"管理"到底是什么?管理大師們給出了五花八門紛繁復(fù)雜的解釋。但歸根結(jié)底,管理其實(shí)就是兩件事:管事和管人。"管理"到底是什么?管理大師們給出了五花八門紛繁復(fù)雜的解釋。但歸根結(jié)底,管理其實(shí)就是兩件事:管事和管人。用科學(xué)術(shù)語講,就是業(yè)務(wù)管理和人力資源管理"管理"到底是什么?管理大師們給出了五花八門紛繁復(fù)雜的解釋。但歸根結(jié)底,管理其實(shí)就是兩件事:管事和管人。 "管理"到底是什么?管理大師們給出了五花八門紛繁復(fù)雜的解釋。但歸根結(jié)底,管理其實(shí)就是兩件事:管事和管人。用科學(xué)術(shù)語講,就是業(yè)務(wù)管理和人力資源管理。而管事最終還是要通過管人來實(shí)現(xiàn)。那到底如何"管人"呢?如何通過人力資源管理來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)績效的提升?如何通過人力資源管理提升員工的滿意度?如何提升自己的人力資源管理水平?通過職業(yè)經(jīng)理人的人力資源管理培訓(xùn),您可以:
用全新的視點(diǎn)來看管理,領(lǐng)悟管理的新境界
從資源和資本的全新角度來重新觀察自己的下屬
深刻了解與眾不同的自己
掌握人力資源管理知識(shí)技巧,讓它成為自己隨時(shí)可用的工具箱
學(xué)會(huì)如何確定選人標(biāo)準(zhǔn)和如何通過科學(xué)方法迅速準(zhǔn)確篩選出可造之材
學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)下屬并打造精英團(tuán)隊(duì)
讓給下屬漲工資的事不再讓你頭痛
了解如何一葉知秋洞悉企業(yè)的激勵(lì)導(dǎo)向
掌握激勵(lì)方法,提升你的員工士氣
親身設(shè)計(jì)適合本公司員工特色和企業(yè)文化的最佳激勵(lì)方案
掌握績效管理全流程
掌握考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方法與技巧
掌握人力資源管理的兩個(gè)熱點(diǎn):KPI和BSC
了解人才測(cè)評(píng)管理工具
本課程將全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面提供解決方案。本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng),促進(jìn)學(xué)員建立新的人力資源觀念,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的管理操作,本課程可以:
幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架;
明確公司在動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位;
提升直線經(jīng)理識(shí)人、用人、激勵(lì)人等方面的實(shí)戰(zhàn)技巧,提升員工管理成效;
拓展直線經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力,強(qiáng)化企業(yè)文化理念;
推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)體系的完成,推進(jìn)其他部門與人力資源部門的緊密配合;
為企業(yè)人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ),降低人力資源工作開展難度;
通過管理者激勵(lì)技巧的提升,明顯提高員工隊(duì)伍的工作積極性。
課程內(nèi)容
一。 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容
人力資源管理的核心原理與理論源流;人力資源包括的基本框架;人本管理:人力資源與人力資本;
二。 中高層管理者的人力資源管理角色定位
中高層管理者的人力資源管理觀念與定位;中高層管理者如何有效配合人力資源部門;對(duì)成長企業(yè)中高層經(jīng)理管的挑戰(zhàn):領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者;使人力資源管理成為中高層經(jīng)理最有效的管理手段。
三。 中高層管理者如何運(yùn)用職位分析創(chuàng)造價(jià)值
職位分析的流程;職位分析的方法;職位說明書的編制;復(fù)合型崗位分析的挑戰(zhàn)。
四。 中高層管理者如何慧眼識(shí)英:
結(jié)構(gòu)化面試與人事測(cè)量核心價(jià)值人員配置與招聘的策略;招聘的流程與招聘計(jì)劃;結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵點(diǎn);最有效的面試提問與面試問題;
五。 中高層管理者在職培訓(xùn)的價(jià)值:
打造高績效團(tuán)隊(duì)管理者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力;培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用;運(yùn)用教練技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn);上級(jí)培訓(xùn)下級(jí)的幾種方法與技巧;如何在工作中造就一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
六。 中高層管理者如何運(yùn)用薪酬福利體系激勵(lì)團(tuán)隊(duì):
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)如何科學(xué)地分析員工薪酬福利;如何看待定薪方法中的職位評(píng)估;如何看待定薪方法中的外部公平性;如何看待定薪方法中的內(nèi)部公平性;如何看待定薪方法中的個(gè)性公平性;如何運(yùn)用加薪激勵(lì)團(tuán)隊(duì);如何有效控制薪酬總額;如何運(yùn)用福利才有產(chǎn)生激勵(lì)效果。
七。 中高層管理者如何最有效地激勵(lì)員工:
員工激勵(lì)正規(guī)的激勵(lì)(少量案例);非正規(guī)的激勵(lì)(大量案例);兩種激勵(lì)的區(qū)別;激勵(lì)操作的原則;你也能激勵(lì)別人-情景練習(xí)。
八。 如何有效提升績效管理技能:
企業(yè)績效現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別;績效管理的戰(zhàn)略任務(wù)與管理者的角色分配;常見的績效考核誤區(qū);績效管理的主要流程;KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)與目標(biāo)管理(模式、方法);績效管理的過程輔導(dǎo)與信息收集;績效考核的方法與結(jié)果控制;績效結(jié)果的反饋面談技巧;績效結(jié)果的運(yùn)用。
九。 中高層管理者的自我管理
中高層管理者的時(shí)間、精力與情緒管理;中高層管理者如何提升自己的能見度與影響力。