【課程大綱】  

第一講 部屬培育的價值與定位

1、 為什么要進行部屬培育

2、  部屬培育對企業(yè)的重要性

?  能力的傳承

?  業(yè)績的穩(wěn)定

?  人才的永續(xù)

?  企業(yè)的成長

3、  部屬培育對各級領(lǐng)導者的意義

?  幫助自己實現(xiàn)目標

?  借力使力不費力

?  個人晉升的前提

?  培養(yǎng)追隨者

?  提高個人成就感

4、  部屬培育對員工的價值

?  個人“固定資產(chǎn)”增值

?  滿足不同階段的需求

?  實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展

?  提升職業(yè)價值

5、  部署培育的定位

?  什么是部屬培育

?  培育的范圍——ASK（知識、技能、心態(tài)）

?  高管的培育定位——知道做什么

?  中層的培育定位——指導怎么做

?  低層的培育定位——知道怎么做

6、  現(xiàn)代企業(yè)部屬培育的發(fā)展趨勢

?  系統(tǒng)性——學習型組織

?  專業(yè)性——知識性員工

?  持續(xù)性——崗位訓練

?  復合性——一專多能

?  交互性——線上線下+內(nèi)部外部

第二講 部屬培育的管理體系

1、  企業(yè)培訓體系

?  員工能力素質(zhì)模型

?  員工培訓的五大體系

2、  員工培訓的需求調(diào)查體系

?  能力導向需求

?  業(yè)績導向需求

?  發(fā)展導向需求

?  問題導向需求

?  年度、月度培訓規(guī)劃的編制

3、  培訓課程體系

?  建立部門培訓內(nèi)容檢索

?  不同各崗位的培訓內(nèi)容

?  新員工的培訓內(nèi)容

?  轉(zhuǎn)崗員工的培訓內(nèi)容

?  不同內(nèi)容的培訓方式

?  培訓課程的設(shè)計六要素

4、  部門培訓師管理體系

?  技術(shù)培訓師從哪里找

?  作業(yè)培訓師從哪里找

?  管理培訓師從哪里找

?  部門培訓師的認證體系

?  部門培訓師的管理措施

5、  部門培訓的執(zhí)行體系

?  部門培訓的周期化

?  以會代訓的化整為零

?  部門人員外訓的管理

?  部門培訓的基本方法一覽表

6、 部門培訓效果的評價體系

?  如何跟蹤培訓效果

?  反應評估的方法

?  學習評估的方法

?  行為評估的方法

?  績效評估的方法

?  建立部屬培訓的管理檔案

7、 保證部屬培育效果的技巧

?  結(jié)對提升技巧

?  PK提升技巧

?  看板技巧

?  應用案例技巧

第三講 部屬培育的教練技術(shù)

1、教練式管理的意義與定位

?  教練式管理是什么

?  傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同

2、企業(yè)教練之角色定位

?  企業(yè)教練之角色與職責

?  教練式管理者的素質(zhì)要求

3、企業(yè)教練五步驟

?  明晰目標

?  反映真相

?  啟發(fā)心態(tài)

?  制定計劃

?  行動學習

4、  企業(yè)教練必備的六個技巧

?  觀察技巧

?  分析技巧

?  傾聽技巧

?  提問技巧

?  回應技巧

?  激勵技巧

5、建立良好的教練關(guān)系

?  熱情——成為影響下屬一生的人

?  良好的溝通

?  融洽的氛圍

?  肯定與贊賞員工

?  尊重與關(guān)愛

?  同理心

6、教練式管理的七個方面

?  應用教練技巧于工作溝通

?  應用教練技巧于時間管理

?  應用教練技巧于目標設(shè)定

?  應用教練技巧于問題解決

?  應用教練技巧于績效考核

?  應用教練技巧于布置工作

?  應用教練技巧于協(xié)作工作

7、問題員工的教練式管理

?  執(zhí)行力不足的員工

?  說多做少的員工

?  埋頭做事的員工

?  投機取巧的員工

?  缺乏團隊意識的員工

8、企業(yè)教練之成功關(guān)鍵

?  成功教練的5個關(guān)鍵

?  成功教練的10種行為模式

?  企業(yè)教練所遭遇的問題與挑戰(zhàn)

9、教練中的六大技巧

?  培育目標SMART技巧

?  理清現(xiàn)狀的管理技巧

?  FEBC管理技巧

?  訂立行動目標的三步曲技巧

?  行動中TOTEA管理技巧

?  行動后跟進的ABC的訓練技巧

第四講 部屬培育的在崗訓練（OJT）

1、部屬培育的三大支柱

?  OJT

?  OFF-JT

?  SD

2、理解OJT

?  OJT技術(shù)的形成與發(fā)展

?  OJT的基本理念

3、OJT培育的基本原則

?  計劃性

?  重點性

?  組織性

?  持續(xù)性

4、  如何擬訂OJT訓練計劃

5、  了解部屬能力現(xiàn)況

?  學習能力檢核表

?  工作士氣原因分析表

6、  征詢員工意見

?  自我發(fā)展面談表

7、如何進行OJT指導

? 工作分解

? 建立標準

? 你做他看

? 他做你看

? 你指出問題

? 共同分析和制定措施

? 你再做他再看

? 他再做你再看

? 你鼓掌他持續(xù)做

7、  與OFF—JT.及SD相結(jié)合

8、  實施OJT中領(lǐng)導者的新角色

? 組織設(shè)計師

? 共同愿景的仆人

第五講 部屬培育的學習型組織打造

1、實施OJT學習型組織的“真諦”

?  共同學習

?  快樂工作

?  創(chuàng)新學習

2、學習型組織的“五項修煉”

?  自我超越

?  改善心智模式

?  建立共同愿景

?  團隊學習

?  系統(tǒng)思考

3、學習型組織的“六大特征”

?  學習型精簡

?  扁平化

?  有彈性

?  不斷自我創(chuàng)造

?  善于學習

?  自主管理