教練式的培訓(xùn)方法是對員工工作技能提升最為有效的方法之一。 　　一個偉大的球隊(duì)首先必須要有一個懂得教學(xué)訓(xùn)練的教練。教練在平時的訓(xùn)練在中，除了教給隊(duì)員基本功要領(lǐng)，還要傳授隊(duì)員標(biāo)準(zhǔn)動作規(guī)范及競技場上如何臨場發(fā)揮的更好。 　　在比賽中，也許教練在一旁看到了某個隊(duì)員不在狀態(tài)或犯了低級錯誤，對于教練來說，除了常規(guī)的換人外，就是調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，積極鼓勵隊(duì)員，發(fā)揮平時訓(xùn)練的水準(zhǔn)。而不是一味的責(zé)罵隊(duì)員，有親自下場一拼的沖動。 　　作為擁有豐富店鋪教練經(jīng)驗(yàn)的張文平（張老師培訓(xùn)熱線：13735436568）提出四點(diǎn)指導(dǎo)方法： 　　1．說給他聽 　　作為店鋪教練首先要有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，如店鋪經(jīng)營、庫存管理、人員管理、店鋪陳列與布局、銷售技巧等。教練不但要教店員書本上的知識，更要傳授給店員自己多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 　　2．做給他看 　　單說不練那是假把勢，容易讓店員認(rèn)為你是只懂理論，不知道如何實(shí)踐的教練。如何讓理論轉(zhuǎn)化到實(shí)際的工作中去那才是根本目的。無論是店鋪的陳列，還是店鋪銷售技巧，教練都可采用言傳身教的方式，當(dāng)著店員的面實(shí)際操作一遍，讓其從心中佩服你。 　　3．讓他做一遍 　　在教練技術(shù)中，最忌諱的就是當(dāng)教練看到店員本笨拙接待顧客時，當(dāng)場指責(zé)店員，自己親自上陣，這對店員的培訓(xùn)極為不利，你也頂多算是個超級大導(dǎo)購。要積極引導(dǎo)店員親身做一遍，一次不熟在來一遍，直至熟練為止。 　　4．跟蹤檢驗(yàn) 方法的改變預(yù)計著店員要從頭開始練習(xí)，有的店員意志不夠堅(jiān)定，感覺新的方法運(yùn)用起來還不如老的方法熟練，在教練不在場的情況下，有很多店員還是會使用老的方法，所以，作為教練要不定期給予檢查指導(dǎo)，以保證新的方法能夠貫穿實(shí)施。 張文平：創(chuàng)思整合營銷傳播機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略總監(jiān)、注冊策劃師、資深培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)派營銷專家、終端管理專家、“突破”理論的創(chuàng)建者，被業(yè)界譽(yù)為“市場爆破專家”，系中國營銷管理網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)、中華講師網(wǎng)、《銷售與市場》、等十幾家專業(yè)雜志特約撰稿人或?qū)＜翌檰枅F(tuán)專家。擅長領(lǐng)域：門店經(jīng)營管理、加盟連鎖體系的建設(shè)、招商活動策劃、實(shí)戰(zhàn)銷售培訓(xùn)。主講課程：《門店可持續(xù)贏利能力打造》、《強(qiáng)勢銷售—門店業(yè)績倍增銷售技巧》、《經(jīng)銷商如何突破發(fā)展瓶頸》、《低成本營銷成就中小企業(yè)》、《營銷渠道建設(shè)與創(chuàng)新管理》、《打造金牌店長秘籍》。聯(lián)系電話：13735436568 E-mail:hzzwp001@yahoo.cn