課時：12小時（2天） 

前 言：

       在21世紀，持續(xù)的競爭優(yōu)勢將不僅是新產(chǎn)品技術(shù)，更多地出自新產(chǎn)品的開發(fā)流程。在產(chǎn)品開發(fā)的過程中，到底有哪些角色應該參與到產(chǎn)品開發(fā)中，他們都清楚在不同的階段應當開展哪些活動，用什么方法來完成，在什么時間開始這些活動，什么時間結(jié)束這些活動，這些活動之間的先后關(guān)系、關(guān)聯(lián)程度是什么樣的，如何安排這些角色和活動才能使具有成本優(yōu)勢的產(chǎn)品快速轉(zhuǎn)量產(chǎn)、投放市場，并把質(zhì)量問題消滅在實驗室避免產(chǎn)品上市后的批量質(zhì)量事故，從而在與競爭對手的較量中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。

       因此，企業(yè)通過成功實施優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)流程，可以提高企業(yè)適應當前快速的、波浪式的、多樣化和差異化的市場需求變化以及技術(shù)的不斷更新的能力；可以縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、提高產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)率、提高產(chǎn)品生命周期收入、減少開發(fā)浪費、提升市場競爭力；并能提高研發(fā)資源的利用率、降低研發(fā)成本。

課程特色：

p 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：研發(fā)項目全過程，質(zhì)量管理、風險管理、配置管理等

p 簡單適用的管理工具與方法，回絕復雜費解的理論

p 課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練，有助于學員理解

p 豐富的模版、Checklist展示，有助于企業(yè)用于具體工作

p 課程設計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設計，避免陷入枯燥的質(zhì)量理論介紹

課程大綱：

1、 產(chǎn)品開發(fā)流程的概念

·產(chǎn)品與樣品的區(qū)別

·什么是產(chǎn)品開發(fā)

·產(chǎn)品開發(fā)管理的思路

·產(chǎn)品開發(fā)流程在公司流程中的位置

2、 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

·為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化

·產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務）

·產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例

·產(chǎn)品開發(fā)的階段子流程、舉例

·產(chǎn)品開發(fā)的操作指導書、舉例

·產(chǎn)品開發(fā)的模板、舉例

·產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題

·產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端

·產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化到什么程度才夠

·產(chǎn)品開發(fā)需要進一步結(jié)構(gòu)化的征兆

·為什么一些公司產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)化會失敗

·企業(yè)在不同發(fā)展階段產(chǎn)品開發(fā)流程有何不同

·產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系

·項目管理過程組在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射

·項目管理領(lǐng)域在產(chǎn)品開發(fā)流程的映射

3、 產(chǎn)品開發(fā)中的決策

·在產(chǎn)品開發(fā)中決策的意義

·在產(chǎn)品開發(fā)中應決策什么－－決策要素

·高層領(lǐng)導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色

·在產(chǎn)品開發(fā)中決策遲緩的代價

·產(chǎn)品開發(fā)中決策團隊的權(quán)力和責任

·產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設置

·產(chǎn)品開發(fā)中決策點使用的文檔模板（項目任務書和業(yè)務計劃書）

·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（概念決策評審）

·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（計劃決策評審）

·產(chǎn)呂開發(fā)中決策評審點介紹（可獲得性決策評審）

·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（生命周期終止評審）

·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（臨時決策評審）

·為何有的公司決策評審效率低

·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審效率的特征

·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審方法論

·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程

·企業(yè)在不同發(fā)展階段產(chǎn)品開發(fā)中決策有何不同

4、 產(chǎn)品開發(fā)中的項目組織

·產(chǎn)品開發(fā)中項目組織容易出現(xiàn)的幾個問題

·成功的產(chǎn)品開發(fā)項目組具備的典型特征

·產(chǎn)品開發(fā)職能型組織的特點

·集成產(chǎn)品開發(fā)管理團隊（IPMT）和產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的角色定位

·產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的主要構(gòu)成－－核心小組組長、核心小組成員、外圍小組成員、引導者

·產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）中的核心小組組長的角色和職責、技能、領(lǐng)導資格、知識和經(jīng)驗

·產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的核心小組組員的角色和職責

·產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的外圍小組組員的角色和職責

·產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）的職能部門經(jīng)理的角色和職責

·產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）中引導者的角色和職責、應具備的主要因素

·小結(jié)：采用產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）帶來的好處（案例列舉）

·一些公司未能成功采用跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDT）項目組織的原因

·企業(yè)在不同發(fā)展階段產(chǎn)品開發(fā)項目組織的不同

5、業(yè)界最佳－ＩＰＤ（集成產(chǎn)品開發(fā)流程）介紹

·ＩＰＤ的好處 IPD的思想（流程重整和產(chǎn)品重整）

·ＩＰＤ框架組成（跨部門團隊、結(jié)構(gòu)化流程、客戶需求分析、優(yōu)化投資組合、項目管理、異步開發(fā)模式、衡量標準、IT應用）

·ＩＰＤ的結(jié)構(gòu)化層次 ·ＩＰＤ角色及相關(guān)關(guān)系

·ＩＰＤ概念階段目標、關(guān)注、交付和主要活動介紹

·ＩＰＤ計劃階段目標、關(guān)注、交付和主要活動介紹

·ＩＰＤ開發(fā)階段目標、關(guān)注、交付和主要活動介紹

·ＩＰＤ階段關(guān)鍵子流程（硬件開發(fā)子流程、軟件開發(fā)子流程）介紹

·ＩＰＤ驗證階段目標、關(guān)注、交付和主要活動介紹

·ＩＰＤ發(fā)布階段目標、關(guān)注、閃付和主村活動介紹

·ＩＰＤ中技術(shù)評審點是怎么設置的IPD中技術(shù)評審的目的IPD中技術(shù)評審的一般過程IPD中技術(shù)評審的角色和職責IPD中技術(shù)評審點（TR1、TR2、TR3、TR4、TR5、TR6）介紹IPD中技術(shù)評審的三個結(jié)論和三個結(jié)論的理解

6、產(chǎn)品開發(fā)流程研討

·產(chǎn)品開發(fā)流程現(xiàn)狀

·結(jié)合業(yè)界最佳討論風險、問題點（對比業(yè)務決策評審點、技術(shù)評審點、項目組織幾個要素）

·給出優(yōu)化方案

7 、產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪的方法

·如何克服流程與效率的矛盾－－產(chǎn)品開發(fā)流程并不是一成不變的

·產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪的原則

·產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪的方法

·產(chǎn)品開發(fā)流程裁剪如何管理

·小項目產(chǎn)品開發(fā)流程怎么裁剪

·產(chǎn)品發(fā)布后增加特性的開發(fā)流程怎么裁剪

8、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)流程

·某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗案例討論

·為什么實施會遇到困難？

·成功實施的關(guān)鍵

·變革管理

師資力量：

中國研發(fā)管理權(quán)威專家，全球產(chǎn)品管理學者

產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父

GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理

教育背景：

民商法學碩士 美國愛荷華州立大學MBA

社會事務：

亞太新零售論壇演講嘉賓、美國項目管理協(xié)會（PMI）中國項目經(jīng)理論壇主講人、世界互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新峰會主講嘉賓、項目管理者聯(lián)盟高級顧問、中國產(chǎn)品與研發(fā)年會執(zhí)委會榮譽主席、百度百科學術(shù)委員會委員、量子大學咨詢委員會副主任、浙江邏輯學會常務理事、上海彩虹橋公益理事、格局商學特聘顧問、創(chuàng)業(yè)黑馬產(chǎn)品模塊學術(shù)導師、中國產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會專家委員會委員、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專家、中國產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國過程改進網(wǎng)首席專家、清華大學、浙江大學、廈門大學等多所大學MBA、EDP特聘講師、清華大學項目管理協(xié)會指導老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問。

任職經(jīng)歷：

10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項目管理經(jīng)驗，先后擔任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項目管理部總經(jīng)理、常務副總裁等職位，在長期的管理實踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。

曾先后擔任GE集團產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)（醫(yī)療、交通、稅務、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長、項目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識別系統(tǒng)設備企業(yè)常務副總裁。

在企業(yè)任職期間親身參與或主導了多期企業(yè)變革項目，與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作，參與的項目包括但不限于：產(chǎn)品管理體系變革項目、研發(fā)管理體系變革項目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項目、市場管理MM項目、項目管理體系流程改造項目等。

作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及投資人先后創(chuàng)辦了眾學慧、領(lǐng)創(chuàng)教育、易普中國、漫村酒店、線條餐飲、益思咨詢、憶山宿漫天目民宿等眾多企業(yè)，理論知識與實踐操作結(jié)合度高。

培訓與咨詢經(jīng)歷：

“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分，項目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。

超過10年的培訓與咨詢經(jīng)歷和長達10余年的工作經(jīng)歷，三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業(yè)。

從事培訓10年來，為近千家家企業(yè)提供過一千五百天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項目管理的培訓。作為項目總監(jiān)領(lǐng)導參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項目管理咨詢服務，為許多中國企業(yè)產(chǎn)品在全球化競爭浪潮的成功貢獻了不可或缺的力量。其獨創(chuàng)的趣味輕松項目管理培訓拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項目管理教學法，深受學員的好評。

● 主講課程：

產(chǎn)品管理類：

《1成功的產(chǎn)品經(jīng)理》《2卓有成效的產(chǎn)品管理》《3產(chǎn)品管理流程管理》《4產(chǎn)品戰(zhàn)略管理》《5產(chǎn)品團隊管理》《6產(chǎn)品需求管理》《7產(chǎn)品研發(fā)管理》《8產(chǎn)品上市管理》《9產(chǎn)品績效管理》《10產(chǎn)品生命周期管理》《11產(chǎn)品市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃》《12產(chǎn)品創(chuàng)新管理》《13產(chǎn)品財務管理》《14新產(chǎn)品上市推廣與營銷計劃》《15產(chǎn)品品牌管理》《16蘋果給我們的產(chǎn)品創(chuàng)新啟示-談談喬布斯、說說產(chǎn)品創(chuàng)新》

研發(fā)管理類：

《1研發(fā)項目管理》《2研發(fā)多項目管理》《3研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)管理》《4研發(fā)體系的打造》《5從技術(shù)走向管理》《6新產(chǎn)品開發(fā)實務》《7研發(fā)質(zhì)量管理》《8集成產(chǎn)品開發(fā)IPD》《9產(chǎn)品、技術(shù)平臺與技術(shù)管理》《10研發(fā)任職資格與員工成長》《11研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》《12研發(fā)績效管理》《13研發(fā)流程管理與優(yōu)化》《14研發(fā)成本與財經(jīng)管理》《15研發(fā)人員創(chuàng)新性思維訓練》《16研發(fā)項目管理工具與模板》《17研發(fā)人力資源管理》

項目管理類：

《1PMP備考培訓》《2高績效（通用）項目管理》《3企業(yè)管理者的項目管理》《4項目成本管理》《5項目績效考核與激勵機制》《6項目溝通管理與投標談判》《7項目管理案例與實戰(zhàn)》《8項目風險管理與控制》《9組織級項目管理與PMO建設》《10project2007軟件與項目管理工具》《11制造企業(yè)高級項目管理》

●咨詢項目領(lǐng)域：

主導：產(chǎn)品管理體系建設咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場管理體系咨詢、項目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢

參與：企業(yè)營銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務流程設計咨詢、企業(yè)法務文化建設咨詢。

●主要成功案例，篇幅有限，更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請聯(lián)系老師。

大學/政府/研究機構(gòu)：清華大學管理學院、浙江大學管理學院、廈門大學管理學院、北京大學管理學院、交大昂立、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發(fā)管委會、南通港閘區(qū)黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所（中國賽寶）、奧鵬教育、寧波經(jīng)委、杭州干部培訓中心、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會、海峽投資、深圳交通規(guī)劃中心、上海證券交易所等。

醫(yī)療器械/制藥：安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團華海制藥、圣雪大成制藥、博瑞生物、藍怡生物、華海制藥、京新藥業(yè)等。

通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計算機：浙江移動、浙江電信、西安移動、江西電信、海南移動、天津網(wǎng)通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務甘肅分公司、中國通信服務福建分公司、中國移動研究院、銳嘉科通信、珠海移動、深圳移動、廣州移動鼎湖培訓學院、展訊通信、華為技術(shù)、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動設計研究院、卓望科技、淘寶網(wǎng)、中企動力、新岸線計算機、北京瑞斯康達、江蘇可勝、南美集團、宇龍計算機、住網(wǎng)通訊、東信和平、中國普天、浪潮集團、浪潮金融、愛立信、上海銳佳科、天翼創(chuàng)投等。

IT軟件：中興通集團、創(chuàng)想空間商務通信（全時）、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動力、第七大道、甲骨文、新東網(wǎng)、邁創(chuàng)供應鏈、天陽宏業(yè)、梅安森、蘇州旭創(chuàng)、研祥智能、萬集科技等。

電子/電器/電器配件：粵晶高科、江蘇長電、格蘭仕、海信、中山諾爾達銅管、萊克電器、德賽集團、藍微電子、蘇州伯合樂焊接技術(shù)、海爾集團、豪鵬科技、嘉彰、新界泵業(yè)、捷普電子、申議電子、龍旗、美的、無線綠洲、三星半導體、激智科技、蘇州博創(chuàng)、聚辰半導體ITW、盈趣科技、航盛電子、吳江華豐等。

電源/光源/電氣/電力：金升陽電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠東電纜、西門子電氣、國家電網(wǎng)技術(shù)裝配公司、中國廣東核電集團、泛仕達機電、科大智能、東方威思頓、賽格微、天津力神、道明光學、樂葉光學、天和光能、亞明光學、南都電源、中廣核檢測公司、申昊科技、漢能集團、雷士照明、東磁集團等。

工程、施工及地產(chǎn)、礦業(yè)：有色二十三冶、西安曲江建設、阜陽路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團、浙江華立集團、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產(chǎn)、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局、金鳳環(huán)保、海南天和、山西亞新科、山東高速集團等。

汽車/汽配/重工/機械：濰柴動力、宇通客車、一拖集團、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團、黃?？蛙?、南車集團、柳州五菱、株洲聯(lián)誠集團、漢德車橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團、沈陽機床、山東中德、成都宏華、興化興達、日立電梯、株洲硬質(zhì)合金、丹麥丹控、新日電動車、喬治費歇爾、中集集團、三電集團、福州造船、福耀玻璃、貴州特車、上海匯眾、上汽依維柯、上汽紅巖、長安汽車、株洲電力機車、株洲電機、蘇州捷安特、昆明機床、云南機床、科世達、裕克施樂、比亞迪汽車、福田雷沃、蓋爾瑞孚一氣富奧、一汽富晟、常州蓋茨、貝卡爾特、寶鋼集團、蘇鋼集團、深圳特爾佳、科森科技、中瑞汽車、通用重工、格爾翰、亞特工具、上柴動力等。

軍工：中國兵器工業(yè)集團、中國人民解放軍多家兵工廠、中國電子科技集團29所、中國電子科技集團58所、中國兵器自動化研究所、中國北方車輛研究所、百慕航材、中國航空航天、長安工業(yè)等。

精細化工：中迅化工、魯西化工、傳化化學、亨斯邁化學、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化、京博化工、虔東稀土、上海煙草、旭日化學等。

快消品/文具/食品：加多寶、珠江啤酒、福建達利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術(shù)、五糧液集團、菊樂牛奶、九三集團、冷酸靈、青島啤酒、天味食品、益客食品等。

服裝家紡/衛(wèi)浴/建材: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團、華潤紡織集團、福建安踏、李寧、德棉集團、七匹狼、寧波雅戈爾、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團、九牧衛(wèi)浴、諾貝爾、英仕衛(wèi)浴、寧波威霖、經(jīng)緯紡機等。

銀行/證券：招商銀行、中國人民銀行、中國銀聯(lián)、建設銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國工商銀行、廣發(fā)證券、中國郵儲銀行等。

交通/旅游/物流/石油：遠成物流、馬士基物流、中國海洋石油、中國石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。

其他：秉信包裝、小楊生煎、揚盛印務、紐威閥門、錦江旅游等。