客戶：深圳市紅門(mén)科技 地點(diǎn)：廣東省 - 深圳 時(shí)間：2012/6/29 0:00:00 【適用對(duì)象】公司中高層管理者 【課程收益】 一個(gè)好的企業(yè)家應(yīng)該是一個(gè)好的"醫(yī)生"，應(yīng)該能夠隨時(shí)給企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題把脈會(huì)診。如何將企業(yè)存在的問(wèn)題一眼看透？如何將企業(yè)存在的問(wèn)題順利解決？ 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題是任何一個(gè)企業(yè)都必須面對(duì)的關(guān)乎企業(yè)存亡發(fā)展的"命門(mén)"--如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，是新問(wèn)題還是老問(wèn)題、枝葉問(wèn)題還是花果問(wèn)題？企業(yè)中發(fā)現(xiàn)一般情況下問(wèn)題的概率多少為正常？解決問(wèn)題的決策又有哪些關(guān)鍵點(diǎn)？ 【講師介紹】 白建華：亞太行業(yè)監(jiān)測(cè)中心中國(guó)區(qū)營(yíng)運(yùn)副總裁、中國(guó)商業(yè)模式實(shí)踐研究院專(zhuān)家、行業(yè)研究資深學(xué)者、中華講師網(wǎng)特聘講師、全球500強(qiáng)華人講師 、2010年中國(guó)品牌講師、2009年被評(píng)為最受歡迎的十大培訓(xùn)師之一，國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師、經(jīng)營(yíng)診斷與咨詢專(zhuān)家 。，推薦課程:：《讓您成為影響力的中心》、《企業(yè)弱項(xiàng)診斷》、《改善體質(zhì)提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效》、《團(tuán)隊(duì)成功核心》《戰(zhàn)略導(dǎo)向圖》、《商業(yè)模式優(yōu)化訓(xùn)練營(yíng)》等。 【服務(wù)客戶】 中諾電子、萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)、佛山金工集團(tuán)、致君制藥、中信銀行深圳分行、理光科技、思達(dá)儀表、富達(dá)金（香港）五金塑膠、富理珠寶實(shí)業(yè)、聯(lián)想集團(tuán)、捷士克汽車(chē)配件（臺(tái)資）、三諾電子、深圳糧食集團(tuán)、中國(guó)建筑二局、香港步步高鞋業(yè)、惠州新野廣告策劃、冠懋物業(yè)、美聯(lián)物業(yè)代理、英派來(lái)進(jìn)出口、太科檢驗(yàn)、航美傳媒深圳分公司、上海斯米克陶瓷深圳分公司、荔園酒店、漢永酒店、深圳人才市場(chǎng)交流中心…… 【課程大綱】 第一部分：企業(yè)弱項(xiàng)診斷 一、 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)-核心五力 1、交期 2、品質(zhì) 3、成本 4、研發(fā) 5、服務(wù) 二、C的8次方 三、企業(yè)診斷 A、自我診斷 B、交互診斷 C、外來(lái)診斷輔導(dǎo) D、目標(biāo)管理 E、異?？刂圃诤侠肀嚷? F、目標(biāo)與問(wèn)題循環(huán) G、策略與愿景 四、永續(xù)發(fā)展 1、PDCA與SDCA交互循環(huán)不已 2 、自主管理 第二部分：企業(yè)決策與分析 一、問(wèn)題的解析 1、問(wèn)題太多？ 2、新問(wèn)題Vs.老問(wèn)題 3、真問(wèn)題Vs.假問(wèn)題 4、根本問(wèn)題Vs.枝葉問(wèn)題 5、案例分析：一支釘子的啟示 二、界定問(wèn)題 1、誰(shuí)的問(wèn)題 A、本身可克服 B、可協(xié)調(diào)解決 C、與工作無(wú)關(guān) 2、問(wèn)題層別 A、枝葉 B、根本 C、花果 三、發(fā)掘問(wèn)題 1、心中一把尺 A、主觀→客觀→共識(shí) B、差異點(diǎn)→問(wèn)題點(diǎn)→改善點(diǎn) 2、目標(biāo)與問(wèn)題循環(huán) 四、決策 1、數(shù)字+直覺(jué) 2、決策陷阱 A、先入為主 B、維持現(xiàn)狀 C、不愿認(rèn)賠 D、畫(huà)地自限 E、主觀成見(jiàn) F、過(guò)度自信 3、兩難決策 A、50-50的困境B、HP/GE/IBM CEO不謀而同的說(shuō)法 4、利弊得失分析 A、機(jī)會(huì)VS風(fēng)險(xiǎn) B、環(huán)境/背景/條件 C、效益分析 D、個(gè)體/整體 E、短期/長(zhǎng)期 5、可行性評(píng)估 A、明確事實(shí) B、具體數(shù)字 C、優(yōu)勢(shì)效益 D、V-SAFE 6、不可行性評(píng)估 A、利害關(guān)系者 B、政經(jīng)變化 C、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) D、隱患/后遺癥 E、一廂情愿 總結(jié)：企業(yè)中發(fā)現(xiàn)一般情況下問(wèn)題的概率多少為正常？ 異常問(wèn)題的處理 備注：培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)用到很多的案例和工具，請(qǐng)多備紙張，準(zhǔn)備至少三種顏色的筆。 紅門(mén)智能科技股份有限公司[1]（原深圳市紅門(mén)科技股份有限公司）是政府認(rèn)定的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，旗下有深圳市紅門(mén)安裝有限公司，深圳市紅門(mén)軟件有限公司、深圳市金凱達(dá)機(jī)電設(shè)備有限公司3家全資子公司和湖南紅門(mén)機(jī)電設(shè)備有限公司、天津精剛護(hù)欄有限公司兩家控股子公司。主打產(chǎn)品為電動(dòng)伸縮門(mén)、IC卡智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、智能懸浮門(mén)、道閘、崗?fù)?、旗桿、圍欄、交通護(hù)欄等2