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趙文全:銷售=聊天
2016-01-20 8772
1.真正的銷售是一個(gè)愉快的聊天過程;聊對(duì)方的心愿、聊對(duì)方的擔(dān)憂,聊如何完成對(duì)方的心愿、聊如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂。 2.真正的銷售沒有對(duì)立的立場(chǎng),沒有買方?jīng)]有賣方。 3.真正的銷售是合一地為對(duì)方解決問題。 4.真正的銷售不需要說服對(duì)方。 5.真正的銷售是讓對(duì)方?jīng)]有壓力。 6.真正的銷售是我們說的是對(duì)方想聽的,我們賣的是對(duì)方想要的。 7.真正的銷售充滿價(jià)值感和意義感。 8.真正的銷售,事成之后對(duì)方會(huì)說謝謝。 很多人以為,銷售是很艱難的過程。一旦你了解銷售之道,你對(duì)銷售銷售充滿壓力銷售需要說服對(duì)方、銷售很辛苦的感受會(huì)改變。你會(huì)認(rèn)識(shí)到你不是在求別人,而是在做一件很有價(jià)值很有意義的事。你在幫對(duì)方完成心愿、拿走擔(dān)憂。簡(jiǎn)單地說,你在為對(duì)方解決問題。 【真正的銷售只有兩步】 第一:用心了解對(duì)方的心愿和擔(dān)憂。 第二:運(yùn)用我們的知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)完成對(duì)方的心愿,拿走對(duì)方的擔(dān)憂。 【銷售最大的收獲】 不是提成多少,不是晉升,不是增加了炫耀的資本,不是完成任務(wù),銷售最大的收獲是:你生活中多了一個(gè)信任你的人! 【銷售最大的敵人】 不是對(duì)手,不是價(jià)格太高,不是拒絕你的客戶,不是公司制度,不是產(chǎn)品不好,最大的敵人是:你的抱怨。 微信:ruilu0510
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