銀行培訓(xùn)師陳毓慧老師推薦： 基金轉(zhuǎn)換是基金投資者把一只基金份額轉(zhuǎn)換成同一管理人的另一只基金產(chǎn)品份額。這一業(yè)務(wù)的優(yōu)勢之一在于可以通過兩種基金的互換節(jié)省贖回資金的在途時(shí)間。一般情況下，贖回股票型、債券型和混合型基金的資金到賬時(shí)間需要5-7個(gè)工作日，貨幣基金的贖回資金到賬時(shí)間約為1-3個(gè)工作日。不過需要提醒投資者，基金轉(zhuǎn)換實(shí)行的是“未知價(jià)”，在轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間里，股票基金的凈值也許會(huì)有一定的波動(dòng)幅度，且基金轉(zhuǎn)換也有一定的轉(zhuǎn)換費(fèi)用。

　　不過，一般情況下，基金的轉(zhuǎn)換費(fèi)用要低于申購費(fèi)，部分基金公司對(duì)老持有人也會(huì)采取費(fèi)率優(yōu)惠。

轉(zhuǎn)換后的基金份額=轉(zhuǎn)出基金份額數(shù)量×申請(qǐng)日轉(zhuǎn)出基金份額凈值×（1-轉(zhuǎn)換費(fèi)率）/申請(qǐng)日轉(zhuǎn)入基金份額凈值

【服務(wù)營銷專家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)課程】：

1. 《銀行：轉(zhuǎn)怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）

2. 《銀行：攬儲(chǔ)（吸存）策略與方法》（2-4天）

3. 《銀保產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

4. 《銀行理財(cái)產(chǎn)品營銷策略與方法》（2-4天）

5. 《銀行對(duì)公大客戶關(guān)系營銷技巧》（2-4天）

6. 《銀行：私人銀行客戶、中高端客戶服務(wù)營銷技巧》（2-4天）

7. 《銀行呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律運(yùn)用》（2-4天）

8. 《銀行呼叫中心：呼入式電話營銷技巧》（2-4天）

9. 《銀行柜面人員：服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

10. 《銀行對(duì)公柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

11. 《銀行大堂經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：現(xiàn)場管理與主動(dòng)服務(wù)營銷技巧》（2-4天）

12. 《銀行大堂經(jīng)理：主動(dòng)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧》（2-4天）

13. 《銀行行長：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理藝術(shù)》（2-4天）

14. 《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)技巧》（2-4天）

15. 《銀行：化壓力為動(dòng)力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）

16. 《銀行行長：80、90后員工領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》（2-4天）

    17、《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》（2－4天）

    18、《銀行信貸經(jīng)理營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理技巧》（2－4天）

     

    【服務(wù)營銷專家-------陳毓慧老師團(tuán)隊(duì)在銀行業(yè)主要培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目】：

1. 銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目

2. 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目

3. 銀行理財(cái)產(chǎn)品營銷項(xiàng)目

4. 銀行TTT培訓(xùn)項(xiàng)目（輸出銀行相關(guān)的20-40個(gè)課程及素材）

5. 銀行投訴處事疑難客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目

6. 從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶項(xiàng)目

    

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