熱烈祝賀臺(tái)灣劉成熙為嘉旺餐飲連鎖成功授課《溝通與公關(guān)技巧》課程
授課時(shí)間2010-11-26(深圳)
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深圳市嘉旺餐飲連鎖有限公司隸屬于深圳市得時(shí)實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1997年。十年來(lái),嘉旺植根于深圳,與這座城市共同成長(zhǎng),用辛勤的汗水和不懈的努力,與深圳共同見(jiàn)證著輝煌。至今,深圳市嘉旺餐飲連鎖有限公司已經(jīng)發(fā)展成為在國(guó)內(nèi)具有一定知名度、美譽(yù)度,多品牌、立體化的大型餐飲連鎖企業(yè)。屬下員工4000多人,擁有“嘉旺”、“百鮮樓”、“正品茶餐廳”、“正品軒酒樓”等多項(xiàng)品牌。按照“立足深圳、輻射廣東、面向全國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略,公司已在深圳、廣州、北京等市場(chǎng)開設(shè)了近百家直營(yíng)門店。憑借豐富的餐飲實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和雄厚的資金實(shí)力連續(xù)多年入選中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
訓(xùn)練進(jìn)行方式:
原理原則講解+案例說(shuō)明+課題討論/演練+團(tuán)體發(fā)表+講師檢核
課程目標(biāo):
l 學(xué)習(xí)溝通與公關(guān)的基本技巧,重新認(rèn)識(shí)公關(guān)對(duì)組織發(fā)展的重要性
l 掌握組織內(nèi)部跨部門溝通的技巧
l 組織內(nèi)外溝通與公關(guān)的要點(diǎn)與關(guān)鍵技巧
l 掌握組織內(nèi)外溝通的策略及技巧(上對(duì)下,下對(duì)上,平行溝通等技巧)
l 掌握與政府溝通及公關(guān)的原則,如何與政府建立關(guān)系的策略
課程特色:
1. 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
3. 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4. 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
培訓(xùn)對(duì)象:中高層管理人員
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