崗位競聘面試技巧主講：臺灣劉成熙 課程特色講師具有專業(yè)魅力的表達技巧，課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強。課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨到。理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。課程目標(biāo)幫助競聘者如何在競聘中如何贏取競聘，以及如何應(yīng)對面試掌握競聘成功的關(guān)鍵因素掌握結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對技巧掌握非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對技巧掌握行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對技巧掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對技巧掌握競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧競職演說的臨場臨場表達與答辯技巧課程大綱 第一單元 建立對崗位競聘工作的正確認識 1.5hrs一.重新看待人力資源二.基于勝任力的競聘需求分析三.競聘途徑的選擇四.競聘中常見的十二個誤區(qū)五.了解公司運營及戰(zhàn)略發(fā)展六.了解公司人力資源發(fā)展?fàn)顩r七.崗位競聘前的準(zhǔn)備工作了解任職要求及資歷掌握任職知識技能八.了解面試的流程 講授法案例研討互動問答 第二單元 競聘程序與技巧 1.5hrs一.如何決定人才需求二.競聘的基本概念、目的三.競聘的基本流程、策略選擇四.競聘的渠道分析和選擇與特色五.競聘成功的關(guān)鍵因素六.競聘條件與資格七.競聘的方式與準(zhǔn)備事項 講授法案例研討互動問答 第三單元 崗位競聘面試應(yīng)對技巧 4.0hrs一.結(jié)構(gòu)化面談中-競聘者面試應(yīng)對技巧競聘者了解結(jié)構(gòu)化面試的流程競聘者如何應(yīng)對考官的問題競聘者如何如何有考官溝通二.非結(jié)構(gòu)化面談中-競聘面試應(yīng)對技巧掌握考官問題的背后意義或者能力測試如何傾聽考官的回應(yīng)掌握與考官面談中關(guān)鍵技巧與原則三.行為描述面試法中--競聘者面試應(yīng)對技巧了解行為描述的問卷怎樣讓考官知道你的的專業(yè)技能及綜合能力怎么展現(xiàn)你的的性格特點及其潛能？面試中非語言信息的獲得與分析 如何推進面試深度？如何說真話STAR模型的運用四.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中-競聘者面試應(yīng)對技巧如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力如何展現(xiàn)團隊精神如何展現(xiàn)專業(yè)水平五.情景模擬測試技巧--競聘者面試應(yīng)對技巧了解考官給出情景模擬的真實意圖分析情景模擬測試中考官主要測試你那方面的能力情景模擬測試中競聘者如何擬定策略講授法案例研討互動問答實戰(zhàn)模擬角色扮演 第四單元 競聘面試中競職演說準(zhǔn)備技巧 2.5hrs一.成功競職演說的預(yù)應(yīng)準(zhǔn)備設(shè)定競職演說參數(shù)如何將競職演說的內(nèi)容導(dǎo)入自己的已知范圍找出尚需努力的范圍不同類型競職演說的開場白不同類型競職演說的主體規(guī)劃不同類型競職演說的結(jié)語設(shè)計將內(nèi)容概括成預(yù)案二.競職演說的準(zhǔn)備：從頭開始充分的準(zhǔn)備決定競職演說的成敗了解競職演說形式了解競職演說的主題。決定目的，聽眾在聽完競職演說后的反應(yīng)分析聽眾對3P（People、Purpose、Place）的分析收集材料組織收集到的信息論證自己的觀點競職演說的設(shè)計制作演示文檔索引卡（Index Card）的準(zhǔn)備及時間設(shè)定三.競職演說的準(zhǔn)備：組織與列提綱如何組織你的競職演說辭編寫前的準(zhǔn)備工作編寫時應(yīng)該注意的事項依據(jù)不同的題材，決定開場的方式。如何推向高潮切入主題組織競職演說主體有力而貫穿全場的論點以創(chuàng)意的方式結(jié)束競職演說歸納法綜合報導(dǎo)要求聽眾參與再次強調(diào)主題語言文字的基本概念快速理解結(jié)構(gòu)技巧語言訓(xùn)練，意思精簡講授法案例研討互動問答實戰(zhàn)模擬角色扮演 第五單元 競職演說的臨場表達與答辯技巧 4.5hrs一.儀表的要求形象基本概念建立基本形象衣著如何配置提升自信形象和自信心的技巧最佳化形象形象靈活化訓(xùn)練 二.專業(yè)競職演說技巧黃金十五秒—出場技巧關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場口語表達的技巧非口語表達的技巧肢體語言的運用 手勢的運用眼神運用訓(xùn)練—視域擴闊眼神運用訓(xùn)練—增加力量眼神運用訓(xùn)練—場面控制手勢運用訓(xùn)練—配合內(nèi)容身體語言訓(xùn)練—能力擴張身體語言訓(xùn)練—情緒表達一心多用能力訓(xùn)練 超語言表達的技巧聲調(diào)的運用聲調(diào)能力聲調(diào)能力訓(xùn)練—聲量擴張聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合內(nèi)容聲調(diào)能力訓(xùn)練—情緒表達聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合聽眾速度的掌握聲音表情克服緊張的技巧自我情緒調(diào)控克服怯場的自我調(diào)控技巧建立自信心的方法加強能量的技巧 問與答的技巧處理提問時的注意點 何時回答問題 希望營造的氣氛 回答問題的三個步驟 處理問題的選擇方案 突發(fā)狀況與異議的處理技巧競職演說實戰(zhàn)技巧對時間的控制 對場地的認識場地控制光線 場地控制場地布置視覺輔助工具的選擇使用視覺輔助器具的益處 視覺輔助器具使用原則 講授法案例研討互動問答實戰(zhàn)模擬角色扮演現(xiàn)場指導(dǎo) 講師：劉成熙（臺灣） 學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 經(jīng)歷與現(xiàn)職臺灣大英法律事務(wù)所所長歐亞法律事務(wù)所合伙律師雍華國際電子有限公司CEO春達國際股份有限公司總經(jīng)理臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO 演講與授課專題企業(yè)策略規(guī)劃與管理年度策略規(guī)劃與執(zhí)行市場營銷與銷售管理中高層主管MTP系列魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)授權(quán)與激勵情景領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力策略經(jīng)營管理優(yōu)勢塑造優(yōu)勢商務(wù)談判技巧非人力資源經(jīng)理人的人力資源招聘與面試技巧績效管理實務(wù)企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先大客戶銷售技巧銷售隊伍建設(shè)與管理 優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào)跨部門溝通技巧部屬培育與教練技巧目標(biāo)管理與績效考核沖突管理與組織行為演講與表達技巧問題分析與解決方法時間管理情緒與壓力管理高效能創(chuàng)新思維高績效團隊建設(shè)客戶服務(wù)與抱怨處理技采購談判技巧與客戶溝通的N個技巧績效輔導(dǎo)與評估面談技巧創(chuàng)新思維能力提升領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新管理從技術(shù)到管理 授課方式：啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。 講師風(fēng)格；透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合 客戶點評：兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計上萬小時，授課學(xué)員累計幾十萬人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、中國電信、富士康科技集團等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認可和好評。 主要專長與經(jīng)驗：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計及集團資源整合企業(yè)危機公關(guān)、談判策略擬定與規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購策略擬定，財務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 劉老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)經(jīng)驗，7年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗。在咨詢輔導(dǎo)方面對各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責(zé)的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。在培訓(xùn)方面MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性形成了獨特授課風(fēng)格。 服務(wù)客戶及授課企業(yè)： 電子高科技行業(yè)： 富士康科技集團（深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）漢達集團/昆達集團/順達/光寶集團/盛凌實業(yè)（深圳）有限公司普誠科技（深圳）有限公司傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司漢達精密電子科技（順德）有限公司深圳天音通信發(fā)展有限公司順德科威電子廠康佳集團股份有限公司深圳中電投資股份有限公司愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司深圳振華富電子有限公司深圳雨爾科技股份有限公司華為科技 /萬達利集團有限公司建興光電廣州有限公司西子浮信科技有限公司日東電子（深圳）有限公司鑫茂科技（深圳）有限公司中航信息技術(shù)股份有限公司德之杰電子（深圳）有限公司北京松下/德賽電子集團有限公司東莞富華電子有限公司/中國長城計算機集團有限公司斯比泰電子（深圳）有限公司力野精密工業(yè)（深圳）有限公司深信服科技有限公司軟通動力深圳分公司奇美電子股份有限公司步步高電子 制造業(yè)： 聚友實業(yè)（集團）有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/河南省新飛電器企業(yè)集團/艾美特電器湖南省三一重工股份有限公司重慶銀鋼企業(yè)集團野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司杭州西子奧的斯電梯有限公司佛山市惠泉建陶有限公司志高空調(diào)/廣東東菱凱琴集團上海通用汽車金融有限公司南車集團/貴州電力/佛山澳美鋁業(yè)有限公司野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司裕同集團上海欣榮實業(yè)東南汽車北京萬源金德汽車密封制品有限公司浙江華友鈷業(yè)股份有限公司江蘇牧羊集團諾而達熱交換器(中山)有限公司重慶拉法基水泥美的集團美的廚具/四川長虹電器股份有限公司/東芝家用電器佛山公司 房地產(chǎn)業(yè)及家裝行業(yè)： 華僑城企業(yè)集團/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司/凱德置地（中國）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京）/星河灣地產(chǎn)/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團--全球綜合建材 IT通信業(yè)： 中國電信深圳/中國電信九江公司/中國移動四川綿陽公司/中移動雅安公司/中國移動廣州公司/中國網(wǎng)通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團有限公司/雨爾通信/天音通信/ 零售服務(wù)與物流業(yè)： 西部聯(lián)合物流有限公司廣東龍邦物流有限公司/永旺商業(yè)集團/深圳永旺商業(yè)有限公司/天虹商場廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司/深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司/廣州新科安達后勤中集集團 南方中集/新世界百貨集團深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司/群光實業(yè)（武漢）有限公司 銀行系統(tǒng)： 中國銀行/郵政儲蓄/中國平安/招商銀行深圳/建設(shè)銀行/工商銀行/招商證券/中國銀行/ 航空業(yè)： 深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空 煙草和電力業(yè)： 四川綿陽卷煙廠/玉溪紅塔集團/貴州煙草局/廣東核電集團/廣東大亞灣核電運營管理有限公司/貴州電力/蘭州電力 藥業(yè)與食品業(yè)： 深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/帝斯曼（中國）有限公司上海醫(yī)藥集團佳口食品(中國)有限公司 證券行業(yè)： 信安證券/世紀證券/廣發(fā)證券/天成學(xué)院/招商證券 國企及事業(yè)單位： 中海石化/中國海洋石油股份公司/深圳計量質(zhì)量檢測研究院/南車集團/鐵道部/深圳團市委中國航天集團/中國紡織集團/華南理工大學(xué)MBA 服裝業(yè)： 中紡集團/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團股份公司/湖南圣得西西服 咨詢顧問客戶;陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問神廣電信股份有限公司顧問宏巨建設(shè)股份有限公司顧問來陽實業(yè)集團顧問真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問汕頭超聲印制版顧問 六西格瑪與精益生產(chǎn)項目龍邦物流顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項目總顧問力野精密制造深圳有限公司顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項目富華電子?xùn)|莞有限公司顧問 人力資源管理項目總顧問佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問 薪酬管理與績效管理項目總顧問新世界百貨集團 企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項目總顧問 近期咨詢內(nèi)容：1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃擬定戰(zhàn)略分析策略選擇2、企業(yè)文化建設(shè)核心價值觀的提煉和宣導(dǎo)全面導(dǎo)入CIS構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體3、組織設(shè)計組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計 各部門功能描述，關(guān)鍵崗位職位描述崗位分析4、流程與績效管理系統(tǒng)揭示年度經(jīng)營方針建立績效管理制度，訂定各單位之關(guān)鍵績效指針(KPI)對公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對流程績效負責(zé)。5、薪資管理系統(tǒng)建立職等與職稱體系訂定公司薪資政策調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)6、培訓(xùn)系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓(xùn)方案，以建立各職系人員專業(yè)知識與核心技能(KSA)各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度