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邵德春餐飲定位系統(tǒng)創(chuàng)始人
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邵德春:中層經(jīng)理的溝通藝術和贏在中層執(zhí)行力
2016-01-20 38985
對象
酒店、賓館、餐飲娛樂及其它服務性企業(yè)的中高層管理者
目的
成為優(yōu)秀的酒店職業(yè)經(jīng)理人
內(nèi)容
研討課題: ◎ 中層經(jīng)理如何與老板溝通?如何與下屬溝通? ◎ 執(zhí)行力的根本保證 ◎ 打造執(zhí)行力的方法 中層經(jīng)理的溝通藝術 一、如何與老板溝通? 1、為什么與老板缺少溝通? 2、在一定意義上講:管理就是溝通! 3、如何與老板溝通? 4、溝通的目的——能夠領會上司意圖 最終目的——執(zhí)行并有結果 二、如何與下屬溝通? 1、如何有效溝通 2、溝通的目的——妥善處理員工問題 贏在中層執(zhí)行力 一、什么是執(zhí)行力? 二、執(zhí)行力的根本——管理的五步大循環(huán) 三、打造執(zhí)行力的方法
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