一、 服裝面料知識 1. 針織面料與梭織面料的區(qū)別 2. 人造纖維與天然纖維的區(qū)別與特性 3. 不同面料的保養(yǎng)方法 二、 服裝搭配原則與技巧 1. 有關(guān)色彩的視覺心理基礎(chǔ)知識 2. 色相對比的基本類型的不同效果(零度對比/調(diào)和對比/強(qiáng)烈對比) 3. 幾種常見色彩表現(xiàn)的特征 4. 不同膚色/個(gè)性的人服裝搭配技巧 三、 服裝推薦技巧 1. F、A、B在服裝業(yè)如何有效運(yùn)用 2. 洞悉顧客的十大購買模式、價(jià)值觀、表現(xiàn)特征及應(yīng)對方法； 3. 服裝業(yè)顧客消費(fèi)心理分析及應(yīng)對方法。 4. 四、 服裝銷售促成策略 1. 服裝銷售說服的五大技巧 2. 處理客戶價(jià)錢抗拒六法； 3. 有效締結(jié)五法； 五、服裝銷售標(biāo)準(zhǔn)流程 1. 有效地親切招呼留給客人美好的第一印象 2. 了解顧客需求 3. 誠意推介不同的服飾 4. 有效的附加銷售 5. 鼓勵(lì)試衣的方法與技巧 6. 美程服務(wù) 六、服裝銷售員的自我修煉 1. 重塑自我端正從業(yè)心態(tài) 2. 積極心態(tài)建立的法則與技巧 3. 有效生涯規(guī)劃