時(shí)我崇拜的不得了。天啊，這么高的級(jí)別，這么好的英文，我到公司頭三個(gè)月我不敢講英文，我張不開(kāi)嘴，我的老板恰恰是馬來(lái)西亞籍印度人，他說(shuō)話我根本聽(tīng)不懂。而這個(gè)人英文好得不得了，我當(dāng)時(shí)看他跟看神一樣。應(yīng)該說(shuō)他擁有的這個(gè)影響圈非常大，但是我們這個(gè)先生其實(shí)我第一天看到他就是聽(tīng)他不停的抱怨，天天在抱怨。我很小，我必恭必敬的聽(tīng)，但是幾年過(guò)去了，很多年輕人不停成長(zhǎng)起來(lái)了，有了新的E06、E07、E08，很多人成長(zhǎng)起來(lái)了，他還在那個(gè)地方停留在那個(gè)級(jí)別。最后他被動(dòng)離開(kāi)了公司，后來(lái)不知所終。他當(dāng)初的前途遠(yuǎn)遠(yuǎn)在我們所有人之上，我們只能仰視看著他。就是因?yàn)榘炎约旱臅r(shí)間、精力全放在這個(gè)關(guān)切圈來(lái)，你想怎么樣？影響圈越來(lái)越小，越抱怨影響圈越小。你會(huì)愿意相信那些喜歡抱怨的人嗎？你老抱怨，我知道給你壓力，你扛不住了，你會(huì)相信他嗎？你不會(huì)的。你會(huì)相信說(shuō)到做到的人，能夠承擔(dān)責(zé)任的人。 我記得我剛到搜狐的時(shí)候，很大的壓力，我不懂網(wǎng)絡(luò)，搜狐剛上市，也剛跟CHINAREN合并，我花了很多時(shí)間來(lái)做，來(lái)擴(kuò)大自己的影響圈。比如說(shuō)我跟張老板的溝通，我們倆之前不認(rèn)識(shí)，而HR的事情必須得到CEO的支持才有可能成功。我們之間以前是沒(méi)有什么信任基礎(chǔ)的，我是怎么跟他溝通的呢？一開(kāi)始的時(shí)候，張老板每次跟我說(shuō)完什么東西的時(shí)候，我都拿本子記下來(lái)，然后我會(huì)再發(fā)email給他：剛才咱倆談了七件事情，我跟你review一下，是不是這些事情。張老板回個(gè)信說(shuō)OK。過(guò)一個(gè)星期我給老板發(fā)個(gè)信說(shuō),我上禮拜談的那七件事情進(jìn)展分別如下，第一件、第二件、第三件、第四件。。。再過(guò)一星期這些事情進(jìn)展怎么怎么樣。我會(huì)從這么小的事情開(kāi)始來(lái)做，來(lái)擴(kuò)大我的影響圈；到最后的時(shí)候，這個(gè)影響圈變大了，我跟老板之間的信任提升了，比如我在推行績(jī)效改革的時(shí)候，他就會(huì)信任我了，支持我來(lái)做這件事情?？?jī)效改革的時(shí)候，我會(huì)跟每個(gè)部門(mén)之間來(lái)溝通，我給每個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，給他們講課。一個(gè)部門(mén)一個(gè)部門(mén)的講課，教他們?cè)趺从眠@個(gè)表格。每次培訓(xùn)張老板都會(huì)親自過(guò)來(lái)講這個(gè)事情的重要性。我在我們公司最高管理層里邊也全力推行這個(gè)東西，大家都接受了。后來(lái)PM成為張老板自己最喜歡用的管理詞匯之一。再舉一個(gè)小事，我又改革搜狐開(kāi)會(huì)的系統(tǒng)。那個(gè)時(shí)候沒(méi)有會(huì)議體系，所有人在一起開(kāi)會(huì)，誰(shuí)過(guò)來(lái)誰(shuí)講，講到哪到哪，也沒(méi)有會(huì)議記錄。后來(lái)我們變成三級(jí)的會(huì)議體系，第一級(jí)是最高管理層，一星期一次，還有一個(gè)月一次的經(jīng)理會(huì)議以及三個(gè)月一次的全體員工會(huì)議。經(jīng)理會(huì)議的時(shí)候我要求每個(gè)部門(mén)都要做演講，準(zhǔn)備PPT，最多5分鐘演講。你遲到了要罰款，我真的罰款，罰300塊，大老板也要做PPT，也不可以超過(guò)5分鐘時(shí)間。然后做最好的人給獎(jiǎng)金，給300塊的獎(jiǎng)金。就把會(huì)議這個(gè)事情做起來(lái)，逐漸又贏得業(yè)務(wù)部門(mén)的支持和尊重，我在業(yè)務(wù)部門(mén)里邊的影響力也越來(lái)越大。 后來(lái)我也作為HR加入到公司最高管理層的會(huì)議中來(lái)，開(kāi)始接觸公司的一些業(yè)務(wù)。再后來(lái)2001年底，我有機(jī)會(huì)做業(yè)務(wù)，做搜狐新聞?lì)檰?wèn)，這時(shí)候我開(kāi)始做HR兼業(yè)務(wù)，影響圈逐漸擴(kuò)大了，半年之后成為整個(gè)搜狐的副總裁。一般來(lái)說(shuō)，公司業(yè)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)HR的多，而RH轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)的少。為什么我的職責(zé)變大了?。渴且?yàn)槲野研〉氖虑橐患患刈龊?，我的影響圈慢慢變大了? 反過(guò)來(lái)呢，我當(dāng)時(shí)也可以抱怨說(shuō)搜狐太亂了，開(kāi)會(huì)沒(méi)有體系，PM沒(méi)有體系，太亂了這個(gè)公司。我可以抱怨吧？！ HR其實(shí)可以有兩種選擇，一種是你讓我做什么就做什么，另外一種選擇我來(lái)引導(dǎo)你做這些事情。我可以抱怨，搜狐內(nèi)容太差了，怎么可能超過(guò)新浪呢，我完全可以抱怨。我沒(méi)有抱怨，我說(shuō)我來(lái)做吧，這樣影響圈擴(kuò)大了，這是成功很重要的一點(diǎn)，成功沒(méi)有什么捷徑可以走，沒(méi)有什么竅門(mén)，就是這么一點(diǎn)點(diǎn)的做起來(lái)，這就是成功。 關(guān)注自己影響圈內(nèi)的事情，從自己做起，從小事做起，從今天做起，做本分踏實(shí)的事情，擴(kuò)大自己的影響圈。這是成功的關(guān)鍵。 function showMiniAd(){ var vn = "tinfo"; var dataURL = "https://t.sohu.com/third/user.jsp?passport="+window._xpt+"&vn="+vn; new LinkFile(dataURL, { type: 'script', noCache: false, callBack: { variable: vn, onLoad: function(){ var data = eval("(" + vn + ")") if(data != 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