許多企業(yè)限于資金、名氣、規(guī)模的影響，常常哀嘆人才難得，巧婦難為無米之炊，手頭無可用之兵。如果幸運(yùn)的你，公司將其他部門的優(yōu)秀員工調(diào)入你的部門，期待發(fā)揮他們的優(yōu)勢，形成一個更加強(qiáng)大的團(tuán)隊，你是否應(yīng)該慶幸自己擁有這樣寶貴的資源？對公司感激涕零，大呼三聲萬歲？當(dāng)一批高手聚集在你的麾下，正是你志得意滿、躊躇滿志、雄心勃勃準(zhǔn)備擼起袖子大干一場的時候，且慢，可能這卻是你噩夢的開始！這批“能人”都是原來部門出類拔萃的人物，一直在鮮花和掌聲中享受成功的愉悅，現(xiàn)在走到一起，你看我不順眼，我看你也沒什么了不起，誰也不服誰，你不是能嗎？行，看你一個人去能，“合作”成了一個掛在嘴邊的名詞和遮羞布，“內(nèi)耗”卻成了你每天第一個蹦進(jìn)腦海的詞兒。你突然發(fā)現(xiàn)，大家用大量的時間展現(xiàn)其類似“大專辯論會”的風(fēng)采，這些非建設(shè)性的辯論演變成誰也說不過誰，誰也沒法取得一致的意見，并最終做出大家一致?lián)碜o(hù)的決定。這些精英都有各自的行事風(fēng)格，因為過去的成功證明了自己經(jīng)驗的正確性，所以從來不去考慮別人怎么做，出現(xiàn)了問題，首先強(qiáng)調(diào)的是——都是你的錯。曾經(jīng)有過的創(chuàng)意和想法被逐漸扼殺，大家都習(xí)慣說的一句話是：“我早就知道……” 有句也許并不正確的俗語說：一個中國人是條龍，三個中國人卻是三條蟲，這是咱中國人的特點(diǎn)嗎？老外就不這樣了嗎？世界杯一次又一次的證明了這個絕對不是我們的專利，由于內(nèi)耗過重，由一批天才球星組成的球隊往往不能拿到冠軍，阿根廷、巴西莫不如此（阿迷巴迷別拍板磚），盡管他們擁有一大批天才的球星，甚至連沒有入選大名單只能當(dāng)看客的球員擱在其他國家都是絕對的主力。也許還有戰(zhàn)術(shù)的問題，但這樣的內(nèi)耗讓一群“優(yōu)秀”的人卻組成不了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。為什么會這樣呢？ 老外咱不知道，國人受到的教育就是從小拿第一，在學(xué)校雖然有一些團(tuán)隊的活動，但在取得學(xué)位完成學(xué)業(yè)這個方面，你是一個人在戰(zhàn)斗，雖然你得到很多人的幫助，你的成績也影響到很多人的心情甚至是收益，但本質(zhì)上講，你的成績只和你有關(guān)，對個人成績的要求形成巨大的壓力，使得我們沒有時間去考慮合作，所以，我們其實從一開始真的缺少團(tuán)隊的訓(xùn)練。我們很容易擁有一個挑刺的大腦，因為我們發(fā)現(xiàn)，挑刺雖然是一個沒有多少技術(shù)含量的簡單活兒，但能讓我們看起來更加的權(quán)威，顯得更加的有能力，找出別人性格、行為、語言上的缺陷遠(yuǎn)比幫助他們提高更加的容易，否定別人成了證明自己最快捷、最有利、最安全、成本最低的武器。您瞧，手上王牌多了居然也是一件痛苦的事兒。 我們在嘆息他們的工作能力有目共睹，在團(tuán)隊合作上卻不怎么高明的時候，是不是也帶了一顆挑刺的腦袋呢？員工固然有職業(yè)心態(tài)和職業(yè)意識上的問題，但作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，是否也要檢視一下在團(tuán)隊建設(shè)方面的問題呢？打造高效能的團(tuán)隊首先是從團(tuán)隊組建開始的，為什么要挑選這些人加入團(tuán)隊，為了什么目的組建的這個團(tuán)隊，團(tuán)隊的目標(biāo)是什么，需要什么樣技能的人；這些都是領(lǐng)導(dǎo)者不得不考慮的問題。我們都知道，團(tuán)隊是由擁有互補(bǔ)的技能、相同的目標(biāo)、相互影響、相互作用、承擔(dān)責(zé)任、并在行為上有共同規(guī)范的人組成的團(tuán)體，并不是所有的任務(wù)都適合團(tuán)隊去完成的，有的時候一個人效率可能更高，只有個人并不具備完成任務(wù)所需的全部知識和技能，并且需要成員之間相互高度支持才能完成的任務(wù)，才需要組建團(tuán)隊?？梢姡瑥囊婚_始挑選隊員就要注意技能的互補(bǔ)性，同質(zhì)化的技能除非是在這個任務(wù)需要大批這樣技能的人時才有必要，你可以讓1000個士兵在前線展開，都拿著同樣的步槍射擊，也可以讓10個工程師都來作圖，但是他們的目標(biāo)和任務(wù)是不一樣的，只是所需的技能是一樣的。大多數(shù)情況下，團(tuán)隊里每個人可能都是多面手，甚至可以進(jìn)行崗位輪換，但在分工上絕對有所側(cè)重，比如特種部隊的小分隊，可能個個都具有高超的單兵作戰(zhàn)能力，但在團(tuán)隊行動時，警戒的警戒，掩護(hù)的掩護(hù)，行動的行動。 一群強(qiáng)人，絕對都有各自的絕活，不妨安排時間和機(jī)會展示一下，人的天性是用自己的長處比人家的短處，孫臏的賽馬戰(zhàn)術(shù)大家都心領(lǐng)神會運(yùn)用自如。團(tuán)隊要提倡的是用人所長，并尊重所長，這個是尊重差異的基礎(chǔ)。古時候大將練兵，弄一筐放50步遠(yuǎn)，讓大家投石塊，弄倆大木頭讓大家舉，弄堵高墻讓大家爬，既選撥了不同特長的人才，又建立了標(biāo)準(zhǔn)，甭不服氣，覺得你比他行上去練練。對那些特大譜的，上面有人，確實有倆下子，又好面子的，學(xué)學(xué)諸葛亮，一封信搞定了關(guān)羽要斗馬超這一自掐事件，你看人家五虎大將從來不擱一塊，擱一塊準(zhǔn)出事，要不晏子怎么二桃殺三士呢？ 最后，職業(yè)技能并不能保障我們的職業(yè)安全，只有同正確的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合才能讓我們擁有強(qiáng)大的職業(yè)競爭力，才有可能在激烈競爭的今天生存和發(fā)展下去，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)導(dǎo)這樣一批能人、精英，除了提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力，以身作則建立信任，營造良好的團(tuán)隊氛圍和環(huán)境，建立鼓勵大家成長和改善的團(tuán)隊規(guī)范以外，也要通過培訓(xùn)、教練、輔導(dǎo)等方式提醒他們認(rèn)識不足，認(rèn)同團(tuán)隊協(xié)作能幫他們?nèi)〉米约阂粋€人無法取得的突破性成績，尊重差異，把焦點(diǎn)放在如何更好的完成目標(biāo)上，消除內(nèi)耗帶來的效率低下和人際沖突，成就一支真正的冠軍團(tuán)隊，對得起“能人”的稱號。 原創(chuàng)文章，歡迎參加王哲光老師的《打造職業(yè)競爭力——員工職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練》課程。王哲光wzheguang@163.com來函交流！