臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行管理管理-金字塔原理邏輯思維訓練技巧（2天）


主講：臺灣劉成熙老師


課程項目建議書
前 言：
本規(guī)劃為xx的中高層管理干部提升邏輯思維能力以及邏輯思考技巧從而提升商務寫作，商務溝通與表達呈現(xiàn)，以及發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的能力所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。
本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細節(jié)方面進行深入的探討。


訓練宗旨：
經(jīng)營環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問題越來越多，問題越來越大，問題越來越難，解決問題成為企業(yè)主管當前最重要的課題。應用什么樣的思維來解決問題呢？是主管必修的一門課程。
邏輯學力圖通過研究思維的形式結(jié)構(gòu)來把握人類思維的本質(zhì)和規(guī)律,邏輯思維則是力圖通過對信息之間的關系分析來達至對象之真際?！哆壿嬎季S訓練》致力于從關系視角來解讀邏輯思維,通過闡釋邏輯學的基本概念、基本原理和基本方法,進而將邏輯思維分為形式結(jié)構(gòu)思維、概念思維、命題思維、推理思維、歸納和類比思維、因果思維等類型。企業(yè)管理人員通過學習邏輯學結(jié)合工作實際情況分析。進行邏輯思考，進而讓決策更高效和更精準。


訓練進行方式：
原理原則講解＋案例說明＋課題討論/演練＋團體發(fā)表＋講師檢核


課程目標：
了解邏輯學的基本概念、基本原理和基本方法；
學習邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。
學習邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。
透過學習金字塔原理，提升思考、寫作、商務溝通和解決問題的邏輯；
透過邏輯思維訓練提升商務溝通與表達呈現(xiàn)技巧
如何深入細致地把握思維的環(huán)節(jié)，以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點；
透過邏輯思維訓練提升問題分析與解決技巧
提升撰寫研究分析報告的能力，以及對復雜的問題進行分析、提出結(jié)論供決策使的技巧；
提升報告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。


課程特色：
1. 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
3. 授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。
4. 針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結(jié)合


培訓對象：中高層管理人員


課程大綱：2天12小時（每天上下午各3小時）


序號 單元 課程大綱 授課方式
第一單元：邏輯思維基本知識(簡單導入)
1. 什么是邏輯思維
邏輯思維的概念
邏輯思維基本原理
邏輯思維基本方法
2. 邏輯思維的形式
形式邏輯
數(shù)理邏輯
辯證邏輯
3. 邏輯思維的方法
演繹推理法
歸納推理法
實驗法
比較研究法
證偽法
理論講授
小組討論
案例討論


第二單元：邏輯思維工具介紹-金字塔原理
一、 金字塔原理的作用
以書面形式組織和表達思想 
可適用于確定問題、分析問題的過程. 
對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導。
二、 為什么要用金字塔
提高思考、表達的效果和效率
最容易讓受眾理解和記憶
三、 邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)
先重要后次要，先全局后細節(jié)
先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因
理論講授
小組討論
案例討論


第三單元：邏輯思維的應用一商務溝通與寫作的邏輯
一、 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)
大腦會自動將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解. 
任何預先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解. 
二、 金字塔寫作四個原則
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
歸類分組
邏輯遞進
三、 序言／前言的四要素
背景－沖突－疑問－回答
四、 寫作風格比較
標準式：情境——沖突——解決方案 
開門見山式：解決方案——情境——沖突 
突出憂慮式：沖突——情境——解決方案 
突出信心式：疑問—情境—沖突 
四、 中心思想的要訣（T  O  P  S）
五、 如何組成金字塔結(jié)構(gòu)-用案例講述
六、 構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)
由上而下組織思想
自下而上思考
案例分析—混亂的備忘錄
案例分析—思路分析
步驟一：列出要點 
步驟二：找出邏輯關系 
步驟三：得出結(jié)論 
七、 金字塔中的子結(jié)構(gòu) 
主題與子題間的縱向關系 
子題之間的橫向關系 
序言的講故事結(jié)構(gòu) 
縱向的疑問/回答式對話 
八、 金字塔行動性思考
確定思考的邏輯順序的優(yōu)點
如何確定思考的邏輯順序
行動性思維排序
行動過程總是按時間順序進行（案例講述）
行動性思想分組的要求（案例講述）
描述性思想排序
概括分組思想
組織素材MECE原則
        案例演練、
        實做練習
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練


第四單元：邏輯思維的應用二商務報告呈現(xiàn)與表達技巧的邏輯
一、 不同觀眾的呈現(xiàn)報告與表達技巧 
面對公眾的呈現(xiàn)與表達
面對領導的呈現(xiàn)與表達
面對下屬的呈現(xiàn)與表達
面對客戶的呈現(xiàn)與表達
面對協(xié)作者的呈現(xiàn)與表達
面對利益相關者的呈現(xiàn)與表達
二、 不同類型呈現(xiàn)與表達的特色與要點
綜合各維度標準的界定
掌握關鍵重點
典范類型的案例解析
三、 成功呈現(xiàn)報告與表達技巧的5P 
調(diào)研Probe 
計劃Plan 
練習Practice 
表達Present 
回顧過程Process
四、 金字塔商務呈現(xiàn)與表達技巧
黃金十五秒—出場技巧
關鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場
口語表達的技巧
非口語表達的技巧
超語言表達的技巧
聲調(diào)的運用
聲調(diào)能力
聲調(diào)能力訓練—聲量擴張
聲調(diào)能力訓練—配合內(nèi)容
聲調(diào)能力訓練—情緒表達
聲調(diào)能力訓練—配合聽眾
速度的掌握
聲音表情
呈現(xiàn)溝通中的問與答的技巧
處理提問時的注意點 
何時回答問題 
希望營造的氣氛 
回答問題的三個步驟 
處理問題的選擇方案 
五、 呈現(xiàn)中現(xiàn)場帶動技巧
如何進行控場
如何活躍氣氛
如何進行精彩的結(jié)尾
簡報時的互動技巧
呈現(xiàn)時的臨場反應
六、 臨場簡報與呈現(xiàn)技巧
迅速突破心理恐懼
動態(tài)思維方式訓練
臨場簡報的四個步驟
如何贏得聽眾的心產(chǎn)生共鳴
三分鐘構(gòu)思提綱法
讓語言具有生命力
超級說服力的五大關鍵


第五單元：邏輯思維的應用三問題分析與決策邏輯
1. 金字塔邏輯思維解決問題7步基本框架
第一步:問題描述 
第二步:問題分解 
第三步:問題規(guī)劃 
第四步:信息整理 
第五步分析論證 
第六步:提出建議 
第七步:方案表達
2. 問題現(xiàn)狀評估與問題確認
問題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
依據(jù)現(xiàn)實狀況之不滿找尋改善主題
如何運用5W2H描述問題
腦力激蕩法如何運用
KJ法運用的原則與效用
管理常用圖表分析（數(shù)據(jù)表述法）
3. 問題原因分析與真因確認
問題分析的應用工具
特性要因圖法
關連圖法
系統(tǒng)圖法
問題樹法
真因確認的工具與方法
排除法
關連圖法
柏拉圖法
相關統(tǒng)計方法
檢查表
4. 問題決策的選定與行動預估、執(zhí)行、檢討
決策的工具運用
水平思考與垂直思考差異
決策矩陣法
十等級法
加權(quán)指數(shù)法
決策的可行性分析
決策的具體化
擬定完整項目計劃之方法
項目計劃進度與預算控管 
確定必要任務、職責及時限
決策潛伏問題的分析
預估行動將遇的障礙
建立問題分析與決策的良性循環(huán)
如何斷定決策實施成效
建立執(zhí)行成效偏失防范機制
決策執(zhí)行調(diào)整的方法
全景案例運用演練
案例運用演練
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第六單元： 總結(jié) Q＆A


臺灣劉成熙老師金字塔原理邏輯思維訓練課等思維類課程（累計授課100天以上）
序號 公司名稱 上課時間
1 富士康科技集團 從2005年以來累計50梯次（中央以及各事業(yè)群） 邏輯思維訓練課程；問題分析與決策方法金字塔原理及邏輯思維
2 永旺、廣東吉之島、 2008.5.21-22 問題分析與解決方法
3 永旺、廣東吉之島 2008.6.18-19 問題分析與解決方法
4 帝斯曼（中國）有限公司 2008.9.8-9 問題分析與解決方法
5 順德 漢達電腦 2008.9.26 問題分析與解決方法
6 日立環(huán)球 2008.11.20-21 問題分析與解決方法
7 上海 新科安達 2008.11.28-29 問題分析與解決方法
8 可口可樂（中國）有限公司 2008.12.4-5 問題分析與解決方法
9 上海新世界百貨 2009.25-26 問題分析與解決方法
10 北京冠卓顧問公司-廣州公開課 2009.3．27-28 問題分析與解決方法
11 東芝家用電器制造（佛山） 2009.5.19 問題分析與解決方法
12 上海欣榮實業(yè) 2009.5.27 問題分析與解決方法
13 東南汽車 2009.6.12-13 問題分析與解決方法
14 華南理工大學MBA（佛山班） 2009.6.14 問題分析與解決方法
15 東方航空 2009.6.16 問題分析與解決方法
16 北京松下 問題分析與解決課程 2009.7.9-10 問題分析與解決方法
17 華電電力大學-蘭州電力公司 2009.7.17 問題分析與解決方法
18 江蘇牧羊集團 2009.8.22 問題分析與解決方法
19 裕同集團 2009.10.11 問題分析與解決方法
20 諾而達熱交換器(中山)有限公司 2009.12．5-6 問題分析與解決方法
22 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 2010.02.25日 金字塔原理-邏輯思維能力訓練
23 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 2010.02.26日 金字塔原理-邏輯思維能力訓練
24 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 2010.03.3日 金字塔原理-邏輯思維能力訓練
25 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 2010.03.4日 金字塔原理-邏輯思維能力訓練
26 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 2010.03.9日 金字塔原理-邏輯思維能力訓練
27 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 2010.03.10日 金字塔原理-邏輯思維能力訓練
28 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 2010.03.11日 金字塔原理-邏輯思維能力訓練
29 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司 2010.03.12日 金字塔原理-邏輯思維能力訓練
30 長春一汽 2010.3.20 問題分析與決策方法
31 佳能（中國）有限公司 2010/6/4 系統(tǒng)思維與解決方法
32 中國一汽集團 2010/6/10 問題分析與決策方法
33 中國一汽集團 2010/7/1 問題分析與決策方法
34 中國一汽集團 2010/8/19 問題分析與決策方法
35 中國一汽集團 2010/9/11 問題分析與決策方法
36 中國一汽集團 2010/10/14 問題分析與決策方法
38 廣州冠卓公開課 2010/10/29-30 問題分析與決策方法
39 一汽解放汽車有限公司 2010/11/18 問題分析與決策方法
40 淮安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總公司 2010/11/16 問題分析與決策方法
41 一汽光洋 2010/11/20 問題分析與決策方法
42 無錫睿泰科技有限公司 2010/12/4 問題分析與決策方法
43 青島國風藥股份有限公司 2010/12/6 問題分析與決策方法
44 淮安經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展總公司   2010/11/16 問題分析與決策方法
45 一汽解放汽車有限公司 2010-11-18 問題分析與決策方法
46 一汽光洋 2010-11-20 問題分析與決策方法
47 鄭州日產(chǎn) 2011-4月2-3號 問題分析與決策方法
48 深圳公開課 2011-04-27 問題分析與決策方法
49 富士康科技集團 2011-3月17-18號 金字塔原理及思維應用
50 富士康科技集團 2011-4月6-7號 金字塔原理及思維應用
51 富士康科技集團 2011-4月27-28號 金字塔原理及思維應用
52 常州天合光能有限公司 2011-1月5號 商務簡報與呈現(xiàn)表達
52 常州天合光能有限公司 2011-1月6號 商務簡報與呈現(xiàn)表達
54 常州天合光能有限公司 2011-1月7號 商務簡報與呈現(xiàn)表達
55 建滔化工集團 2011-4月11-12號 公眾演講與表達技巧
56 廣東達進電子科技有限公司 2011-06-28 問題分析與解決技巧課程
57 上海景鴻（集團）有限公司 2011-8-2 解決問題的實用技巧
58 小松（中國）投資有限公司 2011-08月22-23 金字塔-邏輯性思維訓練
59 江蘇林洋電子有限公司 2011-10-08 系統(tǒng)思維技巧應用訓練
60 惠陽東美音響制品有限公司 2012年4月7日 金字塔邏輯思維能力訓練
61 小松（中國）投資有限公司 2012年6月7-8日 金字塔-邏輯性思維訓練
62 華泰財產(chǎn)保險股份公司 2012年6月10日 金字塔-邏輯性思維訓練
63 周大福珠寶金行（深圳）有限公司 2012年6月14-15日 金字塔思考與表達
64 許繼集團有限公司 2012年9月20-21 金字塔邏輯思維與方案寫作
65 小松（中國）投資有限公司 2012年09月24-25 金字塔-邏輯性思維訓練
66 興業(yè)銀行股份有限公司 2012年10月30-31 金字塔邏輯性思維訓練
67 鄭州宇通客車股份有限公司 2012年 11月30日至12月1日 金字塔原理
68 東風日產(chǎn)乘用車有限公司 2012年12月5號 金字塔原理
69 廣東省粵電集團有限公司沙角C電廠 2012年12月21 金字塔原理邏輯性思維訓練
70 梅里埃生物制品（上海）有限公司 2013年3月5－6日 金字塔原理邏輯性思維
71 東風日產(chǎn)乘用車有限公司 2013年4月10-11號 金字塔原理訓練
72 中電廣西防城港電力有限公司 2013年5月24日 金字塔寫作及簡報呈現(xiàn)技巧
73 中國南山開發(fā)（集團）股份有限公司 2013年6月2-3日 金字塔原理邏輯思維訓練
74 東風日產(chǎn)乘用車有限公司 2013年5月14日 金字塔原理訓練
75 周大福珠寶金行（武漢）有限公司 2013年7月16-17日（第一期） 金字塔原理邏輯思維訓練
76 周大福珠寶金行（武漢）有限公司 2013年7月18-19日（第二期） 金字塔原理邏輯思維訓練
77 廣東中煙工業(yè)有限責任公司 2013年8月1日 金字塔原理邏輯思維訓練
78 深圳市華星光電技術有限公司 2013年8月2-3日 《金字塔原理—邏輯思維與表達技巧訓練》
79 中遠航運股份有限公司 2013年8月4日 《金字塔原理-有效表達和工作陳述訓練》
80 中廣核工程公司 2013年8月5-6日 金字塔原理邏輯思維訓練
81 東風日產(chǎn)乘用車有限公司 2013年8月14 金字塔原理訓練
82 周大福珠寶金行（武漢）有限公司 2013年8月27-28 金字塔原理邏輯思維訓練
83 南海發(fā)展股份有限公司 2013年9月5-6日 金字塔原理邏輯思維能力訓練
84 東風日產(chǎn)乘用車有限公司 2013年9月11 金字塔原理訓練
85 中廣核工程公司 2013年11月7-8日 金字塔原理邏輯思維訓練
86 日立金融設備系統(tǒng)（深圳）有限公司 2013年12月1-2日 金字塔原理邏輯思維訓練
87 山東省建行審計條線 2014年1月6號 金字塔原理邏輯思維訓練技巧
88 廣發(fā)證券股份有限公司 2014年02月24-25號 金字塔原理商務公文寫作技巧
89 甘聞企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司（公開課） 2014年02月27-28號 《金字塔原理：邏輯思維與表達呈現(xiàn)》
90 廣發(fā)證券股份有限公司 2014年03月12-13號 金字塔原理商務公文寫作技巧
91 中國廣核集團有限公司 2014年03月18-19號 金字塔邏輯思維訓練技巧
92 廈門國際銀行 2014年04月3-4號 金字塔原理邏輯思維訓練
93 九牧王股份有限公司 2014年4月18-19日 金字塔原理邏輯思維能力訓練
94 中國廣核集團有限公司 2014年05月22-23號 金字塔邏輯思維訓練技巧
95 廈門國際銀行 2014年6月8-9日 金字塔原理邏輯思維訓練
96 中國廣核集團有限公司 2014年06月11-12號 金字塔邏輯思維訓練技巧
97 佛山市順德區(qū)裕達珠寶首飾制造有限公司（ 周大福珠寶） 2014年6月13-14日 金字塔原理邏輯思維訓練技巧
98 中國廣核集團有限公司 2014年6月17-18日 金字塔邏輯思維訓練技巧
99 周大福珠寶金行（深圳）有限公司 2014年6月21-22日 金字塔原理邏輯思維訓練技巧
100 中廣核能源開發(fā)有限責任公司 2014年7月14-15日 金字塔邏輯思維訓練技巧
101 三林萬業(yè)（上海）企業(yè)集團有限公司 2014年7月23-24日 金字塔原理邏輯思維訓練技巧
102 廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司 2014年8月3日 金字塔原理邏輯思維與有效表達
103 中國廣核集團有限公司 2014年8月7-8日 金字塔邏輯思維訓練技巧
104 日立金融設備系統(tǒng)（深圳）有限公司 2014年8月31-9月1日 金字塔原理邏輯思維訓練
105 遼寧紅沿河核電有限公司 2014年9月2-3日 金字塔原理邏輯思維訓練
106 輝瑞投資有限公司 2014年9月25-26 金字塔原理邏輯思維訓練
107 中國廣核集團有限公司 2014年10月8-9號 金字塔邏輯思維訓練技巧
108 國網(wǎng)四川省電力公司管理培訓中心 2014年10月14-15 金字塔邏輯思維能力訓練
109 日立金融設備系統(tǒng)（深圳）有限公司 2014年10月24-25 金字塔原理邏輯思維訓練
110 佳能(中國)-總部 2014年11月10號 金字塔原理邏輯思維
111 佳能(中國)-北京分公司 2014年11月11號 金字塔原理邏輯思維
112 歐派家具集團 2014年11月14號 金字塔原理邏輯思維訓練技巧

113 日立金融設備系統(tǒng)（深圳）有限公司 2014年11月16-17號 金字塔原理邏輯思維訓練

臺灣著名實戰(zhàn)管理金融業(yè)培訓專家臺灣劉成熙老師最新簡介


講師介紹：劉成熙老師


姓名：劉成熙 
學歷：臺灣政治大學法律系畢業(yè)，MBA   出生：1966年5月5日  臺灣
經(jīng)歷與現(xiàn)職：臺灣大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學長春總裁班客座教授，北京交通大學EMBA班特聘講師，眾多銀行,證券，基金公司特邀授課講師。
個人簡介
臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，10年管理咨詢與培訓功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，熟悉國內(nèi)外商業(yè)銀行，證券投行，基金公司的運營管理，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，透過突破習慣領域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，讓學員產(chǎn)生行動帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績）。
品牌知名度：
中華講師網(wǎng)管理領導類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實時排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實戰(zhàn)派講師100強之一，臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)三年授課每年達到280天以上。
金融業(yè)演講與授課專題：
1.銀行行長及中高層管理系列 
銀行年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃
銀行行長卓越領導藝術與創(chuàng)新
銀行行長卓越領導力
銀行行長管理技能提升
銀行行長高效管理溝通技巧
銀行支行行長高績效團隊建設與管理
銀行中層高效執(zhí)行力
銀行中層問題分析與決策方法
銀行HR經(jīng)理招聘與面試技巧
雙贏績效面談與教練輔導技巧
銀行卓越績效管理實務
銀行內(nèi)部講師培訓TTT(初中高)
銀行中層干部部屬培育與在職OJT
銀行目標管理與績效考核
銀行非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理
銀行中層干部授權(quán)與人員激勵技巧
銀行高端教練技術培訓
銀行行長突破習慣領域訓練
銀行高效能人士的七個習慣
銀行創(chuàng)新思維訓練&金字塔原理
 
2.銀行客戶經(jīng)理營銷系列(個人,對公,私人銀行)
銀行客戶經(jīng)理高端客戶開發(fā)與維護
銀行客戶經(jīng)理顧問式營銷與銷售技巧
銀行客戶經(jīng)理卓越客戶關系管理與維護
銀行網(wǎng)點主任綜合管理技能提升
銀行高端客戶服務技巧技巧
對公銀行客戶經(jīng)理高端客戶營銷心理學與溝通技巧
私人財富管理高端營銷與溝通技巧
銀行客戶經(jīng)理雙贏商務談判技巧
客戶經(jīng)理經(jīng)理創(chuàng)新思維訓練
銀行對公客戶經(jīng)理基于金字塔原理的營銷策劃與簡報技巧


3.證券業(yè)營業(yè)部總經(jīng)理及證券公司中高層管理系列 
證券營業(yè)部年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃
證券營業(yè)部總經(jīng)理卓越領導藝術與創(chuàng)新
證券營業(yè)部總經(jīng)理魅力領導與統(tǒng)御藝術
證券營業(yè)部總經(jīng)理卓越領導力
證券公司卓越績效管理
證券營業(yè)部總經(jīng)理授權(quán)與激勵技巧
證券公司中高層管理人員中高層管理技能
證券公司儲備干部高效管理溝通藝術技巧
證券公司營業(yè)部經(jīng)理招聘與面試技巧
證券公司中層高效執(zhí)行力永續(xù)
證券營業(yè)部問題分析與決策方法
證券公司專業(yè)組訓內(nèi)部講師培訓TTT(初中高)
證券公司營業(yè)部儲備干部非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理


4.證券業(yè)經(jīng)紀業(yè)務部以及機構(gòu)服務部和財富管理中心系列 
證券公司團隊長績效面談與輔導技巧
證券公司團隊長高績效團隊建設與管理
證券公司團隊長卓越績效管理實務
證券公司團隊長KPI制定與分解技巧
證券公司團隊長部屬培育與在職OJT
證券營業(yè)部目標管理與績效考核
證券經(jīng)理人高效能人士的七個習慣
證券客戶經(jīng)理高端客戶開發(fā)與維護
證券客戶經(jīng)理顧問式營銷與銷售技巧
證券客戶經(jīng)理卓越客戶關系管理
證券客戶經(jīng)理客戶投訴抱怨處理技巧
證券客戶服務經(jīng)理五星級客戶服務技巧
證券客戶經(jīng)理商務談判技巧研
財富中心高端營銷與溝通技巧
證券分析師演講與表達技巧
證券分析師金字塔原理及呈現(xiàn)技巧
 
5.基金公司營銷與服務技巧
基金渠道客戶經(jīng)理高端客戶營銷心理學
基金渠道客戶經(jīng)理高端客戶顧問式銷售技巧
基金客戶服務經(jīng)理優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧


授課方式
啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
講師風格
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結(jié)合
客戶點評
兩岸三地知名實戰(zhàn)管理與培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結(jié)合，善于運用多種培訓方法，快速調(diào)動學員的參與性和積極性，豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時，授課學員累計幾十萬人次，以專業(yè)及職業(yè)化的客戶口碑得到眾多金融機構(gòu)（如中國銀行，深圳發(fā)展銀行、工行銀行、中信銀行、興業(yè)銀行，廣州發(fā)展銀行，光大銀行，招商基金，廣發(fā)證券等百家金融機構(gòu)）及學員的認可和好評。
主要專長與經(jīng)驗：
在咨詢輔導方面：對各類企業(yè)的組織架構(gòu)設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。
在企業(yè)培訓方面：MTP、領導力、執(zhí)行力、創(chuàng)新與運營、商務談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃、思維訓練（系統(tǒng)，金字塔原理）等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結(jié)合，善于運用多種培訓方法，快速調(diào)動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。


臺灣劉成熙金融業(yè)（銀行，證券，基金，期貨，保險）授課客戶服務名單（簡版）：
中國建設銀行（廣州/昆明/珠海）
中國建設銀行股份有限公司廣西區(qū)分行
中國工商銀行(佛山分行，佛山容桂支行，高明支行)
中國工商銀行（順德分行，杭州西湖支行)
中國平安銀行（深圳，上海）；
深圳發(fā)展銀行總行
深圳發(fā)展銀行（深圳分行/佛山分行/廣州分行珠海分行/武漢分行/濟南分行/杭州分行）
深圳發(fā)展銀行（天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行）
深圳發(fā)展銀行（溫州分行/成都分行等全國20多個分行授課管理課程，累計到30多個梯次）
中信銀行深圳信用卡中心，上海浦東發(fā)展銀行信用卡中心
招商銀行（深圳分行/佛山分行）；
廣東發(fā)展銀行（廣州總行，江蘇分行，河南分行，珠海分行，北京分行等授課MTP,執(zhí)行力等）
中國農(nóng)業(yè)銀行佛山分行
興業(yè)銀行總行
興業(yè)銀行武漢分行
興業(yè)銀行股份有限公司
興業(yè)銀行股份有限公司福州總行
興業(yè)銀行股份有限公司呼和浩特分行（領導藝術與創(chuàng)新等）
興業(yè)銀行股份有限公司西安分行（高效團隊等）
興業(yè)銀行股份有限公司總行會計部
興業(yè)銀行股份有限公司太原分行
興業(yè)銀行股份有限公司成都分行
興業(yè)銀行股份有限公司惠州支行
中國郵政儲蓄銀行（九江分行）
中國郵政儲蓄銀行廣東省分行
中國郵政儲蓄銀行深圳分行（支行行長班3個梯次）
中國郵政儲蓄銀行沈陽分行
廣州農(nóng)村商業(yè)銀行番禺支行
交通銀行蘇州分行
交通銀行珠海分行
中國光大銀行海口分行
武漢天門城區(qū)信用聯(lián)社
中國銀行山西省分行財富管理中心
中國銀行海南省分行
中國銀行上海分行
浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司
上海浦發(fā)銀行信用卡中心
中國銀聯(lián)客服中心
江蘇銀行深圳分行
東莞農(nóng)村商業(yè)銀行
深圳威豹金融押運
世紀證券深圳總部（南昌等營業(yè)部）管理課程；證券分析師演講與表達技巧課程；
世紀證券各營業(yè)部組訓TTT和課程開發(fā)課程；
世紀證券組訓人員課程開發(fā)等課程合計到30天以上。
廣發(fā)證券總部（以及西安/廣州等）營業(yè)部總經(jīng)理高效團隊管理，績效管理
廣發(fā)證券總部（以及中山/廣州等）TTT,高效人士7個習慣等課程類似10梯次提上
廣發(fā)證券珠海分公司（3梯次高效執(zhí)行力）
廣州證券公司（高績效團隊建設與溝通以及高效人士7個習慣）
廣發(fā)證券佛山公司
深圳天成學院
招商證券股份有限公司
國信證券股份有限公司
中國平安保險集團
中高平安財產(chǎn)保險股份有限公司
招商基金股份有限公司
中山證券，安信證券，
晨星資訊（深圳）有限公司（管理溝通累計幾十天）
方正證券股份有限公司，方正期貨
信達奧銀基金
恒安標準人壽保險有限公司
華泰財產(chǎn)保險股份公司
國信證券股份有限公司/中國人壽廣州分公司
客戶名單不完全統(tǒng)計，每周都在不斷增加中……


臺灣劉成熙老師近期金融業(yè)授課成果快訊-事實勝于雄辯（精品課程）
中高層管理干部管理技能提升MTP(累計上210天以上)；
領導者之劍-問題分析與決策（累計上150天以上）；
高效管理溝通&跨部門溝通與協(xié)作（累計上160天以上）；
打造高效團隊（累計上130天以上）；
商務談判技巧（累計130天以上）
領導力課程（累計上140天以上）；執(zhí)行力（累計上120天以上）；
創(chuàng)新思維訓練（累計上120天以上）；
金字塔原理邏輯思維&金字塔原理公文寫作技巧（累計上190天以上）
高效人士7個習慣（累計上100天以上）；
創(chuàng)新管理與變革之道（累計上90天以上）
基于教練技術的輔導技巧&企業(yè)教練技術（累計100天以上）
非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計70天以上）；卓越績效管理（累計60天以上）；
簡報與演講技巧，商務演講與呈現(xiàn)技巧（累計80天以上）
TTT-內(nèi)部講師（初階中階高階累計130天以上）；
課程開發(fā)與設計實戰(zhàn)（累計成功達80個課程）；
高端客戶營銷與溝通技巧（累計90天以上）
市場營銷與團隊管控+大客戶銷售技巧（累計80天以上）
高端客戶營銷心理學（累計90天以上）
績效面談與部屬培育系列（累計80天以上）工作計劃與目標管理（累計90天以上）
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃（累計90天以上）
突破習慣領域-打造組織再成長的動力（累計50天以上）……眾多課程客戶續(xù)簽率非常高。