客戶：山東省政府中小企業(yè)管理辦公室 地點：山東省 - 濟(jì)南 時間：2012/8/21 0:00:00 應(yīng)對危機(jī)，迎接挑戰(zhàn) ——山東省政府舉辦系列培訓(xùn)幫助中小企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī) 2012年8月21-22日，由山東省中小企業(yè)管理辦公室主辦及承辦的銀河培訓(xùn)工程經(jīng)濟(jì)形勢分析與應(yīng)對策略培訓(xùn)會議在濟(jì)南黃河大廈舉行，來自山東省17個地市的近200家企業(yè)的董事長、總經(jīng)理出席了本次培訓(xùn)會議。 著名精益運營管理專家姜上泉導(dǎo)師激情講授突破《利潤瓶頸——成本精準(zhǔn)控制模式》。受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，當(dāng)今中國多數(shù)企業(yè)日子都不太好過，企業(yè)運營成本過高，利潤下滑，使企業(yè)履薄臨深。 姜上泉導(dǎo)師在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)，外部環(huán)境固然是影響企業(yè)經(jīng)營效益的原因之一，但我們不能把責(zé)任全部歸咎于經(jīng)濟(jì)危機(jī)，不少企業(yè)的危機(jī)，是由于管理不善，浪費與損耗過高而爆發(fā)的。 在中國，企業(yè)沒錢時痛苦，有錢時容易犯錯誤。經(jīng)濟(jì)好時，利潤高的企業(yè)會掩蓋管理的不足和缺陷，因為企業(yè)賺錢，很多企業(yè)并不關(guān)注成本控制，我們在企業(yè)內(nèi)部隨時都能看到因為管理不善所導(dǎo)致的浪費。 當(dāng)經(jīng)濟(jì)不好時，利潤下滑，企業(yè)開始關(guān)注成本控制，但有些企業(yè)把“開源節(jié)流”做成了“開流節(jié)源”，反而使企業(yè)效益下降。譬如，有的企業(yè)為了降低成本，減少工人的薪酬與福利，結(jié)果導(dǎo)致員工士氣低落，效率低下，而卓越企業(yè)成本控制的做法：“用比較優(yōu)厚的使用成本給人，讓人產(chǎn)生最大的意愿去完成組織的目標(biāo)，最后使得成本效益最大化”。 我們常說，企業(yè)利潤不是寫在賬上，而是寫在員工臉上。當(dāng)我們看到企業(yè)內(nèi)一個個員工燦爛的笑臉，則可論定這是一家好企業(yè)，或者說是凝聚力高的企業(yè)。 很多企業(yè)家重視風(fēng)水，風(fēng)水是什么？按易經(jīng)的說法，是能量，是氣場，是員工充滿戰(zhàn)斗力的士氣，士氣——是一個企業(yè)最好的風(fēng)水。 人是企業(yè)各項成本最基本的驅(qū)動因素，因此，成本不是“控制”出來的，而是“激勵”出來的。 成本首先不是降本，而是以人為本。 請問您，毛澤東最善長做什么？發(fā)動群眾。如果我們能發(fā)動全員，自主、持續(xù)參與成本改善，這家企業(yè)的成本控制一定會做得非常杰出。 培訓(xùn)中，姜上泉導(dǎo)師除了重點剖析如何通過一系列“人本化”措施激勵員工參與成本改善，另外，還重點講解了通過建立科學(xué)的財務(wù)核算制度幫助企業(yè)分析成本，改善成本。 一家企業(yè)要進(jìn)行成本控制，首先要搞清楚成本控制的對象是誰，要分清楚成本中誰是“朋友”，誰是“敵人”?！睹珴蓶|文選》第1卷中這樣說道：“誰是我們的敵人？誰是我們的朋友？這個問題是革命的首要問題。中國過去一切革命斗爭成效甚少，其基本原因就是因為不能團(tuán)結(jié)真正的朋友，以攻擊真正的敵人”。 企業(yè)成本中，誰是“朋友”？誰是“敵人”？多數(shù)企業(yè)無法做出區(qū)分，而我們企業(yè)的會計標(biāo)準(zhǔn)，主要是以滿足外部使用者需要為目的，如國家稅收、銀行貸款、股東投資等需求而設(shè)計的，不是為企業(yè)成本控制需要而設(shè)計的，根本就無法辨別成本中的“朋友”與“敵人”，當(dāng)然，也就無法支持企業(yè)內(nèi)部全面和深入的成本控制，更何況我們不少企業(yè)的成本核算，只有統(tǒng)計，缺少整理、分析、反饋、改善，很多報表與數(shù)據(jù)，只能算是一堆“垃圾”…… 德魯克說：公司經(jīng)營管理的一個中心：利潤。兩個基本點：提高銷售量、降低成本。JIT精益生產(chǎn)方式創(chuàng)始人大野耐一曾經(jīng)說過：“消除工作過程中的一切“浪費”！“減少一成浪費就相當(dāng)于增加一倍的銷售額”。 最后，姜上泉導(dǎo)師在培訓(xùn)中指出，在當(dāng)今外部經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，提高銷售量的可能性被降低，而壓縮企業(yè)內(nèi)部運營成本，成為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)突圍的最佳選擇。