執(zhí)行力課程 主講：臺灣著名管理咨詢實戰(zhàn)專家劉成熙老師課程目的執(zhí)行力—目前非常流行的一個話題，到底什么是“執(zhí)行力”呢？一般比較通俗地理解就是“完成任務的能力”，比較學術定義的說法就是“實現(xiàn)企業(yè)既定策略目標的能力”。每一個企業(yè)都會有策略，每一名管理者也都會對下屬有要求，無論策略是否正確或者宏偉，要求是否明確、有效，都會帶來它們各自的結果。企業(yè)與管理者都必須面對的現(xiàn)實是：策略與現(xiàn)實之間往往有很大的鴻溝，有好的規(guī)劃，沒有得到執(zhí)行，所以沒有達成目標，這是一個很符合邏輯的推斷，但事實上，“執(zhí)行力”是一個概括性很強的概念，概括性強的概念往往模糊了很多本來具體的東西，如果我們單純反向理解，還是只看到了結果而沒有找到原因，映射于組織的層面而論，“執(zhí)行力”應該是指通過一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術操作方法等形成決策并把決策轉化為結果的能力，就如同“執(zhí)行力”一書的作者所言，“執(zhí)行力是一組特定的行為與方法”，值得關注的，他所用的單位是“組”，成功必須每個環(huán)節(jié)的配合，失敗只需一個環(huán)節(jié)的失當，所以，我們必須先從不同層次去理解“執(zhí)行力”的含義，一是個人的執(zhí)行力，另一則是組織的執(zhí)行力。 前已言及，個人執(zhí)行力整體上表現(xiàn)為“執(zhí)行并完成任務”的能力，應無疑義，但對于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務，則需要不同的具體能力，在管理學的論證中，相關對能力的定義甚多，但大致不外乎為經(jīng)驗、責任、知識和技能的總合，一方面指履行任務的能力，另一方面，亦是評斷是否適任其工作的準則與條件，對于一個組織而言，成員具備能力的質量與數(shù)量越高越多，理論上其執(zhí)行的能力越強，但企業(yè)經(jīng)營的實踐中，卻未必如此。 企業(yè)的執(zhí)行力整體上是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行并實現(xiàn)企業(yè)既定策略目標的能力，企業(yè)行為是組織行為，組織的每個成員具備很強的執(zhí)行力并不意味著整個組織就具備強有力的執(zhí)行力，也就是說企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個人執(zhí)行力的累加，它可以遠遠的小于或大于個人執(zhí)行力的累加，其差別即在于究竟是產(chǎn)生內耗或是形成團隊，之所以這樣，是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調分工等特征。企業(yè)的執(zhí)行力必須從組織的觀點探討，才足以窺其全豹，執(zhí)行力的概念如果廣泛延伸，其范圍足以涵蓋管理學的大部分范疇，限于時間，僅就個人數(shù)十年企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗，針對打造企業(yè)執(zhí)行力的幾個關鍵要點，形成本課程的內容結構。 1．了解執(zhí)行力的重要性？執(zhí)行力概念是什么？ 2．建立一支高效的中層干部隊伍，以提高公司戰(zhàn)略與經(jīng)營目標執(zhí)行力 3．職業(yè)化員工隊伍建設對企業(yè)執(zhí)行力發(fā)展與完善的影響 4．使組織對執(zhí)行力的要求深化至部門5．使上級的策略構想及目標要求能落實至部門及其成員6．解析執(zhí)行力不彰的原因及執(zhí)行力產(chǎn)生的要件，并對應主管應采取的方法與技巧，使學員能掌握具體的決策方式與操作流程。7．運用具體可操作的手法，分析執(zhí)行力未達更高要求的原因。8．人員管理的實務技巧，以及期前規(guī)劃，期中評估，期末檢核的流程與方法，透過案例呈現(xiàn)，使學員能輕易掌握。課程大綱項次內容細項時數(shù)(hrs)授課方式1正本清源談執(zhí)行力1.組織發(fā)展與執(zhí)行力2.被忽略的課題——執(zhí)行3.策略與現(xiàn)實間出現(xiàn)鴻溝的問題探討4.何謂“執(zhí)行并完成任務”的能力5.何謂“實現(xiàn)企業(yè)既定策略目標”的能力。6.執(zhí)行力的衡量標準7.執(zhí)行是一種紀律8.執(zhí)行是一組特定的行為與方法企業(yè)經(jīng)營執(zhí)行程序與流程 領導力建設與企業(yè)執(zhí)行力 中層干部隊伍與企業(yè)執(zhí)行力 員工隊伍建設與企業(yè)執(zhí)行力 有效的績效評價體系與執(zhí)行力激勵機制與企業(yè)執(zhí)行力 企業(yè)執(zhí)行文化與執(zhí)行力 1．5 講授法案例研討2建構執(zhí)行力的重要行為1.企業(yè)的存在目的——績效2.主管為何需要執(zhí)行力3.部門欠缺執(zhí)行力衍生的弊端4.主管執(zhí)行力的四個構面5.建構組織信任的基礎6.了解你的企業(yè)與員工7.實是求是與論功行賞8.傳授經(jīng)驗與培育部屬9.知人善任并適才適所10.構建執(zhí)行力體系的行為準則以成果為導向，著眼于目標的管理數(shù)據(jù)管理，沒有調查就沒有發(fā)言權系統(tǒng)思考整體行動 排除障礙 積極參與 著眼于過程的管制調控制造危機淘汰促進行動能力堅決貫徹執(zhí)行決定了的事親自做出表率。精心挑選關鍵人員活躍的交流，目標與知識的共享1．5 講授法案例研討3高效執(zhí)行的人員流程1.先找對的人上車2.人員流程的目標與關鍵作法3.如何讓忠誠, 團結, 激勵和改變的問題都不再是問題4.強力領導與有效授權5.獎罰機制：準確激勵與適當激勵6.嚴格人事政策的三種實際的做法7.適合的人，才是最重要的資產(chǎn)8.如何具備挑選人才的能力 9.建立對人才的信任 10.注重并開發(fā)員工的價值11.與策略、運作流程的連結12.管理資源評估與運作機制1 講授法案例研討小組討論小組發(fā)表 4高效執(zhí)行的策略流程1.策略流程策略與績效管理鳥瞰2.與部屬溝通部門目標—你多久與部屬溝通你設定的目標3.策略性經(jīng)營制度—企業(yè)遠景、目標及策略—高階主管的策略(方針)目標—中階主管的具體行動計劃—基層的日常工作計劃4.分析達成績效的正面因素及負面因素5.分析加速因子及摧毀因子6.從組織績效落實至個人績效7.獲得團隊的共識與支持15高效執(zhí)行的運作流程1.工作計劃 計劃的前瞻性，決策性與目標導向性計劃要實現(xiàn)自己部門的任務計劃要成為部屬行動的依據(jù)計劃要能評價部屬工作成果的基準明確任務職掌分配掌握成功關鍵要素，作成推動方案明訂時程表與管制計劃2.合理的分權與有效的授權3.有效控制檢視計劃和其實行的過程之偏差。控制的原則—掌握執(zhí)行的狀況：經(jīng)由檢查、測試、調查、觀察掌握現(xiàn)狀與標準的差異性。4.資源分配與有效協(xié)調16發(fā)展團隊塑造文化1.團隊共識的凝聚與整合塑造共同的愿景強化團隊成員價值觀的認同強化組織成員共識提升團隊運作共識、默契與習慣提高個人及組織團隊的行動力消除團隊的殺手.2.團隊的延展與擴張——文化的力量3.強調有紀律的文化1 講授法案例研討小組討論小組發(fā)表 7結語1.實務分享2.Q&A 講授法 歡迎有需要的企業(yè)和同行顧問咨詢公司合作，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質專家的課程和咨詢項目服務。聯(lián)系人：深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華（老師）手機：13725535995 郵箱：info@szmccarthy.com https://niche2008.chinaceot.com 講師：劉成熙 （臺灣） 講師特別助理：曾令華（老師） 學歷：政治大學法律系畢業(yè)，MBA經(jīng)歷與現(xiàn)職臺灣大英法律事務所所長歐亞法律事務所合伙律師雍華國際電子有限公司CEO春達國際股份有限公司總經(jīng)理臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO演講與授課專題企業(yè)策略規(guī)劃與管理年度策略規(guī)劃與執(zhí)行市場營銷與銷售管理中高層主管MTP系列魅力領導與統(tǒng)御藝術授權與激勵情景領導領導力策略經(jīng)營管理優(yōu)勢塑造優(yōu)勢商務談判技巧非人力資源經(jīng)理人的人力資源招聘與面試技巧績效管理實務企業(yè)內部講師培訓執(zhí)行力永續(xù)領先大客戶銷售技巧銷售隊伍建設與管理 優(yōu)質溝通與協(xié)調跨部門溝通技巧部屬培育與教練技巧目標管理與績效考核沖突管理與組織行為演講與表達技巧問題分析與解決方法時間管理情緒與壓力管理高效能創(chuàng)新思維高績效團隊建設客戶服務與抱怨處理技采購談判技巧與客戶溝通的N個技巧績效輔導與評估面談技巧創(chuàng)新思維能力提升領導變革與創(chuàng)新管理 授課方式：啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。 講師風格；透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕鬆愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合 客戶點評：兩岸三地知名培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時，授課學員累計幾十萬人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、中國電信等上千家企業(yè)）及學員的認可和好評。 主要專長與經(jīng)驗：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造組織架構的設計及集團資源整合企業(yè)危機公關談判策略擬定與規(guī)劃領導力與執(zhí)行力體系構建企業(yè)并購策略擬定，財務及稅務規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。對各類企業(yè)的組織架構、人力資源體系都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的授課風格贏得眾多客戶的一致好評。 劉老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)經(jīng)驗，7年管理咨詢與培訓經(jīng)驗。在咨詢輔導方面對各類企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。在培訓方面MTP、領導力、執(zhí)行力、客戶服務、談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。 服務客戶：富士康企業(yè)集團（深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）中紡集團/中國電信/中國移動中海石化中國銀行/郵政儲蓄/中國平安/招商銀行深圳/建設銀行/工商銀行招商證券、信安證券、天成學院漢達集團/昆達集團/順達/順達/光寶集團華僑城企業(yè)集團深圳市中興通訊股份有限公司深圳航空/海南航空/南方航空深圳華為技術服務有限公司愛默生網(wǎng)絡能源有限公司傲天信息技術(深圳)有限公司佳口食品(中國)有限公司深圳市海王生物工程股份有限公司深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司聚友實業(yè)（集團）有限公司西部聯(lián)合物流有限公司深圳桑菲集團有限公司深圳市太太藥業(yè)股份有限公司普誠科技（深圳）有限公司廣東科龍電器股份有限公司河南省新飛電器企業(yè)集團盛凌實業(yè)（深圳）有限公司廣東龍邦物流有限公司深圳萬科企業(yè)股份有限公司招商房地產(chǎn)有限公司順達電腦廠有限公司漢達精密電子科技（順德）有限公司深圳天音通信發(fā)展有限公司順德科威電子廠艾美特電器湖南省三一重工股份有限公司重慶銀鋼企業(yè)集團野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司杭州西子奧的斯電梯有限公司佛山市惠泉建陶有限公司深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司深圳中電投資股份有限公司康佳集團股份有限公司四川綿陽卷煙廠四川長虹電器股份有限公司 美的廚具 愛默生網(wǎng)絡能源有限公司深圳振華富電子有限公司深圳雨爾科技股份有限公司 志高空調華為科技 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Structure)6、培訓系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓方案，以建立各職系人員專業(yè)知識與核心技能(KSA)各單位自行培訓應系統(tǒng)化內部培訓體系與講師制度 歡迎有需要的企業(yè)和同行顧問咨詢公司合作，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質專家的課程和咨詢項目服務。聯(lián)系人：深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華（老師）手機：13725535995 郵箱：info@szmccarthy.com https://niche2008.chinaceot.com