客戶:中國銀行太原平陽支行
地點:山西省 - 太原
時間:2015/10/31 0:00:00
精彩見證臺灣劉成熙老師為中國銀行太原平陽支行成功授課《對公客戶顧問式銷售技巧》課程
授課時間2015年10.31-11.1號(2天)太原
客戶行業(yè):銀行業(yè)(綜合滿意度:98分)
客戶介紹: 資料來源網絡版權歸屬原作者
1912年2月,經孫中山先生批準,中國銀行正式成立。從1912年至1949年,中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和國際貿易專業(yè)銀行職能,堅持以服務社會民眾、振興民族金融為己任,歷經磨難,艱苦奮斗,在民族金融業(yè)中長期處于領先地位,并在國際金融界占有一席之地。1949年以后,中國銀行長期作為國家外匯外貿專業(yè)銀行,統(tǒng)一經營管理國家外匯,開展國際貿易結算、僑匯和其他非貿易外匯業(yè)務,大力支持外貿發(fā)展和經濟建設。改革開放以來,中國銀行牢牢抓住國家利用國外資金和先進技術加快經濟建設的歷史機遇,充分發(fā)揮長期經營外匯業(yè)務的獨特優(yōu)勢,成為國家利用外資的主渠道。1994年,中國銀行改為國有獨資商業(yè)銀行。2004年8月,中國銀行股份有限公司掛牌成立。2006年6月、7月,中國銀行先后在香港聯交所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為國內首家“A+H”發(fā)行上市的中國商業(yè)銀行。2014年,中國銀行再次入選全球系統(tǒng)重要性銀行,成為新興市場經濟體中唯一連續(xù)4年入選的金融機構。
培訓對象:中層對公業(yè)務管理人員,對公客戶營銷人員
前言:
許多商業(yè)銀行策略轉型:由以產品為中心的銷售,轉為以解決方案為中心的銷售,即顧問式銷售。產品有形,向客戶說清楚不難,解決方案復雜,周期長,不易評估,一線銷售人員犯難了:顧問式銷售好是好,但如何做起?
必需從知識、態(tài)度、技能方面全面提升,成為客戶信賴的業(yè)務顧問和咨詢者,才能順利地使銷售人員從產品銷售向“顧問式銷售”轉型。那么,什么樣的知識、態(tài)度和技能,才能促成“顧問式銷售”呢?這需要指導、學習、訓練。
課程目標:
提升銷售人員對銷售工作的角色認知及專業(yè)知識。
了解客戶的購買心態(tài)和購買模式,并學會如何應對。
使銷售人員能夠針對不同的客戶類型制定銷售對策;
使團隊的銷售流程與客戶的采購流程相匹配;
掌握SPIN四問技能,從而深入發(fā)掘客戶需求;
掌握與顧問式銷售談判的有效策略,提升銷售成功率
學會獲取承諾階段的戰(zhàn)術,與客戶成功締結。
運用談判策略與技巧,提高企業(yè)利潤。
課程大綱:
第一單元:新的銷售環(huán)境與顧問式銷售
第二單元:顧問式銷售客戶開發(fā)技巧
第三單元:顧問式銷售闡述并強化客戶購買欲望
第四單元:顧問式銷售獲得客戶回饋并作出恰當的反應
第五單元:顧問式銷售-談判技巧綜合運運用
精彩見證-臺灣劉成熙老師銷售與營銷類課程授課企業(yè)(部分選錄)
序號 授課企業(yè)客戶名稱 課程名字 授課時間
1 深圳星河地產 國際談判技巧 2009.05.07 主講:臺灣劉成熙
2 湖南東方時裝有限公司 金融危機下 代理商團購銷售技巧 2009.05.30 主講:臺灣劉成熙
3 星河灣地產控股股份有限公司 高端客戶營銷心里學與溝通技巧 2009.6.11 主講:臺灣劉成熙
4 上海臣信房地產經紀有限公司 高端客戶營銷心理學 2009.11.03
5 星河灣房地產股份有限公司 高端客戶溝通技巧 2009.12.24
6 日東電子(深圳)有限公司 與客戶有效溝通技巧 2009.9.11-12
7 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010.01.13-14 主講:臺灣劉成熙
8 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010.01.20 主講:臺灣劉成熙
9 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010.03.05-06 主講:臺灣劉成熙
10 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010.05.28-29 主講:臺灣劉成熙
11 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010.10.19-22 主講:臺灣劉成熙
12 深圳漢莎技術有限公司 高端客戶營銷心理與大客戶銷售技巧 2010.02.21-22 主講:臺灣劉成熙
13 佛山正大機電配套有限公司 市場開發(fā)與銷售技巧 2010.05.30-31
14 易居(中國)控股有限公司 高端客戶心理學 2010.06.23
15 浙江盾安機電科技有限公司 經銷商管理之營銷技巧培訓 2010.07.03
16 浙江盾安機電科技有限公司 經銷商管理之營銷技巧培訓 2010.08.04
17 浙江盾安機電科技有限公司 經銷商管理之營銷技巧培訓 2010.09.19
18 汽通用汽車金融有限責任公司 銷售談判技巧 2010.07.10-11
19 青島中遠物流有限公司 物流業(yè)-市場營銷與銷售技巧 2010.08.20-21
20 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 高效團隊及營銷報告寫作技巧 2010.08.24 主講:臺灣劉成熙
22 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 終端管理 2010.08.25 主講:臺灣劉成熙
23 惠浦電子(深圳)有限公司 高效商務談判技巧 2010.09.12
24 大地通訊集團 商務談判技巧 2010-10-22 主講:臺灣劉成熙
25 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010-12-18 主講:臺灣劉成熙
26 三菱電機空調影像設備(上海)有限公司 銷售談判技巧 2011-1-8
27 招商基金管理有限公司 顧問式營銷實務與客戶心理學 2010.1.9-10
28 易居中國房地產學院 大客戶與高端客戶銷售技巧 2011-1-19
29 東莞市東信網絡技術有限公司 大客戶銷售技巧與管理 2011.2.10-11
19 青島中遠物流有限公司 物流業(yè)-市場營銷與銷售技巧 2010.08.20-21
20 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 高效團隊及營銷報告寫作技巧 2010.08.24 主講:臺灣劉成熙
22 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 終端管理 2010.08.25 主講:臺灣劉成熙
23 惠浦電子(深圳)有限公司 高效商務談判技巧 2010.09.12
24 大地通訊集團 商務談判技巧 2010-10-22 主講:臺灣劉成熙
25 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010-12-18 主講:臺灣劉成熙
26 三菱電機空調影像設備(上海)有限公司 銷售談判技巧 2011-1-8
27 招商基金管理有限公司 顧問式營銷實務與客戶心理學 2010.1.9-10
28 易居中國房地產學院 大客戶與高端客戶銷售技巧 2011-1-19
29 東莞市東信網絡技術有限公司 大客戶銷售技巧與管理 2011.2.10-11
30 香港路勁地產集團 房地產高端客戶銷售與溝通技巧 2011.5.17-18
31 九龍倉集團 房地產高端客戶營銷心理學 2011年5月26
32 九龍倉集團 房地產高端客戶營銷心理學 2011-08-24 主講:臺灣劉成熙
33 中國銀行山西省分行財富管理中心 高端客戶銷售心理學與溝通技巧 2011/12/13-14 主講:臺灣劉成熙
34 DBE珠寶 銷售團隊管理 2012/2/22 主講:臺灣劉成熙
35 深圳市華耀房地產有限公司 房地產高端客戶電話營銷與客戶服務技巧 2012年5月23號 主講:臺灣劉成熙
35 浙江歐詩漫集團銷售有限公司 訓練銷售精英 2012年5月24
36 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產高端客戶溝通技巧 2012年9月17號 主講:臺灣劉成熙
37 吉林聲廣傳媒有限責任公司 營銷渠道建立與管理 2012年10月8-9日 主講:臺灣劉成熙
38 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產高端營銷心理學技巧 2012年10月10號 主講:臺灣劉成熙
39 歐文托普(中國)暖通空調系統(tǒng)技術有限公司 大客戶營銷 2013年3月8號 主講:臺灣劉成熙
40 周大福珠寶金行(武漢)有限公司 顧問式銷售-大客戶開發(fā)與維護技巧 2013年3月19-20 主講:臺灣劉成熙
41 杭州桃源山莊房地產開發(fā)有限公司 房地產高端營銷與銷售實務技巧 2013年3月13日-14 主講:臺灣劉成熙
42 深圳戴維克珠寶首飾有限公司 銷售團隊管理 2013年3月12
43 日本YKK(廣州)公司 大客戶銷售技巧 2013年9月18號
44 日本YKK(深圳)公司 大客戶銷售技巧 2013年9月23號
45 日本YKK(廈門)公司 大客戶銷售技巧 2013年9月30號
46 深圳花樣年商業(yè)管理有限公司 營銷心理學與溝通談判技巧 2013年9月29 主講:臺灣劉成熙
47 長園集團 積極銷售心態(tài)與銷售技巧 2013年12月29
48 中億豐建設集團股份有限公司 房地產卓越銷售技巧 2014年2月22-23號 主講:臺灣劉成熙
49 佳能(中國)有限公司 直接客戶開發(fā)與管理 2014年3月8日
50 深圳黃金投資有限公司 渠道營銷與顧問式銷售技巧 2014年4月15日
51 周大福珠寶金行(武漢)有限公司 門店導購人員銷售技巧 2015年3月17-18日 主講:臺灣劉成熙
52 中國銀行太原平陽支行 對公客戶顧問式銷售技巧 2015年10.31-11.1臺灣劉成熙老師簡要介紹及品牌知名度:
臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),13年管理咨詢與培訓功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運,以國際化的培訓理念,傳授學員實戰(zhàn)思路,透過突破習慣領域,用行動學習的方法;讓學員成功突破心智模式,讓學員產生行動帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務授課24家世界五百強企業(yè),100余家中國五百強企業(yè),1300多家中型企業(yè),累計100000余企業(yè)中高管和精英學員,始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務理念,超高滿意度和客戶返聘率。
臺灣劉成熙老師品牌知名度:中華講師網管理領導類講師排名前5名以內,綜合實時排名前15名以內,總裁網博客點擊率人際全網前20名以內, 中國實戰(zhàn)派講師100強之一,臺灣講師內地授課量前三甲,持續(xù)三年授課每年達到280天以上。
臺灣劉成熙老師近期授課成果快訊-事實勝于雄辯(精品課程)
TOP1-中高層管理干部管理技能提升MTP(累計上260天以上);
TOP2-領導者之劍-問題分析與決策(累計上170天以上);
TOP3-高效管理溝通&跨部門溝通與協作(累計上190天以上);
TOP4-打造高效團隊(累計上170天以上);
TOP5-商務談判技巧(累計150天以上)
TOP6-領導力課程(累計上150天以上);執(zhí)行力(累計上130天以上);
TOP7-創(chuàng)新思維訓練(累計上160天以上);金字塔原理邏輯思維&金字塔原理公文寫作技巧(累計上270天以上)
TOP8-高效人士7個習慣(累計上140天以上);
TOP9-創(chuàng)新管理與變革之道(累計上130天以上)
TOP10-基于教練技術的輔導技巧&企業(yè)教練技術(累計100天以上)
TO11-非人力資源經理人的人力資源管理課程(累計100天以上);卓越績效管理(累計80天以上);
TOP12-簡報與演講技巧,商務演講與呈現技巧(累計100天以上)
TOP13-TTT-內部講師(初階中階高階累計180天以上);課程開發(fā)與設計實戰(zhàn)(累計成功達90個課程);
TOP14-高端客戶營銷與溝通技巧(累計100天以上)
TOP15-市場營銷與團隊管控+大客戶銷售技巧(累計100天以上)高端客戶營銷心理學(累計100天以上)
TOP16-績效面談與部屬培育系列(累計80天以上)工作計劃與目標管理(累計100天以上)
TOP17-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經營目標與策略規(guī)劃(累計120天以上)
TOP18-突破習慣領域-打造組織再成長的動力(累計60天以上)……眾多課程客戶續(xù)簽率非常高。
臺灣劉成熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓-助理曾老師:
1.重大型國企及事業(yè)單位(國資委特大國企;公用事業(yè)單位;煙草局)
2.金融行業(yè)(銀行;證券;基金,信托,擔保);
3.房地產開發(fā)與建筑行業(yè)(商業(yè)房地;住宅房地產;高端別墅);
4.汽車制造與銷售行業(yè)(汽車制造商;汽車銷售商)
5.環(huán)保高新技術行業(yè)(新能源;新材料;節(jié)能產品)
6.重型機械設備行業(yè)(重型機械制造等等)
7.高科技電子制造業(yè)(電子制造,家電制造)
8.百貨集團(商超連鎖)與物流業(yè)(百貨集團;大型百貨廣場航空與物流業(yè))
9.電信與電力運營商與設備制造行業(yè)(通信營運商;手機制造;各電力公司;電網公司;發(fā)電廠)
10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)(醫(yī)藥,食品,名牌服飾,化妝品,奢侈品,家紡行業(yè))
11.備選行業(yè)(互聯網信息及傳媒產業(yè),IT系統(tǒng),互聯網信息及視頻提供商;電影技術與制造商;傳統(tǒng)出版及傳媒文化)以上行業(yè)我們授課經驗豐富;課程效果好,客戶續(xù)簽率非常高;
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