招聘體系的建立
【課程背景】
作為公司人力資源部負(fù)責(zé)招聘的你,是否長(zhǎng)期以來受到此問題困擾:人力資源部在招募過程中往往與用人部門主管因?qū)?yīng)聘者的看法不一致而產(chǎn)生 “矛盾”, 你認(rèn)為不合適的應(yīng)聘者往往被用人部門主管招募進(jìn)公司,而用人部門主管認(rèn)為合適的人選,你從人力資源的角度看又覺得不合適,而且當(dāng)你們之間產(chǎn)生分歧的時(shí)候,用人部門主管往往會(huì)說:是你用人還是我用人?你懂我們部門的業(yè)務(wù)嗎?當(dāng)產(chǎn)生這些問題的時(shí)候,作為公司人力資源部負(fù)責(zé)招聘的你,會(huì)怎樣處理?對(duì)于這一問題的解答是:你公司是否有一個(gè)有效的招聘系統(tǒng)來支持公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需求?《招聘體系的建立》課程將與你一起探討怎樣在公司中建立有效的招聘系統(tǒng),同時(shí),又使該系統(tǒng)怎樣支持你公司戰(zhàn)略發(fā)展的需求。
【課程目標(biāo)】
·明晰招聘的科學(xué)流程,制定可行的選才方案
·了解基本崗位的素質(zhì)模型,準(zhǔn)確判斷求職者的適配度
·掌握科學(xué)面試的相關(guān)技能,提高選才判斷的準(zhǔn)確率
·了解行為面試的科學(xué)知識(shí),洞悉簡(jiǎn)歷背后的信息
·掌握科學(xué)的評(píng)估方法,準(zhǔn)確判斷求職者的綜合素質(zhì)
·學(xué)習(xí)先進(jìn)的人才測(cè)評(píng)工具,考察求職者的發(fā)展?jié)摿?
【適用范圍】
企業(yè)所有負(fù)責(zé)招聘及參與招聘的管理專員、主管、中高階人力資源主管、經(jīng)理、及企業(yè)中高階經(jīng)理人
【課程大綱】
第一講、<勞動(dòng)合同法>實(shí)施后對(duì)招聘工作的影響
—從劉備的三顧茅廬到三分天下,有效招聘對(duì)企業(yè)的重要影響
—<勞動(dòng)合同法>實(shí)施后對(duì)應(yīng)聘者考察環(huán)節(jié)之重要;
1.算一算:錯(cuò)誤招聘給公司帶來的損失有多大?
2.<勞動(dòng)合同法>實(shí)施后招聘如何適當(dāng)管控成本?
—怎樣結(jié)合公司戰(zhàn)略制定招聘戰(zhàn)略?
第二講、招聘規(guī)劃策略詳解
—成功招聘的三大前提:
人力資源規(guī)劃
職位說明書
強(qiáng)勢(shì)雇主品牌
學(xué)員討論:公司吸引你的十大要點(diǎn)是什么?
—如何制定準(zhǔn)確落地的招聘計(jì)劃?
—招聘需要預(yù)算嗎?
—確定招聘的六個(gè)維度
—人才招聘流程解析
第三講、明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)
—工作分析的地位與流程
—案例分享:某名企職位說明書樣本
—通過工作分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求;
—制定崗位的勝任能力模型的流程
—案例分享世界500強(qiáng)企業(yè)最看重的能力素質(zhì)模型
案例分享:優(yōu)秀女朋友和優(yōu)秀太太的勝任素質(zhì)如何構(gòu)建?
第四講、如何發(fā)布企業(yè)的招聘信息?
—招募的本質(zhì)
—企業(yè)招募的內(nèi)外部渠道優(yōu)劣勢(shì)分析
案例討論:如何開發(fā)與維護(hù)招聘渠道?
—企業(yè)招募的常見方式比較
—如何選擇獵頭并與之合作
—如何組織現(xiàn)場(chǎng)招聘?
—演練:擬定一個(gè)崗位的招聘廣告
第五講、如何有效甄選應(yīng)聘者?—結(jié)構(gòu)化面試三只眼
—用人部門主管需要參加招聘面試嗎?
—面試考官的選擇\培訓(xùn)與分工
—布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備;
—演練:擬定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師崗位的《招聘維度表》
—如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡(jiǎn)歷;
—何為結(jié)構(gòu)化面試?
—第一只眼:如何根據(jù)崗位勝任素質(zhì)模型設(shè)計(jì)面試問題?
—第二只眼:如何根據(jù)企業(yè)文化設(shè)定問題的參考標(biāo)準(zhǔn)
—第三只眼:招聘信度與效度看標(biāo)準(zhǔn)面試流程六段法
—案例分享:某日化名企案例--用最有效的行為描述面試
?。˙D面試)測(cè)定應(yīng)聘者是否是合適的采購經(jīng)理人選詳解;
—演練:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個(gè)人力資源總監(jiān)助理。
第六講、幾種面試評(píng)價(jià)中心技術(shù)
—人才測(cè)評(píng)的基本概念和原理;
—三種測(cè)評(píng)的實(shí)務(wù)講解與演練;
1.公文筐測(cè)評(píng)原理及案例演練
2.霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)評(píng)案例演練
3.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論及案例演練
第七講、招聘活動(dòng)效果評(píng)估
—如何做好招聘面試的統(tǒng)計(jì)工作?
—招聘的數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估
—招聘的成本與效用評(píng)估
—招聘的信度與效度評(píng)估
—招聘工作中常見誤區(qū)及避免方法(OVER)
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