一、 企業(yè)培訓學習的六大誤區(qū)
1. 有“需求” 而無“動力”
2. 有“活動” 而無“目標”
3. 有“組織” 而無“管理”
4. 有“資源” 而無“體系”
5. 有“學習” 而無“勝任”
6. 有“能力” 而無“績效”
二、 企業(yè)培訓管理新形勢
1. 第四次生產(chǎn)力革命對于培訓管理的挑戰(zhàn)與意義
2. 培訓新技術革命對培訓管理的沖擊
3. 培訓管理從業(yè)者新的勝任能力要求
4. 有關“培訓管理”的幾種“不協(xié)調”
三、 用運營思維看培訓管理
1. 一個中心:以組織需求為中心,緊緊圍繞核心業(yè)務
2. 兩個基本點:(1)業(yè)務伙伴互動(2)營銷式思維
3. 三個準則:(1)系統(tǒng) (2)短平快(3)解決問題
四、 聚焦戰(zhàn)略落地和業(yè)績呈現(xiàn)
1. 全景式培訓學習需求分析
(1) 基于戰(zhàn)略的需求調查與分析
(2) 基于業(yè)績目標的需求調查與分析
(3) 基于典型工作任務的需求調查與分析
(4) 基于績效評價的需求調查與分析
(5) 基于勝任能力的需求調查與分析
(6) 基于員工個人發(fā)展的需求調查與分析
2. 培訓學習內(nèi)容分析與管理:核心內(nèi)容優(yōu)先度細分與管理
3. 參訓學員分析與細分:崗位族群/架構層級/準備度三維度細分法
4. 精準化的培訓學習目標設置與管理
(1) 布魯姆教學目標的實際運用
(2) 培訓目標三要素:預期行動、資源條件、行為標準
5. 混合式培訓教學策略的策劃與設計:
6. 系統(tǒng)性的培訓學習過程管理
7. 體系化的培訓資源建設規(guī)劃
(1) 員工能力檔案建設
(2) 課程體系建設:
A. 3C核心課程體系: 由核心職場能力到企業(yè)環(huán)境框架的課程體系設計
B. 三明治課程體系:基于架構層級的課程體系設計
C. 學習路徑圖:基于典型工作任務的課程體系設計
D. 學習地圖:基于能力模型的課程體系設計
E. 微行動學習設計:基于即時業(yè)務問題的課程設計策略
(3) 內(nèi)外部師資建設管理計劃
(4) 培訓能力發(fā)展規(guī)劃
8. 結果型培訓評估的規(guī)劃與設計:
“五級六模型”培訓評估與柯氏評估理論的應用