客戶：江鈴汽車股份有限公司銷售服務分公司 地點：江西省 - 南昌 時間：2012/8/30 0:00:00 熱烈祝賀臺灣劉成熙老師為江鈴汽車股份有限公司銷售服務分公司成功授課《問題分析與決策》課程 授課時間2012年8月30號（1天）南昌 客戶行業(yè)：汽車銷售服務 客戶介紹:資料來源網絡版權歸屬原作者 江鈴汽車股份有限公司銷售服務分公司主要負責江鈴汽車股份有限公司所有產品的營銷和服務管理，包括產品規(guī)劃、市場調研、品牌建設、媒體宣傳、整車和零件的銷售管理、產品售后服務和技術支持以及銷售網絡和服務網絡的建設和管理等。 江鈴在中國汽車市場率先建立現(xiàn)代營銷體系，構建了遍布全國的強大營銷網絡和服務網絡。按照銷售、配件、服務、信息“四位一體”的專營模式，在中國至今已擁有一級代理商100家，二級網點500多家，特約服務站遍布全國，達到300多家。江鈴以顧客為焦點,采用福特在全球實施的服務2000標準模式，全力追求服務過程品質,顧客服務滿意度評價在福特全球企業(yè)中居于前列。優(yōu)質的營銷、健全的網絡和快速、完備的顧客服務，成為江鈴在中國市場的核心競爭力，樹立起江鈴汽車中國商務車領域知名品牌的形象。 培訓對象：中層管理人員、儲備干部 訓練宗旨： 經營環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業(yè)主管當前最重要的課題。 我們并不是被問題本身所困擾，而常常是被問題產生的原因及解決問題的方式、方法所困擾。本課程解決問題的工具與問題分析與解決的步驟進行有機的整合，從而構架完整的問題分析與解決可行方案。通過有針對性的實作與練習，學員能夠在最短的時間內迅速改善問題分析與解決的能力，提高問題分析能力，提升決策水平。 訓練進行方式： 原理原則講解＋案例說明＋課題討論/演練＋團體發(fā)表＋講師檢核 課程目標： 1. 建立學員面對問題時的正確心態(tài)與態(tài)度； 2. 系統(tǒng)性思維方式的學習與鍛煉； 3. 提供系統(tǒng)的、整體的問題分析方式與解決架構； 4. 指導學員問題分析的有效技巧，提高決策質量； 5. 運用系統(tǒng)性思考、科學的對比法找出最可能的原因與機會，然后在事實基礎上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間； 6. 掌握分析問題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問題的方法，制定解決方案； 7. 掌握對問題、經驗進行總結、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力； 8. 學會處理復雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題，確定關注焦點，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設定優(yōu)先順序； 9. 導入問題管理的觀念與實務流程，冀使學員完成培訓之后即能學以致用，解決問題。 課程特色： 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。 講師行業(yè)經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。 授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。 針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合 課程大綱： 1. 面對問題的心理建設 2. 問題意識與問題解決 3. 現(xiàn)狀評估與問題確認 4. 問題原因分析與真因確認 5. 決策的選定與行動預估、執(zhí)行、檢討 6. 總結 臺灣劉成熙老師 問題分析與決策課程 近期 上課企業(yè) 序號 公司名稱 上課時間 課程名稱 1 富士康科技集團 從2005年以來累計50梯次（中央以及各事業(yè)群） 問題分析與決策課程 2 永旺、廣東吉之島、 2008.5.21-22 問題分析與決策方法課程 3 永旺、廣東吉之島 2008.6.18-19 問題分析與決策方法課程 4 帝斯曼（中國）有限公司 2008.9.8-9 問題分析與決策方法課程 5 順德 漢達電腦 2008.9.26 問題分析與解決技巧課程 6 日立環(huán)球 2008.11.20-21 問題分析與解決技巧課程 7 上海 新科安達 2008.11.28-29 問題分析與解決技巧課程 8 可口可樂（中國）有限公司 2008.12.4-5 問題分析與解決技巧課程 9 上海新世界百貨 2009.25-26 問題分析與解決技巧課程 10 北京冠卓顧問公司-廣州公開課 2009.3．27-28 問題分析與決策方法課程 11 東芝家用電器制造（佛山） 2009.5.19 問題分析與決策方法課程 12 上海欣榮實業(yè) 2009.5.27 問題分析與決策方法課程 13 東南汽車 2009.6.12-13 問題分析與決策方法課程 14 華南理工大學MBA（佛山班） 2009.6.14 問題分析與解決技巧課程 15 東方航空 2009.6.16 問題分析與解決技巧課程 16 北京松下 問題分析與解決課程 2009.7.9-10 問題分析與解決技巧課程 17 華電電力大學-蘭州電力公司 2009.7.17 問題分析與決策課程 18 江蘇牧羊集團 2009.8.22 問題分析與決策課程 19 裕同集團 2009.10.11 問題分析與決策課程 20 諾而達熱交換器(中山)有限公司 2009.12．5-6 問題分析與解決課程 21兄弟工業(yè)（深圳）有限公司2010.2月-3月共計8梯次邏輯思維能力訓練 22 長春一汽 2010.3.20 問題分析與解決課程 23 佳能（中國）有限公司 2010/6/4 問題分析與解決技巧課程 24 中國一汽集團 2010/6/10 問題分析與解決技巧課程 25 中國一汽集團 2010/7/1 問題分析與解決技巧課程 26 中國一汽集團 2010/8/19 問題分析與決策課程 27 中國一汽集團 2010/9/11 問題分析與決策課程 28 中國一汽集團 2010/10/14 問題分析與解決課程 29 廣州冠卓公開課 2010/10/29-30 問題分析與解決課程 30 一汽解放汽車有限公司 2010/11/18 問題分析與解決課程 31 淮安經濟開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展總公司 2010/11/16 問題分析與解決課程 32 一汽光洋 2010/11/20 問題分析與解決課程 33 無錫睿泰科技有限公司 2010/12/4 問題分析與決策方法課程 34 青島國風藥股份有限公司 2010/12/6 問題分析與決策方法課程 35淮安經濟開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展總公司 2010/11/16 問題分析與決策方法課程 36 一汽解放汽車有限公司 2010-11-18 問題分析與決策方法課程 37 一汽光洋2010-11-20 問題分析與決策方法課程 38 鄭州日產2011-4月2-3號 問題分析與解決技巧課程 39 深圳公開課 2011-04-27 問題分析與解決技巧課程 40 廣東達進電子科技有限公司 2011-06-28 問題分析與解決技巧課程 41 上海景鴻（集團）有限公司 2011-8-2 解決問題的實用技巧 42 小松（中國）投資有限公司 2011-08月22-23 邏輯性思維訓練 43 江蘇林洋電子有限公司 2011-10-08 系統(tǒng)思維技巧應用訓練 44 宇通客車股份有限公司 2011-12/27-28 系統(tǒng)思考 45 優(yōu)美科管理（上海）有限公司 2012年3月12-13 決斷力 46 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 2012年3月30、31日 系統(tǒng)思維訓練—問題分析與解決培訓 47 太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 2012年5月4、5日 系統(tǒng)思維訓練—問題分析與解決培訓 48 深圳市珍愛網信息技術有限公司 2012年7月20-21（2天） 問題分析與決策方法 49 和記黃埔臥龍南地產（大連）有限公司 2012年8月01~02日 問題的分析與解決 50 捷普（廣州）電子有限公司 2012年8月21-22號 51 江鈴汽車股份有限公司銷售服務分公司 2012年8月30號 簡要介紹 臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，9年管理咨詢與培訓功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，透過突破習慣領域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，讓學員產生行動帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績）。 授課成果快訊-事實勝于雄辯（精品課程） 中高層管理干部管理技能提升MTP(累計上百天以上)； 問題分析與決策（累計上百天以上）； 高效管理溝通（累計上100天以上）； 打造高效團隊（累計上70天以上）； 商務談判技巧（累計70天以上） 領導力課程（累計上75天以上）；執(zhí)行力（累計上60天以上）； 創(chuàng)新思維訓練（累計上75天以上）；金字塔邏輯思維（累計上40天以上） 創(chuàng)新管理與變革之道（累計上15天以上）高效人士7個習慣（累計上70天以上）； 非人力資源經理人的人力資源管理課程（累計40天以上）；卓越績效管理（累計60天以上）； 簡報與演講技巧，商務演講與呈現(xiàn)技巧（累計30天以上） TTT-內部講師（初階，中階，高階累計100天以上）； 課程開發(fā)與設計實戰(zhàn)（累計成功達60個課程）； 高端客戶營銷與溝通技巧（累計40天以上） 市場營銷與團隊管控+大客戶銷售技巧（累計40天以上）高端客戶營銷心理學（累計40天以上） 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經營目標與策略規(guī)劃（累計60天以上） 員工引導與部屬培育系列（累計60天以上）績效面談與教練輔導技巧（累計35天以上） 戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理（累計40天以上）等課程。眾多課程客戶續(xù)簽率非常高。 臺灣劉成熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓： 1.重大型國企及事業(yè)單位（國資委特大國企；公用事業(yè)單位；煙草） 2.金融行業(yè)（銀行；zhengquan；基金，保險，擔保）； 3.房地產開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產；高端別墅）； 4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商） 5.環(huán)保高新技術行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產品） 6.重型機械設備行業(yè)（重型機械制造等等） 7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造） 8.百貨集團（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團；大型百貨廣場；航空與物流業(yè)） 9.電信與電力運營商與設備制造行業(yè)（通信營運商；手機制造；各電力公司；電網公司；發(fā)電廠） 10.醫(yī)藥食品以及服裝行業(yè)（醫(yī)藥行業(yè)，食品行業(yè)，名牌服飾行業(yè)，以及家紡行業(yè)） 11.備選行業(yè)（石油化工，互聯(lián)網信息及傳媒產業(yè)軟件-互聯(lián)網信息及視頻提供商；云技術，電影技術與制造商；軟件技術，傳統(tǒng)出版及傳媒）以上行業(yè)我們授課經驗豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高； 講師博客網址 https://blog.sina.com.cn/szmccarthy 助理博客網站 https://zenglinghua.chinavalue.net/ 授課視頻空間 https://u.youku.com/niche2008 新浪微博地址 https://weibo.com/szmccarthy