★誤區(qū)1——我們公司已經(jīng)做過(guò)5S了
誤區(qū)說(shuō)明:
所謂做過(guò)了,有兩種可能性:
一種可能性是,說(shuō)這話的人本身并不了解5S,認(rèn)為5S只是階段性的項(xiàng)目,做一次就可以一勞永逸了。
另一種可能性是,曾經(jīng)做過(guò)但是現(xiàn)在沒(méi)有堅(jiān)持,或者說(shuō)沒(méi)有做出效果,失敗了。
正確認(rèn)識(shí):
5S是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的工作,只有進(jìn)行時(shí),沒(méi)有過(guò)去時(shí)和完成時(shí)的概念。
5S與大掃除的最大區(qū)別在于,5S是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作,絕不能像大掃除那樣需要(客戶參觀或領(lǐng)導(dǎo)檢查)的時(shí)候做一次。
★誤區(qū)2——5S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈
誤區(qū)說(shuō)明:
抱這種認(rèn)識(shí)的人并不了解5S活動(dòng)的真正意義,混淆了5S和大掃除之間的關(guān)系。
正確認(rèn)識(shí):
5S和大掃除是有根本區(qū)別的,5S活動(dòng)不僅要把 現(xiàn)場(chǎng)搞干凈,最重要的是通過(guò)持續(xù)不斷的活動(dòng)能夠使得現(xiàn)場(chǎng)5S水平達(dá)到一定的高度,并且讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
★誤區(qū)3——5S只是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的事情
誤區(qū)說(shuō)明:
如果一個(gè)來(lái)自于辦公室5S水平低下的上司或管理人員在現(xiàn)場(chǎng)要求員工一定要做好5S工作,提升5S水平的時(shí)候,那么他的要求是有說(shuō)服力嗎?
管理者缺乏作為領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威之后,管理者為了體現(xiàn)權(quán)威,往往會(huì)設(shè)計(jì)出各種各
樣的懲罰制度,其特點(diǎn)往往是罰、罰、罰,
以罰代管,不僅5S問(wèn)題得不到根本解決,員工的積極性也會(huì)受到嚴(yán)重傷害。
另一個(gè)方面,在混亂不堪的辦公室,其辦公效率必然是低下的。
正確認(rèn)識(shí):
5S是所有人的事情,只有全員參與,只有領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,5S活動(dòng)才能取得良好的效果。
★誤區(qū)4——5S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益
誤區(qū)說(shuō)明:
來(lái)自企業(yè)高層的疑問(wèn):
做5S到底能夠給我?guī)?lái)什么效益上的好處?
有些人的借口:既然5S并不能帶來(lái)什么經(jīng)濟(jì)效益,不參與也罷。
正確認(rèn)識(shí):
5S活動(dòng)的效果更多地體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提升、員工意識(shí)的改進(jìn)和企業(yè)形象的改善上,并不能很快找到直接的互為因果的關(guān)系。
盡管5S活動(dòng)并不能帶來(lái)效益上立竿見(jiàn)影的效果,但是可以肯定,只要長(zhǎng)期堅(jiān)持這項(xiàng)活動(dòng),要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,作用是可以期待的。
★誤區(qū)5——工作太忙,沒(méi)有時(shí)間做5S
誤區(qū)說(shuō)明:
這是把5S與工作對(duì)立起來(lái)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
工作太忙了,根本沒(méi)有時(shí)間做5S。還有的甚至說(shuō),有時(shí)間做5S的話,還不如多生產(chǎn)一些產(chǎn)品。
這種認(rèn)識(shí)最容易傳染,危害性極大。
說(shuō)話者始終強(qiáng)調(diào)的是生產(chǎn)的重要性,聽(tīng)起來(lái)好像無(wú)可挑剔,因此危害性極大。
正確認(rèn)識(shí):
首先就要摒棄錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。
★誤區(qū)6——我們是搞技術(shù)的,做5S是浪費(fèi)時(shí)間
誤區(qū)說(shuō)明:
首先是缺少平等意識(shí),認(rèn)為清掃之類(lèi)的粗活理應(yīng)由清潔工或員工來(lái)完成。讓設(shè)計(jì)人員做5S是很大的浪費(fèi),設(shè)計(jì)人員的工資是清潔工工資的好多倍。
其次,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到5S對(duì)自身工作效率提升的作用。
正確認(rèn)識(shí):
5S是所有員工工作的一部分,良好的工作習(xí)慣和問(wèn)題意識(shí)也是技術(shù)人員素養(yǎng)提升的重要內(nèi)容,必須像對(duì)待技術(shù)工作一樣對(duì)待5S。
★誤區(qū)7——我們這個(gè)行業(yè)不可能做好5S
誤區(qū)說(shuō)明:
這個(gè)行業(yè)就是這樣臟亂不堪(有特定的發(fā)生源),無(wú)法做好5S。如所說(shuō):
“我們是做切屑加工的,地上有油污不可避免”;
“我們這個(gè)行業(yè)不可能把5S做得很好”;
“我們廠的情況已經(jīng)比同行業(yè)的其他廠好多了”等等。
正確認(rèn)識(shí):
5S適用于所有行業(yè),正因有各種各樣原因(發(fā)生源)使得現(xiàn)場(chǎng)變得臟污,才需要持續(xù)不斷的5S活動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題。
他們只認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)臟污的原因(發(fā)生源),卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到所有的發(fā)生源都是可以改善和治理的。
設(shè)想一下,如果有一個(gè)做切屑加工的企業(yè)真的做到地面干凈整潔的話,它就一定能夠比滿地油污的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就能夠給客戶更多的信心。
★誤區(qū)8——我們的員工素質(zhì)差,搞不好5S
誤區(qū)說(shuō)明:
認(rèn)為員工的素質(zhì)太差,做不好5S。
正確認(rèn)識(shí):
事實(shí)上,做不好5S的根本原因不是員工的素質(zhì)差,而是管理者自身出了問(wèn)題。
推進(jìn)5S活動(dòng)的過(guò)程就是使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣的過(guò)程。5S活動(dòng)本身最重要的目的之一就是提升員工素養(yǎng)水平,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣?,F(xiàn)在沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并不說(shuō)明將來(lái)就不能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣。所以,能否讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣重要的不取決于員工的受教育程度的高低。
★誤區(qū)9——認(rèn)為5S活動(dòng)推進(jìn)就是5S
誤區(qū)說(shuō)明:
誤認(rèn)為推進(jìn)5S就是定期對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行5S檢查評(píng)比。
——沒(méi)有其他有效的活動(dòng),光靠檢查評(píng)比是很難持續(xù)提升5S水平的。
正確認(rèn)識(shí):
——5S活動(dòng)應(yīng)該循序漸進(jìn)地推進(jìn),必須在活動(dòng)過(guò)程中注入具體的內(nèi)容,而評(píng)比檢查只是活動(dòng)內(nèi)容的一部分。5S檢查評(píng)比充其量只能幫助企業(yè)維持一定的清掃水平,期待通過(guò)檢查評(píng)比來(lái)提升5S活動(dòng)水平是不夠的。
★誤區(qū)10——開(kāi)展5S活動(dòng)主要靠員工
誤區(qū)說(shuō)明:
這種認(rèn)識(shí)大概是混淆了全員參與和自發(fā)行動(dòng)的含義,認(rèn)為強(qiáng)調(diào)全員參與就是要員工自覺(jué)參與。
正確認(rèn)識(shí):
5S是全員參與的活動(dòng),但不可以放任不管的活動(dòng)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果決定在企業(yè)內(nèi)推進(jìn)5S活動(dòng),就要做好長(zhǎng)期推進(jìn),堅(jiān)持不懈的思想準(zhǔn)備。要有效推進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng),持續(xù)保持從公司高層自上而下的強(qiáng)大推動(dòng)力十分必要,同時(shí)也是活動(dòng)5S成功的關(guān)鍵。