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白建華:《服務業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營系統(tǒng)分析診斷與對策方案》
2016-01-20 23837
對象
服務業(yè)領(lǐng)域企業(yè)
目的
梳理服務業(yè)領(lǐng)域思維,完善企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)
內(nèi)容
服務業(yè) 一般認為服務業(yè)即指生產(chǎn)和銷售服務產(chǎn)品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合。服務產(chǎn)品與其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品相比,具有非實物性、不可儲存性和生產(chǎn)與消費同時性等特征。在我國國民經(jīng)濟核算實際工作中,將服務業(yè)視同為第三產(chǎn)業(yè),即將服務業(yè)定義為除農(nóng)業(yè)、工業(yè)之外的其它所有產(chǎn)業(yè)部門。 服務業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)部門的基本區(qū)別是,服務業(yè)生產(chǎn)的是服務產(chǎn)品,服務產(chǎn)品具有非實物性服務業(yè) 、不可儲存性和生產(chǎn)與消費同時性等特征。 服務業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)在日常應用上是有區(qū)別的。一般地,通過國民經(jīng)濟具體產(chǎn)業(yè)部門如農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)等來描述國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)部門時,就采用“服務業(yè)”;通過國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次如第一次產(chǎn)業(yè)(簡稱第一產(chǎn)業(yè),下同)、第二產(chǎn)業(yè)等描述國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)部門時,就采用“第三產(chǎn)業(yè)”。 現(xiàn)代服務業(yè)大體相當于現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)代服務業(yè)是指以現(xiàn)代科學技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡技術(shù)為主要支撐,建立在新的商業(yè)模式、服務方式和管理方法基礎上的服務產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)代服務業(yè)既包括隨著技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務業(yè)態(tài),也包括運用現(xiàn)代技術(shù)對傳統(tǒng)服務業(yè)的改造和提升?,F(xiàn)代服務業(yè)有別于商貿(mào)、住宿、餐飲、倉儲、交通運輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務業(yè),以金融保險業(yè)、信息傳輸和計算機軟件業(yè)、租賃和商務服務業(yè)、科研技術(shù)服務和地質(zhì)勘查業(yè)、文化體育和娛樂業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)及居民社區(qū)服務業(yè)等為代表。
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