【課程對象】 房地產企業(yè)總經(jīng)理∕副總經(jīng)理∕總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕管理人員∕客服人員 【課程介紹】 隨著樓市調控的步步深入，房企面臨著巨大的挑戰(zhàn)，營銷面臨著全面轉型。地產企業(yè)如何實現(xiàn)有效的管理創(chuàng)新？房企如何在未來的競爭中獲取優(yōu)勢，實現(xiàn)生死蛻變？是地產企業(yè)領導者面臨的痛苦抉擇。本課程中，涂山青老師攜長期的行業(yè)經(jīng)驗積累，結合目前中國市場實際，在全面剖析當前房地產市場現(xiàn)狀的基礎上，透過房地產企業(yè)管控模式的基本分析，把握房地產企業(yè)管控運營與核心競爭培育的本質規(guī)律，結合知名企業(yè)經(jīng)典案例的深入剖析，探尋地產標桿企業(yè)的“成功密碼”，幫助地產企業(yè)管理決策者更新觀念，創(chuàng)新方法，提高技能，探尋企業(yè)絕地逃生秘笈…… 【課程學習目標】 通過本課程學習，你將達成如下目標： 1．認識目前中國房地產市場，全面剖析房地產市場現(xiàn)狀與營銷特征 2．分析地產企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略，管理模式及管理體制，尋找企業(yè)管理創(chuàng)新思路 3．認識目前房地產營銷的特點，分析地產企業(yè)的營銷模式，尋找市場迷局下的中國房地產企業(yè)的營銷戰(zhàn)略選擇方法與技巧，全方位剖析地產企業(yè)營銷方略 4．知名企業(yè)經(jīng)典案例的深入剖析，探尋地產標桿企業(yè)的“成功密碼” 【課程特色】 根據(jù)學員需求設計課程內容，專家講解，案例分析，情景模擬，問題討論，游戲互動，實戰(zhàn)實效！ 【培訓時間】2天（12課時） 【課程主要內容】 第一部分 房地產企業(yè)管控運營 【問題思考】 問題1：中國房地產企業(yè)面臨的難題 問題2：地產企業(yè)需要什么樣的管理？ 問題3：地產企業(yè)如何向管理要效益？ 問題4：地產企業(yè)如何決勝未來？ 一、地產企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn) 1．新一輪樓市調控的全景回顧與政策解讀 2．如何研判當前的樓市調控 3．下一步的樓市走向與前景分析 4．目前地產企業(yè)營銷與管理挑戰(zhàn) （1）房地產開發(fā)企業(yè)的十大特點 （2）房地產企業(yè)的風險困境 （3）目前地產企業(yè)營銷與管理的十大難題 5．如何應對──地產企業(yè)領導者的抉擇 （1）管理突破 【資料】傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理的側重 ①觀念突破 房地產營銷基本觀念分析 【我的觀點】新形勢下房地產營銷觀念的思考 ②機制突破 ③制度突破 ④思想突破 ⑤體系突破 （2）方法突破 （3）管理者素質心態(tài)修煉 6．總思考與總對策 （1）新形勢下房地產營銷與管理的總思路 （2）新形勢下房企營銷的六大戰(zhàn)略選擇 （3）新形勢下房地產營銷應對的總對策（十大要訣） 二、房地產企業(yè)的管控模式分析 1．成功房企的四種管理模式 2．房企管理模式新動向 3．房企集團管控模式的選擇模型 4．房企集團化管理必須解決的問題分析 （1）權責劃分問題 （2）成員企業(yè)管理平臺標準化問題 （3）財務一體化運作問題 （4）整體融資策略問題 （5）業(yè)績評估問題 5．專業(yè)型房地產集團管控模式分析 （1）專業(yè)型集團管控原則 （2）專業(yè)型集團管控的職能分工 【案例】兩種標桿房企集團管控的異同分析 三、中國房企集團管控的五種模式分析 1．基于項目經(jīng)理負責制的董事會領導下的多項目管理模式分析 （1）特點 （2）優(yōu)勢分析 （3）劣勢分析 【案例解析】 2．直線職能式管理模式 （1）特點 （2）優(yōu)勢分析 （3）劣勢分析 【案例解析】 3．董事會領導下的總經(jīng)理負責制（公司內部經(jīng)營市場化） （1）特點 （2）優(yōu)勢分析 （3）劣勢分析 【案例解析】 4．滾動式開發(fā)，流水線式操作的管理模式 （1）特點 （2）優(yōu)勢分析 （3）劣勢分析 【案例解析】 5．項目公司管理模式 （1）特點 （2）優(yōu)勢分析 （3）劣勢分析 【案例解析】 四、房企管控要點解析 1．房地產項目管理要點 （1）地產企業(yè)項目管理管什么？ （2）地產項目管理特點分析 （3）地產公司（集團）如何有效管控項目部？ （4）房地產多項目決策與管控 【案例解析】 2．房地產人力資源管理要點 （1）房地產人力資源管理特點 （2）房地產人力資源的主要內容 【案例解析】 3．房地產企業(yè)目標與計劃管理要點 （1）房地產企業(yè)目標管理要領 （2）房地產企業(yè)計劃管理要領 【案例解析】 4．房地產財務與融資管理要點 （1）房地產財務管理的任務 （2）房地產財務管理面臨的新挑戰(zhàn) （3）房地產財務管理要領 （4）房地產企業(yè)融資管理要領 【案例解析】 5．房地產企業(yè)知識管理要點 （1）什么是房企知識管理 （2）如何實現(xiàn)房企知識管理 【案例解析】 【經(jīng)典案例】某大型房地產集團公司管理模式全案解析 第二部分房地產企業(yè)核心競爭力的打造 一、成功企業(yè)“基因”解密 1．它們的成功 2．它們?yōu)槭裁闯晒? 二、關于核心競爭力 1．什么是核心競爭力 2．核心競爭力的特征 【附】名企觀點──什么是房地產企業(yè)的核心競爭力 【提示】房地產企業(yè)必須具備十大能力 【思考】我的觀點：中國企業(yè)為什么缺乏核心競爭力 3．品牌與核心競爭力的關系──四點認識 三、核心競爭力解析 1．核心競爭力的要素分析 2．核心競爭力的來源分析 3．核心競爭力戰(zhàn)略模型 4．資源、能力與核心競爭力的關系 四、房企核心競爭力的培育 1．房企核心競爭力的基礎 2．房企核心競爭力培育著力點 3．房企核心競爭力的形成 【綜合案例】地產標桿企業(yè)經(jīng)典案例分析 1．萬科 萬科的發(fā)展歷程 探尋萬科的成長基因──萬科發(fā)展戰(zhàn)略 2．萬科管理模式分析 萬科的企業(yè)（集團）治理結構 科學的決策機制 萬科的組織結構 萬科的經(jīng)營管理模式 萬科七大核心業(yè)務流程 萬科的企業(yè)文化特征 3．萬科營銷“密碼”解讀 萬科的產品戰(zhàn)略 萬科的品牌發(fā)展戰(zhàn)略──萬科如何保持持續(xù)增長與領跑 萬科的企業(yè)文化戰(zhàn)略 萬科的開發(fā)規(guī)劃特征 萬科的工程質量管理（項目管理、工程管理） 萬科的客戶關系管理 萬科物業(yè)服務體系分析──萬科如何持續(xù)超越顧客不斷增長的期望 4．萬科經(jīng)典項目案例解讀 2．金地 金地發(fā)展歷程 金地發(fā)展戰(zhàn)略（區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、土地儲備戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略） 金地管理體制 金地團隊建設（金地的人力資源戰(zhàn)略、績效考核、 金地品牌建設（金地的品牌戰(zhàn)略、品牌定位、品牌體系、品牌發(fā)展戰(zhàn)略） 金地經(jīng)典案例解讀 【課程總結與思考】 【作者簡介】涂山青，資深房地產策劃人/培訓專家。中國房地產培訓協(xié)會高級顧問，住建部中國房地產協(xié)會《城市開發(fā)》雜志特約撰稿人。全國高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會（NCZY）特聘專家。全球500強華人講師，總裁網(wǎng)金牌講師，中國品牌講師。中國房地產培訓網(wǎng)、中國房地產人才網(wǎng)、中國培訓網(wǎng)、廣東培訓網(wǎng)、培訓在線等多家機構高級顧問∕培訓專家。十多年顧問和培訓的行業(yè)經(jīng)驗，煉就了睿智、獨到的營銷觀念，精準、實效的方法策略，被稱為中國房地產培訓領域從觀念到方法、從策略到手段全面價值創(chuàng)新的引領者。長期在全國一二三線城市巡回舉辦房地產系列金牌課程培訓，效果普遍受到學員和客戶企業(yè)好評。