課程綱要 引言：老祖先的智慧與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 1、老子：與時(shí)消息、與時(shí)俱進(jìn)、與時(shí)偕行 2、毛澤東：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán) 3、托馬斯•彼得斯：距離已經(jīng)消失，要么創(chuàng)新，要么死亡 4、柏格森：對(duì)新的現(xiàn)象必須創(chuàng)出全新的概念 5、吳興波：如果營(yíng)銷(xiāo)只在模仿，那么我們就不需要調(diào)研，也不需要策略 6、創(chuàng)新必然：失敗的原因不是因?yàn)槟悴粌?yōu)秀，而是你的對(duì)手比你更優(yōu)秀 第一部分：市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析 1.市場(chǎng)調(diào)查分析 2.消費(fèi)者行為分析 3.行業(yè)分析 4.消費(fèi)者滿意度分析 5.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 6.潛在市場(chǎng)調(diào)查與分析 7.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查與分析 第二部分：以市場(chǎng)為導(dǎo)向的差異化競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)策略 1.分析競(jìng)爭(zhēng)者 2.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略 3.判斷競(jìng)爭(zhēng)者目標(biāo) 4.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) 5.估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式 6.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 7.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 差異優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 集中優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 8.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的競(jìng)爭(zhēng)策略 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 市場(chǎng)追隨者 市場(chǎng)補(bǔ)缺者 第三部分：以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)分析與預(yù)測(cè) 1.為什么我們總?cè)毕胍念櫩? 2.應(yīng)該如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng) 3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的誤區(qū) 4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研定位 5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)SWOT分析 6.行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 7.分析、判斷、評(píng)估、選擇、預(yù)測(cè)的工具應(yīng)用 第四部分：以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 1.制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃應(yīng)包含哪些內(nèi)容，不包含哪些內(nèi)容 3.營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的具體要求和形式分析 4.營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的整體策略與實(shí)施計(jì)劃 5.品牌與產(chǎn)品規(guī)劃 6.市場(chǎng)布局規(guī)劃 7.分銷(xiāo)與渠道規(guī)劃 8.價(jià)格與政策規(guī)劃 9.運(yùn)營(yíng)管理規(guī)劃