臺(tái)灣劉成熙-精品課程-中高管理人員的管理創(chuàng)新

主講：臺(tái)灣劉成熙

課程背景

經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。 通常而言，創(chuàng)造是指以獨(dú)特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨(dú)特的聯(lián)系這樣一種能力。能激發(fā)創(chuàng)造力的組織，可以不斷地開發(fā)出做事的新方式以及解決問題的新辦法。 管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。也即，富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。當(dāng)管理者說到要將組織變革成更富有創(chuàng)造性的時(shí)候，他們通常指的就是要激發(fā)創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指企業(yè)把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業(yè)管理系統(tǒng)以更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。

二十一世紀(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)為市場(chǎng)帶來劇烈的變化，在持續(xù)追求最低成本的競(jìng)賽之外，也推升了以「創(chuàng)新」為企業(yè)目標(biāo)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮。為了從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，愈來愈多的企業(yè)試圖藉由創(chuàng)新研發(fā)工作來創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。然而，企業(yè)持續(xù)對(duì)研發(fā)創(chuàng)新工作加碼，是否真能一如預(yù)期地產(chǎn)生應(yīng)有的效益，其關(guān)鍵就在于「創(chuàng)新管理」以及商業(yè)模式創(chuàng)新，則是企業(yè)如何創(chuàng)造、銷售和傳遞顧客價(jià)值的方法。在這方面，企業(yè)必須思考「價(jià)值主張、「供應(yīng)鏈管理」和「鎖定目標(biāo)顧客」這3個(gè)問題。

課程設(shè)置的目標(biāo)：

從組織的角度如何理解創(chuàng)新；為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因，

學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)新的策略和方向以及創(chuàng)新的管理

塑造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新模式，掌握企業(yè)管理創(chuàng)新的規(guī)則、方法和流程；

保持和提升創(chuàng)新時(shí)期員工對(duì)組織的信任與合作，逐步轉(zhuǎn)變對(duì)創(chuàng)新的態(tài)度。

授課方式：

啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。

總裁班學(xué)員點(diǎn)評(píng)：

兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的課程得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、新加坡凱德置地、日本永旺集團(tuán)、中國(guó)電信等）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。

導(dǎo)師資歷及經(jīng)驗(yàn)

臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，14年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在咨詢輔導(dǎo)方面對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)，人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定，都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。

主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及變革推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)

人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。

培訓(xùn)對(duì)象 中高層

課程時(shí)數(shù)  2天12小時(shí)/梯次（9：00-12:00 13:30-16:30）

授課方式

透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。

講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。

授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。

針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合

課程大綱與訓(xùn)練方法：

項(xiàng)次 內(nèi)容 細(xì)項(xiàng) 授課方式

第一單元 ：什么是創(chuàng)新

一、 什么是創(chuàng)新

創(chuàng)新的價(jià)值、含義與目的

培育創(chuàng)新意識(shí)的設(shè)想

如何發(fā)揮創(chuàng)造力

二、 為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因

外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境

內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心

應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，保證企業(yè)生存

應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

創(chuàng)新是企業(yè)的生命之源

企業(yè)成功的標(biāo)志

三、 創(chuàng)新的阻力

不確定性。

習(xí)慣勢(shì)力的支配。

擔(dān)心失去既得利益?！?

目光短淺，只考慮眼前。

有人認(rèn)為創(chuàng)新不符合組織目標(biāo)和最佳利益

四、 創(chuàng)新的方式有哪些？

引入一種新的產(chǎn)品；

提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量；

實(shí)行一種新的管理模式；

采用一種新的生產(chǎn)方法；

……

五、 企業(yè)創(chuàng)新的案例講述

講授法

案例研討

小組討論

實(shí)務(wù)演練

第二單元：如何進(jìn)行管理創(chuàng)新

一、 什么是管理

對(duì)組織的有限資源進(jìn)行有效整合以達(dá)成組織既定目標(biāo)

計(jì)劃，組織，控制，領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)，創(chuàng)新

二、 什么是管理創(chuàng)新

創(chuàng)造一種新的更有效的組織資源整合方式

三、 管理創(chuàng)新的五個(gè)方面

提出一種新的經(jīng)營(yíng)理念及思路并加以有效實(shí)施。

創(chuàng)設(shè)一個(gè)新的組織結(jié)構(gòu)并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

提出一種更有效的新管理方式方法。

設(shè)計(jì)一種新的管理模式。

進(jìn)行一項(xiàng)制度的創(chuàng)新。

四、 管理創(chuàng)新的條件

創(chuàng)新主體的創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新能力

基礎(chǔ)管理?xiàng)l件

創(chuàng)新氛圍

分析本企業(yè)特點(diǎn)

創(chuàng)新目標(biāo)

五、 管理創(chuàng)新的類型

觀念創(chuàng)新

組織創(chuàng)新

管理制度創(chuàng)新

營(yíng)銷創(chuàng)新

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略創(chuàng)新

人力資源管理創(chuàng)新

企業(yè)文化創(chuàng)新

產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新

六、 管理創(chuàng)新模式的案例講述

七、 如何進(jìn)行管理創(chuàng)新

創(chuàng)新枷鎖的體現(xiàn)

破除思維定勢(shì)影響創(chuàng)新

破除偏見思維

擴(kuò)展創(chuàng)新思維視角

激發(fā)創(chuàng)新思維潛能

不同的枷鎖不同的鑰匙

強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)

拓展思維視角

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧

講授法

案例研討

小組討論

實(shí)務(wù)演練

第三單元：管理創(chuàng)新 工具-創(chuàng)新思維

一、 創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式

美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法

二、 團(tuán)隊(duì)參與式的KJ法精義以及范例演練

創(chuàng)新的方法與激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力

創(chuàng)造力開發(fā)的技法

案例：幾種技法的運(yùn)用試驗(yàn)

三、 創(chuàng)新思維其他方法

核檢表法

列舉法

SCAMPER策略

四、 平行思維的創(chuàng)新技巧

平行思維的放松大腦訓(xùn)練

直覺能力提升

平行思維的創(chuàng)新技巧

五、 創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用

組織創(chuàng)新系統(tǒng)

創(chuàng)新方案評(píng)估

優(yōu)化排列法

六、 創(chuàng)新思維常用的方法

發(fā)散思維

聚合思維（收斂思維）

逆向思維

橫向思維

轉(zhuǎn)換思維（變通思維

第四單元：企業(yè)管理創(chuàng)新的方向與實(shí)踐

一、 企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在哪里？

二、 規(guī)劃組織未來情景

規(guī)劃未來情景

關(guān)注全景

放眼替代性行業(yè)

放眼行業(yè)內(nèi)的不同創(chuàng)新類型

放眼客戶的功能性或情感性訴求

未來課題-管理創(chuàng)新

建構(gòu)創(chuàng)新的機(jī)制

建立一個(gè)創(chuàng)新組織

避開企業(yè)創(chuàng)新的盲點(diǎn)

三、 創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略分析模式

分析本企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)/市場(chǎng)機(jī)會(huì)

分析本企業(yè)目標(biāo)的顧客價(jià)值

分析本企業(yè)的價(jià)值鏈

分析本企業(yè)目前的商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn)

分析本企業(yè)可以創(chuàng)新的方式（管理）

四、 管理創(chuàng)新的選擇（各組選擇）

生產(chǎn)部門管理創(chuàng)新活動(dòng)

市場(chǎng)部門管理創(chuàng)新活

財(cái)務(wù)部門管理創(chuàng)新活動(dòng)

研究發(fā)展部門管理創(chuàng)新活動(dòng)

人力資源部門管理創(chuàng)新活動(dòng)

五、 管理創(chuàng)新中—對(duì)人性的掌握

改變行為的過程

分析—思考—改變

目睹—感受—改變

講授法

案例研討

小組討論

實(shí)務(wù)演練

精彩見證-臺(tái)灣劉成熙創(chuàng)新類課程授課企業(yè)（部分選錄）

序號(hào) 公司名稱 課程名稱 上課時(shí)間

1 富士康科技集團(tuán)從200年累計(jì)幾十梯次 創(chuàng)新思維 2006-2009

2 帝斯曼（中國(guó)） 創(chuàng)新思維 2008.12.29-30日

3  DSM（中國(guó)）公司   創(chuàng)新思維 2009.05.25-26日

4  DSM（中國(guó)）公司   創(chuàng)新思維 2009.09.24-25日

5 富士康科技集團(tuán) 創(chuàng)新思維 2009.11.23-25日

6 富士康科技集團(tuán) 創(chuàng)新思維 2009.12.01-02日

7 深圳市共青團(tuán)團(tuán)委 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 2009.12.17日

8 中國(guó)鐵道部鐵道團(tuán)中央 創(chuàng)新思維與理性決策 2010.01.17日

9 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.02.25日

10 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.02.26日

11 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.3日

12 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.4日

13 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.9日

14 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.10日

15 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.11日

16 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維 2010.03.12日

17 富士康科技集團(tuán) 創(chuàng)新思維 2010.04.01-02日

18 深圳市龍崗區(qū)公務(wù)員 創(chuàng)新思維

19 富士康科技集團(tuán) 創(chuàng)新思維 2010.04.19-21日

20 德賽集團(tuán)-藍(lán)微電子 創(chuàng)新思維 2010.05.08-09日

21 群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司 企業(yè)創(chuàng)新與變革管理 2010年05月12-13日

22 興業(yè)銀行 卓越領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新 2010/9/7-8號(hào)

23 旺旺集團(tuán) 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-8-26；

24 旺旺集團(tuán)（突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維） 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-9-10

25 旺旺集團(tuán)（突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維） 突破習(xí)慣領(lǐng)域與創(chuàng)新思維 2010-9-21

26 廈門TDK有限公司 創(chuàng)新與變革管理 2010-11-4

27 嘉旺餐飲連鎖 自主創(chuàng)新技巧 2010-11-27

28 富士康科技集團(tuán) 創(chuàng)新思維（2梯次） 2011年3月21-24

29 富士康科技集團(tuán)晉城園區(qū) 創(chuàng)新思維（1梯次） 2011年5月7號(hào)

30 東莞虎彩集團(tuán) 創(chuàng)新思維 2011年7月28和29

31 山東泰山啤酒有限公司 創(chuàng)新思維 2011年8月26和27

32 周大福珠寶金行(武漢)有限公司

創(chuàng)新思維 2011年9月7和8

33 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年10月24

34 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年10月28

35 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2011年11月5

36 中國(guó)移動(dòng)廣西南寧分公司 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 2011/11/15-16

37 交通銀行蘇州分行 創(chuàng)新思維 2012/5/19

38 信達(dá)奧銀基金 創(chuàng)新思維 2012/6/3

39 廣西鳳糖生化股份有限公司 創(chuàng)新思維 2012/6/4

40 中國(guó)移動(dòng) 廣東公司客戶服務(wù)（佛山）中心 創(chuàng)新思維 2012/7/3-4

41 太倉(cāng)港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 高層領(lǐng)導(dǎo)的管理思維創(chuàng)新 2012年7月17-18

42 廣州環(huán)亞制衣有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2012年8月12

43 深圳鈺浚集團(tuán) 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2012年8月16

44 中原地產(chǎn)代理（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2012年8月23

45 太倉(cāng)港協(xié)鑫發(fā)電有限公司 高層領(lǐng)導(dǎo)的管理思維創(chuàng)新 2012年11月28-29

46 中國(guó)移動(dòng) 廣東公司客戶服務(wù)（佛山）中心 創(chuàng)新思維 2012年12月12-13日

47 微密科技（宜興）有限公司 打造組織再成長(zhǎng)的動(dòng)力-突破習(xí)慣領(lǐng)域培訓(xùn) 2013年1月25－26日

48 國(guó)信證券股份有限公司 創(chuàng)新思維與六頂思考帽 2013年3月27-28日

49 美的中央空調(diào) 創(chuàng)新思維 2013年4月26日

50 群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司 打造組織再成長(zhǎng)的動(dòng)力—突破習(xí)慣領(lǐng)域培訓(xùn) 2013年5月15-16號(hào)

51 北京振沖工程股份有限公司 打造組織再成長(zhǎng)動(dòng)力—突破習(xí)慣領(lǐng)域 2013年6月27日—28日

52 廣發(fā)證券股份有限公司 創(chuàng)新思維與六頂思考帽 2013年6月30日

53 威立雅工業(yè)水處理（上海）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2013年7月23-24日

54 安徽佳通輪胎有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年7月12-13日

55 深圳市泰海科技有限公司 系統(tǒng)思維與創(chuàng)新 2014年8月27和28

56 艾銳勢(shì)科技（深圳）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年9月12-13日

57 中國(guó)銀聯(lián)客服中心 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年9月17日

58 珠海供電局 領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維 2014年9月29日

59 珠海供電局 領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維 2014年10月16日

60 威立雅工業(yè)水處理（上海）有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年10月21-22日

61 美的暖通設(shè)備制造有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年10月21-23日

62 深圳清龍高速公路有限公司 創(chuàng)新思維訓(xùn)練 2014年12月18日

63 英格索蘭(常州)工具有限公司 創(chuàng)新思維及創(chuàng)新管理 2015年1月7-8日

64 中國(guó)電信股份有限公司廣西分公司 系統(tǒng)思考與創(chuàng)新應(yīng)用技巧訓(xùn)練 2015年1月21-22號(hào)

65 云南白藥集團(tuán)健康產(chǎn)品事業(yè)部 管理提升三部曲-創(chuàng)新管理與變革之道 2015年4月17-18日

67 順豐科技有限公司 系統(tǒng)思考與創(chuàng)新應(yīng)用技巧訓(xùn)練 2015年4月27-28號(hào)

68 深圳艾銳勢(shì)科技 創(chuàng)新思維之六頂思考帽 2015年9月1-2日

69 順豐速運(yùn)有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2016年1月14-15日

70 清華長(zhǎng)三角研究院總裁班 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2016年3月26-27日

71 蘭州銀行 創(chuàng)新思維與問題解決 2016年5月14-15日

72 澳洋集團(tuán)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2017年3月31-4.1號(hào)

73 浙江清華長(zhǎng)三角研究院人才培訓(xùn)部 創(chuàng)新的力量驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展 2017年4月8-9號(hào)

74 澳洋集團(tuán)有限公司 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革 2017年3月31-4.1號(hào)

75 國(guó)家電網(wǎng)重慶電力公司 領(lǐng)導(dǎo)變革與變革管理 2017年6月5-6-7號(hào)

76 廣東偉經(jīng)集團(tuán)有限公司 企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 2017年11月12號(hào)

77 福建省經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì)-省級(jí)高級(jí)管理者培訓(xùn)班 企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略 2017年11月23日