組織行為學(xué)在管理中的應(yīng)用
(針對(duì)中高層)
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理干部
培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)方法:教案講授、案例分析,情景互動(dòng),專題研討,問題解答,現(xiàn)場(chǎng)演練
培訓(xùn)方案:
一、 組織行為學(xué)及其對(duì)管理者的意義
1、管理者的角色與技能
2、組織行為學(xué)研究什么
二、 個(gè)體行為對(duì)組織績效的影響
1、個(gè)體行為基礎(chǔ)
2、個(gè)體決策模型
3、價(jià)值觀、態(tài)度與工作滿意度
4、工作滿意度對(duì)員工績效的影響
5、員工不滿的行為方式
三、 激勵(lì)理論及其應(yīng)用
1. 人為什么需要激勵(lì)
2. 激勵(lì)與激勵(lì)模式
3. 對(duì)人性的假設(shè)與理論
4. 霍桑實(shí)驗(yàn)及其結(jié)論
5. 幾種激勵(lì)模式
6. 豪斯-迪爾的綜合激勵(lì)公式
7. 幾種激勵(lì)理論及其應(yīng)用
8. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的員工新特點(diǎn)
9. 激勵(lì)理論的應(yīng)用
10. 不花錢的激勵(lì)方式
11. 如何留住關(guān)鍵員工
四、 群體行為規(guī)律及在管理中的應(yīng)用
1. 群體的分類
2. 群體發(fā)展階段
3. 群體互動(dòng)分析
4. 群體行為模型
五、 工作團(tuán)隊(duì)
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的類型
3、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
4、團(tuán)隊(duì)的角色和分類
5、團(tuán)隊(duì)績效影響因素
6、高效團(tuán)隊(duì)的特征
7、如何打造高效團(tuán)隊(duì)
六、 領(lǐng)導(dǎo)理論及領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、管理方格理論
2、情境領(lǐng)導(dǎo)理論
3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論及其應(yīng)用
4、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
5、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力及其應(yīng)用
6、提高非權(quán)力影響力
7、領(lǐng)導(dǎo)方法應(yīng)用
8、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威樹立
七、 群體沖突及其解決
1、人際關(guān)系與沖突
2、沖突與績效的關(guān)系
3、沖突的管理與解決
4、沖突管理技術(shù)
5、群際關(guān)系的管理方法
6、非正式組織及其管理中的應(yīng)用
八、 組織生命周期與組織變革
1. 什么是組織?
2. 組織結(jié)構(gòu)的模式
3. 組織的生命周期
4. 組織面臨的基本挑戰(zhàn)
5. 組織在適應(yīng)新經(jīng)營模式中的失效原因
6. 組織結(jié)構(gòu)運(yùn)用無效的特征
7. 組織運(yùn)作失效的八種病癥
8. 組織設(shè)計(jì)的原則
9. 怎樣使組織運(yùn)作有效
九、 組織文化建設(shè)
1. 組織文化的特性
2. 組織文化的作用
3. 學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)
4. 建立學(xué)習(xí)型組織的特征與價(jià)值
5. 企業(yè)文化層次
6. 企業(yè)文化的價(jià)值
7. 對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
8. 企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則
9. 企業(yè)文化的體系構(gòu)成
10. 企業(yè)文化建設(shè)的“四驅(qū)動(dòng)”模型
11. 企業(yè)文化建設(shè)要點(diǎn)
12. 企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵