臺灣劉成熙老師-精品課程-關(guān)鍵思考技巧訓(xùn)練（2天）

主講：臺灣劉成熙

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課程收益：

1、 應(yīng)用關(guān)鍵思考工具能幫你進(jìn)行邏輯式、因果式的思考，以便做出明智的決策；

2、 對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的思考，表達(dá)，決策的解決方案，其提供的關(guān)鍵思考技巧能幫助經(jīng)理人找出問題的因果邏輯關(guān)系；

3、 掌握關(guān)鍵思考的模型，掌握關(guān)鍵思考的要訣；提出精準(zhǔn)問題，獲得關(guān)鍵信息，規(guī)避決策風(fēng)險(xiǎn)，做出最優(yōu)決策

4、 運(yùn)用關(guān)鍵思考、它能幫助管理者識別外界誤導(dǎo)、主觀偏見，建立自己的思考與表達(dá)邏輯，做出明智的決策，成為更具說服力的領(lǐng)導(dǎo)者；

5、 面對復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人均能開展更快捷有效的理性決策；

6、 面對商業(yè)環(huán)境中紛繁復(fù)雜的信息，經(jīng)理人該如何掌握思維的主動(dòng)權(quán)，甄別、評判各類信息，做出明智的決定？關(guān)鍵思考可以揭開事物的表征，探尋其背后真正的因果關(guān)系，幫助管理者在決策中展示理性思考的力量。。

課程特色：

1、 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。

2、 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析。

3、 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。

4、 針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

授課時(shí)數(shù)： 2天12小時(shí)（9:00-12:00；13:30-16:30）

授課方式

1、 老師講授

2、 小組討論

3、 案例討論

4、 案例演練

培訓(xùn)對象：管理人員

課程大綱：

第一單元：認(rèn)識關(guān)鍵思考

1. 什么是關(guān)鍵思考

關(guān)鍵思考基本原理-邏輯論證

關(guān)鍵思考基本方法-邏輯式、因果式

2. 關(guān)鍵思考與其他思考模式的關(guān)系

創(chuàng)新思考VS關(guān)鍵思考

系統(tǒng)思考VS關(guān)鍵思考

3. 關(guān)鍵思考的特點(diǎn)

符合客觀事物發(fā)展變化的規(guī)律

思考的規(guī)律性

建構(gòu)特殊的理論或觀點(diǎn)進(jìn)行論證

4. 關(guān)鍵思考的方法

演繹推理論證法

歸納推理論證法

因果邏輯論證法

證偽法

5. 關(guān)鍵思考者的共同特性，做關(guān)鍵思考者

第二單元：關(guān)鍵思考流程與技巧 (RED 模型）

1. 如何有效思考-RED模型：

辨識論證結(jié)構(gòu)（R，Recognize Structures）

評估論證（E，Evaluate Arguments）

多方驗(yàn)證（D，Diversify Perspectives）

2. 辨識論證結(jié)構(gòu)（R，Recognize Structures）

識別思考前提-收集思考的信息

固定性結(jié)構(gòu)信息收集

邏輯性結(jié)構(gòu)信息收集

系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)信息收集

發(fā)散性結(jié)構(gòu)信息收集

破除思維定式-去除經(jīng)驗(yàn)定式等

消除思考漏洞-做到不遺漏不重復(fù)

澄清論證結(jié)構(gòu)-演繹邏輯導(dǎo)向技巧

以無可爭議的說法來陳述情況作為立論

對情況的評論意見做為評論

說明前兩個(gè)論點(diǎn)同時(shí)存在時(shí)的含義作為結(jié)論

對演繹性邏輯的概括基于最后一個(gè)表述

澄清論證結(jié)構(gòu)-歸納邏輯的導(dǎo)向技巧

把不同事物歸類于同一個(gè)組，并說明其共性

所謂共性可以用同一個(gè)名詞表示

把有共性的結(jié)論組合，根據(jù)相似性作出推論

在關(guān)鍵句層次，使用歸納推理論證

3. Evaluate Arguments 評估論證

準(zhǔn)確甄別各類信息-確保真實(shí)性

評估各類信息-有效性

學(xué)會區(qū)分事-學(xué)會區(qū)分的技巧

充分必要性-進(jìn)行充分論證

做出最優(yōu)決策-對決策進(jìn)行選定

4. Diversify Perspectives 多方驗(yàn)證

關(guān)鍵思考的常見陷阱-論證邏輯不清，不支持結(jié)論成立

常見的說服技巧

結(jié)論先行，以上統(tǒng)下,歸類分組，邏輯論證

清晰、簡練、有力

分析、分離、推進(jìn)

偏見的成因-擺脫偏見

理性思考-提高思考質(zhì)量

比較不同論證

以假設(shè)為前提，事實(shí)為依據(jù)，關(guān)鍵思考論證

因果論證

比例論證

標(biāo)桿論證

趨勢論證

模型論證

有意識避免單維度思考，主動(dòng)多渠道驗(yàn)證思考結(jié)果

第三單元：關(guān)鍵思考提升表達(dá)

1. 有效的表達(dá)結(jié)構(gòu)和原則

2. 如何將論證過程轉(zhuǎn)化為表達(dá)

組織論證主體

用數(shù)字表達(dá)，用圖表說話：圖形和表格

有力而貫穿全場的論點(diǎn)

以總結(jié)的方式結(jié)束

3. 架構(gòu)與邏輯

起(10%)—開場

承(40%)—主題

轉(zhuǎn)(30%)—解決方案

合(20%)—Q & A

4. 有效表達(dá)的三大原則

核心原則-精準(zhǔn)鎖定主題

隔離原則-精準(zhǔn)區(qū)分素材

推動(dòng)原則-精準(zhǔn)引導(dǎo)觀點(diǎn)

5. 有效表達(dá)的邏輯技巧

定樁技巧-精準(zhǔn)設(shè)定邏輯重點(diǎn)

定焦技巧-精準(zhǔn)設(shè)定素材資源

定型技巧-精準(zhǔn)設(shè)定表達(dá)模式

技巧操作,修正,再操作

第四單元：關(guān)鍵思考的商業(yè)運(yùn)用

1. 在真實(shí)的商業(yè)情境中運(yùn)用關(guān)鍵思考

2. 選擇思考的問題

明確要求，確認(rèn)問題

具體的，有內(nèi)容的描述問題

清楚列示問題涉及的各方面信息

3. 選擇論證的課題進(jìn)行論證

分析 ‘問題’的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

分解是提出假設(shè)的基礎(chǔ)

不斷提出假設(shè),不斷進(jìn)行修正的"尋寶游戲"

搜集資料

分析論證假設(shè)

分解、區(qū)分、設(shè)置優(yōu)先級

多變量問題與單變量問題

癥狀解VS根本解

4. 現(xiàn)狀分析-找出論證信息

問題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)分析

如何掌握信息

檢查數(shù)據(jù)完整性

分析來源

交叉核對

核實(shí)記錄和描述的清晰性

排除或改正錯(cuò)誤

資料整理分類

按時(shí)間分類

按部門分類

按責(zé)任分類

按結(jié)構(gòu)/過程分類

按影響因素分類

5. 多種論證推理驗(yàn)證

清楚列示環(huán)節(jié)、制定相應(yīng)行動(dòng)計(jì)劃

以假設(shè)為前提，事實(shí)為依據(jù)，結(jié)構(gòu)化論證

因果論證

比例論證等

6. 思考決策方案

根據(jù)結(jié)果建立論點(diǎn)

總結(jié)問題分析的結(jié)果

根據(jù)結(jié)果建立論點(diǎn)

提出決策方案

決策的工具運(yùn)用

決策的可行性分析