★誤區(qū)1——我們公司已經(jīng)做過5S了
誤區(qū)說明:
所謂做過了,有兩種可能性:
一種可能性是,說這話的人本身并不了解5S,認為5S只是階段性的項目,做一次就可以一勞永逸了。
另一種可能性是,曾經(jīng)做過但是現(xiàn)在沒有堅持,或者說沒有做出效果,失敗了。
正確認識:
5S是一項持續(xù)推進的工作,只有進行時,沒有過去時和完成時的概念。
5S與大掃除的最大區(qū)別在于,5S是一項需要長期堅持的工作,絕不能像大掃除那樣需要(客戶參觀或領(lǐng)導檢查)的時候做一次。
★誤區(qū)2——5S就是把現(xiàn)場搞干凈
誤區(qū)說明:
抱這種認識的人并不了解5S活動的真正意義,混淆了5S和大掃除之間的關(guān)系。
正確認識:
5S和大掃除是有根本區(qū)別的,5S活動不僅要把 現(xiàn)場搞干凈,最重要的是通過持續(xù)不斷的活動能夠使得現(xiàn)場5S水平達到一定的高度,并且讓員工養(yǎng)成良好的習慣。
★誤區(qū)3——5S只是生產(chǎn)現(xiàn)場的事情
誤區(qū)說明:
如果一個來自于辦公室5S水平低下的上司或管理人員在現(xiàn)場要求員工一定要做好5S工作,提升5S水平的時候,那么他的要求是有說服力嗎?
管理者缺乏作為領(lǐng)導的權(quán)威之后,管理者為了體現(xiàn)權(quán)威,往往會設(shè)計出各種各
樣的懲罰制度,其特點往往是罰、罰、罰,
以罰代管,不僅5S問題得不到根本解決,員工的積極性也會受到嚴重傷害。
另一個方面,在混亂不堪的辦公室,其辦公效率必然是低下的。
正確認識:
5S是所有人的事情,只有全員參與,只有領(lǐng)導身先士卒,5S活動才能取得良好的效果。
★誤區(qū)4——5S活動看不到經(jīng)濟效益
誤區(qū)說明:
來自企業(yè)高層的疑問:
做5S到底能夠給我?guī)硎裁葱б嫔系暮锰?
有些人的借口:既然5S并不能帶來什么經(jīng)濟效益,不參與也罷。
正確認識:
5S活動的效果更多地體現(xiàn)在現(xiàn)場管理水平的提升、員工意識的改進和企業(yè)形象的改善上,并不能很快找到直接的互為因果的關(guān)系。
盡管5S活動并不能帶來效益上立竿見影的效果,但是可以肯定,只要長期堅持這項活動,要著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展,作用是可以期待的。
★誤區(qū)5——工作太忙,沒有時間做5S
誤區(qū)說明:
這是把5S與工作對立起來的錯誤認識。
工作太忙了,根本沒有時間做5S。還有的甚至說,有時間做5S的話,還不如多生產(chǎn)一些產(chǎn)品。
這種認識最容易傳染,危害性極大。
說話者始終強調(diào)的是生產(chǎn)的重要性,聽起來好像無可挑剔,因此危害性極大。
正確認識:
首先就要摒棄錯誤的認識。
★誤區(qū)6——我們是搞技術(shù)的,做5S是浪費時間
誤區(qū)說明:
首先是缺少平等意識,認為清掃之類的粗活理應由清潔工或員工來完成。讓設(shè)計人員做5S是很大的浪費,設(shè)計人員的工資是清潔工工資的好多倍。
其次,沒有認識到5S對自身工作效率提升的作用。
正確認識:
5S是所有員工工作的一部分,良好的工作習慣和問題意識也是技術(shù)人員素養(yǎng)提升的重要內(nèi)容,必須像對待技術(shù)工作一樣對待5S。
★誤區(qū)7——我們這個行業(yè)不可能做好5S
誤區(qū)說明:
這個行業(yè)就是這樣臟亂不堪(有特定的發(fā)生源),無法做好5S。如所說:
“我們是做切屑加工的,地上有油污不可避免”;
“我們這個行業(yè)不可能把5S做得很好”;
“我們廠的情況已經(jīng)比同行業(yè)的其他廠好多了”等等。
正確認識:
5S適用于所有行業(yè),正因有各種各樣原因(發(fā)生源)使得現(xiàn)場變得臟污,才需要持續(xù)不斷的5S活動來解決問題。
他們只認識到了現(xiàn)場臟污的原因(發(fā)生源),卻沒有認識到所有的發(fā)生源都是可以改善和治理的。
設(shè)想一下,如果有一個做切屑加工的企業(yè)真的做到地面干凈整潔的話,它就一定能夠比滿地油污的企業(yè)更有競爭優(yōu)勢,就能夠給客戶更多的信心。
★誤區(qū)8——我們的員工素質(zhì)差,搞不好5S
誤區(qū)說明:
認為員工的素質(zhì)太差,做不好5S。
正確認識:
事實上,做不好5S的根本原因不是員工的素質(zhì)差,而是管理者自身出了問題。
推進5S活動的過程就是使員工養(yǎng)成良好習慣的過程。5S活動本身最重要的目的之一就是提升員工素養(yǎng)水平,使員工養(yǎng)成良好的習慣。現(xiàn)在沒有養(yǎng)成良好的習慣,并不說明將來就不能夠養(yǎng)成良好的習慣。所以,能否讓員工養(yǎng)成良好的習慣重要的不取決于員工的受教育程度的高低。
★誤區(qū)9——認為5S活動推進就是5S
誤區(qū)說明:
誤認為推進5S就是定期對各部門現(xiàn)場進行5S檢查評比。
——沒有其他有效的活動,光靠檢查評比是很難持續(xù)提升5S水平的。
正確認識:
——5S活動應該循序漸進地推進,必須在活動過程中注入具體的內(nèi)容,而評比檢查只是活動內(nèi)容的一部分。5S檢查評比充其量只能幫助企業(yè)維持一定的清掃水平,期待通過檢查評比來提升5S活動水平是不夠的。
★誤區(qū)10——開展5S活動主要靠員工
誤區(qū)說明:
這種認識大概是混淆了全員參與和自發(fā)行動的含義,認為強調(diào)全員參與就是要員工自覺參與。
正確認識:
5S是全員參與的活動,但不可以放任不管的活動。
企業(yè)領(lǐng)導如果決定在企業(yè)內(nèi)推進5S活動,就要做好長期推進,堅持不懈的思想準備。要有效推進這項活動,持續(xù)保持從公司高層自上而下的強大推動力十分必要,同時也是活動5S成功的關(guān)鍵。