【課程目錄】
第一講 認識執(zhí)行力
1、 企業(yè)中常見的執(zhí)行力問題
2、 根源分析:為什么員工不愿意執(zhí)行
? 傳統(tǒng)文化的制約
? 不認同?
? 沒能力?
? 沒動力?
? 沒毅力?
3、 執(zhí)行力的內(nèi)涵
? 目標導向的執(zhí)行力
? 結果導向的執(zhí)行力
? 保質(zhì)保量的執(zhí)行力
? 沒有借口的執(zhí)行力
? 百分之百的執(zhí)行力
4、 案例分析:優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行力
? GE公司的執(zhí)行力定義
? 新加坡電力的執(zhí)行定義
? 聯(lián)想集團的執(zhí)行定義
第二講 執(zhí)行力管理體系
1、 高效執(zhí)行力模型
2、 企業(yè)執(zhí)行力的三大流程
? 人員流程
? 策略流程
? 運營流程
3、 個體執(zhí)行力的五力模型
? 愿力
? 能力
? 壓力
? 激力
? 領導力
4、 團隊執(zhí)行力的五力模型
? 執(zhí)行發(fā)動力
? 執(zhí)行牽引力
? 執(zhí)行止動力
? 執(zhí)行聯(lián)動力
? 執(zhí)行力潤滑力
5、 建立企業(yè)執(zhí)行力六大系統(tǒng)工程
? 量化系統(tǒng)
? 標準系統(tǒng)
? 會議系統(tǒng)
? 檢查系統(tǒng)
? 考核系統(tǒng)
? 獎罰系統(tǒng)
第三講 執(zhí)行力的理念體系
1、 存在意味著角色扮演
2、 角色意味著責任
3、 責任意味著價值
4、 價值意味著結果
5、 結果意味著執(zhí)行
6、 執(zhí)行意味著智慧
7、 借口的潛規(guī)則
8、 執(zhí)行折扣的潛規(guī)則
9、 執(zhí)行等待的潛規(guī)則
10、 執(zhí)行利益的潛規(guī)則
11、 案例:把信送給加西亞
第四講 如何提高自身的執(zhí)行力
1、 經(jīng)理人的執(zhí)行責任
? 部門目標的實現(xiàn)
? 自身任務的完成
? 下屬任務的完成
2、 經(jīng)理人執(zhí)行什么
? 明確公司的目標
? 明確上級的要求
? 明確部門的重點
? 明確自己的任務——非做不可
3、 經(jīng)理人怎么執(zhí)行
? 執(zhí)行的思考力與預見性
? 計劃工作的計劃管理
? 識別執(zhí)行的重點與難點
? 安排好時間
? 安排好自己的人
? 安排好自己的事
? 每日反思執(zhí)行情況
? 甘特圖追蹤結果
4、 案例:王經(jīng)理的執(zhí)行力是如何體現(xiàn)的
第五講 如何打造部門團隊執(zhí)行力
1、 怎樣看待團隊執(zhí)行力
? 大家好,才是真的好
? 沒有完美的個人,只有完美的團隊
2、 建立團隊執(zhí)行的游戲規(guī)則
? 復雜工作簡單化
? 簡單工作標準化
? 標準工作常規(guī)化
? 制度規(guī)則公開化
? 主動回復自動化
3、 完善工作協(xié)作接口管理
? 部門協(xié)作的封閉小區(qū)——ABCD閉環(huán)管理
? 執(zhí)行履職的共享機制
? 部門工作銜接的“三大橋梁”
? 協(xié)作提前溝通機制
4、 團隊執(zhí)行力機制
? 塑造團隊核心價值觀
? 建立利益一體化機制
? 明晰執(zhí)行專長,優(yōu)化團隊人員組合
? 建立執(zhí)行PK機制
? 榜樣的力量是無窮的
5、 營造團隊執(zhí)行“三氣”
? 正氣
? 熱氣
? 人氣
第六講 提升下屬執(zhí)行力
1、 下屬執(zhí)行力的五級“金字塔”
? 按時按量不按質(zhì)完成
? 按時按量按質(zhì)完成
? 按時按質(zhì)超量完成
? 按時超質(zhì)超量完成
? 提前超質(zhì)超量完成
2、 下屬執(zhí)行力機制
? 知人善任
? 提升執(zhí)行能力
? 強化執(zhí)行意愿
3、 提升下屬執(zhí)行力的十大措施
? 明確下屬目標,推行自主式執(zhí)行
? 打造五星級下屬執(zhí)行力
? 布置命令要到位
? 執(zhí)行標準要到位
? 提前輔導要到位
? 必要授權要到位
? 相關支持要到位
? 跟蹤檢查有到位
? 完成獎罰要到位
? 執(zhí)行復制要到位
4、 用績效管理推動執(zhí)行
? 管理不是考核
? 考核不能帶來執(zhí)行
? 績效溝通產(chǎn)生執(zhí)行力
? 如何做好績效溝通
第七講 執(zhí)行中的難點和重點
1、 制度執(zhí)行的技巧
? 制度編制前的理解技巧
? 制度下發(fā)中的學習技巧
? 制度執(zhí)行中的檢查技巧
? 制度執(zhí)行中的改進技巧
2、 會議決議執(zhí)行的技巧
? 為什么會而不議
? 為什么議而不決
? 為什么決而不行
? 為什么行而無果
? 會議倒計時法
? 打破會議中的潛規(guī)則
? 會議如何有效:帶著點子來,不是帶著腦子來
3、 問題解決的執(zhí)行技巧
? 有效識別執(zhí)行中的問題
? 找到根源——剝?nèi)龑訂栴}分析法
? 如何避免問題重復出現(xiàn)
? 做好問題管理
4、 推動工作變革的的執(zhí)行技巧
? 執(zhí)行前的熱身
? 執(zhí)行前的溝通技巧
? 執(zhí)行前的動員
? 變革五部曲
? 如何避免執(zhí)行破壞力——木桶原理
5、 越級指揮的執(zhí)行技巧
? 接受越級指揮命令的技巧
? 執(zhí)行命令前的溝通技巧
? 執(zhí)行中的技巧
? 執(zhí)行后的技巧
? 如何避免越級指揮的再次發(fā)生
? 如何面對不同上級的指令沖突