2011年-臺(tái)灣劉成熙老師-定制課程-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力主講：臺(tái)灣劉成熙老師 前 言本建議書為規(guī)劃貴司中高層儲(chǔ)備干部和高層管理人員高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。 課程規(guī)劃的說明：二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力，如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式，而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果，一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的，唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo)，大家才能共同作出理想的決策，并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)共識(shí)建有六大指導(dǎo)原則，「塑造共同的愿景」、「建立團(tuán)隊(duì)的規(guī)范」、「加強(qiáng)信任與領(lǐng)導(dǎo)」、「組織專業(yè)的分工」、「有效溝通與協(xié)調(diào)」與「提升團(tuán)隊(duì)凝聚力」，每一項(xiàng)都是一個(gè)重大的企業(yè)課題，而其中最根本的核心就在于制度的設(shè)計(jì)與工作者對(duì)工作的認(rèn)同、對(duì)組織的向心力與愿意持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。制度是理性的，心態(tài)是抽象的，如何使工作者擁有持續(xù)正向思考的工作態(tài)度，而形成積極的團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，以面對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)與波折，是企業(yè)工作者持續(xù)努力學(xué)習(xí)的方向。要成為一位有效的管理者，領(lǐng)導(dǎo)力是主要的關(guān)鍵，管理的意義在于透過他人有效率的完成工作，但要讓部屬發(fā)揮潛力，全心投入，卻非領(lǐng)導(dǎo)難竟其功，領(lǐng)導(dǎo)的地位來自權(quán)利，更來自魅力，如何妥善運(yùn)用，達(dá)到帶人帶心的境界，而領(lǐng)導(dǎo)的好壞，來自被領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)，對(duì)于不同的對(duì)象，運(yùn)用不同的方式，即為一重要的課題，其次，領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠(yuǎn)景，使命，策略與夢(mèng)想，并且能夠并愿意將這些想法傳遞下去，使部屬充滿希望與成就感，更必須透過贊美，肯定與獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)工作的動(dòng)力，引導(dǎo)變革的產(chǎn)生，再者，組織的工作氛圍，組織的文化，乃至組織的成功與否，都與領(lǐng)導(dǎo)文化及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有絕對(duì)的關(guān)系，本課程的目的亦在于此，剖析領(lǐng)導(dǎo)的角色，領(lǐng)導(dǎo)之于組織的重要性，對(duì)組織績(jī)效，組織氛圍產(chǎn)生的影響，魅力領(lǐng)導(dǎo)的來源與特質(zhì)，不同領(lǐng)導(dǎo)情境的技巧，帶心與激勵(lì)的處方，務(wù)使全面提升的結(jié)果，能夠適應(yīng)企業(yè)目前以及未來的需要。 課程目標(biāo)：革新觀念、提升思維，實(shí)現(xiàn)從管理能力向領(lǐng)導(dǎo)才能的升華。掌握高效團(tuán)隊(duì)的形成技巧，團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用。如何成功走過團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段，掌握高效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征建立高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素，如何在團(tuán)隊(duì)溝通，如何落實(shí)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景，如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化把握管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別，了解領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知。掌握個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法-組織領(lǐng)導(dǎo)力提升方法-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升方法了解領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源與特質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)的操作方法掌握個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績(jī)效 課程特色：針對(duì)團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計(jì)的案例，分組討論、演練，分享以及針對(duì)性的活動(dòng)，是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。針對(duì)管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。協(xié)助管理者在面對(duì)挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念，亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，易于落實(shí)與應(yīng)用；系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對(duì)呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主，采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見交流及研討，以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。 講師風(fēng)格：講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。學(xué)員對(duì)象：中高層管理（總監(jiān)與總經(jīng)理級(jí)）授課時(shí)數(shù)：3天18小時(shí)（每天9：00-12：00；14：00-17：00）備注如果只上2天，請(qǐng)選擇模塊，謝謝。授課方法：講授法案例研討小組討論小組發(fā)表 課程大綱 課程大綱第一單元：高效團(tuán)隊(duì)的形成一.團(tuán)隊(duì)的種類與特性二.何謂高效團(tuán)隊(duì)三.建立團(tuán)隊(duì)的5PS四.建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟五.團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用 §形成期 §風(fēng)暴期 §規(guī)范期 §表現(xiàn)期 §轉(zhuǎn)換期 §服從期六.如何成功走過團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段第二單元：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理一.建立高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素 §建立共同愿景 §凝聚力與共識(shí)的形成 §團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn) §目標(biāo)的設(shè)定與承諾 §專長(zhǎng)特色與分工 §信任與領(lǐng)導(dǎo) §團(tuán)隊(duì)規(guī)范 §有效溝通與協(xié)調(diào)二.高效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征三.團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)四.團(tuán)隊(duì)溝通的種類 §自我溝通 §人際溝通 §團(tuán)隊(duì)溝通五.團(tuán)隊(duì)如何溝通§溝通的心理功能 §溝通的社會(huì)功能 §溝通的決策功能六.團(tuán)隊(duì)溝通的方式 §正式與非正式的溝通 §顯性與隱性溝通七.塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境八.如何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體九.團(tuán)隊(duì)的愿景構(gòu)筑與策略落實(shí)十.何謂愿景？何謂策略？構(gòu)筑愿景的行動(dòng)綱領(lǐng)落實(shí)策略的具體步驟深入溝通與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同十一.團(tuán)隊(duì)動(dòng)力-文化團(tuán)隊(duì)V.S文化——誰塑造了誰？文化由誰主導(dǎo)？由誰建設(shè)？影響文化建構(gòu)的因素分析改變文化讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)起來團(tuán)隊(duì)的延展與擴(kuò)張——文化的力量體現(xiàn)核心的競(jìng)爭(zhēng)力第三單元：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與成員的角色任務(wù)一.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析二.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì)三.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方法四.團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的基本能力與態(tài)度五.合適的人才才是團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)六.健全的團(tuán)隊(duì)人員七.有效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式第四單元：重新定義領(lǐng)導(dǎo)、一.領(lǐng)導(dǎo)者圖象領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程領(lǐng)道者的十大特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)的變遷—威信打破成規(guī)—新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變二.領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì)三.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異 領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)四.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別制度的絕情管理的無情領(lǐng)導(dǎo)的有情五.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)與觀念學(xué)習(xí)做一個(gè)負(fù)責(zé)任和講貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者把握正確的方向，使組織獲得最大績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)的表率作用 第五單元：領(lǐng)導(dǎo)的角色與職責(zé)一.領(lǐng)導(dǎo)工作過程 領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力二.領(lǐng)導(dǎo)的基本功夫（向下扎根）領(lǐng)導(dǎo)的基本原則與應(yīng)用練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)要領(lǐng)與應(yīng)用練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的成長(zhǎng)秘訣與應(yīng)用練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)調(diào)整與交流分享三.領(lǐng)導(dǎo)的未來共識(shí)（向上開花）領(lǐng)導(dǎo)主管的未來挑戰(zhàn)（趨勢(shì)分析）領(lǐng)導(dǎo)主管的未來困境（個(gè)案分析）領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作（實(shí)例分析）領(lǐng)導(dǎo)主管的團(tuán)隊(duì)共識(shí)（共識(shí)分析）四.領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)都的角色認(rèn)知策略規(guī)劃者的角色認(rèn)知團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)者的角色認(rèn)知目標(biāo)管理者的角色認(rèn)知人才培育者的角色認(rèn)知問題解決者的角色認(rèn)知績(jī)效提升者的角色認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新變革者的角色認(rèn)知預(yù)應(yīng)布局者的角色認(rèn)知學(xué)習(xí)成長(zhǎng)者的角色認(rèn)知 第六單元：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升方法一.領(lǐng)導(dǎo)者的魅力來源及特質(zhì)自信 堅(jiān)定的愿景敘述愿景的能力 追求愿景的強(qiáng)烈決心徹底了解自己的天賦專長(zhǎng)且善用 領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose) 領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)自我定位(Place) 優(yōu)先順序(Priority)人才經(jīng)營(yíng)(People) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)二.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利來源領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建立領(lǐng)導(dǎo)地位三.領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系法則贏在影響力雙贏思維→人際領(lǐng)導(dǎo)知彼解己→強(qiáng)化交流四.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利與跟隨者試跟隨者準(zhǔn)備度恰當(dāng)運(yùn)用權(quán)利領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利與組織和諧第七單元：領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)-組織領(lǐng)導(dǎo)一.情境之評(píng)估 領(lǐng)導(dǎo)者效能因素跟隨者的準(zhǔn)備度二.跟隨者狀態(tài)評(píng)定義跟隨者準(zhǔn)備度定義跟隨者分類跟隨者準(zhǔn)備度變量分析跟隨者準(zhǔn)備度周期分析領(lǐng)導(dǎo)者的效能因素跟隨者狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系跟隨者狀態(tài)的評(píng)估方法及工具案例分析三.領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論工作行為與關(guān)系行為的分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析 權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟 情境問題綜合研討四.情境領(lǐng)導(dǎo)法情境領(lǐng)導(dǎo)模式情境領(lǐng)導(dǎo)模式之運(yùn)用作風(fēng)與準(zhǔn)備度之配合五.情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)培養(yǎng)人才如何做？獎(jiǎng)賞與懲罰 第八單元: 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力提升員工績(jī)效-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力一.績(jī)效問題為何產(chǎn)生負(fù)面績(jī)效如何解決負(fù)面績(jī)效問題二.與跟隨者建立伙伴關(guān)系建立伙伴關(guān)系的步驟建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵如何有效解決分歧三.情景領(lǐng)導(dǎo)與員工績(jī)效員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式員工狀態(tài)退化循環(huán)模式分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績(jī)效 實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練四.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用指導(dǎo)與分派提問與傾聽激勵(lì)與反饋授權(quán)與控制案例模擬演練 精彩見證-臺(tái)灣劉成熙本課程最受歡迎授課企業(yè)（部分選錄） 序號(hào)授課企業(yè)授課課程授課時(shí)間1貴州煙草、電力行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)2009.04.10-122裕同集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力 2009.06.213廣州建設(shè)銀行高效執(zhí)行力2009.7.11-124奇美電子-佛山公司領(lǐng)導(dǎo)與溝通2009.09.07-085上海航天技術(shù)研究院領(lǐng)導(dǎo)力策略2009.09.146上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司決戰(zhàn)在基層—基層管理與領(lǐng)導(dǎo)力2009.11.47中國(guó)鐵道部鐵道團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)技能提升—?jiǎng)?chuàng)新思維與理性決策2010.01.178中國(guó)工行銀行佛山分行高效執(zhí)行力2010.05.22-239溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行2010.07.1810亞源科技股份有限公司領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御2010.08.3011中國(guó)建設(shè)銀行昆明分行領(lǐng)導(dǎo)力提升2010.08.3112興業(yè)銀行股份有限公司卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新2010.09.07-0813嘉旺餐飲連鎖有限公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力2010.09.25 講師：劉成熙 （臺(tái)灣） 助理：曾令華 1966年5月5日出生臺(tái)北學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA經(jīng)歷與現(xiàn)職臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)歐亞法律事務(wù)所合伙律師雍華國(guó)際電子有限公司CEO春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)等總裁研修班講師 演講與授課專題1.企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理課程系列：企業(yè)策略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略管理與執(zhí)行技巧高效執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先中高層主管MTP系列領(lǐng)導(dǎo)力提升魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新之道企業(yè)變革與創(chuàng)新管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)高效人士7個(gè)習(xí)慣創(chuàng)新思維問題分析與解決方法教練技術(shù)2.通用管理技能課程系列：職業(yè)化塑造高效職場(chǎng)溝通跨部門溝通技巧沖突管理商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧高效時(shí)間管理情緒與壓力管理雙贏商務(wù)談判技巧高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力3.人力資源管理系列：非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理招聘與面試實(shí)務(wù)技巧內(nèi)部講師TTT培訓(xùn)（中高階）目標(biāo)管理與績(jī)效考核雙贏績(jī)效面談技巧部屬培育與輔導(dǎo)技巧部署培育與在職OJT 績(jī)效管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)KPI制定與推行技巧 4.營(yíng)銷管理與客服服務(wù)系列 市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售技巧高端客戶營(yíng)銷心理學(xué)優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧大客戶銷售技巧高端客戶開發(fā)與維護(hù)顧問式銷售技巧高端營(yíng)銷與溝通技巧高端客戶營(yíng)銷與溝通客戶服務(wù)與抱怨處理呼叫中心客戶服務(wù)5.金融體系課程系列網(wǎng)點(diǎn)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷（臺(tái)灣劉成熙老師）銀行高端客戶開發(fā)與維護(hù)（臺(tái)灣劉成熙老師）銀行顧問式銷售技巧（臺(tái)灣劉成熙老師）銀行客戶關(guān)系管理（臺(tái)灣劉成熙老師）銀行客戶投訴抱怨處理技巧（臺(tái)灣劉成熙老師）銀行網(wǎng)點(diǎn)情境溝通藝術(shù)研習(xí)（臺(tái)灣劉成熙老師）銀行網(wǎng)點(diǎn)主任綜合技能提升（臺(tái)灣劉成熙老師）銀行五星級(jí)客戶服務(wù)技巧（臺(tái)灣劉成熙老師）銀行支行行長(zhǎng)管理素質(zhì)提升訓(xùn)練（3天版）（臺(tái)灣劉成熙老師）銀行-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（臺(tái)灣劉成熙老師）銀行個(gè)人客戶經(jīng)理商務(wù)談判技巧研（臺(tái)灣劉成熙老師）私人財(cái)富管理高端營(yíng)銷與溝通技巧 （臺(tái)灣劉成熙老師） 授課方式：?jiǎn)l(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。 講師風(fēng)格；透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 客戶點(diǎn)評(píng)：兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬小時(shí)，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、中國(guó)電信、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。 主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合企業(yè)危機(jī)公關(guān)、談判策略擬定與規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購(gòu)策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 劉老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，7年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在咨詢輔導(dǎo)方面對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定，都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。在培訓(xùn)方面MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。 服務(wù)客戶及授課企業(yè)： 服務(wù)客戶及授課企業(yè)：電子高科技行業(yè)：富士康科技集團(tuán)（深圳、上海、北京、煙臺(tái)、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/光寶集團(tuán)/康佳集團(tuán)股份有限公司/深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司/萬達(dá)利集團(tuán)有限公司斯比泰電子（深圳）有限公司/深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司/愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司/北京松下/德賽電子集團(tuán)有限公司/奇美電子股份有限公司/步步高電子/廈門TDK有限公司/深圳世強(qiáng)電訊/浙江盾安機(jī)電科技有限公司/深圳雨?duì)柨萍脊煞萦邢薰?盛凌實(shí)業(yè)（深圳）有限公司/普誠(chéng)科技（深圳）有限公司/順德科威電子廠/傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司/深圳天音通信發(fā)展有限公司/深圳中電投資股份有限公司/深圳振華富電子有限公司/建興光電廣州有限公司/西子浮信科技有限公司/日東電子（深圳）有限公司/鑫茂科技（深圳）有限公司/中航信息技術(shù)股份有限公司/德之杰電子（深圳）有限公司/東莞富華電子有限公司/中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)集團(tuán)有限公司/力野精密工業(yè)（深圳）有限公司/深信服科技有限公司/軟通動(dòng)力深圳分公司/兄弟工業(yè)（深圳）有限公司/德賽集團(tuán)-藍(lán)微電子/上海璨宇光電有限公司/亞源科技股份有限公司 制造業(yè)（家電/重型機(jī)械設(shè)備等等）：聚友實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司/美的集團(tuán)/裕同集團(tuán)/貝迪(中國(guó))有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)/艾美特電器/湖南省三一重工股份有限公司/重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)/野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司/杭州西子奧的斯電梯有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/志高空調(diào)/廣東東菱凱琴集團(tuán)/南車集團(tuán)/ 佛山澳美鋁業(yè)有限公司/上海欣榮實(shí)業(yè)/浙江華友鈷業(yè)股份有限公司/江蘇牧羊集團(tuán)/諾而達(dá)熱交換器(中山)有限公司/重慶拉法基水泥/兄弟工業(yè)深圳有限公司/美的廚具/四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司/東芝家用電器佛山公司/霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司/上海電氣電站設(shè)備有限公司/西安陜鼓動(dòng)力股份有限公司/ 美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部/佛山正大機(jī)電配套有限公司/浙江盾安機(jī)電科技有限公司惠浦電子（深圳）有限公司/阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司/浙江華大股份有限公司 汽車行業(yè)：附件東南汽車/上海一汽集團(tuán)/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬源金德汽車密封制品有限公司/長(zhǎng)春一汽集團(tuán)/上海世博會(huì)上汽集團(tuán)-通用汽車館/中國(guó)一汽集團(tuán) 房地產(chǎn)業(yè)及家裝行業(yè)：凱德置地（中國(guó)）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京）/星河灣地產(chǎn)股份公司/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材/中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)/中國(guó)旅游地產(chǎn)集團(tuán)/易居（中國(guó)）控股有限公司/華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司。 IT通信業(yè)（移動(dòng)）：中國(guó)電信深圳/中國(guó)移動(dòng)福州公司/中國(guó)移動(dòng)福建南平公司/中國(guó)電信九江公司/中國(guó)移動(dòng)四川綿陽(yáng)公司/中移動(dòng)四川雅安公司/中國(guó)移動(dòng)廣州公司/中國(guó)網(wǎng)通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團(tuán)有限公司/雨?duì)柾ㄐ?天音通信/北京網(wǎng)尚文化/佳能（中國(guó)）有限公司/溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心/大地通訊集團(tuán) 零售服務(wù)（商超連鎖）與物流業(yè)：西部聯(lián)合物流有限公司/中集集團(tuán)/南方中集/廣東龍邦物流有限公司/順豐速運(yùn)集團(tuán)/永旺商業(yè)集團(tuán)/深圳永旺商業(yè)有限公司/天虹商場(chǎng)/廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司/深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司/廣州新科安達(dá)后勤/新世界百貨集團(tuán)深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司/群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司/嘉旺餐飲連鎖有限公司/青島中遠(yuǎn)物流有限公司 銀行系統(tǒng)：中國(guó)平安銀行（深圳）/招商銀行深圳/建設(shè)銀行（廣州/昆明）/ 中國(guó)工商銀行(佛山支行)/中信銀行深圳信用卡中心/興業(yè)銀行總行以及（呼和浩特分行/西安分行）深圳發(fā)展銀行總行及各地分行佛山/廣州/武漢/深圳/成都/北京/大連/濟(jì)南/深圳/珠海/杭州/天津/溫州/寧波/青島/中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄（九江支行） 航空業(yè)：深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空/深圳漢莎航空技術(shù)有限公司煙草和電力業(yè)：四川綿陽(yáng)卷煙廠/玉溪紅塔集團(tuán)/貴州煙草局/廣東核電集團(tuán)/廣東大亞灣核電運(yùn)營(yíng)管理有限公司/貴州電力/蘭州電力/廣西電網(wǎng)/中國(guó)南方電網(wǎng)/國(guó)家電網(wǎng)/南京供電局 藥業(yè)與食品業(yè)：深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/帝斯曼（中國(guó)）有限公司/上海醫(yī)藥集團(tuán)/佳口食品(中國(guó))有限公司 證券行業(yè)：安信證券/世紀(jì)證券深圳總部（南昌等營(yíng)業(yè)部）/廣發(fā)證券總部（西安/中山/廣州/等營(yíng)業(yè)部）天成學(xué)院/招商證券/平安保險(xiǎn)集團(tuán) 特大國(guó)企及事業(yè)單位：中海石化/中國(guó)海洋石油股份公司/深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院/南車集團(tuán)/鐵道部團(tuán)中央/深圳團(tuán)市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國(guó)航天集團(tuán)/中國(guó)紡織集團(tuán)/華南理工大學(xué)MBA/國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時(shí)代股份有限公司/武警廣東總隊(duì)醫(yī)院/上海航天技術(shù)研究院中糧集團(tuán)/廣州中交四航局/中國(guó)商檢福建公司 服裝業(yè)：中紡集團(tuán)/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團(tuán)股份公司/湖南圣得西西服 咨詢顧問客戶;陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問神廣電信股份有限公司顧問宏巨建設(shè)股份有限公司顧問來陽(yáng)實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問汕頭超聲印制版顧問 六西格瑪與精益生產(chǎn)項(xiàng)目龍邦物流顧問 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目總顧問力野精密制造深圳有限公司顧問 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目富華電子?xùn)|莞有限公司顧問 人力資源管理項(xiàng)目總顧問佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問 薪酬管理與績(jī)效管理項(xiàng)目總顧問新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項(xiàng)目總顧問 近期咨詢內(nèi)容：1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃擬定戰(zhàn)略分析策略選擇2、企業(yè)文化建設(shè)核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo)全面導(dǎo)入CIS構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體3、組織設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì) 各部門功能描述，關(guān)鍵崗位職位描述崗位分析4、流程與績(jī)效管理系統(tǒng)揭示年度經(jīng)營(yíng)方針建立績(jī)效管理制度，訂定各單位之關(guān)鍵績(jī)效指針(KPI)對(duì)公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對(duì)流程績(jī)效負(fù)責(zé)。5、薪資管理系統(tǒng)建立職等與職稱體系訂定公司薪資政策調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)6、培訓(xùn)系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓(xùn)方案，以建立各職系人員專業(yè)知識(shí)與核心技能(KSA)各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度