祝賀臺灣劉成熙老師為廣發(fā)證券股份有限公司成功授課《TTT》課程 授課時間2010-7-14和15號（廣州） 客戶介紹： 廣發(fā)證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發(fā)展銀行證券部。1993年末設(shè)立公司，2001年改制為廣發(fā)證券股份有限公司。 　　公司是國內(nèi)首批綜合類證券公司，2004年12月獲得創(chuàng)新試點資格。 　　截至2007年12月31日，公司注冊資本20億元，合并報表資產(chǎn)總額974.30億元，歸屬母公司股東權(quán)益142.41億元；2007年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入170.99億元，實現(xiàn)利潤總額113.97億元，歸屬母公司所有者的凈利潤75.86億元。 　　通過多次的收購兼并，公司全系統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點已達到223家，名列國內(nèi)前茅；全系統(tǒng)員工總數(shù)逾4000人，服務(wù)客戶近300萬，托管客戶資產(chǎn)超4000億元。 　　公司控股廣發(fā)華福證券有限責任公司、廣發(fā)基金管理有限公司、廣發(fā)期貨有限公司及廣發(fā)控股（香港）有限公司 4 家子公司，并參股易方達基金管理有限公司，初步形成了跨越證券、基金、期貨領(lǐng)域的金融控股集團架構(gòu)。 　　自1994年開始，公司一直穩(wěn)居全國十大券商行列，憑籍著正確的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)范的經(jīng)營管理以及完善的風控機制，已發(fā)展成為市場上具有較高影響力的證券公司之一。 在長期的發(fā)展過程中，公司形成了自己鮮明的特色： 以穩(wěn)健的經(jīng)營原則始終貫穿于公司的經(jīng)營管理工作當中 　　公司成立以來，始終堅持“穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理”的經(jīng)營原則，高度重視內(nèi)部管理體制的健全和風險防范機制的完善，初步形成了一套具有自身特色、合乎證券業(yè)規(guī)范運作要求的制度化管理體系。 　　正是基于以上的經(jīng)營原則和對發(fā)展戰(zhàn)略的正確把握，在市場的多次波動中，公司始終沒有涉足國債回購、國債期貨、違規(guī)代客理財?shù)葮I(yè)內(nèi)重大風險事件，保證了公司的健康發(fā)展。 　　為了提高管理的效率和規(guī)范，公司建立了科學的信息管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)覆蓋了公司經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)操作的各個環(huán)節(jié)，如風險管理、投行項目管理、OA、ERP、CRM等等，為公司的運營和發(fā)展提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。 公司規(guī)范運作、穩(wěn)健經(jīng)營的風格，獲得了主管部門和相關(guān)機構(gòu)的肯定。公司先后被推選為中國證券業(yè)協(xié)會副會長單位、上海證券交易所會員理事單位。 課程目標： 1.使學員掌握企業(yè)內(nèi)部講師的職責，功能與角色。 2.使學員具備提出訓(xùn)練計劃及設(shè)計訓(xùn)練課程的理論基礎(chǔ)及實務(wù)能力，包含以下幾個部分： Ø如何進行訓(xùn)練需求分析？ Ø如何擬訂具體的訓(xùn)練目標？ Ø如何安排合宜的訓(xùn)練環(huán)境？ Ø訓(xùn)練如何與組織發(fā)展策略結(jié)合？ Ø如何撰寫完整的訓(xùn)練計劃？ 3.使學員能運用適切的表達技巧，成為杰出的訓(xùn)練員： Ø如何建立訓(xùn)練員的自信及自我形象？ Ø如何吸引學員的注意力，使其專心學習？ Ø如何運用簡潔有力的口語，表達自己意念？ Ø如何運用整體架構(gòu)及組織技巧，使學員易于吸收了解 Ø如何表現(xiàn)出眾的儀表風范，贏得學員的敬重與信服？Ø如何促進訓(xùn)練員與學員之間的互動？ Ø如何聽懂學員的問題，并作適切的回答？ Ø如何處理學員的質(zhì)疑或不友善的態(tài)度？ 4.使學員能熟練及運用各種教學手法，結(jié)合不同的訓(xùn)練需求： Ø透過實際工作現(xiàn)場的管理及工作教導(dǎo)，設(shè)計學習輔導(dǎo)方案 Ø一般性教學手法的掌握 Ø針對改變行動與態(tài)度需求的教學手法的掌握 Ø針對開發(fā)創(chuàng)造性需求的教學手法的掌握 Ø針對提升解決問題能力需求的教學手法的掌握 Ø針對提升技術(shù)能力需求的教學手法的掌握 Ø針對提升管理能力需求的教學手法的掌握 Ø掌握測驗量表與問卷之運用 Ø課程進行中所運用之游戲、競賽、團康活動的教案設(shè)計與帶領(lǐng)技巧 Ø活動腳本的設(shè)計 5.使學員具備規(guī)劃訓(xùn)練教案與教材的系統(tǒng)能力，包含以下幾個部分： Ø如何形成課程設(shè)計的基本理念？ Ø如何掌握成人學習心理，設(shè)計出引人入勝的課程？ Ø如有效地運用各種活動或輔助媒體，傳達課程的設(shè)計意念與實質(zhì)內(nèi)容？ Ø如何將課程設(shè)計理念及內(nèi)容轉(zhuǎn)化為標準格式的訓(xùn)練手冊或教材？ 6.使學員能編制及運用訓(xùn)練評估工具，追蹤維持并開發(fā)訓(xùn)練績效： Ø如何決定評估訓(xùn)練的標準？ Ø如何編制及實施訓(xùn)練評估工具？ Ø如何認識評估工具的有效性及局限性？ Ø訓(xùn)練員應(yīng)如何運用評估結(jié)果？ Ø評估結(jié)果如何運用于改善訓(xùn)練規(guī)劃及課程設(shè)？ Ø如何由學員的績效或行為改變，評估訓(xùn)練效果？ 課程特色：  講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。  講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。  課程內(nèi)容深入淺出，幽默風趣、見解獨到。  理論與實務(wù)兼具, 使學習輕松愉快。  透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。  由實際演練中得到隨學即用的效果。 授課時數(shù)：2天/14小時 學員：各營業(yè)部合規(guī)部門培訓(xùn)負責人 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008