文/李見(jiàn)明
在企業(yè)管理咨詢(xún)的過(guò)程中,接觸到大量的企業(yè),發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的培訓(xùn)需求都不明確,不知道從何處提取培訓(xùn)需求,下面就如何識(shí)別企業(yè)的培訓(xùn)需求結(jié)合筆者的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)談一下自己的看法,供大家參考:
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略確定培訓(xùn)需求——提煉相應(yīng)的課程
培訓(xùn)需求的確定,必須考慮與公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)應(yīng),因?yàn)榕嘤?xùn)的目的就是為了實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司的業(yè)務(wù)服務(wù)的,而不是脫離戰(zhàn)略目標(biāo),只為培訓(xùn)而培訓(xùn)。根據(jù)公司戰(zhàn)略確定的培訓(xùn)需求80%的中小企業(yè)不太重視。
2、根據(jù)崗位勝任要求確定培訓(xùn)需求——提煉相應(yīng)的課程
這種培訓(xùn)需求大部分公司比較重視,但遺憾的是大部分公司缺乏對(duì)崗位勝任能力的細(xì)化,所以培訓(xùn)也很難做到位。
3、根據(jù)員工績(jī)效考核情況確定培訓(xùn)需求——提煉相應(yīng)的課程
這部分的培訓(xùn)需求有的公司比較重視,有的公司根本就不重視,把績(jī)效考核當(dāng)作例行公事,更談不上績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用了。
4、根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展通道確定培訓(xùn)需求——提煉相應(yīng)的課程
這部分的培訓(xùn)需求幾乎95%的企業(yè)都欠缺或者說(shuō)重視但不知道如何提煉,所以給員工的培訓(xùn)失去了方向,員工也覺(jué)得自己年年一樣,沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),積極性受挫,企業(yè)也缺乏后備人才,當(dāng)員工離職了才發(fā)現(xiàn)竟然沒(méi)人可替代,嚴(yán)重影響公司的品質(zhì)和業(yè)績(jī)。
5、根據(jù)政策變化的情況確定培訓(xùn)需求:比如政策法律變更——提煉相應(yīng)的課程
這部分都比較重視。一般通過(guò)外培的形式。
6、根據(jù)突發(fā)事件、緊急情況確定培訓(xùn)需求:如工作事故發(fā)生等——提煉相應(yīng)的課程
有的企業(yè)重視,有的企業(yè)不重視,一陣風(fēng)過(guò)了,就完事了,缺乏反思和對(duì)員工的教育。