祝賀臺(tái)灣劉成熙老師為武警廣東總隊(duì)醫(yī)院成功授課《學(xué)習(xí)型組織與部屬培育OJT》課程 授課時(shí)間2010-01月23和24號(hào) 新聞鏈接https://www.wjgdyy.com/ChannelList.aspx?ChannelID=10 武警廣東總隊(duì)醫(yī)院位于廣州市中心區(qū)、廣汕、廣深、內(nèi)外環(huán)高速路入口處，是一所以醫(yī)療為中心、兼有科研、教學(xué)和預(yù)防保健為一體的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)有工作人員1200余人，醫(yī)療技術(shù)人員800余人，其中高級(jí)職稱(chēng)150余人，中級(jí)職稱(chēng)250余人，醫(yī)學(xué)博士、碩士80余人。 專(zhuān)業(yè)齊備，特色突出。 醫(yī)院現(xiàn)設(shè)臨床、醫(yī)技科室35個(gè)，展開(kāi)床位960張。門(mén)診設(shè)置齊全，設(shè)有普通門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診，可滿足不同層次人員的需要，并在番禺大石設(shè)有一所分院。醫(yī)院還擁有武警部隊(duì)急診外科研究所、耳鼻咽喉專(zhuān)科技術(shù)研究所、計(jì)劃生育優(yōu)生優(yōu)育技術(shù)中心、泌尿道結(jié)石防治中心、信息管理軟件研究中心。技術(shù)精湛，服務(wù)優(yōu)良。 醫(yī)院的許多技術(shù)在武警部隊(duì)處于領(lǐng)先地位，一些技術(shù)已達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。如內(nèi)一科（心血管內(nèi)科）開(kāi)展的冠心病介入診療技術(shù)、先天性心臟病的封堵技術(shù)、心血管疾病的超聲消融治療技術(shù)；內(nèi)二科（消化內(nèi)科）開(kāi)展的電子胃腸鏡下胃腸道疾病治療技術(shù)；內(nèi)三科（腫瘤治療中心）開(kāi)展的各種腫瘤及癌放射治療技術(shù)、如鼻煙癌的治療等；外一科開(kāi)展的腹腔鏡下膽囊切除、肝破裂修補(bǔ)、疝修補(bǔ)等20余種微創(chuàng)手術(shù)，多汗癥治療等；外二科和外六科（骨外科）開(kāi)展的椎間盤(pán)鏡技術(shù)；外三科（泌尿外科）開(kāi)展的腔鏡技術(shù)；外四科開(kāi)展的斷指再植手術(shù)；外五科（神經(jīng)外科）開(kāi)展的三叉神經(jīng)痛、癲癇的微創(chuàng)治療，腦血管病介入治療；外七科開(kāi)展各種先天性心臟病的治療技術(shù)和肝腎移植手術(shù)；婦產(chǎn)科開(kāi)展的無(wú)痛人流、無(wú)痛分娩、無(wú)痛宮腔鏡陰道鏡檢查；青少年成癮中心開(kāi)展的止咳水脫癮技術(shù)、失眠的治療技術(shù)；口腔科開(kāi)展的口腔正畸等項(xiàng)技術(shù)均達(dá)到廣州地區(qū)先進(jìn)水平。醫(yī)院服務(wù)周到，收費(fèi)合理，為廣大就醫(yī)者提供了便利、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。 設(shè)備先進(jìn)，診斷快捷。 醫(yī)院擁有國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，如美國(guó)GE CT-PET診斷系統(tǒng)、磁共振系統(tǒng)（MRI），美國(guó)GE全身螺旋CT、美國(guó)GE心血管造影系統(tǒng)、數(shù)字化X射線攝影系統(tǒng)（DR）、圖像存檔與通信系統(tǒng)（PACS），三維彩色B超、X光刀、中子刀、諾力刀、伽瑪?shù)丁⑷詣?dòng)生化分析儀、血?dú)夥治鰞x、腹腔鏡、椎間盤(pán)鏡、電子胃腸鏡等，還有國(guó)內(nèi)先進(jìn)、配套齊全的手術(shù)室層流系統(tǒng)，麻醉科、重癥監(jiān)護(hù)病房的監(jiān)護(hù)搶救設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)了診療手段的現(xiàn)代化。 環(huán)境幽雅，設(shè)施齊全。 醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美，新住院大樓配套設(shè)施齊全，15樓設(shè)高檔病房9間，其他病房均配有獨(dú)立衛(wèi)生間、中央空調(diào)、電視、電話等生活設(shè)施，病區(qū)寬敞，通風(fēng)采光好，就醫(yī)環(huán)境舒適，為您提供了良好的醫(yī)療保健條件。 我院是廣東省第一批公醫(yī)、傷殘鑒定、醫(yī)保和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。始終秉承“部隊(duì)放心，人民滿意”的宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以社會(huì)效益和病人滿意為準(zhǔn)則，以質(zhì)量為根本，為病人提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 課程介紹： 一：本培訓(xùn)案規(guī)劃的重點(diǎn)與內(nèi)容 通過(guò)了解，其重點(diǎn)在于在全員中營(yíng)造OJT的氛圍，規(guī)范、掌握共同的OJT方法，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，以實(shí)現(xiàn)建設(shè)融合、學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，使企業(yè)成為人才成長(zhǎng)沃土，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏之目標(biāo)。 針對(duì)以上的要求，我們將課程設(shè)計(jì)為五個(gè)單元: 第一單元：觀念篇——部屬培育與OJT 第二單元：方法篇——OJT的實(shí)施 第三單元：技能提升篇——OJT的工具與技巧 第四單元：確認(rèn)與追蹤篇——OJT成果評(píng)估 第五單元：組織篇——OJT與組織文化 于第一個(gè)單元，我們將籍由部屬培育與OJT引出部屬培育的重要性、部屬培育的原則及部屬培育與OJT之關(guān)聯(lián)，以期在公司營(yíng)造“樂(lè)于培育與樂(lè)于接受培育”之氛圍，增強(qiáng)主管們指導(dǎo)部屬成長(zhǎng)的意識(shí)，為在公司建立自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新型組織而作鋪墊；第二個(gè)單元，我們將經(jīng)由經(jīng)部屬培育的規(guī)劃、實(shí)施與對(duì)策，導(dǎo)出各級(jí)主管實(shí)施部屬OJT培育的過(guò)程與技能，旨在全面闡釋實(shí)施部屬OJT的全過(guò)程及各種工具表格之運(yùn)用，讓主管們掌握OJT流程、方法、工具、技巧；第三單元我們將在OJT的培育部屬的過(guò)程中對(duì)傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、回應(yīng)的技能以及9個(gè)教練技巧加以提升：第四個(gè)單元，我們將論述部屬OJT的技能的自我評(píng)估和改善并加入PDCA的觀點(diǎn)，使管理者能夠因時(shí)因人制宜的檢討、分析OJT實(shí)施情況；第五個(gè)單元，我們將強(qiáng)化管理者對(duì)OJT學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)識(shí)，包含OJT學(xué)習(xí)型組織的真諦、特征及管理者的新角色之擔(dān)當(dāng)！進(jìn)一步強(qiáng)化主管們實(shí)施部屬OJT的意識(shí)與使命感！，為面對(duì)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)做萬(wàn)全的準(zhǔn)備。 綜上論述，本次訓(xùn)練教程，我們最終建議如上，總計(jì)14個(gè)課時(shí)/班次，具體課程大綱，請(qǐng)參閱附件。 三：訓(xùn)練程序 STEP1.實(shí)務(wù)案例的分享及研討（團(tuán)體討論與分享） STEP2.引進(jìn)管理知識(shí)、工具與技巧（講師講述、實(shí)務(wù)演練） STEP3.教導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用各種管理工具與技能（角色扮演） STEP4.由學(xué)員實(shí)際運(yùn)用各種管理工具，完成各工作站的操作 說(shuō)明書(shū)及工作分解表（實(shí)務(wù)操作） STEP5.小組發(fā)表（講師檢核與評(píng)價(jià)） 五：課程目標(biāo)  營(yíng)造全員OJT的氛圍  每個(gè)主管都擁有指導(dǎo)培育部屬成長(zhǎng)的意識(shí)和理念  規(guī)范、掌握共同的OJT方法與技巧  使每個(gè)主管掌握OJT流程、方法、工具、技巧的運(yùn)用  使每個(gè)主管掌握OJT訓(xùn)練計(jì)劃、實(shí)施、結(jié)果評(píng)估  建設(shè)學(xué)習(xí)型組織與公司目標(biāo)高度一致的自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新活動(dòng) 六：課程特色  講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。  課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。  透過(guò)培訓(xùn)+演練+示范+研討等雙向互動(dòng)模式，以提高學(xué)習(xí)效果。  透過(guò)個(gè)案演練與案例分享，讓部門(mén)同仁能夠于日常工作中運(yùn)用課程中所教授的方法或技巧以提高績(jī)效，達(dá)到「即訓(xùn)即用」目的。  透過(guò)訓(xùn)練前、中、后的一貫化服務(wù)，充份掌握課程需求、訓(xùn)練品質(zhì)與學(xué)習(xí)成效，確保訓(xùn)練課程活動(dòng)有效執(zhí)行。 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008