培訓(xùn)內(nèi)容：

1、這是一個(gè)心態(tài)課程：拓寬信念、引發(fā)行為、達(dá)成目標(biāo)。

2、這是一個(gè)激勵(lì)課程：向內(nèi)挖掘潛能，向外尋求更多可能性。

3、這是一個(gè)教練課程：認(rèn)清自我、明確目標(biāo)、調(diào)適心態(tài)、突破自我。

4、這是一個(gè)訓(xùn)練課程：采用燈光、音響、道具、游戲等，體驗(yàn)式互動(dòng)教學(xué)，感受分享學(xué)習(xí)。

5、這是一個(gè)系統(tǒng)課程：教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密、環(huán)環(huán)相扣、思路清晰、情理之中、意料之外、體現(xiàn)全方位。

6、這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)課程：從始至終貫穿團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到高度凝聚。

7、這是一個(gè)實(shí)效課程：找出企業(yè)問題和提升業(yè)績(jī)方案，學(xué)以致用。

8、這是一個(gè)人力資源課程：發(fā)現(xiàn)人才、調(diào)整人事，合適的人用到合適的位置，人事部的好幫手。

9、這是一個(gè)頂尖的課程：美國(guó)教練技術(shù)、NLP、催眠、九型人格、人生閱歷、結(jié)合國(guó)情行業(yè)分析的綜合課程。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)：

采用國(guó)際最先進(jìn)的教練技術(shù)體驗(yàn)式互動(dòng)教學(xué)，把學(xué)習(xí)變成游戲，把游戲變成力量。我們將量身定做一套專業(yè)、系統(tǒng)的訓(xùn)練計(jì)劃。通過(guò)各種心智體驗(yàn)式訓(xùn)練，最終使受訓(xùn)者達(dá)到最佳心智狀態(tài)，調(diào)整價(jià)值觀，激發(fā)行動(dòng)力，使團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)，忠誠(chéng)度更高，齊心協(xié)力,全力以赴投入到工作、生活當(dāng)中，明確自己在團(tuán)隊(duì)中未來(lái)發(fā)展的方向。

為什么要給團(tuán)隊(duì)進(jìn)行心態(tài)素質(zhì)培訓(xùn)？

越來(lái)越多的企業(yè)家注意到，我們不僅需要像舒爾茨所說(shuō)的“投在人腦中”的知識(shí)和技能，也需要“投在人心中”的關(guān)于心態(tài)、認(rèn)知、意志、情感等方面的關(guān)懷。人是理性的、知性的，又是感性的?！叭囊愿啊北取叭σ愿啊备匾?，“快樂地工作”比“滿負(fù)荷工作”的效率更高。

本次培訓(xùn)將帶來(lái)什么好處：

加強(qiáng)培訓(xùn)員工的目標(biāo)感和對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同感；

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力；

引發(fā)團(tuán)隊(duì)樹立正確的職業(yè)態(tài)度與職業(yè)技能；

增強(qiáng)學(xué)員的溝通能力，激發(fā)潛能，有效的提升銷售業(yè)績(jī)。

一流員工的心態(tài)：

老板的心態(tài)——主人翁的意識(shí)、為自己工作的動(dòng)力

主動(dòng)的心態(tài)——凡事主動(dòng)才能有所作為

積極進(jìn)取的心態(tài)——不安于現(xiàn)狀、居安思危、不斷進(jìn)取

吃苦耐勞的心態(tài)——克服貪圖安逸，培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神

樂觀的心態(tài)——坦然面對(duì)順境和逆境，從中獲得成果和經(jīng)驗(yàn)

熱忱的心態(tài)——成為播撒陽(yáng)光的人，而不傳遞冷漠

欣賞的眼光——求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短，受人歡迎

包容的心態(tài)——接納他人所短，心胸豁達(dá)

付出的心態(tài)——己所欲先施于人，付出才有收獲

課程大綱：

第一單元：心靈清洗，一切從心開始

焦點(diǎn)指向：凡事用心，心態(tài)決定一切。

訓(xùn)練目的：在一系列的活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)自己，喚醒沉睡中的自我，把握機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)，珍惜當(dāng)下工作。

訓(xùn)練精粹：通過(guò)特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地體驗(yàn)到自己存在的價(jià)值所在！

受訓(xùn)者體驗(yàn)到平時(shí)無(wú)法體驗(yàn)的感受：勇敢嘗試過(guò)去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區(qū)，擁有創(chuàng)新意識(shí)。

問題解決/學(xué)員成果：體驗(yàn)到自己的成長(zhǎng)歷程，感恩父母養(yǎng)育之恩、感恩領(lǐng)導(dǎo)提供的工作平臺(tái)，珍惜機(jī)會(huì)和身邊的每一個(gè)人。

體驗(yàn)活動(dòng)：找機(jī)會(huì)、時(shí)光隧道

第二單元：關(guān)于承諾、選擇的力量

焦點(diǎn)指向：停止抱怨、堅(jiān)定選擇

訓(xùn)練目的：一切行為都與自己的選擇有關(guān)、為自己的選擇負(fù)責(zé)任

訓(xùn)練精粹：

通過(guò)特殊的模擬演練，讓受訓(xùn)者反思到：一切都是自己的選擇；

通過(guò)對(duì)話突破，清楚、直觀地讓受訓(xùn)者看到過(guò)去自己的選擇有了什么樣的結(jié)果；

通過(guò)對(duì)話突破讓受訓(xùn)者檢視自己過(guò)去的行為為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么樣的影響；

問題解決/學(xué)員成果：

我選擇、我喜歡，我享受這個(gè)過(guò)程。

能夠改變的去改變；不能改變的去改善；不能改善的去承擔(dān)；現(xiàn)場(chǎng)直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關(guān)系，警醒自我反省行為后果。

團(tuán)隊(duì)成員清楚的認(rèn)識(shí)到：公司、團(tuán)隊(duì)、社會(huì)、家族，不會(huì)因?yàn)槲覀兊呐u(píng)、抱怨、挑剔而變好，而是因?yàn)槲覀冞x擇付出、改變、改善、承擔(dān)而變好；并將這一切落實(shí)到現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中；

體驗(yàn)活動(dòng)：抓遲到、二人對(duì)話關(guān)于選擇

第三單元： 贏在哪里？

焦點(diǎn)指向：協(xié)作共贏才是真正的贏

訓(xùn)練目的：讓團(tuán)隊(duì)贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏

訓(xùn)練精粹：

通過(guò)特殊的活動(dòng)，震撼性地體驗(yàn)到：人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們的行為與合作

對(duì)話突破：如何克服人性的弱點(diǎn)，讓客戶贏，讓企業(yè)贏，自己才能真正贏

聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題，進(jìn)行對(duì)話突破……

問題解決/學(xué)員成果：

現(xiàn)場(chǎng)解決存在的內(nèi)部矛盾和誤會(huì)，坦誠(chéng)以待。

讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營(yíng)中利益滿足的優(yōu)先順序：客戶---企業(yè)---個(gè)人。

讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作制勝的必要性和重要性。

讓學(xué)員突破自我界限及狹隘的部門意識(shí)，融入企業(yè)大團(tuán)隊(duì)協(xié)作共贏之中。

體驗(yàn)活動(dòng)：激情隊(duì)呼、我是對(duì)的、掰腕子

第四單元：溝通的體驗(yàn)

焦點(diǎn)指向：溝通到位，工作才到位

訓(xùn)練目的：破解80%以上管理問題的癥結(jié)

訓(xùn)練精粹：

通過(guò)經(jīng)典的溝通游戲，讓受訓(xùn)者豁然開朗：溝通≠能說(shuō)會(huì)道；

管理工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個(gè)性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙

怎樣才能溝通到位，讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào)，外部更暢通，銷售更有效，……

問題解決/學(xué)員成果：

溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗，隱性成本加大。團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通是紐帶。

讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)意識(shí)/凝聚力是靠溝通達(dá)成內(nèi)外的共識(shí)。

讓員工認(rèn)識(shí)到溝通是解決問題的最好方法。

體驗(yàn)活動(dòng)： 九大溝通力，二人對(duì)話，同心棍

第五單元：信任

焦點(diǎn)指向：信任增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度

訓(xùn)練目的：使得團(tuán)隊(duì)相互信任，從而提升對(duì)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)度

訓(xùn)練精粹：

帶眼罩過(guò)障礙，體驗(yàn)恐懼、盲目與信任的關(guān)系

解決問題/學(xué)員成果：

解決工作生活中由于不信任帶來(lái)的障礙和恐懼

學(xué)員分享不信任導(dǎo)致的人際關(guān)系以及對(duì)業(yè)績(jī)的影響

體驗(yàn)活動(dòng)：走障礙、找死黨

第六單元：認(rèn)清自我 照鏡子

焦點(diǎn)指向：批評(píng)與肯定，挖掘盲點(diǎn)

訓(xùn)練目的：相互找盲點(diǎn)為導(dǎo)向自覺提升自己的素質(zhì)

訓(xùn)練精粹：

透過(guò)分組相互找盲點(diǎn)、缺點(diǎn)，讓受訓(xùn)者深刻體驗(yàn)到：心與心的真誠(chéng)溝通和交流

團(tuán)隊(duì)與個(gè)人專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)直接影響成敗結(jié)果…

問題解決/學(xué)員成果：

員工會(huì)體會(huì)到：企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青不僅是理念的問題，關(guān)鍵還在于自身素質(zhì)的修煉。

員工會(huì)清楚地看到真實(shí)自我與表面自我的差異，從而自發(fā)地努力提升自己的綜合素質(zhì)。

體驗(yàn)活動(dòng)： 照鏡子

第七單元：目標(biāo)與方法

焦點(diǎn)指向：企業(yè)高績(jī)效的源泉---清晰的目標(biāo)

訓(xùn)練目的：讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到---承諾帶來(lái)成果，方法遠(yuǎn)比困難多

訓(xùn)練精粹：

透過(guò)一系列關(guān)于目標(biāo)的活動(dòng)，讓學(xué)員在震撼中體驗(yàn)：在取得成果的過(guò)程中，目標(biāo)明確，堅(jiān)定承諾最重要/ 方法永遠(yuǎn)比困難多/ 每個(gè)人都有創(chuàng)造性能力。

聯(lián)系實(shí)際，突破企業(yè)各種難題。

問題解決/學(xué)員成果：

讓團(tuán)隊(duì)成員將自己的個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一在企業(yè)品牌建設(shè)的大目標(biāo)之中。

員工在遇到困難時(shí)，會(huì)努力發(fā)現(xiàn)解決方法，而不是消極被動(dòng)地等待上級(jí)指示，從而延誤了問題解決的最佳時(shí)機(jī)。

體驗(yàn)活動(dòng)： 目標(biāo)制定 甲地到乙地寫漢字 呼喚

第八單元：360度評(píng)估

焦點(diǎn)指向：改變不良習(xí)慣的法寶---以人為鏡可知得失

訓(xùn)練目的：給團(tuán)隊(duì)成員每人一面看清自己真相的鏡子

訓(xùn)練精粹：

江山易改，本性難移。難移不等于不能移，何況許多行為習(xí)慣并非本性

行為習(xí)慣難改的原因之一是看不清自已，給自己一面真實(shí)的鏡子

行為習(xí)慣難改的原因之二是明知故犯，不重視，給自己一面無(wú)情的鏡子

現(xiàn)場(chǎng)解決以上問題，痛改前非，步步前進(jìn)，皆因教練得法

問題解決/學(xué)員成果：

舊的行為只能得到舊的結(jié)果！團(tuán)隊(duì)新成員加入是團(tuán)隊(duì)新的起航，需要新的行為規(guī)范來(lái)實(shí)現(xiàn)。

員工訓(xùn)練后能更清楚地看到自己的言行習(xí)慣是否符合團(tuán)隊(duì)的要求，從而自覺地進(jìn)行糾正。

團(tuán)隊(duì)成員在訓(xùn)練后能夠形成一個(gè)相互監(jiān)督和促進(jìn)的環(huán)境，有利于團(tuán)隊(duì)工作的整體績(jī)效提升。

體驗(yàn)活動(dòng)：四要素打分、自我評(píng)估

第九單元：殘酷的愛、付出

焦點(diǎn)指向：危機(jī)感、學(xué)習(xí)力

訓(xùn)練目的：不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，營(yíng)造危機(jī)意識(shí)和學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)

訓(xùn)練精粹：

體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)面對(duì)許多困難與不確定因素，如果沒有危機(jī)意識(shí)和上進(jìn)心，團(tuán)隊(duì)將會(huì)走向哪里？

為什么要建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)——如何在速度、多變、危機(jī)的時(shí)代持續(xù)發(fā)展；

問題解決/學(xué)員成果：

未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)更快的能力；

珍惜現(xiàn)在所擁有的團(tuán)隊(duì)；

殘酷的愛推動(dòng)自己和團(tuán)隊(duì)成員共同發(fā)展，合力大于一切；

體驗(yàn)活動(dòng)： 下崗（愛的本質(zhì)）、天堂飯

第十單元：文藝匯演

焦點(diǎn)指向：建立快樂向上的團(tuán)隊(duì)

訓(xùn)練目的：挖掘人才、展示才藝

訓(xùn)練精粹：

透過(guò)兩天時(shí)間培訓(xùn)，讓團(tuán)隊(duì)利用業(yè)余時(shí)間排練節(jié)目，團(tuán)隊(duì)成員全部參加，讓學(xué)員會(huì)上會(huì)下投入團(tuán)隊(duì)

建設(shè)中，檢視學(xué)員團(tuán)隊(duì)精神。

問題解決/學(xué)員成果

讓團(tuán)隊(duì)多姿多彩，建立精彩活躍的團(tuán)隊(duì)氛圍

體驗(yàn)活動(dòng)：各組節(jié)目匯演

第十一單元：感召

焦點(diǎn)指向：引發(fā)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)掘

訓(xùn)練目的：發(fā)現(xiàn)人才、感召挖掘領(lǐng)導(dǎo)人

訓(xùn)練精粹：

自由調(diào)整隊(duì)形，引發(fā)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力，感召學(xué)員做到最好

問題解決/學(xué)員成果

每一個(gè)都可以做的更好，通過(guò)感召別人，團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越好

體驗(yàn)活動(dòng)：組隊(duì)形

第十二單元：成功八步

焦點(diǎn)指向：成功一定有方法

訓(xùn)練目的：讓學(xué)員了解老板成功的不易，更加珍惜工作平臺(tái)，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)，做好自己本職工作

訓(xùn)練精粹：

透過(guò)多次失敗的打擊，體驗(yàn)堅(jiān)持后的勝利，感受選擇了就愛、就全力以赴、就要拿到成果

問題解決/學(xué)員成果

看清楚了工作生活中存在的問題，深刻理解了老板與員工的關(guān)系，從而達(dá)成目標(biāo)一致并堅(jiān)決去達(dá)成

體驗(yàn)活動(dòng)：報(bào)數(shù)或者電網(wǎng)

第十三單元：時(shí)間管理

焦點(diǎn)指向：時(shí)間的合理安排

訓(xùn)練目的：珍惜時(shí)間，高效成果

訓(xùn)練精粹：

透過(guò)對(duì)時(shí)間的體驗(yàn)，徹底改變潛意識(shí)沉積的的拖延等壞習(xí)慣，長(zhǎng)久擁有猛虎般強(qiáng)大的勝利動(dòng)機(jī)；

切實(shí)感受自己的能量，徹底激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能；找到相信的力量。

問題解決/學(xué)員成果：

讓學(xué)員感受到時(shí)不我待；

讓學(xué)員深深意識(shí)到是決心而非環(huán)境在決定一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)；

體驗(yàn)活動(dòng)： 撕紙

第十四單元：感恩 分享

焦點(diǎn)指向：忠誠(chéng)與貢獻(xiàn)

訓(xùn)練目的：讓學(xué)員思考并承諾：我如何為企業(yè)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)更多？

訓(xùn)練精粹：

感恩與愛：讓自己的團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)愛的天堂；

受訓(xùn)全員祝福并宣誓承諾：我為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么？做到什么？

問題解決/學(xué)員成果

感恩的心通過(guò)感恩的言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)，化作感恩的行動(dòng)學(xué)以致用

體驗(yàn)活動(dòng)： 感恩 分享

注：培訓(xùn)導(dǎo)師有權(quán)將流程內(nèi)容根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)刪減或者調(diào)整。