第一維系方法 1：在企業(yè)客戶(hù)群中找到高端客戶(hù)； 2：連同自己發(fā)展的客戶(hù)做好客戶(hù)檔案； 3：了解客戶(hù)與銷(xiāo)售有關(guān)的情報(bào)； 4：表明自己的優(yōu)勢(shì)：整合服務(wù)資源力； 5：熱愛(ài)自己的工作：樂(lè)于服務(wù)客戶(hù)； 6：策劃維系方法，打下維系伏筆。 第二維系方法 1：交待好需要客戶(hù)注意的服務(wù)問(wèn)題； 2：介紹適合客戶(hù)需要的增值服務(wù)業(yè)務(wù)； 3：協(xié)助客戶(hù)解決服務(wù)難點(diǎn)； 4：為客戶(hù)及時(shí)介紹新業(yè)務(wù)新服務(wù)； 5：了解并協(xié)助客戶(hù)解決工作中的難點(diǎn)； 6：了解并協(xié)助客戶(hù)解決生活中的難點(diǎn)。 第三維系方法 1：每周給客戶(hù)一條笑話(huà)或其他短信； 2：有事沒(méi)事打個(gè)問(wèn)候電話(huà)； 3：每季度給客戶(hù)發(fā)一封郵件； 4：記下客戶(hù)的QQ號(hào)碼并列為好友； 5：定期不定期拜訪(fǎng)客戶(hù)； 6：贈(zèng)送小小禮品或有機(jī)會(huì)讓客戶(hù)請(qǐng)您吃飯。 第四維系方法 1：了解客戶(hù)周邊的家庭人員； 2：請(qǐng)客戶(hù)介紹他的好朋友、同級(jí)、上級(jí)、其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)； 3：通過(guò)客戶(hù)調(diào)查潛在客戶(hù)的消費(fèi)情況； 4：通過(guò)客戶(hù)影響他的家庭、同事、社會(huì)朋友； 5：特別調(diào)查客戶(hù)介紹的集團(tuán)單位領(lǐng)導(dǎo)； 6：特別調(diào)查客戶(hù)介紹的權(quán)力影響力人物。 第五營(yíng)銷(xiāo)方法 1：通過(guò)客戶(hù)預(yù)約潛在客戶(hù)； 2：每天拜訪(fǎng)最大量的潛在客戶(hù)； 3：了解潛在客戶(hù)的消費(fèi)特點(diǎn)與需求； 4：做好權(quán)力影響力人物的產(chǎn)品展示； 5：做好集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品展示。 6：整合企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)資源策劃； 第六營(yíng)銷(xiāo)方法 1：以個(gè)人魄力和文化營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)銷(xiāo)售 2：堅(jiān)定不移地聆聽(tīng)、微笑，絕不放棄；方法3：運(yùn)用好贊美客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)技巧； 4：巧妙打擊客戶(hù)當(dāng)下消費(fèi)的產(chǎn)品； 5：以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)挽救客戶(hù)消費(fèi)的缺陷； 6：以整體資源優(yōu)勢(shì)促進(jìn)集團(tuán)單位銷(xiāo)售。