臺(tái)灣劉成熙-總裁班課程-基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高效執(zhí)行力(2天)
主講:臺(tái)灣劉成熙
課程規(guī)劃的說明
績(jī)效考核與管理是人力資源開發(fā)與管理體系的中樞和關(guān)鍵。績(jī)效管理是基于能力的人力資源開發(fā)與管理體系的核心組成部分,是以任職資格體系為基礎(chǔ).以KPI為導(dǎo)向,對(duì)員工的價(jià)值創(chuàng)造行為進(jìn)行管理與客觀評(píng)價(jià).并引導(dǎo)員工提升績(jī)效和職業(yè)能力的一套機(jī)制和方法。
如何從基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解與階段性KPI設(shè)定出發(fā),將反映戰(zhàn)略規(guī)劃的常規(guī)KPI與反映經(jīng)營(yíng)檢討中發(fā)現(xiàn)的問題的改進(jìn)KPI納入企業(yè)的計(jì)劃與考核之中,并對(duì)經(jīng)營(yíng)檢討與績(jī)效管理各個(gè)環(huán)節(jié)的操作要點(diǎn)及操作難點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)描述和中肯分。
有了基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核,更重要的如何執(zhí)行到位,執(zhí)行力整體上是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)的能力,企業(yè)行為是組織行為,組織的每個(gè)成員具備很強(qiáng)的執(zhí)行力并不意味著整個(gè)組織就具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力,也就是說企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個(gè)人執(zhí)行力的累加,它可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)的小于或大于個(gè)人執(zhí)行力的累加,其差別即在于究竟是產(chǎn)生內(nèi)耗或是形成團(tuán)隊(duì),之所以這樣,是因?yàn)榻M織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。企業(yè)的執(zhí)行力必須從組織的觀點(diǎn)探討,才足以窺其全豹,執(zhí)行力的概念如果廣泛延伸,其范圍足以涵蓋管理學(xué)的大部分范疇,限于時(shí)間,僅就個(gè)人數(shù)十年企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),針對(duì)打造企業(yè)執(zhí)行力的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn),形成本課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
課程目標(biāo):
學(xué)習(xí)績(jī)效考核與管理系統(tǒng)介紹,掌握績(jī)效管理的周期和操作
掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃,擬定公司目標(biāo),掌握戰(zhàn)略規(guī)劃工具
掌握利用平衡計(jì)分卡工具,制定公司層面上的指標(biāo)
掌握必要的KPI關(guān)鍵績(jī)效管理與績(jī)效目標(biāo)分解的工具、方法;
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐績(jī)效制度設(shè)計(jì)與基本操作、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與分解;
掌握如何實(shí)施目標(biāo)分解、工作計(jì)劃、工作總結(jié)
執(zhí)行KPI與績(jī)效評(píng)估與改善
掌握績(jī)效管理的核心,訂定高效能的績(jī)效指標(biāo)
識(shí)績(jī)效評(píng)估的過程和步驟及具體工具、以及操作技巧
掌握績(jī)效談話和輔導(dǎo)的方法,具體學(xué)習(xí)面談中的溝通技能,處理僵局和給出合理反饋
掌握績(jī)效考評(píng)的基本原則,掌握部屬業(yè)績(jī)分析和績(jī)效輔導(dǎo)的方法,進(jìn)一步掌握績(jī)效改進(jìn)的方法
掌握高效執(zhí)行力行為的構(gòu)建及三大核心流程
課程特色:
針對(duì)公司績(jī)效管理實(shí)際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學(xué)精神為核心;輔以精心設(shè)計(jì)的案例,分組討論、演練,分享以及針對(duì)性的活動(dòng),是兼顧有效性、實(shí)用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。
針對(duì)管理階層所需具備的管理能力,做系統(tǒng)化的培養(yǎng),架構(gòu)最完整;切合管理階層的任務(wù)與定位,是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。
協(xié)助管理者在面對(duì)挑戰(zhàn)與問題上,討論與分享意見,不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念,亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),易于落實(shí)與應(yīng)用;系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。
扁平式的課程架構(gòu),單元間脈絡(luò)相承,相對(duì)呼應(yīng),藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主,采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見交流及研討,以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。
學(xué)員對(duì)象:中高層管理
授課時(shí)數(shù):2天12小時(shí)(9:00-12:00 14:00-17:00)
課程大綱
第一單元:績(jī)效管理與考核系統(tǒng)介紹
一. 績(jī)效考核管理的認(rèn)識(shí)
績(jī)效管理的新思維與基本概念
認(rèn)績(jī)效考核的意義、目的與用途
績(jī)效管理過程中的重點(diǎn)問題
基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核系統(tǒng)發(fā)展
二. 為何需要進(jìn)行績(jī)效考核?
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略的形成
為人事管理的基礎(chǔ)
進(jìn)行人力資源發(fā)展
創(chuàng)造績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化
鼓勵(lì)人人全力以赴
以薪酬和贊美獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就
持續(xù)提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)造充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境
建立并奉行明確的企業(yè)價(jià)值
第二單元:基于戰(zhàn)略面的績(jī)效考核指標(biāo)制定與規(guī)劃
一. 公司目標(biāo)擬定與戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)
戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實(shí)務(wù)操作
使命、理念、愿景、目標(biāo)、策略的關(guān)系
總體戰(zhàn)略/事業(yè)部策略策略
各職能戰(zhàn)略與部門目標(biāo)
戰(zhàn)略的幾個(gè)層次:公司層、業(yè)務(wù)層、職能層
公司的SWOT分析:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
任務(wù)一-設(shè)定公司戰(zhàn)略:定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力
任務(wù)二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
任務(wù)三----從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略
任務(wù)四----確定公司一級(jí)目標(biāo):年度、季
設(shè)計(jì)公司一級(jí)KPI(KPI項(xiàng)目、KPI值)
公司一級(jí)KPI評(píng)審
二. 基于績(jī)效考核的戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具
市場(chǎng)環(huán)境分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
SWOT整合分析與對(duì)策矩陣
業(yè)務(wù)優(yōu)先性評(píng)價(jià):吸引力—競(jìng)爭(zhēng)力分析
策略議題與策略評(píng)估
基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型
績(jī)效管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之整合
目標(biāo)管理工具
平衡計(jì)分卡管理工具
三. 戰(zhàn)略面的績(jī)效考核-平衡計(jì)分卡管理
客戶面KPI
財(cái)務(wù)面KPI
內(nèi)部流程面KPI
員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)面KPI
四. 績(jī)效考核與管理的三大重點(diǎn):
Direction方向
Goal目標(biāo)
Indicators指針
五. 主要績(jī)效指針(KPI)的兩大方向
結(jié)果指針
行為指針
第三單元:績(jī)效考核中部門考核與崗位考核相結(jié)合
一. 各門崗位職責(zé)的定位于公司KPI的關(guān)系
二. 公司目標(biāo)如何分到各部門,各部門目標(biāo)如何分到各職位
三. 部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)。
四. 確定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五. 確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),判斷一項(xiàng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素。
六. 指標(biāo)設(shè)定
擬定細(xì)部目標(biāo)達(dá)成之計(jì)劃
確認(rèn)目標(biāo)之績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
確認(rèn)后續(xù)之行動(dòng)方案
七. 各職位KPI的制定及操作
個(gè)人績(jī)效目標(biāo)訂定的SMART原則
KPI設(shè)定五大步驟與程序
KPI設(shè)定具體化、定量化方法
KPI分類:業(yè)務(wù)(business)、能力(competency)、行為(behavior)
如何針對(duì)不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解制定KPI
制定目標(biāo)完成行動(dòng)的計(jì)劃之步驟
工作重點(diǎn)、目標(biāo)、工作計(jì)劃、權(quán)重(28原則的應(yīng)用)、標(biāo)桿設(shè)計(jì)(內(nèi)部標(biāo)桿、外部標(biāo)桿)
計(jì)劃執(zhí)行之控管
執(zhí)行結(jié)果之評(píng)估
第四單元:績(jī)效考核評(píng)估與面談技巧
一. 績(jī)效評(píng)估過程-----觀察行為了解績(jī)效
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法介紹
360度
強(qiáng)制分布法
關(guān)鍵事件法
行為觀察
行為觀察的意義
認(rèn)識(shí)行為
行為和判斷
行為觀察
行為/績(jī)效資料來源
行為/績(jī)效資料來源
如何進(jìn)行行為觀察
二. 績(jī)效評(píng)估過程-----反饋
績(jī)效反饋的八步模擬實(shí)戰(zhàn)演練
向部屬說明績(jī)效回饋的目的、
正面肯定及感謝部屬『好』的表現(xiàn)、
向部屬說明需要改善的績(jī)效指標(biāo)或行為、
與部屬共同討論績(jī)效落差的原因、
共同討論所需要的支持與資源、
共同討論績(jī)效改善與個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、
共同承諾
感謝與激勵(lì)
反饋/輔導(dǎo)對(duì)話流程
反饋/輔導(dǎo)的誤區(qū)和事實(shí)
三. 訂定部屬發(fā)展計(jì)劃
四. 績(jī)效評(píng)估的盲點(diǎn)與因應(yīng)對(duì)策
五. 績(jī)效面談技巧
績(jī)效面談的原則
績(jī)效面談的步驟
面談的注意事項(xiàng)
掌握STAR的技巧
六. 績(jī)效面談的注意事項(xiàng)
在言語性溝通上之注意事項(xiàng)
評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)具體
對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果之處理
通過問題解決方式建立未來績(jī)效目標(biāo)
了解員工防衛(wèi)行為
七. 績(jī)效與潛力評(píng)鑒(Skill Inventory)
界定必須提升之績(jī)效
兼具過程(行為)與結(jié)果的評(píng)估
分析績(jī)效落差之原因
選擇提升之優(yōu)先次序
分析動(dòng)機(jī)、技能、與意愿的欠缺
員工改善計(jì)劃
第五單元:基于績(jī)效考核的高效執(zhí)行力
一. 建構(gòu)執(zhí)行力的重要行為
企業(yè)的存在目的——績(jī)效
主管為何需要執(zhí)行力
部門欠缺執(zhí)行力衍生的弊端
主管執(zhí)行力的四個(gè)構(gòu)面
建構(gòu)組織信任的基礎(chǔ)
實(shí)是求是與論功行賞
傳授經(jīng)驗(yàn)與培育部屬
知人善任并適才適所
構(gòu)建執(zhí)行力體系的行為準(zhǔn)則
二. 高效執(zhí)行的三大核心流程
高效執(zhí)行的人員流程
先找對(duì)的人上車
人員流程的目標(biāo)與關(guān)鍵作法
如何讓忠誠, 團(tuán)結(jié), 激勵(lì)和改變的問題都不再是問題
強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)
獎(jiǎng)罰機(jī)制:準(zhǔn)確激勵(lì)與適當(dāng)激勵(lì)
嚴(yán)格人事政策的三種實(shí)際的做法
適合的人,才是最重要的資產(chǎn)
如何具備挑選人才的能力
建立對(duì)人才的信任
注重并開發(fā)員工的價(jià)值
與策略、運(yùn)作流程的連結(jié)
高效執(zhí)行的策略流程
策略流程策略與績(jī)效管理鳥瞰
與部屬溝通部門目標(biāo)—你多久與部屬溝通你設(shè)定的目標(biāo)
分析達(dá)成績(jī)效的正面因素及負(fù)面因素
分析加速因子及摧毀因子
從組織績(jī)效落實(shí)至個(gè)人績(jī)效
獲得團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與支持
高效執(zhí)行的運(yùn)作流程
工作計(jì)劃
合理的分權(quán)與有效的授權(quán)
有效控制
檢視計(jì)劃和其實(shí)行的過程之偏差。
控制的原則—掌握?qǐng)?zhí)行的狀況:經(jīng)由檢查、測(cè)試、調(diào)查、觀察掌握現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差異性。
資源分配與有效協(xié)調(diào)
第六單元:發(fā)展團(tuán)隊(duì)塑造文化
團(tuán)隊(duì)共識(shí)的凝聚與整合
塑造共同的愿景
提高個(gè)人及組織團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)力
消除團(tuán)隊(duì)的殺手.
團(tuán)隊(duì)的延展與擴(kuò)張——文化的力量
強(qiáng)調(diào)有紀(jì)律的文化
精彩見證-本課程最受歡迎授課企業(yè)(部分選錄)
序號(hào) 授課企業(yè) 授課課程 授課時(shí)間
1 貴州煙草、電力行業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn) 2009.04.10-12
2 裕同集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)力 2009.06.21
3 廣州建設(shè)銀行 高效執(zhí)行力 2009.7.11-12
4 奇美電子-佛山公司 領(lǐng)導(dǎo)與溝通 2009.09.07-08
5 上海航天技術(shù)研究院 領(lǐng)導(dǎo)力策略 2009.09.14
6 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 決戰(zhàn)在基層—基層管理與領(lǐng)導(dǎo)力 2009.11.4
7 中國(guó)鐵道部鐵道團(tuán)委 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)技能提升—?jiǎng)?chuàng)新思維與理性決策 2010.01.17
8 中國(guó)工行銀行佛山分行 高效執(zhí)行力 2010.05.22-23
9 溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心 高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行 2010.07.18
10 亞源科技股份有限公司 領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 2010.08.30
11 中國(guó)建設(shè)銀行昆明分行 領(lǐng)導(dǎo)力提升 2010.08.31
12 興業(yè)銀行股份有限公司 卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新 2010.09.07-08
13 嘉旺餐飲連鎖有限公司 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力 2010.09.25
14 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-寶馬集團(tuán)總經(jīng)理\集團(tuán)VP 總經(jīng)理如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力 2010.11.10-11
15 北京交通大學(xué)經(jīng)管學(xué)院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級(jí)研修班 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08
16 國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃 2010.05.27
17 浙江華友鈷業(yè)股份有限公司 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理 2009/7/27
18 凱德置地(中國(guó))投資有限北京公司 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理 2009/10/21
19 凱德置地(中國(guó))投資有限上海公司 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理 2009/11/2
20 凱德置地(中國(guó))投資有限成都公司 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理 2009/11/5
21 凱德置地(中國(guó))投資有限廣州公司 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理 2009/11/6
22 和碩聯(lián)合科技股份有限公司 目標(biāo)管理實(shí)務(wù) 2009/12/23
23 和碩聯(lián)合科技股份有限公司 目標(biāo)管理實(shí)務(wù) 2010/3/16
24 中信銀行信用卡中心 目標(biāo)管理、計(jì)劃控制與績(jī)效考核 2010.05.20-21
25 網(wǎng)尚文化 KPI制定及分解 2010.06.13-14
26 富士康科技集團(tuán) KPI設(shè)定與績(jī)效管理 2010.08.12-13
27 凱德置地(中國(guó))投資有限公司 績(jī)效管理 2010-11-17
28 金瑞新材料科技股份有限公司 基于業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效管理與執(zhí)行力 2010.12.16-17
29 中檢集團(tuán)福建公司 績(jī)效管理與績(jī)效面談技巧 2011.11.4
30 中國(guó)銀行海南省分行 《雙贏的績(jī)效面談》 2012.4月9-10號(hào)
31 成都世行投資有限公司 執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升 2011-7月13-14
32 廣發(fā)證劵珠海分公司 高效執(zhí)行力 2011-7月16-17
33 寧波方太營(yíng)銷有限公司 高效執(zhí)行力打造卓越績(jī)效 2011.7月21-22
34 廣發(fā)證劵珠海分公司 高效執(zhí)行力 2011-7月23-24
35 深圳聯(lián)友科技有限公司 高效執(zhí)行力 2011-7月25
37 廣發(fā)證劵珠海分公司 高效執(zhí)行力 2011-7月30-31
38 美的電熱電器制造有限公司 高效執(zhí)行力 2011年9月14
39 成都正基置業(yè) 卓越領(lǐng)導(dǎo)力與組織執(zhí)行力提升訓(xùn)練 2011年9月16-17日
40 廣發(fā)證劵佛山分公司 高效執(zhí)行力 2011年9月26-27
41 珠海華發(fā)房地產(chǎn)營(yíng)銷顧問有限公司 高效執(zhí)行力 2011年10月20-21
42 珠海華發(fā)水郡 高效執(zhí)行力 2011年10月22-23
43 廣發(fā)銀行 中高層執(zhí)行力 2012/1/9
44 深圳華晨峰集團(tuán) 高效執(zhí)行力 20121月14-15日
45 廣發(fā)銀行 中高層執(zhí)行力 2012/2/29
46 廣發(fā)銀行江蘇省總行 行長(zhǎng)執(zhí)行力 2012/3/28
47 四川電力設(shè)計(jì)咨詢有限責(zé)任公司 高效執(zhí)行力專題培訓(xùn) 2012年4月18日、19日
48 廣發(fā)銀行河南省分行 行長(zhǎng)執(zhí)行力 2012/4/25-26
49 廣發(fā)銀行珠海分行 行長(zhǎng)執(zhí)行力 2012/5/25
50 維拉百德利手袋設(shè)計(jì)(東莞)有限公司 高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè) 2013年1月10-11日
51 中國(guó)銀行上海分行 管理與執(zhí)行力 2013年4月15日
52 中國(guó)銀行上海分行 管理與執(zhí)行力 2013年4月15日
53 深圳供電局 卓越領(lǐng)導(dǎo)與高效執(zhí)行 2013年5月27-28號(hào)
54 浙江飄蕾服飾有限公司 高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè) 2013年5月29-30
臺(tái)灣劉成熙老師-最新簡(jiǎn)介(總裁班)
講師介紹:劉成熙老師
姓名:劉成熙
學(xué)歷:政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA 出生:1966年5月5日 臺(tái)灣
經(jīng)歷與現(xiàn)職:臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng);歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國(guó)際電子有限公司CEO;春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理;臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO;清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
資歷:
臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),10年管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),(9年深入了解兩岸三地,中資,外資企業(yè)的全部營(yíng)運(yùn),以國(guó)際化的理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,突破習(xí)慣領(lǐng)域,讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī))。
品牌知名度:
中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)類講師排名前5名以內(nèi),綜合實(shí)時(shí)排名前15名以內(nèi),總裁網(wǎng)博客點(diǎn)擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派講師100強(qiáng)之一,臺(tái)灣講師內(nèi)地授課量前三甲,持續(xù)三年授課每年達(dá)到280天以上。
總裁班授課專題:(管理班+營(yíng)銷班)
戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與策略管理
年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與策略規(guī)劃
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行
企業(yè)變革管理與創(chuàng)新之道
卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新
魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)
卓越總裁領(lǐng)導(dǎo)力
高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)
總裁思維:創(chuàng)新思維與理性決策
基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核與高效執(zhí)行力
總裁雙贏商務(wù)談判技巧
總裁管理溝通技巧
總裁慧眼選人(總裁招聘技巧)
營(yíng)銷總監(jiān)班:營(yíng)銷渠道建立與管理
高效能人士的7個(gè)習(xí)慣
領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與決策
授課方式
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
講師風(fēng)格
透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
客戶點(diǎn)評(píng)
兩岸三地知名培訓(xùn)專家,授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識(shí)廣博,擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬小時(shí),授課學(xué)員累計(jì)幾十萬人次,得到眾多企業(yè)(如富士康、中石化、中國(guó)電信、富士康科技集團(tuán)等上千家企業(yè))及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。
主要專長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn):
談判策略擬定與規(guī)劃;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng);人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推;市場(chǎng)營(yíng)銷與規(guī)劃,企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合;領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購策略擬定,財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在咨詢輔導(dǎo)方面:對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng);人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定,市場(chǎng)規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
在企業(yè)培訓(xùn)方面:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
部分培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
臺(tái)灣劉成熙老師總裁班學(xué)員來自以下企業(yè):
特大國(guó)企及事業(yè)單位:
中海石化/中國(guó)海洋石油股份公司/深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院/南車集團(tuán)/鐵道部團(tuán)中央/深圳團(tuán)市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國(guó)航天集團(tuán)/中國(guó)紡織集團(tuán)/華南理工大學(xué)MBA/國(guó)家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時(shí)代股份有限公司/武警廣東總隊(duì)醫(yī)院/上海航天技術(shù)研究院/中糧集團(tuán)/廣州中交四航局/中國(guó)商檢福建公司/龍崗區(qū)人民政府/淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司/北京交通大學(xué)汽車營(yíng)銷EMBA/北京中視科華總公司/清華大學(xué)遠(yuǎn)程長(zhǎng)春中心高級(jí)工商管理營(yíng)銷總監(jiān)班/中科院知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資有限公司/深圳市水務(wù)(集團(tuán))有限公司客戶服務(wù)分公司/東莞市軌道交通有限公司/廣州市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部通號(hào)中心
銀行金融系統(tǒng):
中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司(廣西區(qū)分行/廣州分行/昆明分行);中國(guó)工商銀行(佛山分行/順德分行/佛山容桂支行/順德高明支行)/杭州西湖支行);深圳發(fā)展銀行總行及各地分行(深圳總行/深圳分行/佛山分行/廣州分行/珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行/溫州分行/成都分行等;中信銀行深圳信用卡中心;興業(yè)銀行總行以及(呼和浩特分行/西安分行/興業(yè)銀行太原分行/武漢分行/總行會(huì)計(jì)部/興業(yè)銀行總行各分行業(yè)務(wù)部總裁)/廣發(fā)銀行總行以及(北京分行/江蘇分行/珠海分行/廣發(fā)河南分行/廣州分行);/中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行(九江分行/深圳分行/中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行沈陽分行);/廣州農(nóng)村商業(yè)銀行/農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司佛山分行/深圳威豹金融/中國(guó)光大銀行??诜中?武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社/山西中行財(cái)富管理中心/中國(guó)銀行海南省分行/交通銀行蘇州分行/交通銀行珠海分行/浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司/中國(guó)平安銀行(深圳/上海信用卡中心)/招商銀行深圳/晨星資訊(深圳)有限公司
證券基金保險(xiǎn)行業(yè):
安信證券/世紀(jì)證券深圳總部(南昌等營(yíng)業(yè)部)/廣發(fā)證券總部(西安/中山/廣州/等營(yíng)業(yè)部)天成學(xué)院/招商證券/平安保險(xiǎn)集團(tuán)/招商基金/中山證券/招商基金/廣發(fā)證券珠海分公司/廣州證券/廣發(fā)證券佛山公司/方正證券股份有限公司/信達(dá)奧銀基金/恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司/華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份公司
汽車行業(yè)(汽車制造,汽車營(yíng)銷)等:
東南汽車/上海一汽集團(tuán)/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬源金德汽車密封制品有限公司/長(zhǎng)春一汽集團(tuán)/上海世博會(huì)上汽集團(tuán)-通用汽車館/中國(guó)一汽集團(tuán)/福田汽車/寶馬集團(tuán)/南車集團(tuán)/一汽解放汽車有限公司/鄭州日產(chǎn)/一汽光陽轉(zhuǎn)向裝置有限公司/長(zhǎng)春富維-江森自控/云頂汽車部件股份有限公司/三一車身有限公司/北汽福田營(yíng)銷公司/一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司/宇通客車/鄭州宇通客車股份有限公司/江鈴汽車股份有限公司銷售服務(wù)分公司/東風(fēng)日產(chǎn)乘用車有限公司/一汽-大眾汽車有限公司佛山公司
房地產(chǎn)業(yè)及家裝工程建筑行業(yè):
凱德置地(中國(guó))投資有限-新加坡凱德置地(上海/成都/廣州/北京)/星河灣地產(chǎn)股份公司/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材/中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)/中國(guó)旅游地產(chǎn)集團(tuán)/易居(中國(guó))控股有限公司/華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司/碧桂園集團(tuán)總部以及沈陽公司/金地集團(tuán)/吉林建院工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司/廣東騰越建筑工程有限公司/霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投資有限公司/易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院/富力地產(chǎn)(廣州)/廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司/九龍倉集團(tuán)/廣東鴻森集團(tuán)有限公司/香港路勁集團(tuán)-蘇州雋御地產(chǎn)公司/成都正基置業(yè)/珠海華發(fā)水郡/珠海華發(fā)房地產(chǎn)營(yíng)銷/天河城集團(tuán)/佛山兆銳房地產(chǎn)有限公司/廣東鴻高建設(shè)集團(tuán)有限公司/杭州百大集團(tuán)股份有限公司/四川漢龍集團(tuán)有限公司/深圳市益田集團(tuán)股份有限公司/百大集團(tuán)股份有限公司/深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司/北京振沖工程股份有限公司/和記黃埔臥龍南地產(chǎn)(大連)有限公司/廣東廣物房地產(chǎn)開發(fā)有限公司/深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司/樂家(中國(guó))有限公司
重型機(jī)械設(shè)備制造:
湖南省三一重工股份有限公司/江蘇牧羊集團(tuán)/重慶銀鋼企業(yè)集團(tuán)/野寶車料工業(yè)(深圳)有限公司/杭州西子奧的斯電梯有限公司/上海欣榮實(shí)業(yè)/諾而達(dá)熱交換器(中山)有限公司/重慶拉法基水泥/上海電氣電站設(shè)備有限公司/西安陜鼓動(dòng)力股份有限公司/佛山正大機(jī)電配套有限公司/浙江盾安機(jī)電科技有限公司/浙江華大股份有限公司/揚(yáng)州牧羊集團(tuán)/沈陽三一重型裝備公司/力野精密工業(yè)(深圳)有限公司/北京松下/浙江盾安機(jī)電科技有限公司/西子浮信科技有限公司/深圳LN科技/柏歌(江門)管道供暖設(shè)備有限公司/ 松下.萬寶壓縮機(jī)有限公司/日立電梯(中國(guó))廣州,山東/中聯(lián)重科中旺公司/深圳市銀寶山新科技股份有限公司/歐文托普閥門系統(tǒng)(北京)有限公司/小松(中國(guó))投資有限公司
煙草和電力業(yè)(電廠/電網(wǎng)/電力局):
四川綿陽卷煙廠/玉溪紅塔集團(tuán)/貴州煙草局/廣東核電集團(tuán)/廣東大亞灣核電運(yùn)營(yíng)管理有限公司/貴州電力/蘭州電力/廣西電網(wǎng)/廣西百色供電局中國(guó)南方電網(wǎng)/國(guó)家電網(wǎng)/南京供電局/國(guó)投甘肅小三峽發(fā)電有限公司/廣西電網(wǎng)田陽公司&邕寧供電公司/江西省電力公司/中國(guó)電力科學(xué)研究院/江蘇林洋電子公司/太倉港協(xié)鑫發(fā)電有限公司/貴定卷煙廠/華能南京金陵發(fā)電有限公司/許繼集團(tuán)/廣東省粵電集團(tuán)有限公司沙角C電廠
新能源,新材料行業(yè):
江蘇新日電動(dòng)車股份有限公司/金瑞新材料科技股份有限公司/湖南湘鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司/無錫睿泰科技有限公司/愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司/常州天合光能有限公司/歐普照明上海公司/深圳中電投資股份有限公司/昆山龍騰光電有限公司/浙江華友鈷業(yè)股份有限公司/阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司/佛山澳美鋁業(yè)有限公司/新加坡凱發(fā)集團(tuán)/廣東九豐集團(tuán)有限公司/建滔化工集團(tuán)/上海超日太陽能科技股份有限公司/萬綠達(dá)集團(tuán)/云南馳宏鋅鍺股份有限公司/優(yōu)美科管理(上海)有限公司/四川漢龍集團(tuán)有限公司/亞榮源科技(深圳)有限公司/大金氟化工(中國(guó))有限公司廣州分公司/中海油國(guó)際貿(mào)易有限公司石油天然氣
互聯(lián)網(wǎng)信息軟件及傳媒印刷產(chǎn)業(yè):
深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司/騰訊科技(深圳)有限公司/中航信息技術(shù)股份有限公司/東莞市東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司/北京網(wǎng)尚文化/軟通動(dòng)力深圳分公司/廣州市天維數(shù)碼技術(shù)有限公司/上海格源信息科技有限公司/聚友實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司/深信服科技有限公司/裕同集團(tuán)/福瑞博德軟件開發(fā)(深圳)有限公司/深圳市華信圖文印務(wù)有限公司/東莞虎彩集團(tuán)/深圳聯(lián)友科技有限公司/萬國(guó)思迅軟件/深圳市康索特軟件有限公司/深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司/深圳市裕同印刷股份有限公司/廣東南方都市報(bào)經(jīng)營(yíng)有限公司/吉林聲廣傳媒有限責(zé)任公司/杭州泰聯(lián)科技有限公司
IT通信業(yè)(移動(dòng)/電信運(yùn)營(yíng)商,手機(jī)制造等):
中國(guó)電信深圳/中國(guó)移動(dòng)福州公司/中國(guó)移動(dòng)福建南平公司/中國(guó)移動(dòng)通信湘潭公司/中國(guó)移動(dòng)南寧公司/國(guó)電信九江公司/中國(guó)移動(dòng)四川綿陽公司/中移動(dòng)四川雅安公司/中國(guó)移動(dòng)廣州公司/中國(guó)移動(dòng) 廣東公司客戶服務(wù)(佛山)中心/中國(guó)網(wǎng)通太原/深圳市中興通訊股份有限公司/深圳桑菲集團(tuán)有限公司/佳能(中國(guó))有限公司/溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心/大地通訊集團(tuán)/中國(guó)移動(dòng)-廣東移動(dòng)越秀公司/世強(qiáng)電訊有限公司/福建移動(dòng)福州公司/福建移動(dòng)南平公司/金利手機(jī)/深圳雨?duì)柨萍脊煞萦邢薰? 深圳天音通信發(fā)展有限公司/廣東歐珀移動(dòng)通信有限公司/ 濟(jì)南捷康通訊器材有限公司/深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司/深圳市穗彩科技開發(fā)有限公司/萊爾威通訊(深圳)有限公司
高科技行業(yè)(電子設(shè)備制造等):
富士康科技集團(tuán)(深圳、上海、北京、煙臺(tái)、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢)
漢達(dá)集團(tuán)/昆達(dá)集團(tuán)/順達(dá)/光寶集團(tuán)/萬達(dá)利集團(tuán)有限公司/斯比泰電子(深圳)有限公司/德賽電子集團(tuán)有限公司/奇美電子股份有限公司/建興光電廣州有限公司/深圳世強(qiáng)電訊/盛凌實(shí)業(yè)(深圳)有限公司/普誠科技(深圳)有限公司/順德科威電子廠/鑫茂科技(深圳)有限公司/深圳振華富電子有限公司/日東電子(深圳)有限公司/德之杰電子(深圳)有限公司/東莞富華電子有限公司/兄弟工業(yè)(深圳)有限公司/德賽集團(tuán)-藍(lán)微電子/上海璨宇光電有限公司/亞源科技股份有限公司/和碩聯(lián)合科技股份有限公司/傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司/步步高電子集團(tuán)/中國(guó)長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)集團(tuán)有限公司/康佳集團(tuán)股份有限公司/深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司/萬達(dá)利集團(tuán)有限公司/環(huán)達(dá)電腦(上海)有限公司/廈門TDK有限公司/貝迪(中國(guó))有限公司/惠浦電子(深圳)有限公司/北京中鈔/廣州金升陽科技有限公司/廣東達(dá)進(jìn)電子科技有限公司/深圳市華星光電技術(shù)有限公司/捷星顯示科技(福建)有限公司/惠州市華陽多媒體電子有限公司/深圳市共進(jìn)電子股份有限公司/捷普(廣州)電子有限公司/柯尼卡美能達(dá)咨詢(深圳)有限公司/愛德萬測(cè)試(蘇州)有限公司/惠亞集團(tuán)/翔德電子科技(深圳)有限公司
家電制造業(yè):
美的集團(tuán)/河南省新飛電器企業(yè)集團(tuán)/艾美特電器/美的集團(tuán)環(huán)境電器事業(yè)部/美的廚具/志高空調(diào)/廣東東菱凱琴集團(tuán)/四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司/東芝家用電器(佛山/南海)公司/三菱電機(jī)空調(diào)影像設(shè)備(上海)有限公司/廣東科龍電器股份有限公司/兄弟工業(yè)深圳有限公司/美的呼叫中心/方太集團(tuán)/廈門長(zhǎng)塑實(shí)業(yè)有限公司/寧波方太營(yíng)銷有限公司/美的電熱電器制造公司/美的電壓力鍋公司/TCL電器銷售有限公司/惠陽東美音響制品有限公司/歐普照明電器(中山)有限公司/深圳航嘉電器公司/亞榮源科技(深圳)有限公司/
零售服務(wù)(商超連鎖)與物流業(yè):
西部聯(lián)合物流有限公司/中集集團(tuán)/南方中集/廣東龍邦物流有限公司/順豐速運(yùn)集團(tuán)/永旺商業(yè)集團(tuán)/深圳永旺商業(yè)有限公司/天虹商場(chǎng)/廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司/深圳聯(lián)合船舶代理有限公司深圳西部聯(lián)合物流有限公司/廣州新科安達(dá)后勤/新世界百貨集團(tuán)深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司/群光實(shí)業(yè)(武漢)有限公司/嘉旺餐飲連鎖有限公司/青島中遠(yuǎn)物流有限公司/廣州風(fēng)神物流有限公司/廈門豪客來管理有限公司/長(zhǎng)沙嘉麗購物有限責(zé)任公司/上海景鴻(集團(tuán))有限公司 /杭州中藝實(shí)業(yè)有限公司/深圳市路迪斯達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司/香港千和船務(wù)(集團(tuán))有限公司/
航空業(yè):
深圳航空/海南航空/南方航空/海南航空/上海航空/東方航空/深圳漢莎航空技術(shù)有限公司/廣東省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)公司/上海航天技術(shù)研究院/北京博維航空設(shè)施管理有限公司/廣州航新航空科技股份有限公司/
藥業(yè)/食品/酒業(yè):
深圳市海王生物工程股份有限公司/深圳市太太藥業(yè)股份有限公司/深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司/帝斯曼(中國(guó))有限公司/上海醫(yī)藥集團(tuán)/佳口食品(中國(guó))有限公司/旺旺集團(tuán)/青島國(guó)風(fēng)藥/中糧集團(tuán)黃海糧油工業(yè)(山東)有限公司/深圳三九醫(yī)藥/河北神威藥業(yè)集團(tuán)/北京順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司/圣皮爾大中華精品酒業(yè)/泰山啤酒/廣西鳳糖生化股份有限公司/華潤(rùn)雪花啤酒(樂山)有限責(zé)任公司
服裝業(yè):
中紡集團(tuán)/兆文紡織服裝深圳有限公司/上海彬彬服飾/七匹狼集團(tuán)股份公司/湖南圣得西西服/安踏集團(tuán)/寶勝國(guó)際(控股)集團(tuán)有限公司/安踏貿(mào)易/深圳市領(lǐng)跑體育用品有限公司/上海西文服飾有限公司/廣州環(huán)亞制衣有限公司/深圳鈺浚集團(tuán)/報(bào)喜鳥集團(tuán)有限公司
珠寶/化妝品/奢侈品等行業(yè)
周大福珠寶金行(武漢)有限公司/周大福珠寶金行(深圳)有限公司,DBE珠寶,浙江歐詩漫集團(tuán)有限公司
咨詢顧問客戶;
陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問
神廣電信股份有限公司顧問
宏巨建設(shè)股份有限公司顧問
來陽實(shí)業(yè)集團(tuán)顧問
真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問
汕頭超聲印制版顧問 六西格瑪與精益生產(chǎn)項(xiàng)目
龍邦物流顧問 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目總顧問
力野精密制造深圳有限公司顧問 年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與人力資源項(xiàng)目
富華電子?xùn)|莞有限公司顧問 人力資源管理項(xiàng)目總顧問
佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問 薪酬管理與績(jī)效管理項(xiàng)目總顧問
新世界百貨集團(tuán) 企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項(xiàng)目總顧問
東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司 市場(chǎng)戰(zhàn)略與組織咨詢項(xiàng)目總顧問
專業(yè)服務(wù)資訊:
講師博客網(wǎng)址 https://blog.sina.com.cn/szmccarthy
助理博客網(wǎng)站 https://zenglinghua.chinavalue.net/
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