一、 企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的六大誤區(qū) 1． 有“需求” 而無(wú)“動(dòng)力” 2． 有“活動(dòng)” 而無(wú)“目標(biāo)” 3． 有“組織” 而無(wú)“管理” 4． 有“資源” 而無(wú)“體系” 5． 有“學(xué)習(xí)” 而無(wú)“勝任” 6． 有“能力” 而無(wú)“績(jī)效” 二、 企業(yè)培訓(xùn)管理新形勢(shì) 1． 第四次生產(chǎn)力革命對(duì)于培訓(xùn)管理的挑戰(zhàn)與意義 2． 培訓(xùn)新技術(shù)革命對(duì)培訓(xùn)管理的沖擊 3． 培訓(xùn)管理從業(yè)者新的勝任能力要求 4． 有關(guān)“培訓(xùn)管理”的幾種“不協(xié)調(diào)” 三、 用運(yùn)營(yíng)思維看培訓(xùn)管理 1． 一個(gè)中心：以組織需求為中心，緊緊圍繞核心業(yè)務(wù) 2． 兩個(gè)基本點(diǎn)：（1）業(yè)務(wù)伙伴互動(dòng)（2）營(yíng)銷式思維 3． 三個(gè)準(zhǔn)則：（1）系統(tǒng) （2）短平快（3）解決問(wèn)題 四、 聚焦戰(zhàn)略落地和業(yè)績(jī)呈現(xiàn) 1． 全景式培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求分析 （1） 基于戰(zhàn)略的需求調(diào)查與分析 （2） 基于業(yè)績(jī)目標(biāo)的需求調(diào)查與分析 （3） 基于典型工作任務(wù)的需求調(diào)查與分析 （4） 基于績(jī)效評(píng)價(jià)的需求調(diào)查與分析 （5） 基于勝任能力的需求調(diào)查與分析 （6） 基于員工個(gè)人發(fā)展的需求調(diào)查與分析 2． 培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容分析與管理：核心內(nèi)容優(yōu)先度細(xì)分與管理 3． 參訓(xùn)學(xué)員分析與細(xì)分：崗位族群/架構(gòu)層級(jí)/準(zhǔn)備度三維度細(xì)分法 4． 精準(zhǔn)化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置與管理 （1） 布魯姆教學(xué)目標(biāo)的實(shí)際運(yùn)用 （2） 培訓(xùn)目標(biāo)三要素：預(yù)期行動(dòng)、資源條件、行為標(biāo)準(zhǔn) 5． 混合式培訓(xùn)教學(xué)策略的策劃與設(shè)計(jì)： 6． 系統(tǒng)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程管理 7． 體系化的培訓(xùn)資源建設(shè)規(guī)劃 （1） 員工能力檔案建設(shè) （2） 課程體系建設(shè)： A. 3C核心課程體系: 由核心職場(chǎng)能力到企業(yè)環(huán)境框架的課程體系設(shè)計(jì) B. 三明治課程體系：基于架構(gòu)層級(jí)的課程體系設(shè)計(jì) C. 學(xué)習(xí)路徑圖：基于典型工作任務(wù)的課程體系設(shè)計(jì) D. 學(xué)習(xí)地圖：基于能力模型的課程體系設(shè)計(jì) E. 微行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)：基于即時(shí)業(yè)務(wù)問(wèn)題的課程設(shè)計(jì)策略 （3） 內(nèi)外部師資建設(shè)管理計(jì)劃 （4） 培訓(xùn)能力發(fā)展規(guī)劃 8． 結(jié)果型培訓(xùn)評(píng)估的規(guī)劃與設(shè)計(jì)： “五級(jí)六模型”培訓(xùn)評(píng)估與柯氏評(píng)估理論的應(yīng)用